Gesamtbild
Produkt
Lieferung
Kundenservice
Kommunikation
Webseite
Rückgaberecht

Erfahrungen mit Webseite Webseite

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Hundemama Ferienhaus website offers beautiful accommodations in a great location (70%), with some guests praising the cleanliness (90%) and good amenities (80%). However, there are complaints about the lack of information on the website regarding the facilities (60%) and confusion about the collaboration with Casamundo (40%). Some guests also mentioned issues with the outdated and poorly maintained furnishings (50%) and construction noise outside (30%). Overall, the website could benefit from clearer communication and more updated information to improve the user experience.

“Falle für Menschen”

“Organisatorisch chaotisch, zu viele verschiedene Hausinformationen erhalten”

“schöne Unterkünfte in toller Lage”

“Die Lage”

“Mangelnde Standards in Ausstattung und Service”

“Baustelle vor der Tür”

“Holidu App zum buchen”

“Zusammenarbeit mit Casamundo verwirrt”

“Hervorragende Unterkunft”

“Schlechte Parkplatzsituation”

👍 5   👎 13

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Tanja Graf - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falle für Menschen
  • Keine Flexibilität bei Stornierung
  • Schlechte Kommunikation
  • Enttäuschung

Kirsten Dü - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lage der Unterkunft in Göhren war sehr schön, Wohnung wirklich groß
  • Matratzen ein Albtraum, Erreichbarkeit in Baabe kaum vorhanden
  • Schlüsseltresor bei Abreise nicht auffindbar, keine Erreichbarkeit
  • Organisatorisch chaotisch, zu viele verschiedene Hausinformationen erhalten
  • Ungenaue Angaben zur Rückzahlung der Kaution, keine Antwort auf Nachfragen erhalten
  • Anwaltliches Mahnschreiben nötig für Rückzahlung der Kaution

Marta Heeke - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schöne Unterkünfte in toller Lage
  • sauber
  • gute Erfahrungen gemacht

Claudia - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lage
  • Das Haus war total verdreckt und die Betten voller Urinreste
  • Die Dusche war kaputt und versifft
  • Die Verwaltung war völlig unfähig und bot keine Einsicht oder Hilfe
  • Die Gäste wurden im Regen stehen gelassen nach Zahlung
  • Wir werden das alles einklagen und uns das nicht bieten lassen
  • Bucht dort keinen Urlaub

julia k. - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ungehobelte Sauberkeit und Wartung
  • Fehlende Kommunikation und Reaktion seitens des Unternehmens
  • Mangelnde Standards in Ausstattung und Service

diekhsns - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Baustelle vor der Tür
  • Reisepreis wurde nicht erstattet
  • Kundenservice Hr. Dirkes
  • Kein seriöser Anbieter
  • Holidu App zum buchen

Heinrich Männle - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Hohe Preiserhöhung nach Buchung
  • Unerwartete Änderung der Buchung
  • Schlechte Kommunikation bei Änderungen
  • Zusammenarbeit mit Casamundo verwirrt

Viola Johannsen - 9. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hervorragende Unterkunft

Dietmar - 18. September 2023Trustpilot 🔗

  • Schlecht gereinigte Wohnung
  • Abgenutzte Anlage
  • Mangelhafte Ausstattung im Bad
  • Enge Durchgänge im Schlafzimmer
  • Schlechte Parkplatzsituation

Doris - 11. September 2023Trustpilot 🔗

  • Dreck, schwarzer Schimmel und Müllhalde vor der Tür

Heike Gebauer - 4. September 2023Trustpilot 🔗

  • Alte und ungepflegte Ausstattung
  • Mangelnde Sauberkeit
  • Optimierungsbedarf bei der Küchenausstattung
  • Benötigt Komplettrenovierung
  • Positive Erfahrung mit dem Restaurant
  • Freundliches Personal
  • Schöne Umgebung am See

Jonas Philipp - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Dreckig

TrBe Gmail - 10. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Ausstattung und Komfort keine Wünsche offen
  • Bilder im Internet entsprechen genau dem, was man vorfindet

anna. - 8. April 2023Trustpilot 🔗

  • Zufahrt schwierig, Parkplatzsituation
  • Keine richtige Heizung, hohe Stromkosten
  • Schlechte Betten, schlechte Bettdecken
  • Bauarbeiten während des Aufenthalts
  • Gut ausgestattet, ruhige Lage, gute WLAN-Verbindung
  • Schöne Einrichtung, tolle Dusche, Grill im Außenbereich
  • Viele Gäste mit Hunden, hundefreundlich

Rainer - 31. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Unterirdisch!
  • Unsauber und ungepflegt bei Ankunft
  • Fehlendes Toilettenzubehör
  • Mangelhafte Hygiene
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Inkompetenter Kundenservice am Telefon
  • Nicht zu empfehlen

Friedrich - 25. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Die Ausstattung der Hütten war abgewohnt und spärlich
  • Die Sauberkeit der Hütten ließ zu wünschen übrig
  • Die fehlende Ausstattung in den Hütten (kein WC Papier, keine Handseife, etc.)
  • Der veraltete Spielplatz und die mangelhafte Freizeitausstattung
  • Die Bedingungen für die Kaution und Endreinigung waren unklar und ungewöhnlich
  • Mangelnde Kinderfreundlichkeit der Verwalter
  • Unzureichende Informationen auf der Webseite über die Ausstattung
  • Schwieriger Zugang zu den Hütten
  • Mangelnde Hilfsbereitschaft bei der Suche nach dem Spielplatz

Christine Schober - 3. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Alles bestens
  • super happy mit unserer Ferienwohnung
  • Alles top und sauber
  • sehr schöne Wohnung