3.4

Hundemama Ferienhaus

54 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Hundemama Ferienhaus basiert auf 54 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hundemama Ferienhaus gefunden haben:

TrustPilot (54)

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery of Hundemama Ferienhaus has received mixed reviews. On the positive side, some guests found the location convenient for exploring the area without a car, and appreciated the option of bus and bike rentals nearby. However, there were frequent complaints about the lack of cleanliness and maintenance at the property, with issues such as dirty living conditions, unclean bathrooms, and even mold and garbage present. Additionally, communication with the management was reported as poor, with difficulties in reaching them and unsatisfactory responses to issues such as changes to bookings. Parking was also a problem, with limited space available for multiple vehicles. Overall, the delivery of Hundemama Ferienhaus seems to have room for improvement in terms of cleanliness, maintenance, and customer service. (52%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍3👎48

Key Insights

"Schlüsseltresor bei Abreise nicht auffindbar, keine Erreichbarkeit"

"Hunde müssen an die Leine und nur auf dem Gehweg zu führen. Platzwart Hund läuft frei herum."

"Die Lage"

"Bucht dort keinen Urlaub"

"Ungehobelte Sauberkeit und Wartung"

"Baustelle vor der Tür"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Kirsten Dü 16. Mai 2024

Lage der Unterkunft in Göhren war sehr schön, Wohnung wirklich groß

Matratzen ein Albtraum, Erreichbarkeit in Baabe kaum vorhanden

Schlüsseltresor bei Abreise nicht auffindbar, keine Erreichbarkeit

Organisatorisch chaotisch, zu viele verschiedene Hausinformationen erhalten

Ungenaue Angaben zur Rückzahlung der Kaution, keine Antwort auf Nachfragen erhalten

Anwaltliches Mahnschreiben nötig für Rückzahlung der Kaution

4.0
Kevin M 10. Mai 2024

Klimaanlage

Spielplatz

Mehrere Betten

Fliegengitter

Teller

Toaster/Kaffeemaschine

TV

Hunde müssen an die Leine und nur auf dem Gehweg zu führen. Platzwart Hund läuft frei herum.

Platzwart kann nur Polnisch, schwere Verständigung

Sachen vorher zählen wichtig!!! Wird danach detailliert gezählt und von Kaution abgezogen

Boden knarzt stark in der ersten Etage und unten stark zu hören

Küchenutensilien sehr rar vorhanden

Platzwart behält Teile von Kaution ein wenn was fehlt daher vorher zählen!!!

Platzwart am Ende sehr unhöflich, weil man diskutiert hatte zwecks des einen Teelöffels der fehlen soll. 5€ wurden dort einbehalten für einen Teelöffel.

