Trivago
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Trivago gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt
Key Insights
"Keine Informationen über das Hotel"
"Nur wer komplett verblödet ist bucht bei Trivago."
"Vergleichen lohnt. Am besten und preiswertesten ist immer noch direkt buchen beim Hotel selbst."
"Sauberkeit im Hotel"
"Professionelle Reinigung durch Yüksel"
"Geld sofort abgebucht, aber Zimmer nicht reserviert"
Zusammengefasste Bewertungen
Weiterleitung an falsche Webseite
Keine Informationen über das Hotel
Keine rechtzeitige Rückmeldung
Nur wer komplett verblödet ist bucht bei Trivago.
Lt. Werbung erhält man hier den besten Preis für ein Hotel.
Vergleichen lohnt. Am besten und preiswertesten ist immer noch direkt buchen beim Hotel selbst.
Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und im Restaurant
Sauberkeit im Hotel
Glückliches Gefühl nach dem Urlaub
Professionelle Reinigung durch Yüksel
Geld sofort abgebucht, aber Zimmer nicht reserviert
Weiterleitung zu anderem Anbieter
Preis nicht wert
Teilweise abgewohnt, defekt und schmutzig
Mangelnde Zimmerwartung und Instandhaltung
Schlechte Internet- und Handyverbindung
Mangelnde Sprachkenntnisse des Hotels
Qualität der Verpflegung nicht zufriedenstellend
Überhöhte Preise für Getränke
Ungastlich
Formale und unfreundliche Begrüßung
Kalt im Zimmer wegen ausgeschalteter Heizung
Lichtausfall im Aufenthaltsraum
Weit vom Haupthaus zum Frühstück
Reklamation der Kosten für Frühstück
Angebotsauswahl hat nachgelassen
Listung der Shops enttäuscht
Angebot nicht immer günstigstes
Verwirrend und unseriös
Qualität der Seite nachgelassen
Storno der Buchung ohne Rückerstattung
Zahlungen von Prestigia schwer zurückzuerhalten
Erfolgreiche Umsatzreklamation bei der Bank
Romantische Bungalows unter Orangenbäumen
Gemütliches Frühstück mit frischgepresstem Orangensaft
Familiäre Atmosphäre
Strandnähe
Umgebung mit Natur und Schildkröten
Gute Erreichbarkeit von Olympus
Außergewöhnliche Bars und Restaurants in der Nähe
Hotel nicht gebucht trotz Bestätigung und Bezahlung
Drama an der Rezeption und in der Warteschleife
Keine Entschuldigung und Entschädigung
zweifelhafte Angebote
fragwürdige Kommunikation
unzuverlässiger Rückgabeprozess
Hotelzimmer nicht reserviert
keine Unterstützung bei Problem
keine Erklärung oder Regulierung
Freundlicher Empfang
Schöne Aussicht auf den See
Gepflegte Anlage
Ansprechender Strand mit üppigem Rasen
super günstige Zimmerangebote
Weiterleitung an Book&go
Kreditkartendaten eingegeben
Zimmer sei vergeben
Nie wieder trivago
Hotel war nicht mehr vorhanden
Hotel war unbewohnbar
Bezahltes Geld ohne Hotel
Enttäuscht über das Vorgehen des Unternehmens
Preise durchschnittlich
Suchfilter Müll
Keine vernünftige Auswahl an Filtern für die Ausstattung
Einfache Buchung
Zahlung vor Ort möglich
Komplizierte CC Eingabe
Schlechter Ruf
hohe Jahresgebühr und volle Gebühr trotz vermieteter Monate
Inkassobüro beauftragt bei verspäteter Zahlung
unzuverlässiger Partner
