2.4

ShutterStock

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für ShutterStock basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ShutterStock gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

2.4
Produkt
2.4
Lieferung
2.0
Kundenservice
2.6
Kommunikation
2.2
Webseite
2.2
Rückgaberecht
2.4

Erfahrungen mit Webseite

Shutterstock's website has a wide variety of images available but has faced criticism for its unclear communication and automatic subscription model, leading to complaints of being a scam and difficulties in cancelling subscriptions. Customers have also reported issues with billing and lack of support, leading to distrust of the platform. However, some users have found the process of deactivating subscriptions to be easy. It is advised to use alternative platforms like pixabay, pexels, or unsplash for a more user-friendly experience. (63%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍5👎46

Key Insights

✗

"Automatischer Abschluss eines Abonnements beim Kauf von Einzelbildern"

✗

"Unklare Kommunikation über das automatische Abonnement"

✗

"Bewertung von Trustpilot nicht beachtet"

✗

"Unverschämt, Abzocke, Stornogebühren, kein Support"

✓

"Probleme mit Abbuchungen"

✗

"Probeabo kann nicht gekündigt werden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Max11. Mai 2024
✗

Automatischer Abschluss eines Abonnements beim Kauf von Einzelbildern

✗

Unklare Kommunikation über das automatische Abonnement

✗

Reine Abzocke

2.0
Steffen Le18. April 2024
✗

Probeabo sofort umgewandelt in Jahresabo

✗

hohe Stornogebühr bei Kündigung

✗

Kundenprofil absolut unübersichtlich

✗

Abzocke steht hier im Vordergrund

✗

Bewertung von Trustpilot nicht beachtet

2.0
KERIMA BOUGHERARA29. Februar 2024
✗

Unverschämt, Abzocke, Stornogebühren, kein Support

8.0
J.V.15. Februar 2024
✓

Probleme mit Abbuchungen

✓

Schnelle Rückmeldung vom Kundenservice

✓

Netter Kundenservice

✓

Klärung des Problems innerhalb von 24 Stunden

2.0
Klaus B.29. Dezember 2023
✗

Probeabo kann nicht gekündigt werden

✗

Kreditkarte wird weiter belastet

✗

Shutterstock weigert sich, Kreditkarteninformationen zu löschen

✗

Keine Antwort auf Supportanfrage

2.0
Pascal28. November 2023
✗

Erfahrung ist wie Scam

✗

Abzocke durch nicht transparente Gebühren

✗

Dringend raten andere Plattformen zu nutzen

2.0
Nina18. Oktober 2023
✗

Automatisches Setzen eines Hakens für ein Jahres-Abo

✗

Richtig dreiste Abzocke

✗

Ekelhafte Masche

2.0
Catweazle11. Oktober 2023
✗

Profil kann nicht gelöscht werden

2.0
M. Bachmann30. September 2023
✗

Betrug mit Abonnements

2.0
R G6. September 2023
✗

Täuschendes und unlauteres Geschäftsgebaren

✗

automatische Einrichtung von Abos

✗

fehlende Bestellbestätigungen per E-Mail

✗

Kosten trotz kostenfreier Ankündigung

✗

unerwünschte Abbuchungen

✗

schlechter Kundenservice bei Beschwerden

✗

fehlende Transparenz bei Abrechnungen

✗

fehlende Informationen bei Bestellvorgängen

✗

Accounts werden gesperrt bei Beschwerden

2.0
Brigitte Scherzinger18. August 2023
✗

Geldabbuchung ohne Bestätigung

✓

Kostenlose Probeabo lockt Kunden

✗

Schwierige Kündigung des Abonnements

✗

Mangelnde Transparenz bei Abokosten

✗

Unseriöses Geschäftsverhalten

2.0
Fred Kolbeck15. März 2023
✗

Vollständiger Betrug

2.0
K12. März 2023
✗

Unzuverlässiger Support

✗

Abonnement-Probleme

2.0
S.B.14. Februar 2023
✗

Konto wurde beim Einloggen deaktiviert

✗

Aufwand, den Kundenservice zu erreichen

✗

Kündigung nur per Briefpost möglich

2.0
hans karl9. Jänner 2023
✗

nur ein Schwachsinn diese Seite

✗

was da für genommen wird oder nicht ist ein Lotospiel

2.0
FingerwegvonShutterstock21. Dezember 2022
✗

Automatische Umwandlung des Testabonnements in einen Monatsplan

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung des Monatsplans

✗

Verbreitung von betrügerischen Praktiken

2.0
Aphrodite24. Oktober 2022
✗

Intransparente Verlängerungspraktiken

2.0
Deutschland Zockt29. September 2022
✗

Abonnement-Abzocke vom Feinsten

✗

Die Verantwortlichen blenden sogar ihre Google-Rezensionen aus

✗

Nutzen Sie lieber pixabay oder pexels oder unsplash. Drei kostenlose und gleichwertige Alternativen

