Gi - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Schwierig zu erreichen

Hasan Kalkan - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Weiterleitung an falsche Webseite
• Keine Informationen über das Hotel
• Keine rechtzeitige Rückmeldung

Iris - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Nur wer komplett verblödet ist bucht bei Trivago.
• Lt. Werbung erhält man hier den besten Preis für ein Hotel.
• Vergleichen lohnt. Am besten und preiswertesten ist immer noch direkt buchen beim Hotel selbst.

Marco Lux Art Painter Kempowsk - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Schlechter Kundenservice
• Keine Rückerstattung des Geldes

Fatma Duman - 13. April 2024Trustpilot 🔗

• Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und im Restaurant
• Sauberkeit im Hotel
• Glückliches Gefühl nach dem Urlaub
• Professionelle Reinigung durch Yüksel

Werner Bittner - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Geld sofort abgebucht, aber Zimmer nicht reserviert
• Weiterleitung zu anderem Anbieter

Laura Bardin - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Preis nicht wert
• Teilweise abgewohnt, defekt und schmutzig
• Mangelnde Zimmerwartung und Instandhaltung
• Schlechte Internet- und Handyverbindung
• Mangelnde Sprachkenntnisse des Hotels
• Qualität der Verpflegung nicht zufriedenstellend
• Überhöhte Preise für Getränke

Peter Aly - 30. November 2023Trustpilot 🔗

• Ungastlich
• Formale und unfreundliche Begrüßung
• Kalt im Zimmer wegen ausgeschalteter Heizung
• Lichtausfall im Aufenthaltsraum
• Weit vom Haupthaus zum Frühstück
• Reklamation der Kosten für Frühstück

MP - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Angebotsauswahl hat nachgelassen
• Listung der Shops enttäuscht
• Angebot nicht immer günstigstes
• Verwirrend und unseriös
• Qualität der Seite nachgelassen

Joachim - 26. September 2023Trustpilot 🔗

• Storno der Buchung ohne Rückerstattung
• Zahlungen von Prestigia schwer zurückzuerhalten
• Erfolgreiche Umsatzreklamation bei der Bank

Hans-Werner Weisbrich - 21. September 2023Trustpilot 🔗

• Unheimlich viele ungewollte Werbung per Email

Nina R - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Werbung ohne Einwilligung
• Spam im Postfach

Urologie. - 5. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Romantische Bungalows unter Orangenbäumen
• Gemütliches Frühstück mit frischgepresstem Orangensaft
• Familiäre Atmosphäre
• Strandnähe
• Umgebung mit Natur und Schildkröten
• Gute Erreichbarkeit von Olympus
• Außergewöhnliche Bars und Restaurants in der Nähe

JOM - 19. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Hotel nicht gebucht trotz Bestätigung und Bezahlung
• Drama an der Rezeption und in der Warteschleife
• Keine Entschuldigung und Entschädigung

Uwe Wieprecht - 10. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Fragen
• Undurchsichtig
• Wenig vertrauensvoll

Martin Lindemann - 4. April 2023Trustpilot 🔗

• Angebote abgelaufen ode teurer

customer - 3. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Angebote die nicht existieren

Axel Makertreff - 5. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• zweifelhafte Angebote
• fragwürdige Kommunikation
• unzuverlässiger Rückgabeprozess

FO - 24. August 2022Trustpilot 🔗

• Nicht vertrauenswürdig und unzuverlässig

Kunde Kunde - 28. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Horrende finanzielle Beteiligungen
• Schnell verdientes Geld auf Kosten anderer

Stefan Uhl - 20. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Trivago wurde wegen Irreführung verurteilt

Hen Jani - 13. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Hotelzimmer nicht reserviert
• keine Unterstützung bei Problem
• keine Erklärung oder Regulierung

Robert Wünsche - 9. April 2022Trustpilot 🔗

• Schneller und freundlicher Kundensupport

Regina M.-HD - 26. März 2022Trustpilot 🔗

• super günstige Zimmerangebote
• Weiterleitung an Book&go
• Kreditkartendaten eingegeben
• Zimmer sei vergeben
• Nie wieder trivago

Bolz - 11. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Hotel war nicht mehr vorhanden
• Hotel war unbewohnbar
• Bezahltes Geld ohne Hotel
• Enttäuscht über das Vorgehen des Unternehmens

Andreas - 15. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Arbeiten mit unseriösen Partnern

Dipl.Ing.Kulnik Georg - 14. September 2021Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung
• Zahlung vor Ort möglich
• Komplizierte CC Eingabe
• Schlechter Ruf

