Footshop
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Footshop gefunden haben:
– TrustPilot (72)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"KEIN Kundensupport bei Schwierigkeiten"
"Paket bei Rücksendung verloren gegangen"
"Keine Rückgabemöglichkeit bei bereits benutzten Produkten"
"Unklare Return-Politik"
"Rückgabebedingungen unklar und unflexibel"
"Kosten für Retoure bei Beschädigung des Kartons"
Zusammengefasste Bewertungen
KEIN Kundensupport bei Schwierigkeiten
Paket bei Rücksendung verloren gegangen
Kundenservice bietet wenig Support
Schnelle Lieferung
Schlechte Qualität der Produkte
Mangelhafter Kundenservice
Keine Rückgabemöglichkeit bei bereits benutzten Produkten
Schlechte Navigation auf der Website
Mangelnde Transparenz bei Produkten
Schlechter Kundenservice
Unklare Return-Politik
Kundendienst: holprig
Rückgabebedingungen unklar und unflexibel
Kosten für Retoure bei Beschädigung des Kartons
Kommunikation mangelhaft und inkonsistent
Lieferzeit von 2 Tagen
Verzögerte Rückerstattung
Unternehmen scheint nicht seriös zu sein
Kunden müssen sich um Rückerstattung kümmern
Keine Neuware - Retourartikel
Fehlendes Etikett und leichter Schweißgeruch
Schnelle Lieferung
Schuhe waren steif und unbequem
Schuhe waren nicht mehr verkäuflich nach Rücksendung
Kunden müssen unerwünschte Artikel behalten
Keine Erstattung für unzufriedene Kunden
Retournierung etwas schwierig
Meldung von Beschädigungen innerhalb von 5 Tagen erforderlich
Verschiedene Adressen für Rücksendungen je nach Versandunternehmen
Rückerstattung erfolgte, jedoch mit Unsicherheiten verbunden
Mangelhafte Rückgabepolitik
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Schlechte Kommunikation
Ware kam zerstört an
Rechter Schuh fehlerhaft
Verlangt 10% der Kaufsumme
Unprofessioneller Shop
Kundenservice mangelhaft
Willkürliche Rückerstattung
Lange Wartezeiten für Rückzahlung
Rücksendung wird ignoriert - kein Geld zurück
Achtung Falle!!
Artikel zurückgesendet, Etikett vom Shop. Artikel nie im Lager angekommen, zu groß für Fund.
Keine kompetene Hilfe, keine Rückmeldung, keine Rückerstattung.
Absolut nicht zu empfehlen. Abzocke pur.
Probleme bei der Rücksendung
Wochenlanges Hin und Her bis Geld gutgeschrieben wurde
nur die Hälfte der retournierten Sachen angekommen
mehrere Hundert Euro verloren
Betrug miserabel! AUFPASSEN !!!
Achtung niemals hier einkaufen!!!Wenn ich könnte würde ich nicht einmal ein Stern vergeben.
Ich habe die Ware erhalten und beide paar Schuhe zurückgesendet und jetzt wird mir vorgeworfen ich hätte ein Paar nicht zurückgesendet.
Und jetzt hat klarna bereits eine Mahnung gesendet und ich erhalte für ein Paar Schuhe mein Geld nicht.
Retoure nicht anerkannt
Schlechte Erfahrungen
Rücksendung dauerte ewig
Falsche Behauptung über getragene und verschmutzte Schuhe
Fehlerhafte Retourenabwicklung
Kundenservice unbefriedigend
Probleme mit der Retoure
Nicht korrekte Registrierung der retournierten Artikel
Forderung des vollen Preises für beide Produkte
Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice
Rücksendekosten wurden nicht erstattet
Betrug
Behauptet ein viertel Jahr später meine Retoure wäre niemals angekommen.
Mit dem Sendungsnachweis kommt man nicht weit, weil zu lange her.
Hinter steckt eine BETRUGSMASCHE! NIE WIEDER!
An Betrug grenzendes Geschäftsgebaren
Stornierung vor Versendung wurde ignoriert
Retoure wurde unvollständig erstattet
Keine Reaktion auf Beschwerde seit mehr als einer Woche
Paypal ist eingeschaltet
Rücksendung für verlorenes Produkt selbst übernehmen
Produkte sind gut
Mangelnder Kundenservice bei Rücksendung
Unklare Kommunikation bei Rücksendung
Retourekosten selber tragen
Kundendienst weigert sich die Kosten zu erstatten
komplizierte und aufwendige Prozess
Kunde verloren
Keine Reaktion vom Customer Service
Retour wird zum Problem
Telefon ist off, Live Chat ist offline, email antwortet keiner, man muss die retoure selbst bezahlen. sehr sehr unprofessional!
derzeit nicht verfügbar!! Hahaaaaaa was für ein Zufall!!!
Auf der Startseite gibt es nichts zu sehen. Im Link den Sie gesendet haben, ja. Aber in den Bewertungen kann man sehen, dass es kein Problem bis Montag ist. Sie haben keinen guten Kundenservice. Das ist Fakt!
Unfreundlicher Kundenservice
Hohe Rücksendekosten
Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Schlechter Kundenservice
Fehlende Informationen zur Rückerstattung
Probleme mit Rückerstattung bei Rücksendung
Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail
Schlechte Erreichbarkeit der Kundenhotline
Langsame Rückerstattung des Geldes
Hohe Preise
Schuhe zu klein
Keine Antwort oder Geld erhalten
Kundenservice ist nicht besetzt
Rücksendeprozess dauert zu lange
Schlechter Kundenservice in Bezug auf Rückerstattung
Hoher Preis für die Produkte
Schlechte Kommunikation über den Paketstatus
langsame Reklamation
kann übersehenes Formular erneut angefordert werden
wartet auf Ersatz für bestellten Artikel
Überblick über den Warenbestand verloren
Lange Lieferzeit
Fehlende Lieferbarkeit der Ware
Unprofessionelle Stornierung der Bestellung
Viele unnötige E-Mails
Schlechte Erstattungspolitik
Ignorierte Stornierung
Automatische Antwort am Telefon
Schlechter Kundenservice
Unprofessionelles Verhalten
Versendet trotz Stornierung
Keine Rückerstattung erhalten
Schnelle Lieferung
Kundenbeschwerden wurden nicht ernst genommen
Unprofessionelles Verhalten bei Beschwerden
Keine Erstattung oder Ersatz bei defekten Produkten
Schnelle Lieferung
Retourenabwicklung mangelhaft
Falsches Produkt erhalten
Keine Rückerstattung erhalten
Hohe Zollrechnung erhalten
Mangelhafter Kundenservice
Rückerstattung verzögert
Schlechter Kundenservice
Mangelhafte Kommunikation
Häufige technische Fehler
Schnelle Abwicklung
Vorteile bei Eröffnung eines Kundenkontos
Große Markenauswahl
Schnelle Rücküberweisung der Versandkosten
Herausforderungen bei Retouren-Abwicklung
Jacke in schlechtem Zustand geliefert
Flecken nicht entfernbar
Schlechte Waschbarkeit bei Goretex
20% Rabatt als Entschädigung
Die Lieferung dauerte zu lange und das Geld wurde noch nicht zurückerstattet
Gute Auswahl an Schuhen zu günstigen Preisen
Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten auf Rückmeldung
unseriös
Schuhe nicht erhalten
Rückzahlung hinterherlaufen
Vertröstet werden
Mangelnde Interesse am Fall
Erst nach Paypal erhalten Geld
Nicht zu empfehlen
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