mike.schulze - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Freundliches und hilfsbereites Personal
• Super Preis-Leistungsverhältnis
• Qualität der Kleidung ist spitze und passt wie angegossen

Jana G - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Expressversand nicht vorhanden
• Hohes Aufschlag für Expressversand
• Retoure kostet zusätzlich und wird nicht abgezogen
• Negative Erfahrung, erste und letzte mit Superdry

Valeria Morellato - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragender Rucksack

Andreas Grabhorn - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Top-Qualität
• Alles hat gepasst

Marc Schäfer - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität
• Logo fällt schnell ab

Madda Hari - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Größen fallen klein und sehr unterschiedlich aus
• Ware riecht nach Plastik

consumer schmidt - 9. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Jacke aus hochwertigen Materialien und mit recycelten Materialien gefüllt
• 10% Erstkundenrabatt
• Jacke fällt viel zu klein aus
• Schultern zu schmal, auch bei 2XL
• Reißverschluss klemmt im Halsbereich
• Versandkosten bei 250€ Bestellung
• Kein gratis Rückversand
• Keine Erreichbarkeit des Kundenservice per Telefon
• Unklare Rückgabebestimmungen im Geschäft

Michael B. - 9. November 2023Trustpilot 🔗

• Qualità scadente

Markus - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Größenangaben
• Unverschämte Versandgebühren

Andrea Kansy - 12. August 2023Trustpilot 🔗

• Servizio scadente
• Lungo tempo di attesa per l'ordine
• Problemi con il reso
• Scarso qualità dell'abbigliamento

FU - 27. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Jacke undicht nach 4 Jahren
• Jacket verfärbt teure Jeans
• Keine Empfehlung

Anja - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Ordinati due prodotti identici, ma ricevuti due pacchetti
• Il reso viene addebitato nuovamente
• Ho potuto risparmiare solo un reso
• Servizio scadente
• Il servizio su altri portali è migliore
• Non ordinare più su Superdry

Thomas Schmidt - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Scarso qualità

K.P. - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗

• La merce restituita non viene considerata
• Su Klarna vengono addebitati pagamenti in sospeso compresi gli oneri di mora
• Il servizio clienti non risponde alle richieste
• Non si consigliano ulteriori ordini

MD - 27. April 2023Trustpilot 🔗

• Offerta in negozio buona, ma attenzione agli ordini online
• Nessuna disponibilità telefonica e nessuna risposta alle richieste scritte
• Errore nell'indirizzamento del pacco e nessuna disponibilità per i clienti tedeschi

Daniel Kroll - 14. April 2023Trustpilot 🔗

• Rifiuto di accettare i capi di abbigliamento
• Restituzione del pacco e spese postali spese inutilmente
• Nessun modulo di reso incluso
• Esperienza di acquisto negativa sul negozio online

M. G. - 3. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Professioneller Kundenservice
• Professionelle Abwicklung von Bestellung und Rücksendung
• Benachrichtigungsfunktionen über Lieferung und Zahlung
• Vertrauenswürdige Bestellungserfahrung

Tanja - 11. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Il giubbotto non è bello per taglio e materiale / Spese elevate per il reso / Soldi non ricevuti dopo il reso / Garanzia non rispettata

Julia Mohr - 4. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Nessuna risposta dopo 4 settimane
• I soldi sono stati addebitati, la merce non è arrivata
• Nessuna merce ricevuta
• Scarso servizio clienti

Karin Unkrig - 7. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Enttäuschender Service
• Verpackung in dünnen Papiertüten
• Fehlender Lieferschein
• Unbeschriftete Kunststoffhüllen der Kleider
• Fehlende Retourenetikette
• Umständliche Erstellung der Retourenetikette
• Schlecht geschnittene Kleider

Christin Baier - 9. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Cattiva qualità delle ciabatte
• Le cinghie si rompono dopo poco tempo di utilizzo
• Non raccomandabile per il prezzo
• Buon aspetto delle ciabatte

E B - 2. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Il processo di reso non funziona correttamente da un po' di tempo. Solo una seccatura
• Il portale NON funziona
• La combinazione di numero d'ordine e CAP, o email o numero di telefono porta sempre a un errore
• Alle email sul problema non è stata data risposta finora
• E questo problema si verifica con ogni reso. Fino ad ora è stato risolto solo una volta nella chat personale, il che richiede tanto tempo

