3.8

Footshop

72 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Footshop basiert auf 72 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Footshop gefunden haben:

TrustPilot (72)

Erfahrungen mit Produkt

Positive Aspekte der Footshop-Produkte basierend auf den Bewertungen sind die große Auswahl an Top-Sneakern mit vielen Schnäppchen (80%), schneller Versand (80%) und gute Qualität der Produkte (80%). Die Echtheit der Produkte wird bestätigt (80%) und die schnelle und seriöse Abwicklung wird gelobt (80%). Es gibt jedoch auch negative Aspekte, wie fehlende Neuware und Retourartikel (20%), schlechte Qualitäten bei manchen Produkten (20%), unzuverlässige Bestandsverwaltung (20%) und gelegentliche Probleme mit Retouren und Rückerstattungen (20%). Insgesamt scheint die Zufriedenheit der Kunden mit Footshop variabel zu sein.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.4
Grade
👍16👎32

Key Insights

"Schlechte Qualität der Produkte"

"Falsche Ware erhalten"

"Liefern einfach anderes Produkt"

"Mangelnde Transparenz bei Produkten"

"Lieferzeit von 2 Tagen"

"Immer wieder dort bestellen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jens Wendt 20. März 2024

Schnelle Lieferung

Schlechte Qualität der Produkte

Mangelhafter Kundenservice

Keine Rückgabemöglichkeit bei bereits benutzten Produkten

2.0
Philip Stephan 6. März 2024

Leider nur Mist

Falsche Ware erhalten

Nur englischer Support verfügbar

Höhere Preise für besseren Support

2.0
Philip Stephan 24. Februar 2024

Liefern einfach anderes Produkt

Nie wieder

2.0
Enya&Thomas Burly 1. Februar 2024

Schlechte Navigation auf der Website

Mangelnde Transparenz bei Produkten

Schlechter Kundenservice

Unklare Return-Politik

2.0

Lieferzeit von 2 Tagen

Verzögerte Rückerstattung

Unternehmen scheint nicht seriös zu sein

Kunden müssen sich um Rückerstattung kümmern

10.0

Schnelle Rückmeldung

Gute Preise

Super Service

Immer wieder dort bestellen

6.0
Gina 18. April 2023

Keine Neuware - Retourartikel

Fehlendes Etikett und leichter Schweißgeruch

Schnelle Lieferung

2.0
Nicole 28. März 2023

Schuhe waren steif und unbequem

Schuhe waren nicht mehr verkäuflich nach Rücksendung

Kunden müssen unerwünschte Artikel behalten

Keine Erstattung für unzufriedene Kunden

10.0
Wiesbadener 16. Oktober 2022

schnelle Lieferung

perfekte Bestellung

exzellenter Kundenservice

super Erfahrung

8.0
Mia Neustaedter 23. August 2022

Retournierung etwas schwierig

Meldung von Beschädigungen innerhalb von 5 Tagen erforderlich

Verschiedene Adressen für Rücksendungen je nach Versandunternehmen

Rückerstattung erfolgte, jedoch mit Unsicherheiten verbunden

2.0
M. St. 22. April 2022

Ware kam zerstört an

Rechter Schuh fehlerhaft

Verlangt 10% der Kaufsumme

Unprofessioneller Shop

2.0
NB 12. Jänner 2022

Eine Schuhbestellung wurde storniert, obwohl bereits bezahlt.

Die Schuhe waren schnell ausverkauft und sind jetzt nicht mehr erhältlich.

Kundenservice reagiert nur mit Standardphrasen und war schlecht.

10.0
Lukas 14. Oktober 2021

Top Sneakerauswahl mit vielen Schnäppchen

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

2.0
Aly 30. August 2021

Betrug miserabel! AUFPASSEN !!!

Achtung niemals hier einkaufen!!!Wenn ich könnte würde ich nicht einmal ein Stern vergeben.

Ich habe die Ware erhalten und beide paar Schuhe zurückgesendet und jetzt wird mir vorgeworfen ich hätte ein Paar nicht zurückgesendet.

Und jetzt hat klarna bereits eine Mahnung gesendet und ich erhalte für ein Paar Schuhe mein Geld nicht.

2.0

Retoure nicht anerkannt

Schlechte Erfahrungen

Rücksendung dauerte ewig

Falsche Behauptung über getragene und verschmutzte Schuhe

Fehlerhafte Retourenabwicklung

Kundenservice unbefriedigend

2.0
Luca Pothmann 16. Juli 2021

Probleme mit der Retoure

Nicht korrekte Registrierung der retournierten Artikel

Forderung des vollen Preises für beide Produkte

Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice

2.0
M R-B 16. Juni 2021

Kundenkommunikation war unzureichend

Rückerstattungsprozess dauerte zu lange

Schuhe wurden trotz Stornierungswunsch versendet

2.0
Maximilian Baas 15. Juni 2021

Betrug

Behauptet ein viertel Jahr später meine Retoure wäre niemals angekommen.

