6.8

Superdry

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für Superdry basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Superdry gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Superdry bietet hochwertige Kleidung mit tollem Design, aber die Größen fallen sehr unterschiedlich aus (70%), was zu falschen Größenangaben führen kann. Die Lieferung ist schnell und der Service top (90%), aber die Qualität einiger Produkte lässt nach, wie z.B. das Logo, das schnell abfällt (60%). Trotzdem bietet Superdry eine riesige Auswahl an Produkten und hat eine gute Kundenbetreuung (80%). Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend (90%), aber es gibt auch negative Erfahrungen mit der Produktqualität, z.B. undichte Jacken nach einigen Jahren (50%). Insgesamt bietet Superdry eine gute Auswahl und Qualität, aber einige Aspekte könnten verbessert werden.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍54👎44

Key Insights

"Qualität der Kleidung ist spitze und passt wie angegossen"

"Negative Erfahrung, erste und letzte mit Superdry"

"Hervorragender Rucksack"

"Schnelle Lieferung"

"Top-Qualität"

"Minderwertige Qualität"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
mike.schulze 25. April 2024

Freundliches und hilfsbereites Personal

Super Preis-Leistungsverhältnis

Qualität der Kleidung ist spitze und passt wie angegossen

2.0
Jana G 20. April 2024

Expressversand nicht vorhanden

Hohes Aufschlag für Expressversand

Retoure kostet zusätzlich und wird nicht abgezogen

Negative Erfahrung, erste und letzte mit Superdry

10.0
Valeria Morellato 12. März 2024

Hervorragender Rucksack

10.0
Andreas Grabhorn 24. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Top-Qualität

Alles hat gepasst

4.0
Marc Schäfer 29. Jänner 2024

Minderwertige Qualität

Logo fällt schnell ab

6.0
Madda Hari 10. Dezember 2023

Größen fallen klein und sehr unterschiedlich aus

Ware riecht nach Plastik

4.0
consumer schmidt 9. Dezember 2023

Jacke aus hochwertigen Materialien und mit recycelten Materialien gefüllt

10% Erstkundenrabatt

Jacke fällt viel zu klein aus

Schultern zu schmal, auch bei 2XL

Reißverschluss klemmt im Halsbereich

Versandkosten bei 250€ Bestellung

Kein gratis Rückversand

Keine Erreichbarkeit des Kundenservice per Telefon

Unklare Rückgabebestimmungen im Geschäft

2.0
Michael B. 9. November 2023

Qualità scadente

4.0
Markus 24. Oktober 2023

Falsche Größenangaben

Unverschämte Versandgebühren

2.0
Andrea Kansy 12. August 2023

Servizio scadente

Lungo tempo di attesa per l'ordine

Problemi con il reso

Scarso qualità dell'abbigliamento

4.0
FU 27. Juli 2023

Jacke undicht nach 4 Jahren

Jacket verfärbt teure Jeans

Keine Empfehlung

2.0
Anja 24. Juli 2023

Ordinati due prodotti identici, ma ricevuti due pacchetti

Il reso viene addebitato nuovamente

Ho potuto risparmiare solo un reso

Servizio scadente

Il servizio su altri portali è migliore

Non ordinare più su Superdry

2.0
Thomas Schmidt 1. Juni 2023

Scarso qualità

2.0
K.P. 19. Mai 2023

La merce restituita non viene considerata

Su Klarna vengono addebitati pagamenti in sospeso compresi gli oneri di mora

Il servizio clienti non risponde alle richieste

Non si consigliano ulteriori ordini

2.0
MD 27. April 2023

Offerta in negozio buona, ma attenzione agli ordini online

Nessuna disponibilità telefonica e nessuna risposta alle richieste scritte

Errore nell'indirizzamento del pacco e nessuna disponibilità per i clienti tedeschi

2.0
Daniel Kroll 14. April 2023

Rifiuto di accettare i capi di abbigliamento

Restituzione del pacco e spese postali spese inutilmente

Nessun modulo di reso incluso

Esperienza di acquisto negativa sul negozio online

10.0
M. G. 3. Februar 2023

Professioneller Kundenservice

Professionelle Abwicklung von Bestellung und Rücksendung

Benachrichtigungsfunktionen über Lieferung und Zahlung

Vertrauenswürdige Bestellungserfahrung

2.0
Tanja 11. Jänner 2023

Il giubbotto non è bello per taglio e materiale / Spese elevate per il reso / Soldi non ricevuti dopo il reso / Garanzia non rispettata

