Sparstrom
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Sparstrom gefunden haben:
– TrustPilot (23)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Schnelle und unkomplizierte Abwicklung"
"Verbesserte Abrechnung"
"kein Zugriff auf Rechnungen"
"unseriös"
"Nervige Auszahlung des Guthabens"
"Schlechte Erfahrungen in den letzten 2 Jahren"
Zusammengefasste Bewertungen
günstigere Konditionen
Account gesperrt
kein Zugriff auf Rechnungen
unseriös
Sehr schlechter Kundenservice
Keine Auszahlung des Guthabens
Keine Antwort auf Emails
Ein Jahr für Endabrechnung
Hervorragende Behandlung meines Anliegens
Kommunikation mit Support-Mitarbeiterin
Keine Kommunikation/Transparenz
Falsche Informationen
Hohe Nachzahlung
Kundenunfreundliche Vorgehensweise
Prämien sind irreführend
Erhöhung der Kosten um 400€
Guthaben nicht rechtzeitig erstattet
Probleme mit Kundenkonto seit Vertragsabschluss
Schwierigkeiten mit IT-Abteilung
keine Lieferung der Playstation 5 nach 2 Jahren
Preiserhöhung um 24,03 Cent pro kWh
Hohe Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern
Schlechter Kundenservice
Prämie nicht erhalten
Prämie nicht versendet, Rechnungsstellung trotz Kündigung
Rückerstattung erforderte stundenlange Telefonate und E-Mail-Kommunikation
Dreiste Abzocke, kein Service
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