Günstige Angebote für Hotelübernachtungen
Keine Rückerstattung bei Stornierung
Kunden bleiben auf ihren Ausgaben sitzen
Schlechte Erfahrung mit Trivago
Angebot ist nicht mehr so vielfältig wie früher
Nur noch Anbieter gelistet, die bezahlen
Weniger Anbieter und höhere Preise im Vergleich zu anderen Plattformen
Vergleich mit anderen Plattformen zeigt deutliche Preisunterschiede
Unseriöse Anbieter
Keine Rückerstattung bei Stornierung
Mangelnde Reaktion des Anbieters
Möglicher Verdacht auf Provisionen
Trivago & Loveholiday Zusammenarbeit mit Betrügerfirmen
Buchung über Loveholiday
Loveholiday als Abzocker
Negative Erfahrung mit Loveholiday
ziehen sich aus der Verantwortung bei Stornierung
kostenlose Stornierung endet in einem Gutschein ohne Rückerstattung
fehlende Antwort auf Reklamation
unfreundliche Antwort vom Kundendienst
Plattform für Betrüger
Unseriös
Stornierte Buchung ohne Benachrichtigung
Schlechte Kommunikation
Mangelnde Verantwortung
Meine Urlaub wurde wegen der Corona abgesagt
überhaupt nichts zurück bekommen
Betrügerische Reisebüros wie Otel.com
Sitz in der Türkei
Unseriöses Hotelverhalten
Fehlende Transparenz bei Buchungsbedingungen
Keine Erstattung bei Stornierung
Abbuchung ohne Zustimmung
Finger weg von Trivao
Trivago arbeitet mit Betrügerfirmen zusammen (otel.com)
Besser direkt über seriöse Firmen oder direkt beim Vermieter buchen
Trivago geht nicht auf Forderungen ein
otel.com reagiert nicht auf Anfragen und gibt keine Rückerstattung
Verklagen ist zwecklos wegen türkischem Recht
Unseriöse Firmenpartner
Geldverlust durch Gutschein
Machtlosigkeit bei Problemen
Keine Wiederholung des Kaufs
Nicht vollständige Preisangabe
Gebühren hinzugefügt
Angebot nicht verfügbar
Unseriös
Schlechte Auswahl an Produkten
Nur Hotels mit Verträgen werden angezeigt
Ned empfehlenswert wegen irrefuhrenden Peisangaben
Vamittelt an teurere Seitn
Hohe Provisionen fiar Trivago
Vorteilhoft zum Suchn, aber direkte Buchung beim Hotel empfohlen
Buchungsbestätigung in verschiedenen Sprachen erhalten, aber Buchung war nicht garantiert
Hotel hatte Geld für Zimmer nicht erhalten, musste erneut reservieren und höheren Preis zahlen
Geld durch Insolvenz von AMOMA über Kreditkarte verloren
Filterung nach Hund-freundlichen Hotels war nicht korrekt
Hotels, die laut trivago Hunde erlauben, akzeptieren keine Hunde
Schlechter Kundenservice bei Anruf im Hotel
Verkauf von 4-Sterne-Hotels, die nur 3-Sterne sind
Irrefuhrende Werbung
Falsche Hotelbewertungen
Trivago ned verlasslich
Prufft Partner ned ausreichend
Leitet auf Betruger weiter
Hotel Quickly ned zo erreichen
Sensationelle Küche
Aufmerksame Mitarbeiter
Sehr angenehme Atmosphäre
Tolles Freizeitangebot
Rund herum eine Natur zum Verlieben
Unseriosen Anbieter vamittlelt
Hohe Telefonkosten bei Kontaktohme
Geld wurde ned erstattt, nur Rabatt angebotn
Fehlende Ruckmeldung von Trivago
Sehr empfohlen für die Bregenzer Festspiel-Zeit im Juli/August.
Hervorragendes Essen und Frühstück.
Angenehmes Ambiente beim Essen.
Weinkarte nicht überteuert.
