Wie wirken sich Bewertungen auf Ihr Geschäft aus?

Eine der häufigsten Eindrücke, die wir bei ErfahrungenScout hören, ist die Bedeutung eines Unternehmensprofils auf unserer Website für digitale Firmen.

In diesem Artikel erklären wir die vielfältigen Vorteile, die sich durch positive Nutzerbewertungen hinsichtlich Ihrer Google-Rankings, der Transparenz Ihres E-Commerce und anderer positiver Effekte ergeben.

Welche Auswirkungen haben Nutzerbewertungen?

Der Hauptvorteil, den veröffentlichte Nutzererfahrungen auf Ihr Unternehmen durch ein ErfahrungenScout-Profil haben, ist die Bestätigung der Unternehmenspraktiken, die bewertet werden. Positive Bewertungen belohnen Ihr Unternehmen, was zu einem Anstieg der Klickrate (CTR) führt, da potenzielle Kunden die gute Bewertung durch die Google-Verkäuferbewertung erkennen.

Das bedeutet, dass sowohl positive als auch negative Meinungen über Ihr digitales Geschäft Ihre Sichtbarkeit und Popularität erhöhen, was letztlich die Verkäufe steigern kann.

Was ist CTR?

CTR steht für "Click-Through Rate" oder "Klickrate". Es handelt sich dabei um eine Metrik im digitalen Marketing, die die Effektivität einer Online-Werbekampagne misst. Mit einem Unternehmensprofil auf ErfahrungenScout können Sie den Prozentsatz der Personen, die auf Ihre Website klicken, deutlich erhöhen.

Unsere Schätzungen zeigen, dass Sie durch ein Profil auf unserer Plattform eine Steigerung der CTR um 5% bis 10% je nach Branche des Unternehmens erreichen können.

Was ist die Google-Verkäuferbewertung?

Die Google-Verkäuferbewertung spiegelt den Ruf von Verkäufern auf Google wider, basierend auf aggregierten Kundenbewertungen. Unsere Profile sammeln tausende authentische und verlässliche Bewertungen, womit Google unser Qualitätssiegel auf unserer Website anerkannt hat, was von Unternehmen, die ihr Unternehmensprofil registrieren, hoch geschätzt wird.

Welche anderen Vorteile bieten Online-Bewertungen?

Neben der Erhöhung Ihrer Online-Sichtbarkeit und der Wahrscheinlichkeit, dass Kunden auf Ihre Marke klicken, bietet die Aussetzung Ihres Unternehmens für öffentliche Kritik zusätzliche Vorteile, vor allem wenn es Ihnen gelingt, Ihre Kunden zufrieden zu stellen. ErfahrungenScout hebt folgende Punkte hervor:

1. Erhöhte Transparenz Ihrer Website: Eine Vielzahl von Meinungen über Ihr Geschäft hilft Google zu erkennen, dass es sich um eine zuverlässige Seite handelt, auf der Nutzer sicher surfen können.

2. Verbessertes öffentliches Image: In der Regel bitten die Besitzer von Unternehmensprofilen, die gute Bewertungen und eine hohe Gesamtbewertung haben, uns darum, unser Widget zu teilen, das sie auf der Hauptseite ihres Geschäfts anzeigen können, um neuen Kunden zu zeigen, dass es sich um einen vertrauenswürdigen Laden oder Dienst handelt.

3. Verbesserung von EEAT und Ranking: Google legt besonderen Wert darauf, dass Unternehmen zeigen, dass sie sichere und zuverlässige Seiten sind. Online-Bewertungen sind auch eine Form der Website-Autorität, was Google hilft, Ihre Positionierung zu verbessern.

4. Förderung Ihres Geschäftswachstums: Negative Bewertungen können Ihnen Hinweise geben, welche Aspekte Ihres digitalen Geschäfts verbessert werden müssen, und bieten die Möglichkeit, das Problem für den unzufriedenen Kunden zu lösen und die Bewertung in Ihrem Sinne zu ändern.

Was bedeutet das Akronym EEAT?

EEAT steht für Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauen. Diese Werte fördert Google in den letzten Jahren, damit Unternehmen transparenter und authentischer im Umgang mit ihrem Publikum werden. Mit einem ErfahrungenScout-Profil kann Ihr Unternehmen ebenfalls von diesen Werten profitieren.