Alle Erfahrungsberichte von Markus
Review Über: BAWAG P.S.K.
Kontomanagment
Diese Bank wird seit der Übernahme durch den Amerika. Cerberus Hedgefonds immer furchtbarer. Ich bin jetzt seit knapp 30 Jahren dort Kunde aber was ich in der letzten Zeit erleben musste schlägt dem Faß den Boden aus. Angefangen davon das die Mitarbeiter einem völlig unsinnige Finanzproduckte andrehen wollen sobald sie sehen das man etwas mehr Geld am Konto hat, eine Odysseus Reise bei der Bankomatkartenumstellung die vor ca. einem Jahr stattgefunden hat, meine alte Karte wurde eines Tages überraschend vom Bankomaten eingezogen und es hat 4 Monate gedauert bis man mir eine neue, aktuelle Bankomatkarte zustellen konnte, in dieser Zeit war ich ohne Bankomatkarte, bis zu einer völlig grundlosen Kontosperre aufgrund einer höheren fünfstelligen Überweisung die ich erhalten habe (von einem anderen Bankkonto einer Bank im EU-Ausland) . Es hat jetzt mal 2 Wochen gedauert bis ich einen Mitarbeiter gefunden habe der sich der Sache annimmt, der ist freundlich und kompetent und versteht auch nicht warum das Konto gesperrt wurde.
Ich habe die von der Bank geforderten Unterlagen eingereicht, jetzt verlangt man eine beglaubigte Übersetzung in Deutsch da sie teilweise in Spanisch sind (offenbar kann man Dort Übersetzungsprogramme wie ZB den Google Übersetzer nicht bedienen). Aber auch für Unterlagen die in Englisch sind wird eine beglaubigte Übersetzung verlangt da man offenbar dort der englischen Sprache auch nicht mächtig ist.
Das ist echt traurig für eine Bank und eine bodenlose Frechheit das man über sein eigenes Geld, dessen Herkunft legal und nachvollziehbar ist, nicht verfügen kann, sich erklären und rechtfertigen muß und darüber hinaus noch bevormundet wird. Mir reicht es nun, ich werde bei nächster Gelegenheit die Bank wechseln. Seit der Übernahme doch den Cerberus Hedgefonds wird es immer schlimmer dort. Ich kann nur jedem empfehlen einen großen Bogen U. M dieses Geldinstitut zu machen. Kompetente, freundliche und engagierte Mitarbeiter gibt es zwar vereinzelt, jedoch sind die eindeutig in der Minderheit und schwer zu finden. Sehr schade, nach fast 30 Jahren der Treue wird man so behandelt. Leider ist die Volksbank und UniCredit/Bank Austria auch nicht besser, wenn nicht sogar schlimmer aber gsd gibt es noch andere Alternativen. Mir bleibt nur mehr mich an den Konsumentenschutz und die Schlichtungsstelle zu wenden und zu hoffen das diese unangenehme Angelegenheit möglichst schnell erledigt ist damit ich endlich weg kann von diesen "Geldinstitut"Review Über: TrekkInn
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Seit Wochen nur Ärger. Antworten nur mit vorgefertigten Satzbausteinen. Offensichtlicher Betrug.