Jürgen Schemer - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mehr als schlechter Service
• 14-tägige Parkdauer nicht erwähnt
• Gebühr sofort abgebucht, Geld nicht freigegeben
• Unseriöses Bankinstitut

Igor S. - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles top!!!

Thomas Merx - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Zugang zu Geld seit 3 Wochen
• Karte unberechtigt deaktiviert
• Keine Reaktivierung der Karte trotz Bitte um Hilfe

Wöbbeking - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Service
• SEPA Überweisungen dauern zu lange 3 bis 5 Tage sind im digitalen Zeitaltet zu lange
• Gebühren viel zu hoch
• Heute ein Software Gau, die Karte funktionierte nicht zum Bezahlen oder Geldabheben am Bankomaten, wenn man dann Geld braucht ist das der Supergau

rainer - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Karte funktioniert nicht
• technische Probleme
• im Ausland
• Alles funktioniert wieder

Jay Abuchon - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kontosperre ohne konkrete Begründung
• Fehlender Adressnachweis trotz Bestätigung
• Ignoranz bei Kritik und fehlende Reaktion auf E-Mails
• Verzögerung mit Ausrede des erhöhten Anfrageaufkommens

Agnes Urbanik - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kann mich nicht anmelden oder meine Karte benutzen. Kein Zugang zum Geld. Wo melde ich mich jetzt?

anne neumann - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Bearbeitung

Sleepy J Eiben - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kompetente und umgehende Erledigung

Shirostar - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Problem mit der Bank nach einem Jahr Inaktivität
• Bank bleibt in Ordnung trotz gesperrtem Konto
• Deutsches Rechtssystem greift hier nicht

Ullrich Hofer - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Sicherheitsmaßnahmen überraschend gut
• Mühsam Fragen zu beantworten ohne klare Telefonnummer
• Reimt sich auf 5 Sterne und alles ist gut

Ercan Özbek - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Abbuchung ohne Absprache

Herbert de Lutzelbourg - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Abwicklung und Kundenservice sind klasse

Hans Homann - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und hilfreiche Antworten auf Kundenanfragen
• Zeitnahe Überweisungsgutschriften

An Si - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• Sperrung ohne Anlass
• Geld bleibt gesperrt
• Fehlende Information über Grund
• Unzureichende Unterstützung vom Support
• Empfehlung gegen Viabuy

Michael Schultze - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• gute Kundenbetreuung
• schnelle Hilfestellung bei Problemen
• positive Erfahrung mit Viabuy
• Bedauern über Bekannte, die das Unternehmen nicht vertrauen

Heinz Klünter - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr Empfehlenswert
• Zufrieden
• Schwierigkeiten beim Einrichten
• Kreditkarte voll im Einsatz
• Überblick über Ausgabe und Restguthaben
• Sofortige E-Mail Benachrichtigung
• Alles zusammen sehr Empfehlenswert

Rudolf Holzbauer - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Lange Mitgliedschaft

Hermann Wilken - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Unfähige Leute das Geld anzuvertrauen
• Versprechungen führen zu Problemen, ständiger Mittelherkunftsnachweis, Überweisungen als Fehler angezeigt
• Unprofessionelle Leute, Nicht auf eigene Fehler eingehen
• Nur Verbindung per Mail, Nie um Lösungen bemüht

Jörg Broderek - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• 100% seriös, sachlich und kompetent.
• Prüfungen/Überprüfungen legitim und können in Ruhe abgewartet werden.
• Gebühren empfinde ich im Allgemeinen sehr fair.
• Weltweit nutzbar, keine Probleme mit dem Service.

Ernst Seitz - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragender Service, schnelle Bearbeitung von E-Mails, kompetente Kartentausch und Sicherheitssperren, reibungslose Nutzung der Karte als Zahlungsmittel, klare Prepaid-Optionen

Concentra GmbH & Co. KG - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lösung des Problems
• Eine Freischaltung hat innerhalb von zwei Stunden durchgeführt worde

Roland - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Bearbeitung, gute Kommunikation
• 1100 Euro unberechtigt abgebucht
• Geld innerhalb von 10 Tagen zurückbekommen
• Perfekte Kommunikation und schnelle Bearbeitung

Michael Gudermann - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Verzögerung der Gutschrift von 100 Euro
• Anfrage nach zusätzlichen Informationen zur Zahlung
• Verwirrende Anforderungen für die Gutschrift
• Geld wird festgehalten aufgrund des Verwendungszwecks

Markus S. - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Übersichtliche K-Karte

Wolfgang Kronmueller - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Keine Probleme mit der Masterkredit-Prepaidkarte von Viabuy
• Kundendienst immer erreichbar und hilfsbereit
• Karte funktioniert zuverlässig überall

Tolga - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Häufige Sperrungen ohne Rechtfertigungen
• Viele unnötige Dokumente gefordert
• Hohe und willkürliche Bedingungen
• Fehlende Benachrichtigungen
• Unnormale Sperren
• Verdacht auf Geld einbehalten

Rainer - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Bei jeder Kleinigkeit wird gesperrt.
• Begründungen, die nicht begründet sind.
• Zugriff sperren, das geht gar nicht, ist ein No-Go.
• Haltet euch fern davon.
• Finger weg, nur Probleme.
• Sowas gehört vom Markt abgeschafft.
• Das da noch Werbungen gemacht werden, ist schon Kundenwischerrei.

