Superdry

Fantastischer Service

Utilizzo del numero di cellulare per il pagamento con Visa

Confusione sul processo di pagamento

Minderwertige Qualität

Logo fällt schnell ab

Keine Rückerstattung für zurückgesandte Weste trotz mehrfacher Reklamation

Keine Rückmeldung trotz mehrfacher Reklamation

Größen fallen klein und sehr unterschiedlich aus

Ware riecht nach Plastik

Jacke aus hochwertigen Materialien und mit recycelten Materialien gefüllt

10% Erstkundenrabatt

Jacke fällt viel zu klein aus

Schultern zu schmal, auch bei 2XL

Reißverschluss klemmt im Halsbereich

Versandkosten bei 250€ Bestellung

Kein gratis Rückversand

Keine Erreichbarkeit des Kundenservice per Telefon

Unklare Rückgabebestimmungen im Geschäft

Riduzione del 10% non ottenuta dopo la promessa via email

Nessun codice ricevuto per lo sconto

Mancanza di chiarezza sull'applicazione dello sconto

Link per lo sconto non funzionante

Stornierung der Bestellung ohne klare Begründung

Überhöhte Preise nach Stornierung

Intransparente Vorgehensweise bei Black Friday Angebot

Schlechte Erfahrung mit dem Rückgaberecht

Processo di reso inefficiente e costoso

Supporto e comunicazione carenti

Alti costi aggiuntivi per spese di spedizione e oneri di mora

Politica di reso scadente

Inkompetenter und arroganter Kundenservice

Ineffizienter und verwirrender Rücksendeprozess

Qualità scadente

Falsche Größenangaben

Unverschämte Versandgebühren

Costi nascosti

Professioneller Kundenservice

Professionelle Abwicklung von Bestellung und Rücksendung

Benachrichtigungsfunktionen über Lieferung und Zahlung

Vertrauenswürdige Bestellungserfahrung

Il processo di reso non funziona correttamente da un po' di tempo. Solo una seccatura

Il portale NON funziona

La combinazione di numero d'ordine e CAP, o email o numero di telefono porta sempre a un errore

Alle email sul problema non è stata data risposta finora

E questo problema si verifica con ogni reso. Fino ad ora è stato risolto solo una volta nella chat personale, il che richiede tanto tempo

Retournierte Artikel werden in Rechnung gestellt

La fattura è stata addebitata direttamente su Visa

Alti costi per il reso in Belgio

Scarso servizio clienti

Un errore di sistema ha portato a una mancanza di consegna

Nessuna risposta da Superdry dopo una settimana

Merce non disponibile a causa di un 'errore di sistema'

Esperienza frustrante per conoscenti

Comunicazione scadente e ritardi

Trasmissione di dati personali senza consenso

Incredibile, nessun avvertimento sulla trasmissione dei dati personali a Klarna per l'acquisto su fattura

Ricezione di posta da Klarna dopo l'ordine con i miei dati

Nessuna indicazione nei Termini e Condizioni e nel documento sulla privacy per la trasmissione dei dati

Schnelle Lieferung

Rücksendeprozess umständlich

Kundenservice nur auf Englisch

Mangelnde Benutzerfreundlichkeit beim Retourenprozess

Alles top

Sehr schnelle Lieferung

Tolle Übersicht über Bestellung online per Email

Problemlose und schnelle Rücksendungen

Hohe Qualität der Artikel und online-Rabatt

schnelle Lieferung

Größeninfo perfekt

Sehr höfliche Mitarbeiter

Angenehme Atmosphäre

Lustiges Erlebnis beim Bezahlen

Preis-Leistungsverhältnis hervorragend

Die aufgedruckte Schrift löst sich auf

Qualitativ hochwertiger Stoff, aber schlechter Aufdruck

Enttäuschend für den Preis

Hoher Preis für schlechte Qualität

Sehr zufrieden

Tempi di consegna lunghi

Scarso servizio clienti

Linea telefonica confusa

Processo di cambio complicato

Rimborso ritardato

Kundenunfreundliche Rabattstrategie

Immer wieder gerne

Schöne Sachen

Alles in Ordnung

Sehr guter Service! Lieferung schnell und auch super nette Kundenberater

Top Qualität

super service

Ware wie beschrieben

Qualitativ hochwertig

Abwicklung und Lieferung sehr schnell

Rücksendung nicht möglich

Kundenservice reagiert nicht