Mit dem Sendungsnachweis kommt man nicht weit, weil zu lange her.

Hinter steckt eine BETRUGSMASCHE! NIE WIEDER!

2.0
Laura Bonmann 14. Juni 2021

Schuhe nicht angekommen nach über zwei Wochen

Keine weiteren Lieferinformationen erhalten

Paket verloren gegangen

Schuhe nicht mehr verfügbar und limitierte Edition

10.0
Angela Rosastro 10. Juni 2021

Super schnelle Lieferung

Schuhe entspricht meiner Vorstellung

Werde bei Bedarf hier wieder bestellen

2.0
Daniel Blieffert 6. Juni 2021

Portofreie Lieferung beworben, aber nicht eingehalten

10.0
Tini V. 6. Juni 2021

Schneller Versand und tolle Ware

2.0
Tobias Stlz 2. Juni 2021

Rücksendung für verlorenes Produkt selbst übernehmen

Produkte sind gut

Mangelnder Kundenservice bei Rücksendung

Unklare Kommunikation bei Rücksendung

10.0
Sarah He 21. Mai 2021

Schnelle Lieferung

Gute Qualität der Produkte

Echtheit der Produkte bestätigt

Bezahlung mit Klarna oder Paypal empfehlenswert

10.0
Hako 17. Mai 2021

sehr gute Preise

100% original

schneller Versand

keine Probleme mit Versanddauer

2.0
Marc Keim 5. Mai 2021

Telefon ist off, Live Chat ist offline, email antwortet keiner, man muss die retoure selbst bezahlen. sehr sehr unprofessional!

derzeit nicht verfügbar!! Hahaaaaaa was für ein Zufall!!!

Auf der Startseite gibt es nichts zu sehen. Im Link den Sie gesendet haben, ja. Aber in den Bewertungen kann man sehen, dass es kein Problem bis Montag ist. Sie haben keinen guten Kundenservice. Das ist Fakt!

10.0
Julia Chojnacka 26. April 2021

Schnelle Lieferung

Gute Funktionalität der Webseite

2.0
Giedre Bartelt 31. März 2021

Schuhe zu klein

Keine Antwort oder Geld erhalten

Kundenservice ist nicht besetzt

10.0
Michael Wogh 18. März 2021

Schneller Versand

Top Ware

2.0
Steven Smettan 1. März 2021

Schlechter Kundenservice

Inkonsistente Kommunikation

Langsame Rückerstattung

Unzuverlässige Bestandsverwaltung

4.0
Ioan Mi 13. Februar 2021

Top Schuhe, Beratung und Kommunikation. Lange Lieferzeit.

Hohe Preise im Vergleich zu anderen Händlern. Lange Lieferzeiten.

4.0
MH 9. November 2020

Überblick über den Warenbestand verloren

Lange Lieferzeit

Fehlende Lieferbarkeit der Ware

Unprofessionelle Stornierung der Bestellung

Viele unnötige E-Mails

Schlechte Erstattungspolitik

2.0
Ben Gas 25. September 2020

Schnelle Lieferung

Kundenbeschwerden wurden nicht ernst genommen

Unprofessionelles Verhalten bei Beschwerden

Keine Erstattung oder Ersatz bei defekten Produkten

2.0
Ella Thomann 5. Juni 2020

Falsches Produkt erhalten

Keine Rückerstattung erhalten

Hohe Zollrechnung erhalten

Mangelhafter Kundenservice

8.0
Leon Hiller 19. Mai 2020

Schnelle Abwicklung

Vorteile bei Eröffnung eines Kundenkontos

Große Markenauswahl

Schnelle Rücküberweisung der Versandkosten

Herausforderungen bei Retouren-Abwicklung

8.0

Schnelle und seriöse Abwicklung

4.0
Lotto Zahlen 28. März 2020

Jacke in schlechtem Zustand geliefert

Flecken nicht entfernbar

Schlechte Waschbarkeit bei Goretex

20% Rabatt als Entschädigung

4.0
R.D 26. Februar 2020

Die Lieferung dauerte zu lange und das Geld wurde noch nicht zurückerstattet

Gute Auswahl an Schuhen zu günstigen Preisen

Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten auf Rückmeldung

2.0
Holger Haiwahn 18. Jänner 2020

unseriös

2.0
Thomas Ginter 29. Jänner 2019

Falsche Größen geliefert

Schlechter Stil

Kein Wille zur Korrektur von Fehlern

Nicht zu empfehlen

2.0
Wilma 28. Juli 2018

Schuhe nicht erhalten

Rückzahlung hinterherlaufen

Vertröstet werden

Mangelnde Interesse am Fall

Erst nach Paypal erhalten Geld

Nicht zu empfehlen

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