ShutterStock

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für ShutterStock basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ShutterStock gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung Lieferung

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Shutterstock's delivery service has faced numerous complaints, with customers being automatically switched to yearly subscriptions, billed despite cancellation, and trapped in deceptive billing practices. The automatic conversion of trial subscriptions to regular plans, lack of transparency in renewal practices, and difficulty in canceling subscriptions have resulted in customers feeling deceived and cheated. The high costs of test subscriptions and lack of clear communication about automatic renewals add to the negative experience. While some users have reported issues with accessing paid content and unauthorized charges, others have labeled Shutterstock's practices as criminal and fraudulent. It is advisable to proceed with caution when considering a test subscription as customers have been forcefully pushed into regular subscriptions without clear consent. (42%)

“Leistung wurde zweimal abgebucht”

“Abo Abzocke”

“Automatischer Abschluss eines Abonnements beim Kauf von Einzelbildern”

“Probeabo sofort umgewandelt in Jahresabo”

“Kunden mit Abos zur Kasse gebeten”

“Abo ohne Wissen abgeschlossen”

“Probeabo kann nicht gekündigt werden”

“Die Gebühren werden trotz Kündigung weiterhin abgebucht.”

“Automatische Umstellung von Testabonnement auf Jahresabonnement”

“Dringend raten andere Plattformen zu nutzen”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Karin G - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Leistung wurde zweimal abgebucht
  • Keine Reaktion auf E-Mail

Rene Kunz - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Abo Abzocke
  • Kundendienst zuckt mit den Schultern
  • Mieses Geschäftsgebaren

Max - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Automatischer Abschluss eines Abonnements beim Kauf von Einzelbildern
  • Unklare Kommunikation über das automatische Abonnement
  • Reine Abzocke

Steffen Le - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Probeabo sofort umgewandelt in Jahresabo
  • hohe Stornogebühr bei Kündigung
  • Kundenprofil absolut unübersichtlich
  • Abzocke steht hier im Vordergrund
  • Bewertung von Trustpilot nicht beachtet

Mr X - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unverhältnismäßig hohe Gewinne
  • Niedrige Auszahlungen für Fotografen
  • Kunden mit Abos zur Kasse gebeten
  • Qualitätsunterschied zu anderen Anbietern
  • Fotograf verdient mehr bei anderen Anbietern

Rainer Holtorff - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Abo ohne Wissen abgeschlossen

Klaus B. - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Probeabo kann nicht gekündigt werden
  • Kreditkarte wird weiter belastet
  • Shutterstock weigert sich, Kreditkarteninformationen zu löschen
  • Keine Antwort auf Supportanfrage

Klaus Bauer - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Die Gebühren werden trotz Kündigung weiterhin abgebucht.
  • Keine Rückmeldung vom Support
  • Zahlungsmittel kann nicht gelöscht werden
  • Abzocke

Johanna - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Automatische Umstellung von Testabonnement auf Jahresabonnement

Pascal - 28. November 2023Trustpilot 🔗

  • Erfahrung ist wie Scam
  • Abzocke durch nicht transparente Gebühren
  • Dringend raten andere Plattformen zu nutzen

Kunde - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Abo Falle

Nina - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Automatisches Setzen eines Hakens für ein Jahres-Abo
  • Richtig dreiste Abzocke
  • Ekelhafte Masche

Gustav Köhler - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zahlungen trotz Kündigung

R G - 6. September 2023Trustpilot 🔗

  • Täuschendes und unlauteres Geschäftsgebaren
  • automatische Einrichtung von Abos
  • fehlende Bestellbestätigungen per E-Mail
  • Kosten trotz kostenfreier Ankündigung
  • unerwünschte Abbuchungen
  • schlechter Kundenservice bei Beschwerden
  • fehlende Transparenz bei Abrechnungen
  • fehlende Informationen bei Bestellvorgängen
  • Accounts werden gesperrt bei Beschwerden

Martha Dubowy - 22. August 2023Trustpilot 🔗

  • Hohe Kosten für Testabonnements und vorzeitige Kündigung
  • Schlechte Kündigungsabwicklung
  • Unklare Kommunikation über Kosten und Kündigung
  • Betrug bei Abonnements

Brigitte Scherzinger - 18. August 2023Trustpilot 🔗

  • Geldabbuchung ohne Bestätigung
  • Kostenlose Probeabo lockt Kunden
  • Schwierige Kündigung des Abonnements
  • Mangelnde Transparenz bei Abokosten
  • Unseriöses Geschäftsverhalten

Paul - 26. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Kunden werden in ein Jahresabo gezwungen
  • Kostenlose Testphase kann nicht gekündigt werden
  • Strafgebühr bei vorzeitigem Storno

Anna - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • teure Preise
  • unfaire Abo-Praktiken
  • schlechte Kommunikation
  • versteckte Kosten

Fred Kolbeck - 15. März 2023Trustpilot 🔗

  • Vollständiger Betrug

K - 12. März 2023Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässiger Support
  • Abonnement-Probleme

Johnny F - 27. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Verbrecher! - Betrugsabo

die wütende - 27. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Automatische Verlängerung trotz Deaktivierung
  • Schlechter Kundenservice
  • Verwirrende Preise und Gebühren
  • Kommunikation unklar und irreführend

FingerwegvonShutterstock - 21. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Automatische Umwandlung des Testabonnements in einen Monatsplan
  • Schwierigkeiten bei der Stornierung des Monatsplans
  • Verbreitung von betrügerischen Praktiken

adi - 6. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • rechtzeitige Stornierung nicht beachtet
  • Geld trotz Stornierung abgebucht

Herwig Huber - 13. November 2022Trustpilot 🔗

  • Abzock- und Betrügerbude
  • Rechnung über 49€ erhalten
  • Abo abgeschlossen, was nicht stimmt

C. R. - 2. November 2022Trustpilot 🔗

  • Ganz miese Paketabo-Abzocke aus den 2000ern.