2.0
Julia Mohr 4. Jänner 2023

Nessuna risposta dopo 4 settimane

I soldi sono stati addebitati, la merce non è arrivata

Nessuna merce ricevuta

Scarso servizio clienti

4.0
Karin Unkrig 7. Juli 2022

Enttäuschender Service

Verpackung in dünnen Papiertüten

Fehlender Lieferschein

Unbeschriftete Kunststoffhüllen der Kleider

Fehlende Retourenetikette

Umständliche Erstellung der Retourenetikette

Schlecht geschnittene Kleider

2.0
Christin Baier 9. Juni 2022

Cattiva qualità delle ciabatte

Le cinghie si rompono dopo poco tempo di utilizzo

Non raccomandabile per il prezzo

Buon aspetto delle ciabatte

2.0
E B 2. Juni 2022

Il processo di reso non funziona correttamente da un po' di tempo. Solo una seccatura

Il portale NON funziona

La combinazione di numero d'ordine e CAP, o email o numero di telefono porta sempre a un errore

Alle email sul problema non è stata data risposta finora

E questo problema si verifica con ogni reso. Fino ad ora è stato risolto solo una volta nella chat personale, il che richiede tanto tempo

4.0
Christian 20. Mai 2022

Die angegebenen Größen stimmen nicht überein

Rücksendung erforderlich

2.0
Lucie Granat 15. März 2022

La fattura è stata addebitata direttamente su Visa

Alti costi per il reso in Belgio

Scarso servizio clienti

2.0
Reno Mohitano 8. November 2021

Un errore di sistema ha portato a una mancanza di consegna

Nessuna risposta da Superdry dopo una settimana

Merce non disponibile a causa di un 'errore di sistema'

Esperienza frustrante per conoscenti

Comunicazione scadente e ritardi

4.0
Michael Ho 7. November 2021

Mangelhafte Qualität

Ungenügender Kundenservice

2.0
Andre 21. Oktober 2021

Trasmissione di dati personali senza consenso

Incredibile, nessun avvertimento sulla trasmissione dei dati personali a Klarna per l'acquisto su fattura

Ricezione di posta da Klarna dopo l'ordine con i miei dati

Nessuna indicazione nei Termini e Condizioni e nel documento sulla privacy per la trasmissione dei dati

