Trivago

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Trivago basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Trivago gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of Trivago has received mixed reviews from customers. Some have complained about not receiving refunds after cancellations, lack of responsiveness to complaints, and issues with partner websites such as otel.com. On the positive side, there have been reports of professional and friendly customer support, effective handling of complaints, and support with cancellations and refunds. However, there have also been instances of hidden costs, difficulties with cancellations, and cases of fraud. It is important to note that Trivago was convicted of misleading practices in the past. Overall, the return policy from Trivago seems to be unreliable and inconsistent, with only approximately 30% of customers reporting positive experiences.

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Rückerstattung des Geldes”

“Storno der Buchung ohne Rückerstattung”

“Zahlungen von Prestigia schwer zurückzuerhalten”

“Erfolgreiche Umsatzreklamation bei der Bank”

“Keine Entschuldigung und Entschädigung”

“unzuverlässiger Rückgabeprozess”

“Trivago wurde wegen Irreführung verurteilt”

“keine Erklärung oder Regulierung”

“Weiterleitung an Book&go”

👍 9   👎 34

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Marco Lux Art Painter Kempowsk - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Rückerstattung des Geldes

Joachim - 26. September 2023Trustpilot 🔗

  • Storno der Buchung ohne Rückerstattung
  • Zahlungen von Prestigia schwer zurückzuerhalten
  • Erfolgreiche Umsatzreklamation bei der Bank

JOM - 19. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Hotel nicht gebucht trotz Bestätigung und Bezahlung
  • Drama an der Rezeption und in der Warteschleife
  • Keine Entschuldigung und Entschädigung

Axel Makertreff - 5. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • zweifelhafte Angebote
  • fragwürdige Kommunikation
  • unzuverlässiger Rückgabeprozess

Stefan Uhl - 20. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Trivago wurde wegen Irreführung verurteilt

Hen Jani - 13. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Hotelzimmer nicht reserviert
  • keine Unterstützung bei Problem
  • keine Erklärung oder Regulierung

Regina M.-HD - 26. März 2022Trustpilot 🔗

  • super günstige Zimmerangebote
  • Weiterleitung an Book&go
  • Kreditkartendaten eingegeben
  • Zimmer sei vergeben
  • Nie wieder trivago

Andreas Günther - 14. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • hohe Jahresgebühr und volle Gebühr trotz vermieteter Monate
  • Inkassobüro beauftragt bei verspäteter Zahlung
  • unzuverlässiger Partner

Oooli - 21. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Günstige Angebote für Hotelübernachtungen
  • Keine Rückerstattung bei Stornierung
  • Kunden bleiben auf ihren Ausgaben sitzen
  • Schlechte Erfahrung mit Trivago

Günter Miksch - 27. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Unseriöse Anbieter
  • Keine Rückerstattung bei Stornierung
  • Mangelnde Reaktion des Anbieters
  • Möglicher Verdacht auf Provisionen

Doreen Draß - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Trivago & Loveholiday Zusammenarbeit mit Betrügerfirmen
  • Buchung über Loveholiday
  • Loveholiday als Abzocker
  • Negative Erfahrung mit Loveholiday

SM - 29. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Kunden im Stich lassen
  • Voucher ohne Rückerstattung
  • Lange Wartezeiten für Kontaktaufnahme
  • Keine Rückerstattung auf Kreditkarte

Michael Hotz - 21. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • ziehen sich aus der Verantwortung bei Stornierung
  • kostenlose Stornierung endet in einem Gutschein ohne Rückerstattung
  • fehlende Antwort auf Reklamation
  • unfreundliche Antwort vom Kundendienst

Kavala136 - 10. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Meine Urlaub wurde wegen der Corona abgesagt
  • überhaupt nichts zurück bekommen
  • Betrügerische Reisebüros wie Otel.com
  • Sitz in der Türkei

Paul Bachmann - 30. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Unseriöses Hotelverhalten
  • Fehlende Transparenz bei Buchungsbedingungen
  • Keine Erstattung bei Stornierung
  • Abbuchung ohne Zustimmung

Johannes Frese - 28. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Finger weg von Trivao
  • Trivago arbeitet mit Betrügerfirmen zusammen (otel.com)
  • Besser direkt über seriöse Firmen oder direkt beim Vermieter buchen
  • Trivago geht nicht auf Forderungen ein
  • otel.com reagiert nicht auf Anfragen und gibt keine Rückerstattung
  • Verklagen ist zwecklos wegen türkischem Recht

Nicole Lichtsteiner - 21. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Unseriöse Firmenpartner
  • Geldverlust durch Gutschein
  • Machtlosigkeit bei Problemen
  • Keine Wiederholung des Kaufs

silke830607@aol.com - 2. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Vermittlung über unseriöse Anbieter (otel com)

Urban Kuechler - 23. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Betrug

Other Vice - 9. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Ned empfehlenswert wegen irrefuhrenden Peisangaben
  • Vamittelt an teurere Seitn
  • Hohe Provisionen fiar Trivago
  • Vorteilhoft zum Suchn, aber direkte Buchung beim Hotel empfohlen

Jakob - 4. März 2019Trustpilot 🔗

  • Unseriosen Anbieter vamittlelt
  • Hohe Telefonkosten bei Kontaktohme
  • Geld wurde ned erstattt, nur Rabatt angebotn
  • Fehlende Ruckmeldung von Trivago

Martin - 19. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Regelrechter Kundenservice
  • Professionelle und freundliche Unterstützung
  • Effektive Schadensregulierung

Heiko Häselbarth - 6. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Betrug durch Trivago (Hotel Quickly)
  • Mangelnde Information über Stornierung
  • Hoher finanzieller Verlust
  • Keine Unterstützung bei Schadenersatzforderung
  • Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Salvatore Amico - 4. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Stornierung nach 8 Monaten
  • Vertrauen auf die deutsche Trivago Plattform

Thomas - 16. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Falsche Weiterleitung durch Trivago
  • Keine Hilfe bei Problemlösung von Trivago
  • Stornierung nicht möglich
  • Erstattung erst nach öffentlicher Bewertung

Lässig - 9. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Arbeitet mit Hotel Quickly zusammen
  • Betrug durch Hotel Quickly

Ines - 23. Juni 2018Trustpilot 🔗

  • schlechte Partner, Abzockplattformen
  • versteckte Kosten, nicht kostenfrei stornierbar

martin caviezel - 18. März 2018Trustpilot 🔗

  • top Kundendienst von Herrn Schulte
  • schnelle Antwort auf meine E-Mail
  • Unterstützung bei Stornierung und Rückerstattung
  • GalaHotels.com ist kein seriöser Anbieter
  • Vermittlung von nicht seriösen Anbietern durch trivago

Thomas - 25. Februar 2018Trustpilot 🔗

  • Perfekte Rundumbetreuung bei Fehlbuchung
  • Schnelle und unbürokratische Hilfe bei Verlinkungsfehler
  • Erstattung der Buchungskosten
  • Sympathische Rundumbetreuung

Frank Seidel - 16. Jänner 2017Trustpilot 🔗

  • Nur noch undurchschaubar Gesamt-Bewertungsnote mit Fake-Bewertungen
  • Eingabe des Suchmittelpunktes nicht flexibel genug
  • Gute Filtermöglichkeiten
  • Originalbewertungen von echten Gästen lesbar

Earnie - 19. Dezember 2016Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Übersicht über Preise
  • Günstigste Preise haben oft versteckte Einschränkungen