Aphrodite - 24. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Intransparente Verlängerungspraktiken

Cinna Moon - 13. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Geld abgebucht trotz gelöschtem Account

CJ - 30. August 2022Trustpilot 🔗

  • Abofalle
  • Schnelle Antwort vom Kundenservice
  • Schnelle Reaktion des Kundenservice

Timo - 25. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten beim Kündigen des Abonnements
  • Verwirrende Preisgestaltung
  • Begrenztes Support-Formular
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Aboabschluss

Nina - 29. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Unbefugte Abbuchung vom Konto

Anonymous - 28. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Abofalle

Leno - 27. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Kein echtes Probeabo, mangelnde Transparenz in den Werbeversprechen
  • Hohe Kosten nach Probezeitraum, automatische Verlängerung ohne Warnung
  • Schwierigkeit bei Kündigung, fehlende Nutzerfreundlichkeit der Plattform

Harald Polifke - 3. April 2022Trustpilot 🔗

  • große Vorsicht bei dem Test-Abo
  • schlittert man ohne weiteres Zutun in das reguläre Abo
  • monatlich über 35 Euro mit eine Laufzeit von einem Jahr
  • miserablen Kundenservice mit langen Wartezeiten und unkompetenten Angestellten
  • Adobe so etwas nötig hat

Philipp Kunz - 11. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Relativ guter Editor
  • Automatische Verlängerung beim On-Demand-Pakete nicht ersichtlich
  • Kreditkartenbelastung ohne automatischer Zusendung eines Belegs
  • Versteckte Abofalle

Andreas Proske - 28. September 2021Trustpilot 🔗

  • rechtzeitige Deaktivierung der automatischen Verlängerung hat nicht funktioniert

Jürgen - 7. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Automatische jährliche Verlängerung von Bildpaketen

WM Kisters - 20. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • test-Abo ist Betrug

Michael - 18. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Abofalle

Pia Marek - 13. April 2021Trustpilot 🔗

  • Abzocke
  • Keine Erreichbarkeit per Telefon, Chat und Email
  • Account gelöscht trotz Abbuchung

Patrik Stutzmann - 1. März 2021Trustpilot 🔗

  • Kriminelle Machenschaften

Simon - 16. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Abo-Falle
  • Kündigung nur durch Umwandlung möglich

Christian - 25. August 2020Trustpilot 🔗

  • Unverschämte Abzocke
  • Nicht mehr vorhandenes Filmmaterial
  • Mangelnde Hilfsbereitschaft

Momentofexellence - 1. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • 3 Kreditkarten-Belastungen in einem einzigen Monat trotz Kündigung
  • Kündigung nur nach mühevollem Schriftverkehr einreichen
  • Unbegründete Gebühren trotz Kündigung
  • Einschaltung eines Anwalts erforderlich

Alexander Rochau - 10. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • schlechte Behandlung von Anbietern und Kunden
  • selbstbereichernde Geschäftsleitung
  • nicht kundenfreundliche Praktiken

Andreas Kaspar - 5. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Immense Honorarkürzungen im Bild-und Videobereich
  • Abolutes Fehlverhalten auf ganzer Breite
  • Ausbeutung wie zu Beginn der industriellen Revolution

Dorothee Wiedemann - 7. März 2020Trustpilot 🔗

  • Automatische Verlängerung ohne klare Information
  • Unseriöses Geschäftspraktiken

Frau Elbe - 3. März 2020Trustpilot 🔗

  • Automatische Verlängerung in der Abo-Falle

Mary-Ann Grötschel - 14. November 2019Trustpilot 🔗

  • gesperrter Account trotz Bezahlung
  • unfaire Abbuchungspraktiken
  • kein Zugriff auf bezahlte Bilder
  • unzuverlässiger Kundenservice

Angela Heymings - 23. August 2019Trustpilot 🔗

  • Das 5er Paket wurde versehentlich dreifach geliefert.
  • Schlechte Erklärungen vom Kundenservice.
  • Tipp erhalten, um das Problem selbst zu lösen.

hotte - 2. Juli 2019Trustpilot 🔗

  • Unklare Konditionen
  • Unangenehme Geschäftspraktiken

Robert Zöller - 19. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Gebuchte Pakete lassen sich nicht kündigen
  • Es sind keine Buttons zum Kündigen vorhanden
  • Hotline zwecklos
  • Die buchen munter weiter von der Kreditkarte ab
  • Klagen scheinen zwecklos
  • Firma befindet sich in den USA
  • Besser einen einheimischen Anbieter wählen