Martina Haag-Längle - 11. September 2021Trustpilot 🔗

• Betrug bei Buchung

Andreas Günther - 14. Juli 2021Trustpilot 🔗

• hohe Jahresgebühr und volle Gebühr trotz vermieteter Monate
• Inkassobüro beauftragt bei verspäteter Zahlung
• unzuverlässiger Partner

Nadine S. - 15. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Angebot ist nicht mehr so vielfältig wie früher
• Nur noch Anbieter gelistet, die bezahlen
• Weniger Anbieter und höhere Preise im Vergleich zu anderen Plattformen
• Vergleich mit anderen Plattformen zeigt deutliche Preisunterschiede

Günter Miksch - 27. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Unseriöse Anbieter
• Keine Rückerstattung bei Stornierung
• Mangelnde Reaktion des Anbieters
• Möglicher Verdacht auf Provisionen

Doreen Draß - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Trivago & Loveholiday Zusammenarbeit mit Betrügerfirmen
• Buchung über Loveholiday
• Loveholiday als Abzocker
• Negative Erfahrung mit Loveholiday

Kevin Koch - 16. August 2020Trustpilot 🔗

• Fehlende Hinweise bei Buchung
• Falsche Buchungsinformationen

SM - 29. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Kunden im Stich lassen
• Voucher ohne Rückerstattung
• Lange Wartezeiten für Kontaktaufnahme
• Keine Rückerstattung auf Kreditkarte

Michael Hotz - 21. Juni 2020Trustpilot 🔗

• ziehen sich aus der Verantwortung bei Stornierung
• kostenlose Stornierung endet in einem Gutschein ohne Rückerstattung
• fehlende Antwort auf Reklamation
• unfreundliche Antwort vom Kundendienst

KaHe - 21. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Plattform für Betrüger
• Unseriös
• Stornierte Buchung ohne Benachrichtigung
• Schlechte Kommunikation
• Mangelnde Verantwortung

Kavala136 - 10. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Meine Urlaub wurde wegen der Corona abgesagt
• überhaupt nichts zurück bekommen
• Betrügerische Reisebüros wie Otel.com
• Sitz in der Türkei

Paul Bachmann - 30. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Unseriöses Hotelverhalten
• Fehlende Transparenz bei Buchungsbedingungen
• Keine Erstattung bei Stornierung
• Abbuchung ohne Zustimmung

Johannes Frese - 28. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Finger weg von Trivao
• Trivago arbeitet mit Betrügerfirmen zusammen (otel.com)
• Besser direkt über seriöse Firmen oder direkt beim Vermieter buchen
• Trivago geht nicht auf Forderungen ein
• otel.com reagiert nicht auf Anfragen und gibt keine Rückerstattung
• Verklagen ist zwecklos wegen türkischem Recht

Nicole Lichtsteiner - 21. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Unseriöse Firmenpartner
• Geldverlust durch Gutschein
• Machtlosigkeit bei Problemen
• Keine Wiederholung des Kaufs

silke830607@aol.com - 2. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Vermittlung über unseriöse Anbieter (otel com)

Urban Kuechler - 23. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Betrug

Ron Davis Rahf - 16. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Nicht die billigsten
• Hotels in manila oder baguio nicht gelistet
• Suche nie wieder bei Trivago

Ilja Schenderowitsch - 30. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Nicht vollständige Preisangabe
• Gebühren hinzugefügt
• Angebot nicht verfügbar
• Unseriös

Antonio - 27. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Schlechte Auswahl an Produkten
• Nur Hotels mit Verträgen werden angezeigt

Astudiana - 15. November 2019Trustpilot 🔗

• Hohe Preise und Kundentäuschung

Harry Bert - 24. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• weniger Hotel- und Fewo-Angebote angezeigt

Other Vice - 9. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Ned empfehlenswert wegen irrefuhrenden Peisangaben
• Vamittelt an teurere Seitn
• Hohe Provisionen fiar Trivago
• Vorteilhoft zum Suchn, aber direkte Buchung beim Hotel empfohlen

Tillmann Bollow - 4. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Fehlende Kommunikation

Wolfgang Hohmann - 21. September 2019Trustpilot 🔗

• Buchungsbestätigung in verschiedenen Sprachen erhalten, aber Buchung war nicht garantiert
• Hotel hatte Geld für Zimmer nicht erhalten, musste erneut reservieren und höheren Preis zahlen
• Geld durch Insolvenz von AMOMA über Kreditkarte verloren

