Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Superdry's Communication has received mixed reviews. On the positive side, customers praise the company for its fantastic service, very polite employees, excellent price-performance ratio, fast delivery, and helpful order overview online. However, there are also several issues highlighted, such as poor communication with customer service (70%), inaccurate sizing information (40%), difficulty reaching customer service by phone (80%), logo peeling off quickly (40%), and lack of response to complaints (60%). Additionally, there have been complaints about the company's unfriendly discount strategy (60%), inefficient return process (50%), and issues with data transmission and privacy (70%). It seems that while Superdry excels in some areas, there is room for improvement in terms of communication and customer service.