2.0
Sung-Hee Kim4. September 2022
✗

Totale Abzocke

2.0
Julian Seuß28. August 2022
✗

Abofalle

6.0
Leno27. Juli 2022
✗

Kein echtes Probeabo, mangelnde Transparenz in den Werbeversprechen

✓

Hohe Kosten nach Probezeitraum, automatische Verlängerung ohne Warnung

✗

Schwierigkeit bei Kündigung, fehlende Nutzerfreundlichkeit der Plattform

2.0
Fabian8. Juli 2022
✗

Neuen Account ohne Angabe von Gründen gesperrt

2.0
Pas16. März 2022
✗

Wenig Transparenz bei Deaktivierung des Testkontos

✗

Unklare Gründe für Deaktivierung des Testkontos

✗

Unfreundlicher Umgang bei Sicherheitsprüfung

✓

Keine Möglichkeit zur Neuaktivierung des Kontos

2.0
Andreas Proske28. September 2021
✗

rechtzeitige Deaktivierung der automatischen Verlängerung hat nicht funktioniert

2.0
Ehm25. August 2021
✓

Probeabo abgeschlossen

✓

Sofort nach Abschluss Verlängerung deaktiviert

✗

Plötzlich wird Geld abgebucht

✗

Kündigen Knopf nur einmal angezeigt

✗

Account löschen nicht möglich

2.0
Tomtom16. August 2021
✗

hohe Kündigungsgebühr

✗

keine Möglichkeit zur Kündigung auf der Website

✗

nur Kündigung über Formular per E-Mail möglich

✗

schlechter Kundenservice bei der Hotline

2.0
Jürgen7. Juni 2021
✗

Automatische jährliche Verlängerung von Bildpaketen

2.0
Michael18. Mai 2021
✗

Abofalle

2.0
Pia Marek 13. April 2021
✗

Abzocke

✗

Keine Erreichbarkeit per Telefon, Chat und Email

✗

Account gelöscht trotz Abbuchung

2.0
A 16. März 2021
✓

Einfacher Abo-Deaktivierungsprozess

2.0
Karolina Graf23. Dezember 2020
✗

Finger weg!!!

✗

Achtung - Pure Abzocke!!!

✗

Keine Kündigungsmöglichkeit online

✗

Kein erreichbarer Telefonkontakt

✗

Keine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme

✗

Unklare Abbuchungen nach Kündigung

2.0
Andrey19. November 2020
✗

Abzocke

2.0
René Berger9. Oktober 2020
✗

Teure Abo-Falle

✗

Schlechte Erreichbarkeit am Telefon und im Chat

✗

Versteckte Verlängerungstaste

✗

Unseriös und nicht empfehlenswert

2.0
RonnSenBln8. Oktober 2020
✗

Respektlosigkeit gegenüber Fotografen, Videografen, Künstlern

2.0
V.T21. September 2020
✗

Bezahlung der Verkäufer wurde gekürzt

✗

Käufer zahlen keinen Cent weniger

✗

Shutterstock residiert im Empire State Building in New York

✗

Kosten dieses exquisiten Büros

2.0
Klaus Wagner30. August 2020
✗

Empfehlung von Herrn Riko Best auf YouTube

✗

Merkwürdige Ablehnung von Bildern

✓

Prüfung von Bildern durch Computer

2.0
Linda B18. Juli 2020
✗

guten Zeiten sind vorbei

2.0
Philipp Rainer Lührs5. März 2020
✗

Keine Kontaktaufnahme möglich

2.0
Dominik16. Dezember 2019
✗

Rauschen in Bildern nicht akzeptiert

2.0
Jonas11. Dezember 2019
✗

Probleme mit der Bildqualität und Marken in den Bildern

2.0
Jeremiah Illerom5. November 2019
✗

Gestohlene Bilder illegal angeboten

✗

Klage ignoriert

✗

Seite muss geschlossen werden

✗

Alles muss gerichtlich geregelt werden

2.0
Angela Heymings23. August 2019
✗

Das 5er Paket wurde versehentlich dreifach geliefert.

✗

Schlechte Erklärungen vom Kundenservice.

✓

Tipp erhalten, um das Problem selbst zu lösen.

2.0
hotte2. Juli 2019
✗

Unklare Konditionen

✗

Unangenehme Geschäftspraktiken

2.0
Robert Zöller19. Dezember 2018
✗

Gebuchte Pakete lassen sich nicht kündigen

✗

Es sind keine Buttons zum Kündigen vorhanden

✗

Hotline zwecklos

✗

Die buchen munter weiter von der Kreditkarte ab

✗

Klagen scheinen zwecklos

✗

Firma befindet sich in den USA

✗

Besser einen einheimischen Anbieter wählen

2.0
Thomas Roth25. Oktober 2018
✗

Unerwartete jährliche Lizenz, Mangel an Gutwilligkeit

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