Suna Ay - 2. September 2019Trustpilot 🔗

• Filterung nach Hund-freundlichen Hotels war nicht korrekt
• Hotels, die laut trivago Hunde erlauben, akzeptieren keine Hunde
• Schlechter Kundenservice bei Anruf im Hotel

mia - 30. August 2019Trustpilot 🔗

• Preise und Locations stimmen nicht mehr überein
• Zeitverschwendung

Heinz Vesecky - 4. August 2019Trustpilot 🔗

• Bessere Preise direkt im Hotel

Harti55 - 18. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Bewertung konnte nicht abgesendet werden
• Unklarheit über den Erhalt der Bewertung

tone - 12. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Verkauf von 4-Sterne-Hotels, die nur 3-Sterne sind
• Irrefuhrende Werbung
• Falsche Hotelbewertungen

R. - 6. Mai 2019Trustpilot 🔗

• Falschbuchung aufgrund falschen Links
• Irrtum nicht sofort erkennbar
• Schwierigkeiten bei Reklamation telefonisch
• Mitten im Gespräch weggedrückt

Jakob - 4. März 2019Trustpilot 🔗

• Unseriosen Anbieter vamittlelt
• Hohe Telefonkosten bei Kontaktohme
• Geld wurde ned erstattt, nur Rabatt angebotn
• Fehlende Ruckmeldung von Trivago

Ehrlicher Ulrike - 19. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Sehr empfohlen für die Bregenzer Festspiel-Zeit im Juli/August.
• Hervorragendes Essen und Frühstück.
• Angenehmes Ambiente beim Essen.
• Weinkarte nicht überteuert.

Christel von Husen - 7. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Horrende Preisangaben
• Schlechter Kundenservice
• Irreführende Angaben auf der Website

mb - 3. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Hilfe von TRIVAGO
• Aurélie Martin als hilfreich empfunden
• Zusammenarbeit mit HotelQuickly beendet
• Richtige Konsequenz gezogen

Martin - 19. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Regelrechter Kundenservice
• Professionelle und freundliche Unterstützung
• Effektive Schadensregulierung

Jo - 17. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Drückerkolonnenmentalität
• Automatische Verlängerung ohne Einwilligung
• Schlechte Kommunikation
• Unseriösität

Lucas - 16. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• unserioser Anbieter vamittlelt

Heiko Häselbarth - 6. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Betrug durch Trivago (Hotel Quickly)
• Mangelnde Information über Stornierung
• Hoher finanzieller Verlust
• Keine Unterstützung bei Schadenersatzforderung
• Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Salvatore Amico - 4. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Stornierung nach 8 Monaten
• Vertrauen auf die deutsche Trivago Plattform

Christina Freitag - 21. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Buchungsbestätigung versenden und Geld einkassieren
• Buchung gegenüber dem Hotel klammheimlich stornieren
• Keine Antwort auf E-Mails

Thomas - 16. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Falsche Weiterleitung durch Trivago
• Keine Hilfe bei Problemlösung von Trivago
• Stornierung nicht möglich
• Erstattung erst nach öffentlicher Bewertung

Sabrina S. - 11. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Keine Prüfung der weitergeleiteten Seiten
• Stornierung des Hotelzimmers ohne Benachrichtigung
• Mangelhafter Service und Kundenorientierung
• Falsche Informationen in der Werbung
• Geldverlust ohne Lösung des Problems

Lässig - 9. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Arbeitet mit Hotel Quickly zusammen
• Betrug durch Hotel Quickly

Valle - 16. November 2018Trustpilot 🔗

• Angebote auf anderer Seite angezeigt werden
• Nicht alle Angebote auf Website angezeigt
• Einfache Hotelsuche
• Immer fündig geworden nach günstigen Hotels

Fritzle Wüscht - 29. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Häufige Täuschung führt zu Enttäuschung
• Ständige Täuschung führt zu Enttäuschung!
• Reisedatum wird ohne Zutun verändert
• Buchungsdatum wird automatisch verändert
• Günstiger Preis gilt nicht mehr nach Datumskorrektur
• Versteckte Täuschung und Irreführung

Bey - 14. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Seite sehr gut
• Angebot gut
• Anbieter überprüfen
• Amoma problematisch

Else Elster - 21. September 2018Trustpilot 🔗

• Verfälschte Bewertungen
• Einfluss auf Gesamtnote
• Bauernfängerei
• Verdienst durch Buchungen

Graziella - 2. Juli 2018Trustpilot 🔗

• Viel versprochen, wenig gehalten
• Nervige TV Werbung
• Eher unprofessionell
• Besser individuell Hotels buchen

Werner Helmut Stoeckelmann - 6. Juni 2018Trustpilot 🔗

• Totales Chaos bei der Buchung von Hotels
• Falsche Hotels zu falschen Preisen angezeigt
• Unbezahlbare Preise im Vergleich zum direkten Anbieter
• Unklare Funktionsweise von Trivago

