Hundemama Ferienhaus

Falle für Menschen

Keine Flexibilität bei Stornierung

Schlechte Kommunikation

Enttäuschung

Lage der Unterkunft in Göhren war sehr schön, Wohnung wirklich groß

Matratzen ein Albtraum, Erreichbarkeit in Baabe kaum vorhanden

Schlüsseltresor bei Abreise nicht auffindbar, keine Erreichbarkeit

Organisatorisch chaotisch, zu viele verschiedene Hausinformationen erhalten

Ungenaue Angaben zur Rückzahlung der Kaution, keine Antwort auf Nachfragen erhalten

Anwaltliches Mahnschreiben nötig für Rückzahlung der Kaution

schöne Unterkünfte in toller Lage

sauber

gute Erfahrungen gemacht

Die Lage

Das Haus war total verdreckt und die Betten voller Urinreste

Die Dusche war kaputt und versifft

Die Verwaltung war völlig unfähig und bot keine Einsicht oder Hilfe

Die Gäste wurden im Regen stehen gelassen nach Zahlung

Wir werden das alles einklagen und uns das nicht bieten lassen

Bucht dort keinen Urlaub

Ungehobelte Sauberkeit und Wartung

Fehlende Kommunikation und Reaktion seitens des Unternehmens

Mangelnde Standards in Ausstattung und Service

Baustelle vor der Tür

Reisepreis wurde nicht erstattet

Kundenservice Hr. Dirkes

Kein seriöser Anbieter

Holidu App zum buchen

Hohe Preiserhöhung nach Buchung

Unerwartete Änderung der Buchung

Schlechte Kommunikation bei Änderungen

Zusammenarbeit mit Casamundo verwirrt

Hervorragende Unterkunft

Schlecht gereinigte Wohnung

Abgenutzte Anlage

Mangelhafte Ausstattung im Bad

Enge Durchgänge im Schlafzimmer

Schlechte Parkplatzsituation

Dreck, schwarzer Schimmel und Müllhalde vor der Tür

Alte und ungepflegte Ausstattung

Mangelnde Sauberkeit

Optimierungsbedarf bei der Küchenausstattung

Benötigt Komplettrenovierung

Positive Erfahrung mit dem Restaurant

Freundliches Personal

Schöne Umgebung am See

Dreckig

Ausstattung und Komfort keine Wünsche offen

Bilder im Internet entsprechen genau dem, was man vorfindet

Zufahrt schwierig, Parkplatzsituation

Keine richtige Heizung, hohe Stromkosten

Schlechte Betten, schlechte Bettdecken

Bauarbeiten während des Aufenthalts

Gut ausgestattet, ruhige Lage, gute WLAN-Verbindung

Schöne Einrichtung, tolle Dusche, Grill im Außenbereich

Viele Gäste mit Hunden, hundefreundlich

Unterirdisch!

Unsauber und ungepflegt bei Ankunft

Fehlendes Toilettenzubehör

Mangelhafte Hygiene

Keine Antwort auf E-Mails

Inkompetenter Kundenservice am Telefon

Nicht zu empfehlen

Die Ausstattung der Hütten war abgewohnt und spärlich

Die Sauberkeit der Hütten ließ zu wünschen übrig

Die fehlende Ausstattung in den Hütten (kein WC Papier, keine Handseife, etc.)

Der veraltete Spielplatz und die mangelhafte Freizeitausstattung

Die Bedingungen für die Kaution und Endreinigung waren unklar und ungewöhnlich

Mangelnde Kinderfreundlichkeit der Verwalter

Unzureichende Informationen auf der Webseite über die Ausstattung

Schwieriger Zugang zu den Hütten

Mangelnde Hilfsbereitschaft bei der Suche nach dem Spielplatz

Alles bestens

super happy mit unserer Ferienwohnung

Alles top und sauber

sehr schöne Wohnung