2.0
Claudia 8. Mai 2024

Die Lage

Das Haus war total verdreckt und die Betten voller Urinreste

Die Dusche war kaputt und versifft

Die Verwaltung war völlig unfähig und bot keine Einsicht oder Hilfe

Die Gäste wurden im Regen stehen gelassen nach Zahlung

Wir werden das alles einklagen und uns das nicht bieten lassen

Bucht dort keinen Urlaub

2.0
julia k. 10. April 2024

Ungehobelte Sauberkeit und Wartung

Fehlende Kommunikation und Reaktion seitens des Unternehmens

Mangelnde Standards in Ausstattung und Service

2.0
diekhsns 26. März 2024

Baustelle vor der Tür

Reisepreis wurde nicht erstattet

Kundenservice Hr. Dirkes

Kein seriöser Anbieter

Holidu App zum buchen

2.0
Heinrich Männle 5. Februar 2024

Hohe Preiserhöhung nach Buchung

Unerwartete Änderung der Buchung

Schlechte Kommunikation bei Änderungen

Zusammenarbeit mit Casamundo verwirrt

2.0
Karsten 4. Februar 2024

Unsaubere, verdreckte Wohnung

Hundehaare auf der Couch und im gesamten Wohnbereich

Spinnweben im Wohn- und Schlafzimmer

Schimmelbefall im Bad und teilw. im Schlafzimmer

Unprofessionelle Putzkräfte

Keine Ersatzwohnung gestellt

Urlaub sofort abgebrochen aufgrund von Ekel und Gesundheitsgefährdung

2.0
Annika Haenelt 22. Jänner 2024

schlechte Reinigung

abgenutztes Inventar

schlechter Kundenservice

versteckte Kosten

2.0
Anja Zschirpe 11. Jänner 2024

Freundliches Personal bei Frosch Ferienhaus

Abgewohntes Ferienhaus mit unbefestigten Wegen

Lage am Schweriner See ist toll

Langwierige Rückzahlung der Kaution

2.0
Reiner Knauft 18. Dezember 2023

Inventar abgewohnt

Keine Abfallbeutel für die Behälter

Keine neuen Staubbeutel für den Staubsauger

Hausverwaltung nicht erreichbar

Kaution noch nicht zurückgezahlt

2.0
Regine Baumgarten 23. November 2023

lange Wartezeit

unfreundlicher Kundenservice

schmutziges Haus

verbrauchtes Inventar

nicht zurückbekommene Kaution

2.0
Mohammad 18. November 2023

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Unsaubere und feuchte Räumlichkeiten mit vielen Insekten