Alt Vinnhorst - 23. April 2018Trustpilot 🔗

• Telefonische Belästigung
• Unautorisierte Präsentation des Hotels
• Nicht aktuelle Daten
• Penetrante Anrufe

Ale B.S. - 1. April 2018Trustpilot 🔗

• Unterschiedliche Preise basierend auf Zimmerqualität
• Nicht wie in der Werbung beschrieben

C. R. - 31. März 2018Trustpilot 🔗

• viele gefälschte Angebote
• Zimmer oft nicht verfügbar wie beworben

Stephanie Behling - 25. März 2018Trustpilot 🔗

• Preisgestaltung und Transparenz
• Aufschlag bei Buchung über Trivago
• Fehlende Inklusivleistungen
• Unzufrieden mit dem Buchungsprozess

martin caviezel - 18. März 2018Trustpilot 🔗

• top Kundendienst von Herrn Schulte
• schnelle Antwort auf meine E-Mail
• Unterstützung bei Stornierung und Rückerstattung
• GalaHotels.com ist kein seriöser Anbieter
• Vermittlung von nicht seriösen Anbietern durch trivago

Thomas - 25. Februar 2018Trustpilot 🔗

• Perfekte Rundumbetreuung bei Fehlbuchung
• Schnelle und unbürokratische Hilfe bei Verlinkungsfehler
• Erstattung der Buchungskosten
• Sympathische Rundumbetreuung

Tobi Witte - 6. Februar 2018Trustpilot 🔗

• Alles von A bis Z gut geklappt

Peter - 18. Dezember 2017Trustpilot 🔗

• Mangelnde Unterstützung bei Terminänderung
• Keine Hilfe bei Buchungsfehler
• Schlechte Reaktionszeit bei Problemlösung
• Fehlende Flexibilität bei Buchungsänderungen

Bettina Helmig - 9. Oktober 2017Trustpilot 🔗

• Preisvergleich nicht immer eindeutig
• Angebote ändern sich kurzfristig
• Inkonsistente Informationen zu Frühstück
• Versuch, ganz oben zu stehen

Kurt - 6. August 2017Trustpilot 🔗

• Vermittlung von diversen Buchungsportalen

Jörg Klöckner - 6. Juli 2017Trustpilot 🔗

• Die Preise stimmen oftn

Frank Weber - 20. Mai 2017Trustpilot 🔗

• Sehr ubersichtlich
• Tolle Angebote

IchBinDerMartin - 13. März 2017Trustpilot 🔗

• Perfekt

Würmchen - 6. März 2017Trustpilot 🔗

• falsche Werbung
• Mangel an Entgegenkommen
• unzureichende Reaktion
• Übernachtungserfahrung

Andreas S. - 29. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Kostenloser Parkplatz wurde angegeben, aber nicht vorhanden
• Hotelbuchung verlief reibungslos
• Fehlende Parkplätze im Hotel, obwohl anders angegeben

Gaby Schwarz - 23. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Ständige und aufdringliche Werbung auf Facebook
• Anzeigen in einer fremden Sprache
• Negativer Effekt der Werbung

Frank Seidel - 16. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Nur noch undurchschaubar Gesamt-Bewertungsnote mit Fake-Bewertungen
• Eingabe des Suchmittelpunktes nicht flexibel genug
• Gute Filtermöglichkeiten
• Originalbewertungen von echten Gästen lesbar

Vermieter - 16. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Gute Kommunikation

B.Z. - 13. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Abzocke -Proamie ned erhalten
• Testerseit ned mehr verfugbar
• Keine Antwort auf Anfrage erhalten

Manja Adler - 13. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Hotelvergleich, günstigstes finden
• Gute Suchmaschine, Filteroptionen
• Gezielte Adressensuche für bestimmte Hotels
• Anbieter fehlen, bessere Preise woanders
• Weiterleitung zu teurerem Preis verärgert

Earnie - 19. Dezember 2016Trustpilot 🔗

• Sehr gute Übersicht über Preise
• Günstigste Preise haben oft versteckte Einschränkungen

Felli Feldhaus - 19. Dezember 2016Trustpilot 🔗

• etwas passendes finden
• tolle Arbeit
• schlechtes Englisch des Anbieters
• direkt telefonisch kontaktiert werden
• verunsichert sein
• günstigeres Zimmer angeboten bekommen

Andrea Behrenz - 9. Oktober 2016Trustpilot 🔗

• Echtpreise nicht gleich einsehbar
• Zügige Buchung
• Versteckte Kosten bei Bezahlung