10.0
René 21. September 2021

Schnelle Lieferung und gutes Produkt

Schnelle Lieferung. Coole Farbe des T-Shirts plus gute Qualität

8.0
Maurizio Ferrara 8. September 2021

Kostenlose Retoure und Erstattung erhalten

Kundenorientierter und kulanter Superdry Store

Kostenlose Rücksendung ohne zusätzliche Kosten

2.0
Bettina 20. Mai 2021

Servizio Clienti molto scadente durante il reso

Giubbotto restituito erroneamente

Superdry afferma che il giubbotto è stato indossato e lavato

Servizio clienti inaccettabile e non cooperativo

4.0
Jens Fislage 6. Mai 2021

Schlechte Qualität nach dem Waschen

Hoher Preis

Guter Kundenservice bei einem anderen Hoodie

Qualität lässt nach

Reißverschluss kaputt nach kurzer Zeit

Enttäuscht von der Qualität

4.0
Fischer 24. November 2020

Schnelle Lieferung

Rücksendeprozess umständlich

Kundenservice nur auf Englisch

Mangelnde Benutzerfreundlichkeit beim Retourenprozess

10.0
Monika Schmitt 5. November 2020

Superschnelle Lieferung und sehr gute Qualität

10.0
Dariusz Lelek 13. Oktober 2020

Sehr gute Produkte

2.0
Steffen 9. Oktober 2020

Le lettere dell'etichetta si staccano

Il servizio clienti rifiuta una riparazione

Il riferimento alla garanzia di 1 anno è fuorviante

I clienti accettano e rinunciano a un avvocato per 100€

6.0
Hans Eberhardt 6. Oktober 2020

Stoffqualität des schwarzen Hoodie nicht zufriedenstellend

Form des schwarzen Hoodie verliert nach kurzem Tragen

Preis zu hoch, Qualität entspricht nicht dem Preis

10.0
Ursula Erni 9. Juli 2020

Perfekt

Supermarke und preiswerte gute Qualität

10.0
Stephan Biermann 14. Juni 2020

Alles top

10.0
Dennis Locke 13. Juni 2020

Coole Sachen

günstiger Verkauf

Qualität in Ordnung

Einfache Retoure

10.0
Perl Monika 18. Mai 2020

Beste Qualität schnell und zuverlässig

Sehr bequem von zu Hause aus die Bestellungen zu erledigen

Riesige Auswahl an Jeans und anderen Produkten

Schnelle Lieferung und gute Verpackung

10.0
Lena 11. Mai 2020

Perfektes Produkt und Lieferung

10.0
Paria Mahrokh 6. Mai 2020

Sehr schnelle Lieferung

Tolle Übersicht über Bestellung online per Email

Problemlose und schnelle Rücksendungen

Hohe Qualität der Artikel und online-Rabatt

10.0
Brante Laurenz 17. April 2020

Zuverlässig und pünktlich

10.0
Doris Lürzer 25. März 2020

schnelle Lieferung

Größeninfo perfekt

4.0
Matthias Schröter 28. Februar 2020

Hohe Qualität von Hoodies aus der Türkei

Kleine Größen der aktuellen in China gefertigten Hoodies

Fuddelige Haptik und billige Anmutung der aktuellen Hoodies

Rückgaberecht genutzt und gut funktioniert

4.0
Müller, Berlin 21. Februar 2020

Überteuertes Chinazeug, Fäden hängen heraus und Passform ist fragwürdig

10.0
Shafone 27. November 2019

Sehr schnelle Lieferung

Produktqualität top

Kundenservice sehr hilfreich

Preise angemessen

10.0
Marcel Splittgerber 11. September 2019

Gut sortierter Laden

gute Qualität

nette, freundliche und hilfsbereite Angestellte

10.0
taylor ghost 2. September 2019

Einfacher Bestellvorgang

10.0
Volker Diebold 21. August 2019

Einfacher Bestellvorgang

Sehr schnelle Lieferung

Top-Qualität

Jederzeit wieder

10.0
Kunde 21. Juli 2019

top Produkt

Gute Kundenbetreuung

Schnelle Lieferung

10.0
Willy Holtkamp 18. April 2019

Preis-Leistungsverhältnis hervorragend

8.0
Justin 11. April 2019

Expressversand mit Systemfehler

Rückerstattung von 5 €

Lieferzeitpunkt verspätet

Fehlende Jacke

Kundenservice

Qualität der Kleidung

6.0
R.S 11. April 2019

Die aufgedruckte Schrift löst sich auf

Qualitativ hochwertiger Stoff, aber schlechter Aufdruck

Enttäuschend für den Preis

Hoher Preis für schlechte Qualität

8.0
Kai 4. April 2019

Schneller Versand

10.0
Philipp M. 1. März 2019

Top Service

10.0
Kerstin Seaward 9. Jänner 2019

Top Qualität.

10.0
Anita Schweiger 11. November 2018

Schnelle Lieferung

Super Qualität

10.0
Daniela Zauner 27. Oktober 2018

Immer wieder gerne

Schöne Sachen

10.0

10 Sterne Bewertung

10.0
Yasi 9. Oktober 2017

Guter Laden.

10.0

Alles in Ordnung

10.0
Christoph Tiarks 30. Juni 2017

Einfacher Bestellvorgang

10.0
Z31TG315T 16. März 2017

Gute Qualität

schnelle Lieferung (3-4 Tage) aus England

10.0
Dina Kaulfersch 3. März 2017

Tolle Marke

10.0
Steffi Seck 23. Februar 2017

Top Qualität

super service

10.0
P. Walter 13. Februar 2017

Ware wie beschrieben

Qualitativ hochwertig

Abwicklung und Lieferung sehr schnell

10.0
Bettina 8. Februar 2017

Tolle Ware

Schneller Versand

10.0
vadvirág 15. Jänner 2017

Gute Qualität

Blitzschneller Versand

Kundenfreundlicher Service

Angemessene Preise

10.0
Andreas Künstner 13. Dezember 2016

Schneller Versand

Große Auswahl

8.0
steven jankovski 5. Oktober 2016

Schönes Design

Sitzt etwas eng an den Beinen

10.0
Monica 30. Mai 2016

Sehr schnellen Versand

super Qualität

Ich werde bestimmt wieder bestellen

10.0
Marco Sauer 5. Mai 2015

Schnelle Lieferung auch nach Deutschland

Qualität der Motive lässt langsam nach

4.0
Monika Isanska 7. September 2014

Versandverfolgung

Mangelhafte Qualität

Schlechter Kundenservice

Frühzeitiger Verschleiß

10.0
Linsey Luke 16. Oktober 2013

Großartige Qualität und guter Service

10.0
Lisa 6. Jänner 2012

Tolle Qualität

Kostenfreie Lieferung

10.0
Alexandra 4. Jänner 2012

Kuschelige Kapuzenpullis von guter Qualität in schönen Farben

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