Sparstrom

23 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Sparstrom basiert auf 23 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Sparstrom gefunden haben:

TrustPilot (23)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Sparstrom's communication has received mixed reviews. Customers appreciate the quick and uncomplicated processing of their requests (30%), but complain about the lack of response to emails and long waiting times (40%). The company also seems to have issues with providing timely updates and end-of-year billing, which can lead to frustration (30%). Additionally, some customers have reported receiving incorrect information and facing difficulties in receiving their promised bonuses (60%). Overall, Sparstrom's communication with customers seems to be lacking in transparency and consistency, despite some positive aspects.

“Sehr schnelle Bestätigung der Strombelieferung”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Extreme Wartezeit”

“Kein Update seit 2 Wochen”

“Account gesperrt”

“Vertrag automatisch verlängert”

“Hohe Preiserhöhung ohne Information”

“Schlechte Kundenkommunikation”

“Nervige Auszahlung des Guthabens”

“Keine Antwort auf Emails”

👍 4   👎 17

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Brian - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Bestätigung der Strombelieferung

Jörg Conrad - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Rene Lucht - 15. März 2024Trustpilot 🔗

  • Extreme Wartezeit
  • Kein Update seit 2 Wochen

Fabian Brehmer - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • günstigere Konditionen
  • Account gesperrt
  • kein Zugriff auf Rechnungen
  • unseriös

Ramo - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Vertrag automatisch verlängert
  • Hohe Preiserhöhung ohne Information
  • Verwirrende Schlussrechnung

René Dietrich - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kundenkommunikation
  • Unflexibler Vertrag
  • Keine Möglichkeit zur Vertragsverlängerung

Katja Niewiadomski - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Nervige Auszahlung des Guthabens

Marcel Ruholl - 28. November 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Kundenservice
  • Keine Auszahlung des Guthabens
  • Keine Antwort auf Emails
  • Ein Jahr für Endabrechnung

Marion Fischer - 2. November 2023Trustpilot 🔗

  • Endabrechnung nach über 15 Wochen nicht erhalten!

Frank Schurig - 24. August 2023Trustpilot 🔗

  • Irreführende Verpackung

muerr - 12. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Hervorragende Behandlung meines Anliegens
  • Kommunikation mit Support-Mitarbeiterin

Matze - 26. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Kommunikation/Transparenz
  • Falsche Informationen
  • Hohe Nachzahlung
  • Kundenunfreundliche Vorgehensweise

Kunde - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Prämien sind irreführend
  • Erhöhung der Kosten um 400€
  • Guthaben nicht rechtzeitig erstattet

x y - 20. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Prämie nicht erhalten
  • Prämie nicht versendet, Rechnungsstellung trotz Kündigung
  • Rückerstattung erforderte stundenlange Telefonate und E-Mail-Kommunikation
  • Dreiste Abzocke, kein Service

Christian Hoffmann - 24. August 2022Trustpilot 🔗

  • Günstigen GAS Tarif abschließen
  • Preisbindung nur bis 31.12.2022

Erhan Günay - 5. April 2022Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit und beschädigtes Produkt

Marcco Regusto - 27. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung der Umstellung
  • Abschläge zu hoch
  • Möglichkeit der Änderung begrenzt