Christian - ENERGETIX Schmuck- - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• guter Service und Leistung

Potocsny fritz - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Erledigung der neuen Karte
• Zufriedenheit mit dem Service

Stefan Viehmann - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Geklaut 6800€
• Konnte nicht mehr an mein Geld
• Verzögerung bei Geldzugriff
• Kündigung der Karte wegen angeblicher Geldwäsche
• Fehlende Kommunikation über Geldherkunft
• Verzögerung in der Lösung des Problems
• Firmenzahlungsunfähigkeit vermutet
• Empfehlung zum Geldabzug und Kündigung

T Gonzalez - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Konto und Karte nach Rückerstattung gesperrt
• Mangelnder Kundendienst nach Rückerstattung
• Geblockter Zugang zum Konto und zur Karte
• Konto und Karte deaktiviert ohne Begründung
• Schwierigkeiten beim Einloggen nach Rückerstattung

Thomas - 28. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Haben mir grundlos meine Karte gesperrt
• Dauert jetzt schon fast einen Monat der ganze Spaß
• Nur mit Anwalt war die Nummer zu klären
• Hat mich schlappe 600 Euro gekostet der Spaß
• Keine Antwort zur Frage meines Anwalts zur Kostenübernahme von 327,80 Euro
• 250euro an den Anwalt überwiesen nur das sich der die Sache anschaut
• Insgesamt 600 Euro kosten damit man an sein eigenes Geld rankommt

Manfred Schall - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Verweigerung der Rückzahlung nach Bareinzahlung
• Fehlende Begründung trotz mehrmaliger Anfrage
• Vermutung der Bereicherung von VIABUY
• Hoffnung auf Unterstützung durch die Polizei

Beate Klautzer - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Funktioniert gut

Ryszard Ri-jo - 28. November 2023Trustpilot 🔗

• Bisher gab es keine Probleme
• Übermittlung der Überweisung nicht mehr beantragen

Sebastian Graß - 28. November 2023Trustpilot 🔗

• Betrug im großen Stil
• Keine Möglichkeit mehr auf Konto zuzugreifen
• Nur ein lächerliches Kontaktformular gesendet

Andrea Cambiolo - 24. November 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute Erfahrungen
• Empfehlenswert für Mastercard mit PlusKonto
• Kompetenz und Korrektheit bei Unklarheiten und Fragen
• Gute Erfahrungen mit Frau Otto

Thomas Herbert Flämg - 9. November 2023Trustpilot 🔗

• Entsperrung meines Kontos dauert lange
• Rente wurde blockiert
• Vermögen gesperrt
• Schwierigkeiten Rechnungen zu bezahlen

Dominik - 7. November 2023Trustpilot 🔗

• Mangelnde Reaktion auf E-Mails
• Langwierige Überprüfungsprozesse

Tibet's life in die Zufriedenh - 3. November 2023Trustpilot 🔗

• Konto gesperrt ohne Benennung von Gründen
• Kundenservice sagt immer dass sie mein Konto prüft
• Kein Zugriff auf mein Geld seit drei Wochen
• Schwache Leistung des Unternehmens

Speedy - 2. November 2023Trustpilot 🔗

• Probleme und geforderte Sachen, Gelder werden zurückgehalten, Konto gesperrt

Jolanta Stolarz - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Sperrung des Kontos ohne Grund
• Verzögerung bei der Freischaltung
• Unfähigkeit, Miete oder Urlaub zu bezahlen

Johnny Weston - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hält Gelder ein ohne Berechtigung
• Schlechte Bewertungen durch einbehaltenes Geld
• Karte nicht überall akzeptiert

BM - 23. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Absolute Abzocke

Sophia Sommer - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Rückerstattung verzögert
• Kundendienst unzureichend
• Zweifelhafte Geschäftspraktiken

Sascha Gerolstein - 24. September 2023Trustpilot 🔗

• Karte kam nie an
• Gebühren trotz Nichterhalt
• keine Unterlagen erhalten
• keine Möglichkeit den Dienst zu nutzen
• kein Angebot zur Zusendung von Unterlagen