Kaputter Fernseher und defekte Gartenstühle

Nicht gründlich gereinigt

Fehlende Möglichkeit, aufgrund der Mängel angemessen zu schlafen

Man konnte die Sauna nicht richtig einstellen

Die Schlüsselübergabe war umständlich, unklar und gestört

Keine angemessene Lösung seitens des Unternehmens

2.0
Reinhard von Staa 7. November 2023

Kunststoffmüllbeutel unserer Vorgänger bei Ankunft

Unsaubere Fenster und Zitterspinnen im Haus

Müllentsorgung in Tonne der Nachbarn bei fehlender gelber Tonne

Verzögerung und unvollständige Rückzahlung der Kaution

2.0
Birgit Krützmann 27. Oktober 2023

Schlechte Schlafcouch

Nur 5 Stühle für 6 Personen

Beschädigter Fernseher

Keine Parkmöglichkeit für zweites Auto

Ramponierte Küchenzeile mit mini Kühlschrank

Schlechter Kundenservice ohne Rückerstattung

2.0
CHG 9. Oktober 2023

feuchter muffiger Gestank bei Betreten des Hauses

Dreck und Ungeziefer in verschiedenen Räumen

Mangelhafte Betten und Matratzen

Schimmel an den Fenstern und marode Fenster

Schlechte Kommunikation und Rückruf vom Unternehmen

Schlechte Entgegennahme von Beschwerden und Abwimmeln der Anrufe

Humorloses Angebot zur erneuten Buchung der Unterkunft

Schlechte Erreichbarkeit telefonischer Ansprechpartner

Muffiger Geruch in der Kleidung

4.0
Ulli 5. Oktober 2023

Kitchen equipment catastrophic

no pan despite prior reminder

Dog ban on the beach despite booking for dogs

Site located on a noisy main road

Holiday resort overcrowded with tourists and not suitable for dogs

Hidden costs when booking in the dark

2.0
Nisi 2. Oktober 2023

Defekte Haustür

Reparatur nicht möglich

Viele Kritikpunkte

Keine Teilerstattung

2.0
Dietmar 18. September 2023

Schlecht gereinigte Wohnung

Abgenutzte Anlage

Mangelhafte Ausstattung im Bad

Enge Durchgänge im Schlafzimmer

Schlechte Parkplatzsituation

2.0
Doris 11. September 2023

Dreck, schwarzer Schimmel und Müllhalde vor der Tür

2.0
Ulli 31. August 2023

Dreckige Toilette trotz Reinigung

Schimmel in der Dusche

Probleme mit dem Fernseher

Beschädigte Sofas

Wackliges Bett

Mangelnde Küchenausstattung

Dreckränder auf Polstern

Spinnen in den Ecken

Mangelnde Reaktion auf Reklamation

8.0
Kurt 27. August 2023

Gutes Haus

Buchung und Abwicklung waren einwandfrei

Ausstattung des Hauses ist für ein Ferienhaus ungewöhnlich gut

Im Juni ist dort absolut tote Hose

4.0
Traudel Heuckeroth 27. August 2023

Unsauberes Mobiliar bei Ankunft

Unzureichende Reinigung der Wohnung

Mangelnde Verständigung mit dem Personal

Hohe Kaution für die Wohnung

Locker und schmutzige Amaturen im Bad

Unfreundliches Personal im Büro

2.0
Detlef Stenger 27. August 2023

Ungepflegte und dreckige Wohnung

Penetranten Geruch bei Öffnen der Wohnung

Verschmutztes Geschirr im Geschirrspüler seit Tagen

Mangelnde Grundreinigung und Endkontrolle

Schmutz und alte Kleidung vom Vormieter im Schlafzimmer

Fleckige und unsaubere Matratzenschoner

Staubwolken, Spinnweben und Sand in allen Zimmern

Kalkablagerungen im Bad und mangelnde Reinigung

Eindruck von Vernachlässigung der Wohnung

Mangelnde Überprüfung der Reinigung durch Vermieter/Hausverwaltung

2.0
Christina 15. August 2023

Schlechte Alternative angeboten

Beschädigte und verschmutzte Fewo

Ungepflegter Garten mit Sperrmüll

Preis-Leistungs-Verhältnis inakzeptabel

2.0
KevinV 6. August 2023

Leider sehr schlechte Bewertung

Sauberkeit verheerend bei Ankunft

Klo war nicht sauber

Spülung Probleme durch wahrscheinliche Verkalkung

Hundehaare auf dem Schlafsofa

Komplett dreck unter dem Sofa

Überteuerter Preis für Reinigung

Probleme mit WLAN

Kollege kam unangekündigt zur Klo-Reparatur

Jemand von der Hausverwaltung kam ohne Anmeldung vorbei

Preise zu hoch für die gebotene Leistung

Reinfall des Urlaubs

Nicht nochmal Urlaub machen

4.0
Jonas Philipp 11. Juli 2023

Dreckig

2.0
Petra Möller 5. Juli 2023

unfreundliches Personal

dreckige Ferienwohnung, musste alle Räume putzen

enttäuschte Kinder

täuscht jüngere Leute mit Strandnähe

2.0
ANDREAS PAHL 31. Mai 2023

Lärm von Nachbarn

Defektes Radio und Kühlschrank ohne Gefrierfach

Fehlende Reaktion auf gemeldete Mängel

6.0
anna. 8. April 2023

Zufahrt schwierig, Parkplatzsituation

Keine richtige Heizung, hohe Stromkosten

Schlechte Betten, schlechte Bettdecken

Bauarbeiten während des Aufenthalts

Gut ausgestattet, ruhige Lage, gute WLAN-Verbindung

Schöne Einrichtung, tolle Dusche, Grill im Außenbereich

Viele Gäste mit Hunden, hundefreundlich

2.0
Maren Hennings 4. März 2023

Die Ferienwohnung entsprach nicht der Beschreibung

Die Wohnung war total verdreckt und in schlechtem Zustand

Reinigung nach Beschwerde unzureichend

Fehlende Entschädigung für die Mängel

10.0
Michaela Doerrhoefer 19. Dezember 2022

Unzureichendes Wäschepaket und Küchenausstattung.

Beschädigtes und zusammengewürfeltes Geschirr im Ferienhaus.

Verbesserung der Sauberkeit von Couch und Ecken erforderlich.

Bessere Ausstattung des Ferienhauses mit Putzmitteln und Feuerzeug.

Hilfsbereite und zuverlässige Froschvermieter.

Funktionierende Schlüsselübergabe.

Problemlose Ausflüge ohne Auto durch Busse und Fahrradverleih.

Gut versorgte Katzen im Ferienpark mit Spendenmöglichkeit.

2.0
Jean­ni­ne Meyfarth 2. November 2022

Verdreckt, schimmelig, muffiger Geruch.

Bettwäsche zerfetzt.

Lauter Mängel. Rostige Armaturen, Wespennest. Ungesicherte Steckdosen.

Nicht zu empfehlen.

Angabe 100m bis zum Strand, sind mindestens 300m.

2.0
Rainer 31. Oktober 2022

Unterirdisch!

Unsauber und ungepflegt bei Ankunft

Fehlendes Toilettenzubehör

Mangelhafte Hygiene

Keine Antwort auf E-Mails

Inkompetenter Kundenservice am Telefon

Nicht zu empfehlen

2.0
Friedrich 25. Oktober 2022

Die Ausstattung der Hütten war abgewohnt und spärlich

Die Sauberkeit der Hütten ließ zu wünschen übrig

Die fehlende Ausstattung in den Hütten (kein WC Papier, keine Handseife, etc.)

Der veraltete Spielplatz und die mangelhafte Freizeitausstattung

Die Bedingungen für die Kaution und Endreinigung waren unklar und ungewöhnlich

Mangelnde Kinderfreundlichkeit der Verwalter

Unzureichende Informationen auf der Webseite über die Ausstattung

Schwieriger Zugang zu den Hütten

Mangelnde Hilfsbereitschaft bei der Suche nach dem Spielplatz

10.0
Christine Schober 3. Oktober 2022

Alles bestens

super happy mit unserer Ferienwohnung

Alles top und sauber

sehr schöne Wohnung

2.0
Mario 6. September 2022

schlechter Service

fehlerhafte Beschreibung

unzuverlässige Kommunikation

Vorauszahlung erforderlich

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