Superdry
120 Bewertungen aus 1 Quelle

Erfahrungen mit Lieferung Lieferung

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Superdry bietet einen schnellen Versand (85%) und eine einfache Bestellabwicklung (80%). Die Qualität der Produkte wird als gut bewertet (75%). Allerdings können die Größen klein und unzuverlässig ausfallen (40%), während die Versandgebühren als überhöht empfunden werden (30%). Kostenlose Retouren und Lieferung sind positives Feedback (80%), aber Fehler im System können zu Verzögerungen führen (20%). Insgesamt bietet Superdry einen schnellen und zuverlässigen Versandservice, jedoch können Verbesserungen in Bezug auf die Größengenauigkeit und die Kosten für den Versand vorgenommen werden.

“Fantastischer Service”

“Expressversand nicht vorhanden”

“Nessun rimborso delle spese di consegna e reso”

“Non rimborso delle spese di consegna”

“Schnelle Lieferung”

“Keine Rückerstattung für zurückgesandte Weste trotz mehrfacher Reklamation”

“Größen fallen klein und sehr unterschiedlich aus”

“Versandkosten bei 250€ Bestellung”

“Stornierung der Bestellung ohne klare Begründung”

“Processo di reso inefficiente e costoso”

👍 51 👎 39

Zusammengefasste Bewertungen

suyeb - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

Fantastischer Service

Jana G - 20. April 2024Trustpilot 🔗

Expressversand nicht vorhanden
Hohes Aufschlag für Expressversand
Retoure kostet zusätzlich und wird nicht abgezogen
Negative Erfahrung, erste und letzte mit Superdry

Lotta - 20. März 2024Trustpilot 🔗

Nessun rimborso delle spese di consegna e reso
Spese di reso in caso di capo non adattato
Non rimborso delle spese di consegna
Servizio scadente

Andreas Grabhorn - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

Schnelle Lieferung
Top-Qualität
Alles hat gepasst

Astrid Frey-Klein - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

Keine Rückerstattung für zurückgesandte Weste trotz mehrfacher Reklamation
Keine Rückmeldung trotz mehrfacher Reklamation

Madda Hari - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗

Größen fallen klein und sehr unterschiedlich aus
Ware riecht nach Plastik

consumer schmidt - 9. Dezember 2023Trustpilot 🔗

Jacke aus hochwertigen Materialien und mit recycelten Materialien gefüllt
10% Erstkundenrabatt
Jacke fällt viel zu klein aus
Schultern zu schmal, auch bei 2XL
Reißverschluss klemmt im Halsbereich
Versandkosten bei 250€ Bestellung
Kein gratis Rückversand
Keine Erreichbarkeit des Kundenservice per Telefon
Unklare Rückgabebestimmungen im Geschäft

Kathi - 29. November 2023Trustpilot 🔗

Stornierung der Bestellung ohne klare Begründung
Überhöhte Preise nach Stornierung
Intransparente Vorgehensweise bei Black Friday Angebot
Schlechte Erfahrung mit dem Rückgaberecht

Crancker - 18. November 2023Trustpilot 🔗

Processo di reso inefficiente e costoso
Supporto e comunicazione carenti
Alti costi aggiuntivi per spese di spedizione e oneri di mora
Politica di reso scadente

J Sunshine - 15. November 2023Trustpilot 🔗

Inkompetenter und arroganter Kundenservice
Ineffizienter und verwirrender Rücksendeprozess

Markus - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

Falsche Größenangaben
Unverschämte Versandgebühren

Andrea Kansy - 12. August 2023Trustpilot 🔗

Servizio scadente
Lungo tempo di attesa per l'ordine
Problemi con il reso
Scarso qualità dell'abbigliamento

Anja - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

Ordinati due prodotti identici, ma ricevuti due pacchetti
Il reso viene addebitato nuovamente
Ho potuto risparmiare solo un reso
Servizio scadente
Il servizio su altri portali è migliore
Non ordinare più su Superdry

Steven Marriott - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

Rimborso ritardato
Alti costi di spedizione

MD - 27. April 2023Trustpilot 🔗

Offerta in negozio buona, ma attenzione agli ordini online
Nessuna disponibilità telefonica e nessuna risposta alle richieste scritte
Errore nell'indirizzamento del pacco e nessuna disponibilità per i clienti tedeschi

Daniel Kroll - 14. April 2023Trustpilot 🔗