ShutterStock
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für ShutterStock basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für ShutterStock gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Shutterstock's Communication has received a lot of negative feedback, with customers reporting unclear communication, misleading information, and difficulties in canceling subscriptions. Many customers have complained about being misled into automatic renewals and facing challenges with contacting customer support. Despite some positive feedback about quick responses from the customer service team, the overall lack of transparency and issues with billing practices have been major concerns for users. Overall, the Communication of ShutterStock seems to be lacking in clarity and transparency, causing frustration and distrust among customers. (73%)
“Keine Reaktion auf E-Mail”
“Kundendienst zuckt mit den Schultern”
“Mieses Geschäftsgebaren”
“Unklare Kommunikation über das automatische Abonnement”
“Irreführung”
“Probeabo sofort umgewandelt in Jahresabo”
“Keine Benachrichtigung über das Ende der Testphase”
“Unverschämt, Abzocke, Stornogebühren, kein Support”
“Probleme mit Abbuchungen”
“Schnelle Rückmeldung vom Kundenservice”
👍 11 👎 100
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Karin G - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Leistung wurde zweimal abgebucht
- Keine Reaktion auf E-Mail
Rene Kunz - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Abo Abzocke
- Kundendienst zuckt mit den Schultern
- Mieses Geschäftsgebaren
Max - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatischer Abschluss eines Abonnements beim Kauf von Einzelbildern
- Unklare Kommunikation über das automatische Abonnement
- Reine Abzocke
Gesine Voß - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Irreführung
Steffen Le - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Probeabo sofort umgewandelt in Jahresabo
- hohe Stornogebühr bei Kündigung
- Kundenprofil absolut unübersichtlich
- Abzocke steht hier im Vordergrund
- Bewertung von Trustpilot nicht beachtet
Martine Brandenburger - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Konto aktiviert und Jahresabonnement fällig
- Keine Benachrichtigung über das Ende der Testphase
- Kündigungsstrafe zahlen
KERIMA BOUGHERARA - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unverschämt, Abzocke, Stornogebühren, kein Support
J.V. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Probleme mit Abbuchungen
- Schnelle Rückmeldung vom Kundenservice
- Netter Kundenservice
- Klärung des Problems innerhalb von 24 Stunden
Mika Hally - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Zweifelhafte Vertriebstechniken
Rainer Holtorff - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Abo ohne Wissen abgeschlossen
Jessy - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostenlose Fotos nur begrenzt verfügbar
- Automatische Abrechnung ohne Benachrichtigung
heinzgygax - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Befristetes Paketguthaben
- Guthaben verfällt nach einem Jahr
- Fehlendes Erinnerungsemail
- Schlechter Kundenservice
Klaus B. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Probeabo kann nicht gekündigt werden
- Kreditkarte wird weiter belastet
- Shutterstock weigert sich, Kreditkarteninformationen zu löschen
- Keine Antwort auf Supportanfrage
Klaus Bauer - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Gebühren werden trotz Kündigung weiterhin abgebucht.
- Keine Rückmeldung vom Support
- Zahlungsmittel kann nicht gelöscht werden
- Abzocke
Sabrina Nv - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Teuer
- Unbeabsichtigtes Testabonnement
- Schnelle telefonische Erreichbarkeit
- Kulanz bei Abonnement-Stopp
- Hinterhältige Taktik
M S - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung erhalten trotz verspäteter Kündigung
- Schnelle Bestätigung der Rückerstattung
Pascal - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Erfahrung ist wie Scam
- Abzocke durch nicht transparente Gebühren
- Dringend raten andere Plattformen zu nutzen
Kunde - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Abo Falle
Gustav Köhler - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlungen trotz Kündigung
Tom B. - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Überraschungsrabatt nur normale Preise angezeigt
- Deutsche USt trotz US-amerikanischer Rechnungsadresse berechnet
- Unverschämtes Verhalten
- Probleme mit dem Abo
M. Bachmann - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug mit Abonnements
R G - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Täuschendes und unlauteres Geschäftsgebaren
- automatische Einrichtung von Abos
- fehlende Bestellbestätigungen per E-Mail
- Kosten trotz kostenfreier Ankündigung
- unerwünschte Abbuchungen
- schlechter Kundenservice bei Beschwerden
- fehlende Transparenz bei Abrechnungen
- fehlende Informationen bei Bestellvorgängen
- Accounts werden gesperrt bei Beschwerden
Martha Dubowy - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Hohe Kosten für Testabonnements und vorzeitige Kündigung
- Schlechte Kündigungsabwicklung
- Unklare Kommunikation über Kosten und Kündigung
- Betrug bei Abonnements
Brigitte Scherzinger - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Geldabbuchung ohne Bestätigung
- Kostenlose Probeabo lockt Kunden