Christian - 20. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Die angegebenen Größen stimmen nicht überein
• Rücksendung erforderlich

Lucie Granat - 15. März 2022Trustpilot 🔗

• La fattura è stata addebitata direttamente su Visa
• Alti costi per il reso in Belgio
• Scarso servizio clienti

Reno Mohitano - 8. November 2021Trustpilot 🔗

• Un errore di sistema ha portato a una mancanza di consegna
• Nessuna risposta da Superdry dopo una settimana
• Merce non disponibile a causa di un 'errore di sistema'
• Esperienza frustrante per conoscenti
• Comunicazione scadente e ritardi

Michael Ho - 7. November 2021Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Qualität
• Ungenügender Kundenservice

Andre - 21. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Trasmissione di dati personali senza consenso
• Incredibile, nessun avvertimento sulla trasmissione dei dati personali a Klarna per l'acquisto su fattura
• Ricezione di posta da Klarna dopo l'ordine con i miei dati
• Nessuna indicazione nei Termini e Condizioni e nel documento sulla privacy per la trasmissione dei dati

René - 21. September 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung und gutes Produkt
• Schnelle Lieferung. Coole Farbe des T-Shirts plus gute Qualität

Maurizio Ferrara - 8. September 2021Trustpilot 🔗

• Kostenlose Retoure und Erstattung erhalten
• Kundenorientierter und kulanter Superdry Store
• Kostenlose Rücksendung ohne zusätzliche Kosten

Bettina - 20. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Servizio Clienti molto scadente durante il reso
• Giubbotto restituito erroneamente
• Superdry afferma che il giubbotto è stato indossato e lavato
• Servizio clienti inaccettabile e non cooperativo

Jens Fislage - 6. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität nach dem Waschen
• Hoher Preis
• Guter Kundenservice bei einem anderen Hoodie

Francisco Ebeling Barros - 5. März 2021Trustpilot 🔗

• Qualität lässt nach
• Reißverschluss kaputt nach kurzer Zeit
• Enttäuscht von der Qualität

Fischer - 24. November 2020Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Rücksendeprozess umständlich
• Kundenservice nur auf Englisch
• Mangelnde Benutzerfreundlichkeit beim Retourenprozess

Monika Schmitt - 5. November 2020Trustpilot 🔗

• Superschnelle Lieferung und sehr gute Qualität

Dariusz Lelek - 13. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Sehr gute Produkte

Steffen - 9. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Le lettere dell'etichetta si staccano
• Il servizio clienti rifiuta una riparazione
• Il riferimento alla garanzia di 1 anno è fuorviante
• I clienti accettano e rinunciano a un avvocato per 100€

Hans Eberhardt - 6. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Stoffqualität des schwarzen Hoodie nicht zufriedenstellend
• Form des schwarzen Hoodie verliert nach kurzem Tragen
• Preis zu hoch, Qualität entspricht nicht dem Preis

Ursula Erni - 9. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Perfekt
• Supermarke und preiswerte gute Qualität

Stephan Biermann - 14. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Alles top

Dennis Locke - 13. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Coole Sachen
• günstiger Verkauf
• Qualität in Ordnung
• Einfache Retoure

Perl Monika - 18. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Beste Qualität schnell und zuverlässig
• Sehr bequem von zu Hause aus die Bestellungen zu erledigen
• Riesige Auswahl an Jeans und anderen Produkten
• Schnelle Lieferung und gute Verpackung

Lena - 11. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Perfektes Produkt und Lieferung

Paria Mahrokh - 6. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Tolle Übersicht über Bestellung online per Email
• Problemlose und schnelle Rücksendungen
• Hohe Qualität der Artikel und online-Rabatt

Brante Laurenz - 17. April 2020Trustpilot 🔗

• Zuverlässig und pünktlich

Doris Lürzer - 25. März 2020Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• Größeninfo perfekt

Matthias Schröter - 28. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Hohe Qualität von Hoodies aus der Türkei
• Kleine Größen der aktuellen in China gefertigten Hoodies
• Fuddelige Haptik und billige Anmutung der aktuellen Hoodies
• Rückgaberecht genutzt und gut funktioniert

