BestFewo

78 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für BestFewo basiert auf 78 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für BestFewo gefunden haben:

TrustPilot (78)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of BestFewo has received very negative reviews from customers, with complaints about no refund of the security deposit, poor cancellation conditions, double bookings leading to cancellations, and unreliable information on refunding money. Customers have also reported high cancellation costs, confusion regarding the refund process, and only receiving 10% back from the partner company. It seems that the Return Policy of BestFewo is highly unfavorable for customers, with little to no flexibility and transparency in refunding payments (91%). However, some customers have had positive experiences with their holiday homes, indicating that the quality of the accommodations themselves may outweigh the shortcomings of the Return Policy (9%).

“Keine Rückerstattung der Kaution”

“Wohnung bereits belegt”

“schlechte Stornokonditionen”

“Schlechte Rückgaberegelungen”

“Stornierung wegen Doppelbuchung”

“Unzuverlässige Informationen über Geldrückzahlung”

“Schlechte Erfahrung mit Stornierung und Klarstellung von Kosten.”

“Unseriös”

“Stornierungskosten nicht billigen”

“Hohe Stornogebühren”

👍 2   👎 23

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Tim Valiev - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Probleme mit der Vermieterin Sterndamm 44, Berlin
  • Keine Rückerstattung der Kaution
  • Keine Antwort auf Nachrichten und Anfragen
  • Höhe der Kaution von 150 Euro

Martin - 21. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Wohnung trotz Vertragserfüllung gekündigt
  • Buchungsbestätigung erhalten
  • Aufforderung zur Anzahlung erhalten
  • Anzahlung geleistet
  • Absage erhalten
  • Wohnung bereits belegt
  • Ohne Unterkunft im Wunschort

W. Ho. - 19. September 2023Trustpilot 🔗

  • schlechte Stornokonditionen
  • Nebenkosten unkorrekt

Mandy Scholtes - 23. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechte Rückgaberegelungen

Regina Steinbach - 26. April 2023Trustpilot 🔗

  • Stornierung wegen Doppelbuchung
  • Keine Rückzahlung erhalten
  • Schlechte Erreichbarkeit telefonisch
  • Unzuverlässige Informationen über Geldrückzahlung

Martina Kloß - 14. März 2023Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter kommunizieren nicht gut untereinander.
  • Kunden fühlen sich unzufrieden mit Antworten.
  • Preise sind höher als erwartet mit versteckten Gebühren.
  • Schlechte Erfahrung mit Stornierung und Klarstellung von Kosten.

Christiane Ohlmann - 11. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Haustiere nicht erlaubt
  • Stornierungskosten in Höhe von 231 €
  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • Unseriös

Gabriela van Loon - 1. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Unglaublich
  • Stornierungskosten nicht billigen
  • Buchungsbestätigung nach Stornierung erhalten
  • Preise zu hoch

Christina - 13. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • volles Chaos
  • unfreundlicher Kundenservice
  • Hohe Stornogebühren
  • Verwirrung über Geldfluss

Uwe Lutz - 17. September 2022Trustpilot 🔗

  • Unseriös

Katja Rakel - 25. August 2022Trustpilot 🔗

  • Extrem hohe Provisionsgebühr
  • Schädlich für Gastgeber und Gäste
  • Keine Entschädigung bei Stornierung

Gar Field - 20. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechten Service und Beratung

Micha - 27. März 2022Trustpilot 🔗

  • Reisepreis wird nicht erstattet
  • Serviceleistung beschränkt sich auf die Weiterleitung von Mails
  • Standard-Bedauern entlarvt unterdurchschnittlichen Standardservice

D.warnke - 31. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Sauberkeit
  • Schlechter Kontakt bei Beschwerden
  • Keine Reaktion auf Mails
  • Unsaubere Unterkunft
  • Altes Essen und Haare in der Unterkunft
  • Mangelnde Kommunikation bei Beschwerden
  • Keine Rückerstattung angeboten
  • Keine Möglichkeit zum Hochladen von Bildern

Sandra - 9. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Unterstützung
  • Geld weg trotz Beherbergungsverbot
  • Schlechte Bewertungen im Internet bestätigt
  • Keine schriftliche Bestätigung für kostenfreie Stornierung erhalten
  • Keine klare Antwort von Novasol erhalten

Erik Habel - 30. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • volle Rückerstattung verweigert
  • Partnerfirma zahlt nur 10% zurück
  • Kundenservice von Partnerfirma inakzeptabel
  • Partnerfirma betrügt Kunden

Flemming - 6. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter mit geringer Qualifikation
  • Langsame Reaktionszeit
  • Keine Stornierungsmöglichkeit
  • Schlechter Kundenservice

René Victor - 22. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Kaum Rückerstattung nach Stornierung wegen Corona
  • Mangelnde Kulanz im Mailverkehr
  • Negativer Charakter der Website
  • Fehlendes Entgegenkommen trotz Tourismusverbot

Martin D. - 25. März 2020Trustpilot 🔗

  • Angebliche Buchung bei BestFeWo
  • Mahnung erhalten trotz nicht gebuchter Wohnung
  • Schwierigkeiten mit der Bezahlung der nicht gebuchten Wohnung
  • Empfehlung vom Anwalt, die E-Mail einfach zu löschen

Tim - 23. März 2020Trustpilot 🔗

  • keine kostenfreie Stornierung und Behaltung der Provision
  • fehlendes Einhalten von rechtlichen Vorgaben
  • keine Kulanzentscheidung
  • absolute Frechheit
  • weigert sich mit Ausreden die Provision zurückzuzahlen
  • kein Kundenservice

Karsten - 18. März 2020Trustpilot 🔗

  • 100% Anzahlung wird nicht zurückerstattet

Alex - 4. August 2019Trustpilot 🔗

  • Ein einziger Alptraum von Anfang an.
  • Kein Internetanschluss trotz Angabe in der Beschreibung.
  • Veralteter TV mit schlechtem Empfang.
  • Zusätzliche unerwartete Kosten für Kaution und Strom/Wasser.
  • Fehlendes Licht in einem Zimmer und dauerhafte Entlüftungsventilatoren.
  • Hausbesitzer konnten kein deutsch oder Englisch und nur am Geld interessiert.
  • Unmögliche Kommunikation mit den Veranstaltern.
  • Falschangaben über Ausstattung und Kosten.

Janine K. - 5. Juli 2011Trustpilot 🔗

  • Gute Alternative
  • Anfangs Schwierigkeiten mit dem großen Angebot
  • Buchung ohne Probleme
  • Tolles Ferienhaus