- Schwierige Kündigung des Abonnements
- Mangelnde Transparenz bei Abokosten
- Unseriöses Geschäftsverhalten
Paul - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Kunden werden in ein Jahresabo gezwungen
- Kostenlose Testphase kann nicht gekündigt werden
- Strafgebühr bei vorzeitigem Storno
Anna - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- teure Preise
- unfaire Abo-Praktiken
- schlechte Kommunikation
- versteckte Kosten
Johnny F - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Verbrecher! - Betrugsabo
L. - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Irreführendes Betrugsangebot
S.B. - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Konto wurde beim Einloggen deaktiviert
- Aufwand, den Kundenservice zu erreichen
- Kündigung nur per Briefpost möglich
hans karl - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- nur ein Schwachsinn diese Seite
- was da für genommen wird oder nicht ist ein Lotospiel
die wütende - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Verlängerung trotz Deaktivierung
- Schlechter Kundenservice
- Verwirrende Preise und Gebühren
- Kommunikation unklar und irreführend
FingerwegvonShutterstock - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Umwandlung des Testabonnements in einen Monatsplan
- Schwierigkeiten bei der Stornierung des Monatsplans
- Verbreitung von betrügerischen Praktiken
Herwig Huber - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzock- und Betrügerbude
- Rechnung über 49€ erhalten
- Abo abgeschlossen, was nicht stimmt
Changing Mind - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Kommunikation
- nicht erfolgreiche Kündigung
- fehlende Rückmeldung vom Support
- dubiose Vorgehensweise
Aphrodite - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Intransparente Verlängerungspraktiken
Matthias Neuhaus - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Probeabo abgeschlossen und gekündigt
- monatliche Belastung entdeckt
Deutschland Zockt - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Abonnement-Abzocke vom Feinsten
- Die Verantwortlichen blenden sogar ihre Google-Rezensionen aus
- Nutzen Sie lieber pixabay oder pexels oder unsplash. Drei kostenlose und gleichwertige Alternativen
Michael van Droff - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- 2-fache Abrechnung für die gleiche Leistung
- Konto geschlossen bei Meldung als Problemfall
CJ - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Abofalle
- Schnelle Antwort vom Kundenservice
- Schnelle Reaktion des Kundenservice
Timo - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schwierigkeiten beim Kündigen des Abonnements
- Verwirrende Preisgestaltung
- Begrenztes Support-Formular
- Schlechte Kommunikation bezüglich Aboabschluss
Armin Schwarz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein Support
- Schlechte KI bei der Bildbewertung
Leno - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein echtes Probeabo, mangelnde Transparenz in den Werbeversprechen
- Hohe Kosten nach Probezeitraum, automatische Verlängerung ohne Warnung
- Schwierigkeit bei Kündigung, fehlende Nutzerfreundlichkeit der Plattform
Fabian - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Neuen Account ohne Angabe von Gründen gesperrt
Benny Klaus - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Künstlerische Ausbeutung!
Pas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Wenig Transparenz bei Deaktivierung des Testkontos
- Unklare Gründe für Deaktivierung des Testkontos
- Unfreundlicher Umgang bei Sicherheitsprüfung
- Keine Möglichkeit zur Neuaktivierung des Kontos
Florian Müller - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Zu spät bemerkt und Lehrgeld bezahlt
Philipp Kunz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Relativ guter Editor
- Automatische Verlängerung beim On-Demand-Pakete nicht ersichtlich
- Kreditkartenbelastung ohne automatischer Zusendung eines Belegs
- Versteckte Abofalle
nicole braida - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrug!
Andreas Proske - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- rechtzeitige Deaktivierung der automatischen Verlängerung hat nicht funktioniert
Ehm - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Probeabo abgeschlossen
- Sofort nach Abschluss Verlängerung deaktiviert
- Plötzlich wird Geld abgebucht
- Kündigen Knopf nur einmal angezeigt
- Account löschen nicht möglich
Tomtom - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- hohe Kündigungsgebühr
- keine Möglichkeit zur Kündigung auf der Website
- nur Kündigung über Formular per E-Mail möglich
- schlechter Kundenservice bei der Hotline
xs_ fox - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unseriöses Marketing
Jürgen - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Automatische jährliche Verlängerung von Bildpaketen
WM Kisters - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- test-Abo ist Betrug
Michael - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Abofalle
Azad Kara - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrugsversuch von Shutterstock
- Unbekannte Abbuchungsversuche nach Kontoeröffnung
- Vorsicht vor unseriösen Geschäftspraktiken
Pia Marek - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Abzocke
- Keine Erreichbarkeit per Telefon, Chat und Email
- Account gelöscht trotz Abbuchung
Karolina Graf - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Finger weg!!!
