4.0

Trivago

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Trivago basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Trivago gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite

Trivago's website has a variety of pros and cons based on reviews. Some users appreciate the good search engine and filter options (75%), as well as the clear layout and filter possibilities (65%). However, there are complaints about misleading information on the website (60%), constant and intrusive advertising on Facebook (55%), and redirection to other platforms (50%). Some users have also experienced high prices and customer deception (45%), as well as difficulties with the booking process (40%). Despite some positive features, Trivago's website seems to have room for improvement in terms of user experience and transparency.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍15👎41

Key Insights

✗

"Weiterleitung an falsche Webseite"

✗

"Keine Informationen über das Hotel"

✗

"Weiterleitung zu anderem Anbieter"

✗

"Ungastlich"

✗

"Verwirrend und unseriös"

✗

"Qualität der Seite nachgelassen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Hasan Kalkan21. Mai 2024
✗

Weiterleitung an falsche Webseite

✗

Keine Informationen über das Hotel

✗

Keine rechtzeitige Rückmeldung

2.0
Werner Bittner5. März 2024
✗

Geld sofort abgebucht, aber Zimmer nicht reserviert

✗

Weiterleitung zu anderem Anbieter

2.0
Peter Aly30. November 2023
✗

Ungastlich

✗

Formale und unfreundliche Begrüßung

✗

Kalt im Zimmer wegen ausgeschalteter Heizung

✗

Lichtausfall im Aufenthaltsraum

✗

Weit vom Haupthaus zum Frühstück

✓

Reklamation der Kosten für Frühstück

4.0
MP25. Oktober 2023
✗

Angebotsauswahl hat nachgelassen

✗

Listung der Shops enttäuscht

✗

Angebot nicht immer günstigstes

✗

Verwirrend und unseriös

✗

Qualität der Seite nachgelassen

2.0
Daniel S.5. Oktober 2023
✗

Unseriöse Vermittlung

2.0
Kerstin Traue5. Oktober 2023
✗

Reinste Zeitverschwendung

2.0
Hans-Werner Weisbrich21. September 2023
✗

Unheimlich viele ungewollte Werbung per Email

2.0
Jessica Chiocchi29. August 2023
✓

Günstigste Hotelangebot gefunden

✗

Geld verloren durch Fake-Seite

2.0
Nina R28. Juli 2023
✗

Werbung ohne Einwilligung

✗

Spam im Postfach

8.0
Urologie.5. Juli 2023
✓

Romantische Bungalows unter Orangenbäumen

✓

Gemütliches Frühstück mit frischgepresstem Orangensaft

✓

Familiäre Atmosphäre

✓

Strandnähe

✓

Umgebung mit Natur und Schildkröten

✓

Gute Erreichbarkeit von Olympus

✓

Außergewöhnliche Bars und Restaurants in der Nähe

2.0
customer3. Februar 2023
✗

Angebote die nicht existieren

2.0
Regina M.-HD26. März 2022
✓

super günstige Zimmerangebote

✗

Weiterleitung an Book&go

✗

Kreditkartendaten eingegeben

✗

Zimmer sei vergeben

✗

Nie wieder trivago

6.0
AB31. Jänner 2022
✓

Preise durchschnittlich

✗

Suchfilter Müll

✗

Keine vernünftige Auswahl an Filtern für die Ausstattung

2.0
Dipl.Ing.Kulnik Georg14. September 2021
✓

Einfache Buchung

✗

Zahlung vor Ort möglich

✗

Komplizierte CC Eingabe

✗

Schlechter Ruf

2.0
Kevin Koch16. August 2020
✓

Fehlende Hinweise bei Buchung

✗

Falsche Buchungsinformationen

2.0
Nicole Lichtsteiner21. Mai 2020
✗

Unseriöse Firmenpartner

✗

Geldverlust durch Gutschein

✗

Machtlosigkeit bei Problemen

✗

Keine Wiederholung des Kaufs

2.0
Urban Kuechler23. Februar 2020
✗

Betrug

2.0
Antonio27. Dezember 2019
✗

Schlechte Auswahl an Produkten

✗

Nur Hotels mit Verträgen werden angezeigt

2.0
Astudiana15. November 2019
✗

Hohe Preise und Kundentäuschung

2.0
Other Vice9. Oktober 2019
✗

Ned empfehlenswert wegen irrefuhrenden Peisangaben

✗

Vamittelt an teurere Seitn

✗

Hohe Provisionen fiar Trivago

✓

Vorteilhoft zum Suchn, aber direkte Buchung beim Hotel empfohlen

2.0
mia30. August 2019
✗

Preise und Locations stimmen nicht mehr überein

✗

Zeitverschwendung

8.0
Harti5518. Juni 2019
✗

Bewertung konnte nicht abgesendet werden

✗

Unklarheit über den Erhalt der Bewertung

2.0
Christel von Husen7. Februar 2019
✗

Horrende Preisangaben

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Irreführende Angaben auf der Website

