Footshop

KEIN Kundensupport bei Schwierigkeiten

Leider nur Mist

Falsche Ware erhalten

Nur englischer Support verfügbar

Höhere Preise für besseren Support

Schlechte Navigation auf der Website

Mangelnde Transparenz bei Produkten

Schlechter Kundenservice

Unklare Return-Politik

Kundendienst: holprig

Rückgabebedingungen unklar und unflexibel

Kosten für Retoure bei Beschädigung des Kartons

Kommunikation mangelhaft und inkonsistent

Schnelle Rückmeldung

Gute Preise

Super Service

Immer wieder dort bestellen

Schuhe waren steif und unbequem

Schuhe waren nicht mehr verkäuflich nach Rücksendung

Kunden müssen unerwünschte Artikel behalten

Keine Erstattung für unzufriedene Kunden

schnelle Lieferung

perfekte Bestellung

exzellenter Kundenservice

super Erfahrung

Retournierung etwas schwierig

Meldung von Beschädigungen innerhalb von 5 Tagen erforderlich

Verschiedene Adressen für Rücksendungen je nach Versandunternehmen

Rückerstattung erfolgte, jedoch mit Unsicherheiten verbunden

Schlechte Retourenabwicklung

Fehlende Kommunikation

Mangelhafte Rückgabepolitik

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

Eine Schuhbestellung wurde storniert, obwohl bereits bezahlt.

Die Schuhe waren schnell ausverkauft und sind jetzt nicht mehr erhältlich.

Kundenservice reagiert nur mit Standardphrasen und war schlecht.

Top Sneakerauswahl mit vielen Schnäppchen

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Probleme bei der Rücksendung

Wochenlanges Hin und Her bis Geld gutgeschrieben wurde

Betrug miserabel! AUFPASSEN !!!

Achtung niemals hier einkaufen!!!Wenn ich könnte würde ich nicht einmal ein Stern vergeben.

Ich habe die Ware erhalten und beide paar Schuhe zurückgesendet und jetzt wird mir vorgeworfen ich hätte ein Paar nicht zurückgesendet.

Und jetzt hat klarna bereits eine Mahnung gesendet und ich erhalte für ein Paar Schuhe mein Geld nicht.

Retoure nicht anerkannt

Schlechte Erfahrungen

Rücksendung dauerte ewig

Falsche Behauptung über getragene und verschmutzte Schuhe

Fehlerhafte Retourenabwicklung

Kundenservice unbefriedigend

Probleme mit der Retoure

Nicht korrekte Registrierung der retournierten Artikel

Forderung des vollen Preises für beide Produkte

Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice

Lähmende Versandzeit

Kein Service

Schlechte Kommunikation

Keine Informationen über Verzögerungen

Nicht erreichbare Telefonnummer

Keine Versandbestätigung

Keine Transparenz über den Lieferstatus

Unprofessionell

Kundenkommunikation war unzureichend

Rückerstattungsprozess dauerte zu lange

Schuhe wurden trotz Stornierungswunsch versendet

Betrug

Behauptet ein viertel Jahr später meine Retoure wäre niemals angekommen.

Mit dem Sendungsnachweis kommt man nicht weit, weil zu lange her.

Hinter steckt eine BETRUGSMASCHE! NIE WIEDER!

Schuhe nicht angekommen nach über zwei Wochen

Keine weiteren Lieferinformationen erhalten

Paket verloren gegangen

Schuhe nicht mehr verfügbar und limitierte Edition

An Betrug grenzendes Geschäftsgebaren

Stornierung vor Versendung wurde ignoriert

Retoure wurde unvollständig erstattet

Keine Reaktion auf Beschwerde seit mehr als einer Woche

Paypal ist eingeschaltet

Schneller Versand und tolle Ware

Rücksendung für verlorenes Produkt selbst übernehmen

Produkte sind gut

Mangelnder Kundenservice bei Rücksendung

Unklare Kommunikation bei Rücksendung

miserabler Kundenservice

Keine Rückmeldung nach Bestellverweigerung

Nervige Kommunikation

Unprofessionelle Arbeitsweise

Retourekosten selber tragen

Kundendienst weigert sich die Kosten zu erstatten

komplizierte und aufwendige Prozess

Kunde verloren

Keine Reaktion vom Customer Service

Retour wird zum Problem

Telefon ist off, Live Chat ist offline, email antwortet keiner, man muss die retoure selbst bezahlen. sehr sehr unprofessional!

derzeit nicht verfügbar!! Hahaaaaaa was für ein Zufall!!!

Auf der Startseite gibt es nichts zu sehen. Im Link den Sie gesendet haben, ja. Aber in den Bewertungen kann man sehen, dass es kein Problem bis Montag ist. Sie haben keinen guten Kundenservice. Das ist Fakt!

kein schneller Versand

keine Antwort auf Anfragen

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Schlechter Kundenservice

Fehlende Informationen zur Rückerstattung

Probleme mit Rückerstattung bei Rücksendung

Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail

Schlechte Erreichbarkeit der Kundenhotline

Langsame Rückerstattung des Geldes

Hohe Preise

Schuhe zu klein

Keine Antwort oder Geld erhalten

Kundenservice ist nicht besetzt

Schlechter Kundenservice

Inkonsistente Kommunikation

Langsame Rückerstattung

Unzuverlässige Bestandsverwaltung

Rücksendeprozess dauert zu lange

Schlechter Kundenservice in Bezug auf Rückerstattung

Hoher Preis für die Produkte

Schlechte Kommunikation über den Paketstatus

Top Schuhe, Beratung und Kommunikation. Lange Lieferzeit.

Hohe Preise im Vergleich zu anderen Händlern. Lange Lieferzeiten.

Überblick über den Warenbestand verloren

Lange Lieferzeit

Fehlende Lieferbarkeit der Ware

Unprofessionelle Stornierung der Bestellung

Viele unnötige E-Mails

Schlechte Erstattungspolitik

Ignorierte Stornierung

Automatische Antwort am Telefon

Schlechter Kundenservice

Unprofessionelles Verhalten

Versendet trotz Stornierung

Schnelle Lieferung

Retourenabwicklung mangelhaft

Falsches Produkt erhalten

Keine Rückerstattung erhalten

Hohe Zollrechnung erhalten

Mangelhafter Kundenservice

Rückerstattung verzögert

Schlechter Kundenservice

Mangelhafte Kommunikation

Häufige technische Fehler

Schnelle Abwicklung

Vorteile bei Eröffnung eines Kundenkontos

Große Markenauswahl

Schnelle Rücküberweisung der Versandkosten

Herausforderungen bei Retouren-Abwicklung

Die Lieferung dauerte zu lange und das Geld wurde noch nicht zurückerstattet

Gute Auswahl an Schuhen zu günstigen Preisen

Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten auf Rückmeldung

Schuhe nicht erhalten

Rückzahlung hinterherlaufen

Vertröstet werden

Mangelnde Interesse am Fall

Erst nach Paypal erhalten Geld

Nicht zu empfehlen