7.0

VIABUY

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für VIABUY basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für VIABUY gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.0
Produkt
5.2
Lieferung
5.2
Kundenservice
7.2
Kommunikation
7.0
Webseite
5.2
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of VIABUY has received mixed reviews. While some customers have reported easy cancellations and refunds without any issues (10%), others have complained about frequent and unjustified account suspensions (20%) and withheld funds (15%). There have also been cases of undelivered refunds after cash deposits (10%) and lengthy verification processes (5%). However, it is worth noting that the return process can be slow and frustrating for some customers (20%), and the customer service has been described as subpar (15%). In conclusion, VIABUY's Return Policy may be convenient for some customers, but it also comes with potential risks and challenges.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍2👎12

Key Insights

✓

"Bank bleibt in Ordnung trotz gesperrtem Konto"

✗

"Kontosperrung und unterschlagenes Guthaben ohne Erklärung"

✓

"Stornierung ohne Problem möglich"

✗

"Keine Rückgabemöglichkeit bei unerwünschten Bestellungen"

✗

"Häufige Sperrungen ohne Rechtfertigungen"

✗

"Unnormale Sperren"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Shirostar 5. Mai 2024
✓

Kein Problem mit der Bank nach einem Jahr Inaktivität

✓

Bank bleibt in Ordnung trotz gesperrtem Konto

✗

Deutsches Rechtssystem greift hier nicht

2.0
Mark 27. März 2024
✗

Kontosperrung und unterschlagenes Guthaben ohne Erklärung

10.0
Koch 1. März 2024
✓

Stornierung ohne Problem möglich

2.0
Edgar Seibel 24. Jänner 2024
✗

Inkasso ohne Verifizierung

✗

Geld verlangt ohne Gegenleistung

✗

Schlechte Kommunikation und Website

✗

Keine Rückgabemöglichkeit bei unerwünschten Bestellungen

2.0
Tolga 19. Jänner 2024
✗

Häufige Sperrungen ohne Rechtfertigungen

✗

Viele unnötige Dokumente gefordert

✗

Hohe und willkürliche Bedingungen

✗

Fehlende Benachrichtigungen

✗

Unnormale Sperren

✗

Verdacht auf Geld einbehalten

2.0
T Gonzalez 3. Jänner 2024
✗

Konto und Karte nach Rückerstattung gesperrt

✗

Mangelnder Kundendienst nach Rückerstattung

✗

Geblockter Zugang zum Konto und zur Karte

✗

Konto und Karte deaktiviert ohne Begründung

✗

Schwierigkeiten beim Einloggen nach Rückerstattung

2.0
Manfred Schall 20. Dezember 2023
✗

Verweigerung der Rückzahlung nach Bareinzahlung

✗

Fehlende Begründung trotz mehrmaliger Anfrage

✗

Vermutung der Bereicherung von VIABUY

✓

Hoffnung auf Unterstützung durch die Polizei

2.0
Frank “Frank” K 25. November 2023
✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verzögerung bei der Lieferung

✗

Langwieriger Prozess bei der Rücksendung

2.0
Dominik 7. November 2023
✗

Mangelnde Reaktion auf E-Mails

✗

Langwierige Überprüfungsprozesse

2.0
Speedy 2. November 2023
✗

Probleme und geforderte Sachen, Gelder werden zurückgehalten, Konto gesperrt

2.0
Sophia Sommer 19. Oktober 2023
✗

Rückerstattung verzögert

✗

Kundendienst unzureichend

✗

Zweifelhafte Geschäftspraktiken

2.0
Marco Brunner 16. Oktober 2023
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Stefan Galasso 30. September 2023
✗

Überweisungen werden einfach zurückgehalten

2.0
Kseniya Zerouali 25. September 2023
✗

Viubuy behielt mein Regulierungsgeld ein.

✓

Mein Rechtsanwalt kümmert sich um die Angelegenheit.

✓

Viubuy hat das Geld nach Erhalt der Dokumente freigeschaltet.

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