Hilfe von TRIVAGO
Aurélie Martin als hilfreich empfunden
Zusammenarbeit mit HotelQuickly beendet
Richtige Konsequenz gezogen
Drückerkolonnenmentalität
Automatische Verlängerung ohne Einwilligung
Schlechte Kommunikation
Unseriösität
Buchungsbestätigung versenden und Geld einkassieren
Buchung gegenüber dem Hotel klammheimlich stornieren
Keine Antwort auf E-Mails
Falsche Weiterleitung durch Trivago
Keine Hilfe bei Problemlösung von Trivago
Stornierung nicht möglich
Erstattung erst nach öffentlicher Bewertung
Angebote auf anderer Seite angezeigt werden
Nicht alle Angebote auf Website angezeigt
Einfache Hotelsuche
Immer fündig geworden nach günstigen Hotels
Häufige Täuschung führt zu Enttäuschung
Ständige Täuschung führt zu Enttäuschung!
Reisedatum wird ohne Zutun verändert
Buchungsdatum wird automatisch verändert
Günstiger Preis gilt nicht mehr nach Datumskorrektur
Versteckte Täuschung und Irreführung
Verfälschte Bewertungen
Einfluss auf Gesamtnote
Bauernfängerei
Verdienst durch Buchungen
Bessere Suchergebnisse für Doppelzimmer als für Familienzimmer
Qualität der Angebote hat abgenommen
Viele unnötige Zimmerkategorien in den Suchergebnissen
Höhere Preise werden oft bevorzugt
Viel versprochen, wenig gehalten
Nervige TV Werbung
Eher unprofessionell
Besser individuell Hotels buchen
schlechte Partner, Abzockplattformen
versteckte Kosten, nicht kostenfrei stornierbar
Totales Chaos bei der Buchung von Hotels
Falsche Hotels zu falschen Preisen angezeigt
Unbezahlbare Preise im Vergleich zum direkten Anbieter
Unklare Funktionsweise von Trivago
Telefonische Belästigung
Unautorisierte Präsentation des Hotels
Nicht aktuelle Daten
Penetrante Anrufe
Unterschiedliche Preise basierend auf Zimmerqualität
Nicht wie in der Werbung beschrieben
Preisgestaltung und Transparenz
Aufschlag bei Buchung über Trivago
Fehlende Inklusivleistungen
Unzufrieden mit dem Buchungsprozess
top Kundendienst von Herrn Schulte
schnelle Antwort auf meine E-Mail
Unterstützung bei Stornierung und Rückerstattung
GalaHotels.com ist kein seriöser Anbieter
Vermittlung von nicht seriösen Anbietern durch trivago
Preisvergleich nicht immer eindeutig
Angebote ändern sich kurzfristig
Inkonsistente Informationen zu Frühstück
Versuch, ganz oben zu stehen
Hotels vermitteln sehr gut
Hotel vor Ort anschauen
Hotelqualität nicht wie erwartet
Unzureichendes Frühstück und Geschirr
Schlechter Zimmerzustand und Reinigung
Notwendige Verbesserungen im Hotel
Falsche Darstellung des Hotels online
falsche Werbung
Mangel an Entgegenkommen
unzureichende Reaktion
Übernachtungserfahrung
Übersichtlichkeit und gute Filtermöglichkeiten
Hotels entsprechen immer der Beschreibung
Darstellung der Preise für Frühstück unübersichtlich
Fehlende Angaben zu Parkgebühren
Kostenloser Parkplatz wurde angegeben, aber nicht vorhanden
Hotelbuchung verlief reibungslos
Fehlende Parkplätze im Hotel, obwohl anders angegeben
Nur noch undurchschaubar Gesamt-Bewertungsnote mit Fake-Bewertungen
Eingabe des Suchmittelpunktes nicht flexibel genug
Gute Filtermöglichkeiten
Originalbewertungen von echten Gästen lesbar
Hotelvergleich, günstigstes finden
Gute Suchmaschine, Filteroptionen
Gezielte Adressensuche für bestimmte Hotels
Anbieter fehlen, bessere Preise woanders
Weiterleitung zu teurerem Preis verärgert
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