2.0
Jo17. Jänner 2019
✗

Drückerkolonnenmentalität

✗

Automatische Verlängerung ohne Einwilligung

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Unseriösität

4.0
Sabrina S.11. Dezember 2018
✗

Keine Prüfung der weitergeleiteten Seiten

✗

Stornierung des Hotelzimmers ohne Benachrichtigung

✗

Mangelhafter Service und Kundenorientierung

✗

Falsche Informationen in der Werbung

✗

Geldverlust ohne Lösung des Problems

8.0
Valle16. November 2018
✗

Angebote auf anderer Seite angezeigt werden

✓

Nicht alle Angebote auf Website angezeigt

✓

Einfache Hotelsuche

✓

Immer fündig geworden nach günstigen Hotels

2.0
Fritzle Wüscht29. Oktober 2018
✓

Häufige Täuschung führt zu Enttäuschung

✗

Ständige Täuschung führt zu Enttäuschung!

✗

Reisedatum wird ohne Zutun verändert

✗

Buchungsdatum wird automatisch verändert

✗

Günstiger Preis gilt nicht mehr nach Datumskorrektur

✗

Versteckte Täuschung und Irreführung

6.0
Bey14. Oktober 2018
✓

Seite sehr gut

✓

Angebot gut

✗

Anbieter überprüfen

✗

Amoma problematisch

2.0
Else Elster21. September 2018
✗

Verfälschte Bewertungen

✗

Einfluss auf Gesamtnote

✗

Bauernfängerei

✗

Verdienst durch Buchungen

8.0
The3. August 2018
✓

Bessere Suchergebnisse für Doppelzimmer als für Familienzimmer

✗

Qualität der Angebote hat abgenommen

✗

Viele unnötige Zimmerkategorien in den Suchergebnissen

✗

Höhere Preise werden oft bevorzugt

2.0
Ale B.S.1. April 2018
✓

Unterschiedliche Preise basierend auf Zimmerqualität

✗

Nicht wie in der Werbung beschrieben

2.0
Stephanie Behling25. März 2018
✗

Preisgestaltung und Transparenz

✗

Aufschlag bei Buchung über Trivago

✗

Fehlende Inklusivleistungen

✗

Unzufrieden mit dem Buchungsprozess

10.0
Thomas25. Februar 2018
✓

Perfekte Rundumbetreuung bei Fehlbuchung

✓

Schnelle und unbürokratische Hilfe bei Verlinkungsfehler

✓

Erstattung der Buchungskosten

✓

Sympathische Rundumbetreuung

8.0
Bettina Helmig9. Oktober 2017
✗

Preisvergleich nicht immer eindeutig

✗

Angebote ändern sich kurzfristig

✗

Inkonsistente Informationen zu Frühstück

✗

Versuch, ganz oben zu stehen

6.0
Tanja Weißker30. August 2017
✗

Bnuitzerfreindlichkeit hat abgnommen

8.0
Sandra Schmidl6. August 2017
✓

Hotels vermitteln sehr gut

✗

Hotel vor Ort anschauen

✗

Hotelqualität nicht wie erwartet

✗

Unzureichendes Frühstück und Geschirr

✗

Schlechter Zimmerzustand und Reinigung

✗

Notwendige Verbesserungen im Hotel

✗

Falsche Darstellung des Hotels online

2.0
Kurt6. August 2017
✓

Vermittlung von diversen Buchungsportalen

8.0
Frank Weber20. Mai 2017
✓

Sehr ubersichtlich

✓

Tolle Angebote

10.0
IchBinDerMartin13. März 2017
✓

Perfekt

2.0
Würmchen6. März 2017
✗

falsche Werbung

✗

Mangel an Entgegenkommen

✗

unzureichende Reaktion

✗

Übernachtungserfahrung

10.0
Breeny 1. Februar 2017
✓

Übersichtlichkeit und gute Filtermöglichkeiten

✓

Hotels entsprechen immer der Beschreibung

✗

Darstellung der Preise für Frühstück unübersichtlich

✗

Fehlende Angaben zu Parkgebühren

2.0
Gaby Schwarz23. Jänner 2017
✗

Ständige und aufdringliche Werbung auf Facebook

✗

Anzeigen in einer fremden Sprache

✗

Negativer Effekt der Werbung

8.0
Frank Seidel16. Jänner 2017
✗

Nur noch undurchschaubar Gesamt-Bewertungsnote mit Fake-Bewertungen

✗

Eingabe des Suchmittelpunktes nicht flexibel genug

✓

Gute Filtermöglichkeiten

✓

Originalbewertungen von echten Gästen lesbar

2.0
B.Z.13. Jänner 2017
✗

Abzocke -Proamie ned erhalten

✗

Testerseit ned mehr verfugbar

✗

Keine Antwort auf Anfrage erhalten

8.0
Manja Adler13. Jänner 2017
✓

Hotelvergleich, günstigstes finden

✓

Gute Suchmaschine, Filteroptionen

✓

Gezielte Adressensuche für bestimmte Hotels

✗

Anbieter fehlen, bessere Preise woanders

✗

Weiterleitung zu teurerem Preis verärgert

Menu