Wie Sie Ihr Passwort ändern oder wiederherstellen können?

Aktuell nutzen zahlreiche Anwender verschiedene Passwörter für die Vielzahl an Online-Plattformen, die sie täglich besuchen. Verständlicherweise kann es gelegentlich vorkommen, dass man das verwendete Passwort vergisst. Falls Sie Ihr Passwort auf ErfahrungenScout nicht mehr wissen oder ändern möchten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen.

Änderung Ihres Passworts

Falls Sie sich an Ihr derzeitiges Passwort erinnern und es ändern möchten, können Sie dies über den Zugriff auf Ihr Konto tun.

  1. Zugang zu Ihrem Konto:

    • Rufen Sie ErfahrungenScout auf und klicken Sie oben rechts auf 'Anmelden'.

  2. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen:

    • Bewegen Sie den Mauszeiger über das Benutzersymbol oben rechts und wählen Sie 'Meine Einstellungen' aus dem Dropdown-Menü.

  3. Passwort ändern:

    • Geben Sie im Bereich 'Passwort ändern' Ihr aktuelles Passwort ein und anschließend das neue Passwort (zweimal zum Bestätigen).

    • Klicken Sie auf 'Passwort ändern', um die Änderung zu speichern.

Passwort zurücksetzen

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie zu unserem neuen Anmeldeverfahren wechseln, welches die Sicherheit und den Komfort erhöht. So funktioniert es:

  1. Neues Anmeldeverfahren:

    • Anstelle eines Passworts generiert unser System bei jeder Anmeldung einen eindeutigen vierstelligen Verifizierungscode.

  2. Bessere Sicherheit:

    • Diese Methode verhindert nicht nur Probleme durch vergessene Passwörter, sondern bietet auch eine zusätzliche Sicherheitsschicht für Ihr Konto.

Noch immer Schwierigkeiten?

Falls diese Schritte nicht funktionieren oder Sie weiterhin Probleme beim Wiederherstellen Ihres Passworts haben, kontaktieren Sie uns bitte mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie zur Kontoerstellung verwendet haben, damit wir Ihnen optimal helfen können.