BestFewo

Schmuddeliges Haus mit Schimmel und Dreck

Unhygienische Zustände in Küche und Badezimmer

Schlechter Kundenservice und mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Unsaubere Gartenmöbel mit Vogelkot

Abzocker

falsch gebuchtes Wohnung

Servicepauschale bezahlen

Wohnung trotz Vertragserfüllung gekündigt

Buchungsbestätigung erhalten

Aufforderung zur Anzahlung erhalten

Anzahlung geleistet

Absage erhalten

Wohnung bereits belegt

Ohne Unterkunft im Wunschort

Alles super sauber

Betrüger

Vertragsbedingungen einseitig

Zahlungen für Bestfewo und Gastgeber

Fotos sind gefälscht

Dreck, Kakerlaken und Schimmel in der Wohnung

Stornierungsgebühr zu hoch

Unglaublich

Stornierungskosten nicht billigen

Buchungsbestätigung nach Stornierung erhalten

Preise zu hoch

volles Chaos

unfreundlicher Kundenservice

Hohe Stornogebühren

Verwirrung über Geldfluss

Lange Wartezeiten auf Antworten und wichtige Unterlagen im Spam Ordner gelandet

Schlechter Kundenservice ohne Unterstützung beim Problem

Falsche Objektnummer und falsches Objekt gebucht

keine 0 Sterne vergeben!!!

keine Nachrichten erhalten

keine Reaktion auf Mails

freundliche telefonische Kontakte

schnelle Buchung und Unterlagen

Ferienwohnung ungepflegt und dreckig

Anbieter antwortet nicht auf Anfragen

Keine Reaktion auf gemeldetes Verhalten

Lange Wartezeit für Antwort

Mangelnde Transparenz in der Kommunikation

Die Ferienwohnung war völlig verdreckt und voller Ungeziefer

Firma fühlt sich nicht zuständig und reagiert nicht auf Beschwerden

Flop!

Unsauberkeit der Ferienwohnung

Keine Möglichkeit nach draußen zu schauen

Unhöfliche Vermieterin

Negative Erfahrung

Hände weg!

Nicht genügend Vermittlung trotz guter Auslastung

Telefonisch nicht erreichbar, nur Bandansage

Anrufbeantworter falsch eingestellt

Häufig nur Anrufbeantworter statt direkter Kommunikation

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon

Betrug

Angebliche Buchung bei BestFeWo

Mahnung erhalten trotz nicht gebuchter Wohnung

Schwierigkeiten mit der Bezahlung der nicht gebuchten Wohnung

Empfehlung vom Anwalt, die E-Mail einfach zu löschen

keine kostenfreie Stornierung und Behaltung der Provision

fehlendes Einhalten von rechtlichen Vorgaben

keine Kulanzentscheidung

absolute Frechheit

weigert sich mit Ausreden die Provision zurückzuzahlen

kein Kundenservice

Kontakt mit Vermieter Katastrophe

Defekte Geräte

Keine Antworten bei Fragen

Falsche W-Lan Nummer

Haus in keinem sauberen Zustand

Fehlende Mülltonnen

Fehlende Beschreibungen

Preis nicht gerechtfertigt

Objekt nicht zu empfehlen

Reibungsloser Ablauf

Top Ferienwohnung Flora (Kärnten)

Sehr netter und herzlicher Empfang der Gastgeber

Gut ausgestattete und sehr saubere Wohnung

Bilder geben den Zustand der Wohnung sehr gut wieder

Moderne Ausstattung mit Fernseher und WLAN

Traumhafter Ausblick und Ruhe pur

Haustierfreundlich

Absolute Empfehlung

Ein einziger Alptraum von Anfang an.

Kein Internetanschluss trotz Angabe in der Beschreibung.

Veralteter TV mit schlechtem Empfang.

Zusätzliche unerwartete Kosten für Kaution und Strom/Wasser.

Fehlendes Licht in einem Zimmer und dauerhafte Entlüftungsventilatoren.

Hausbesitzer konnten kein deutsch oder Englisch und nur am Geld interessiert.

Unmögliche Kommunikation mit den Veranstaltern.

Falschangaben über Ausstattung und Kosten.

Stornierung trotz verbindlicher Buchung

Stornierung der Buchung wegen Überbuchung

Unprofessionelles Vorgehen

Fehlende Rücksprache mit Verwalter/Eigentümer

Vermiestes Silvesterfest

Sehr liebevolle Gastgeber, sehr komfortable Ferienwohnung.

Alles vorhanden, was das Herz begehrt. Erreichbar, gute Lage.

Abwicklung OK

Unzufriedene Unterkunft

Dunkle Räume

Reichlich Ungeziefer

Verschlossener Zugang zum Vermieter

Rauch- und Essengeruch in der Wohnung

Vermieterin kam unerwartet

Wohnungen passen nicht zu BestFewo

Rufschaden für BestFewo

Reibungslose Buchung

Sehr schöner Kurzurlaub

Sehr freundlicher Kundenservice

Günstigere Insertionsgebühr

Direkter Kontakt mit dem Mieter

Direkte Abwicklung der Anmietung

Mehrere Buchungsanfragen wurden ignoriert

Lapidare Mitteilung bezüglich des Problems

Verbesserungswürdiger Service

Große Auswahl, übersichtliche Suche

Langsamer Seitenaufbau am Wochenende

Gut beschriebene Objekte, reibungslose Buchung

Persönlicher Kontakt möglich, Angst genommen

Möglichkeit der erneuten Suche für weitere Urlaube

Suchoption für romantische Unterkünfte nicht ganz zufriedenstellend

Ferienobjekte nicht besonders romantisch

Service zufriedenstellend

Reibungsloser Ablauf bei Buchung

Gute Alternative

Anfangs Schwierigkeiten mit dem großen Angebot

Buchung ohne Probleme

Tolles Ferienhaus

Großes Angebot

Gute Urlaubsberatung

Einfache Buchung

Schnelle Buchungsbestätigung

Übersichtlich

Guter Service