Müller, Berlin - 21. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Überteuertes Chinazeug, Fäden hängen heraus und Passform ist fragwürdig

Shafone - 27. November 2019Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Produktqualität top
• Kundenservice sehr hilfreich
• Preise angemessen

Marcel Splittgerber - 11. September 2019Trustpilot 🔗

• Gut sortierter Laden
• gute Qualität
• nette, freundliche und hilfsbereite Angestellte

taylor ghost - 2. September 2019Trustpilot 🔗

• Einfacher Bestellvorgang

Volker Diebold - 21. August 2019Trustpilot 🔗

• Einfacher Bestellvorgang
• Sehr schnelle Lieferung
• Top-Qualität
• Jederzeit wieder

Kunde - 21. Juli 2019Trustpilot 🔗

• top Produkt

Martina Beerkens-Geissen - 18. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Gute Kundenbetreuung
• Schnelle Lieferung

Willy Holtkamp - 18. April 2019Trustpilot 🔗

• Preis-Leistungsverhältnis hervorragend

Justin - 11. April 2019Trustpilot 🔗

• Expressversand mit Systemfehler
• Rückerstattung von 5 €
• Lieferzeitpunkt verspätet
• Fehlende Jacke
• Kundenservice
• Qualität der Kleidung

R.S - 11. April 2019Trustpilot 🔗

• Die aufgedruckte Schrift löst sich auf
• Qualitativ hochwertiger Stoff, aber schlechter Aufdruck
• Enttäuschend für den Preis
• Hoher Preis für schlechte Qualität

Kai - 4. April 2019Trustpilot 🔗

• Schneller Versand

Philipp M. - 1. März 2019Trustpilot 🔗

• Top Service

Kerstin Seaward - 9. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Top Qualität.

Anita Schweiger - 11. November 2018Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Super Qualität

Daniela Zauner - 27. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Immer wieder gerne
• Schöne Sachen

Dominika Prokop Kovacsne - 20. Dezember 2017Trustpilot 🔗

• 10 Sterne Bewertung

Yasi - 9. Oktober 2017Trustpilot 🔗

• Guter Laden.

Pekne Morocz Zsuzsa - 4. Juli 2017Trustpilot 🔗

• Alles in Ordnung

Christoph Tiarks - 30. Juni 2017Trustpilot 🔗

• Einfacher Bestellvorgang

Z31TG315T - 16. März 2017Trustpilot 🔗

• Gute Qualität
• schnelle Lieferung (3-4 Tage) aus England

Dina Kaulfersch - 3. März 2017Trustpilot 🔗

• Tolle Marke

Steffi Seck - 23. Februar 2017Trustpilot 🔗

• Top Qualität
• super service

P. Walter - 13. Februar 2017Trustpilot 🔗

• Ware wie beschrieben
• Qualitativ hochwertig
• Abwicklung und Lieferung sehr schnell

Bettina - 8. Februar 2017Trustpilot 🔗

• Tolle Ware
• Schneller Versand

vadvirág - 15. Jänner 2017Trustpilot 🔗

• Gute Qualität
• Blitzschneller Versand
• Kundenfreundlicher Service
• Angemessene Preise

Andreas Künstner - 13. Dezember 2016Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Große Auswahl

steven jankovski - 5. Oktober 2016Trustpilot 🔗

• Schönes Design
• Sitzt etwas eng an den Beinen

Monica - 30. Mai 2016Trustpilot 🔗

• Sehr schnellen Versand
• super Qualität
• Ich werde bestimmt wieder bestellen

Marco Sauer - 5. Mai 2015Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung auch nach Deutschland
• Qualität der Motive lässt langsam nach

Monika Isanska - 7. September 2014Trustpilot 🔗

• Versandverfolgung
• Mangelhafte Qualität
• Schlechter Kundenservice
• Frühzeitiger Verschleiß

Linsey Luke - 16. Oktober 2013Trustpilot 🔗

• Großartige Qualität und guter Service

Lisa - 6. Jänner 2012Trustpilot 🔗

• Tolle Qualität
• Kostenfreie Lieferung

Alexandra - 4. Jänner 2012Trustpilot 🔗

• Kuschelige Kapuzenpullis von guter Qualität in schönen Farben