Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Hello Bank Österreich has received mixed reviews with some customers experiencing issues such as the Smart TAN function not working, difficulty closing a depot, and long processing times for requests (55%). Some customers have also found the hotline difficult to locate and bureaucratic, with instances of unresponsive email communication and unfriendly or inefficient staff members (45%). However, there are also positive experiences noted with helpful customer service and support (10%). Overall, the bank may benefit from improving response times and communication channels to enhance the customer experience in Austria.