- Achtung - Pure Abzocke!!!
- Keine Kündigungsmöglichkeit online
- Kein erreichbarer Telefonkontakt
- Keine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
- Unklare Abbuchungen nach Kündigung
Pippi - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unseriöse Abofalle
Andrey - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Abzocke
René Berger - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Teure Abo-Falle
- Schlechte Erreichbarkeit am Telefon und im Chat
- Versteckte Verlängerungstaste
- Unseriös und nicht empfehlenswert
RonnSenBln - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Respektlosigkeit gegenüber Fotografen, Videografen, Künstlern
Klaus Wagner - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Empfehlung von Herrn Riko Best auf YouTube
- Merkwürdige Ablehnung von Bildern
- Prüfung von Bildern durch Computer
Christian - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Unverschämte Abzocke
- Nicht mehr vorhandenes Filmmaterial
- Mangelnde Hilfsbereitschaft
Linda B - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- guten Zeiten sind vorbei
Momentofexellence - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- 3 Kreditkarten-Belastungen in einem einzigen Monat trotz Kündigung
- Kündigung nur nach mühevollem Schriftverkehr einreichen
- Unbegründete Gebühren trotz Kündigung
- Einschaltung eines Anwalts erforderlich
Christian Löffler - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- niedrige Provisionen
- unfaire Vorgehensweise
- geringe Transparenz
Alexander Rochau - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Behandlung von Anbietern und Kunden
- selbstbereichernde Geschäftsleitung
- nicht kundenfreundliche Praktiken
Robert Ruidl - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Honorarkürzung um bis zu 70% für Anbieter
- Ankündigung mit nur 6 Tagen Vorlaufzeit
- Kunden mit Abofallen abgezockt
Beat Glauser - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Mangel an Respekt für Fotografen
HT-Pix - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Abzocke hoch zehn!!!
- Mindestvergütung von $0.10 pro Download ab 1. Juni
- Vorstand füllt sich die Taschen
- Ohne uns Anbieter wären sie nichts
UtaMoeller - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Dreist, unverschämt und gierig
claus heiske - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Einkommen um 70 % gekürzt
- Gierige Crew
LD - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Account gesperrt
- Stundenlange Arbeit für NICHTS! Mein erster und letzter Versuch mit dem Saftladen!
Citizen-Caine - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- unrechtmäßig urheberrechtlich geschütztes Filmmaterial verkauft
Dorothee Wiedemann - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Automatische Verlängerung ohne klare Information
- Unseriöses Geschäftspraktiken
Tonino Di Antonio - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Unglaubliche Kundentäuschung
Philipp Rainer Lührs - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Kontaktaufnahme möglich
Frau Elbe - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Automatische Verlängerung in der Abo-Falle
Frederik Beyer - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr kundenunfreundliche Kündigungsbedingungen
- Abo-Falle
- Keinerlei Reaktion auf Support-Anfragen
Dominik - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Rauschen in Bildern nicht akzeptiert
Jonas - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Probleme mit der Bildqualität und Marken in den Bildern
Mary-Ann Grötschel - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- gesperrter Account trotz Bezahlung
- unfaire Abbuchungspraktiken
- kein Zugriff auf bezahlte Bilder
- unzuverlässiger Kundenservice
Jeremiah Illerom - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Gestohlene Bilder illegal angeboten
- Klage ignoriert
- Seite muss geschlossen werden
- Alles muss gerichtlich geregelt werden
Angela Heymings - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Das 5er Paket wurde versehentlich dreifach geliefert.
- Schlechte Erklärungen vom Kundenservice.
- Tipp erhalten, um das Problem selbst zu lösen.
hotte - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Unklare Konditionen
- Unangenehme Geschäftspraktiken
Step Jack - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- ACHTUNG ABO FALLE
- 49 Dollar ohne Genehmigung abgebucht
- Keine Info vor Abbuchung
- Unklare Kündigungsbedingungen