4.0

BestFewo

78 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für BestFewo basiert auf 78 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für BestFewo gefunden haben:

– TrustPilot (78)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

4.0
Produkt
4.8
Lieferung
4.6
Kundenservice
4.0
Kommunikation
4.0
Webseite
4.8
Rückgaberecht
2.4

Erfahrungen mit Webseite

The BestFewo website offers a large selection of accommodations with everything one could desire, easily accessible and in a good location (90%). However, there are concerns about the cleanliness and lack of outdoor views (30%), as well as slow page loading times on weekends (40%). The site is praised for its clear layout and informative photos (80%), but there are issues with misleading advertising and unprofessional practices, such as cancellations due to overbooking and delayed responses to inquiries (45%). Ultimately, while the website may have its drawbacks, it can still be a good alternative with a user-friendly account system for hosts and quick booking processes (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍13👎18

Key Insights

✗

"Schmuddeliges Haus mit Schimmel und Dreck"

✗

"Kein Service und keine Verantwortung für Kunden"

✗

"Unseriös"

✗

"Irreführende Werbung"

✗

"Lange Wartezeiten auf Antworten und wichtige Unterlagen im Spam Ordner gelandet"

✗

"Schlechte Erfahrung mit Ferienwohnung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Iris Schneider25. Mai 2024
✗

Schmuddeliges Haus mit Schimmel und Dreck

✗

Unhygienische Zustände in Küche und Badezimmer

✗

Schlechter Kundenservice und mangelnde Reaktion auf Beschwerden

✗

Unsaubere Gartenmöbel mit Vogelkot

2.0
Michael2. Juli 2023
✗

Kein Service und keine Verantwortung für Kunden

2.0
Christiane Ohlmann11. Februar 2023
✗

Haustiere nicht erlaubt

✗

Stornierungskosten in Höhe von 231 €

✗

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

✗

Unseriös

4.0
Florian Schmidt12. Dezember 2022
✗

Irreführende Werbung

✗

Hohe Preise

✗

Schlechte Transparenz

✗

Unseriös

2.0
Sabine29. Juli 2022
✗

Lange Wartezeiten auf Antworten und wichtige Unterlagen im Spam Ordner gelandet

✗

Schlechter Kundenservice ohne Unterstützung beim Problem

✗

Falsche Objektnummer und falsches Objekt gebucht

2.0
Mike Heese11. Juli 2022
✗

Gastgeber werden gegen Feriengäste ausgespielt

✗

Stornierungen führen zu Provisionen für das Portal

✗

Schlechte Behandlung von Gastgebern

✗

Keine Transparenz für Gastgeber

✗

Schlechte Erfahrung mit Ferienwohnung

2.0
ANKE17. Juni 2022
✗

keine 0 Sterne vergeben!!!

✗

keine Nachrichten erhalten

✗

keine Reaktion auf Mails

✓

freundliche telefonische Kontakte

✓

schnelle Buchung und Unterlagen

2.0
Lizzy4. November 2021
✗

Sehr undurchsichtige Seite

2.0
D.warnke31. Oktober 2021
✗

Keine Sauberkeit

✗

Schlechter Kontakt bei Beschwerden

✗

Keine Reaktion auf Mails

✗

Unsaubere Unterkunft

✗

Altes Essen und Haare in der Unterkunft

✗

Mangelnde Kommunikation bei Beschwerden

✗

Keine Rückerstattung angeboten

✗

Keine Möglichkeit zum Hochladen von Bildern

2.0
Andreas Hoffmann7. August 2021
✗

Man findet keine AGB leicht.

2.0
Sandra9. Februar 2021
✗

Keine Unterstützung

✗

Geld weg trotz Beherbergungsverbot

✗

Schlechte Bewertungen im Internet bestätigt

✗

Keine schriftliche Bestätigung für kostenfreie Stornierung erhalten

✗

Keine klare Antwort von Novasol erhalten

2.0
Ich 14. September 2020
✗

Flop!

✗

Unsauberkeit der Ferienwohnung

✗

Keine Möglichkeit nach draußen zu schauen

✗

Unhöfliche Vermieterin

✗

Negative Erfahrung

✗

Hände weg!

2.0
René Victor22. Mai 2020
✗

Kaum Rückerstattung nach Stornierung wegen Corona

✗

Mangelnde Kulanz im Mailverkehr

✗

Negativer Charakter der Website

✗

Fehlendes Entgegenkommen trotz Tourismusverbot

2.0
Martin D.25. März 2020
✗

Angebliche Buchung bei BestFeWo

✗

Mahnung erhalten trotz nicht gebuchter Wohnung

✗

Schwierigkeiten mit der Bezahlung der nicht gebuchten Wohnung

✓

Empfehlung vom Anwalt, die E-Mail einfach zu löschen

4.0
MarcHSV112. Februar 2020
✗

Kontakt mit Vermieter Katastrophe

✗

Defekte Geräte

✗

Keine Antworten bei Fragen

✗

Falsche W-Lan Nummer

✗

Haus in keinem sauberen Zustand

✗

Fehlende Mülltonnen

✗

Fehlende Beschreibungen

✗

Preis nicht gerechtfertigt

✗

Objekt nicht zu empfehlen

10.0
BLAKIC15. August 2019
✓

Wunderschöner Urlaub

10.0
Alexandra 9. Februar 2019
✓

Hohe Qualität des Portals

✓

Erreichbarkeit, Professionalität und Freundlichkeit des Teams

✓

Leicht verständlicher Account für Gastgeber

✓

Hervorragende Betreuung und Unterstützung

10.0
Alex Zander4. Februar 2019
✓

Einfach Klasse

2.0
Corinna27. November 2018
✗

Stornierung der Buchung wegen Überbuchung

✗

Unprofessionelles Vorgehen

✗

Fehlende Rücksprache mit Verwalter/Eigentümer

✗

Vermiestes Silvesterfest

10.0
Ernst-Brune20. September 2018
✓

Sehr liebevolle Gastgeber, sehr komfortable Ferienwohnung.

✓

Alles vorhanden, was das Herz begehrt. Erreichbar, gute Lage.

10.0
Frau P. aus B.2. März 2012
✓

Große Auswahl, übersichtliche Suche

✗

Langsamer Seitenaufbau am Wochenende

✓

Gut beschriebene Objekte, reibungslose Buchung

✓

Persönlicher Kontakt möglich, Angst genommen

✓

Möglichkeit der erneuten Suche für weitere Urlaube

10.0
Manuela Stock31. August 2011
✓

Große Auswahl an Objekten

✓

Übersichtliche Darstellung

✓

Guter Service

✓

Aussagekräftige Fotos

6.0
Sabine Herrmann7. Juli 2011
✓

Suchoption für romantische Unterkünfte nicht ganz zufriedenstellend

✓

Ferienobjekte nicht besonders romantisch

✓

Service zufriedenstellend

✓

Reibungsloser Ablauf bei Buchung

8.0
Janine K.5. Juli 2011
✓

Gute Alternative

✗

Anfangs Schwierigkeiten mit dem großen Angebot

✓

Buchung ohne Probleme

✓

Tolles Ferienhaus

8.0
Marion P.3. Juli 2011
✓

Großes Angebot

✓

Gute Urlaubsberatung

✓

Einfache Buchung

✓

Schnelle Buchungsbestätigung

8.0
arnolddres18. Juni 2011
✓

Übersichtlich

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