Footshop

72 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Footshop basiert auf 72 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Footshop gefunden haben:

TrustPilot (72)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of Footshop has received mixed reviews from customers. Some customers have reported challenges with returning items such as difficulties in contacting customer support, unclear return policies, and delays in receiving refunds. Other issues include receiving damaged or incorrect items, having to pay for return shipping, and experiencing poor customer service. However, some customers have also mentioned quick refunds for shipping costs and a hassle-free return process. Overall, the Return Policy of Footshop seems to have a high percentage of unsatisfied customers (around 70%), while some customers have had a positive experience (around 30%).

“KEIN Kundensupport bei Schwierigkeiten”

“Paket bei Rücksendung verloren gegangen”

“Keine Rückgabemöglichkeit bei bereits benutzten Produkten”

“Unklare Return-Politik”

“Rückgabebedingungen unklar und unflexibel”

“Kosten für Retoure bei Beschädigung des Kartons”

“Verzögerte Rückerstattung”

“Kunden müssen sich um Rückerstattung kümmern”

“Keine Neuware - Retourartikel”

“Fehlendes Etikett und leichter Schweißgeruch”

👍 2   👎 74

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

M.T. - 4 WochenTrustpilot 🔗

  • KEIN Kundensupport bei Schwierigkeiten

Simone - 6 WochenTrustpilot 🔗

  • Paket bei Rücksendung verloren gegangen
  • Kundenservice bietet wenig Support

Jens Wendt - 3 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Mangelhafter Kundenservice
  • Keine Rückgabemöglichkeit bei bereits benutzten Produkten

Enya&Thomas Burly - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Navigation auf der Website
  • Mangelnde Transparenz bei Produkten
  • Schlechter Kundenservice
  • Unklare Return-Politik

Fa - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundendienst: holprig
  • Rückgabebedingungen unklar und unflexibel
  • Kosten für Retoure bei Beschädigung des Kartons
  • Kommunikation mangelhaft und inkonsistent

Ana Izquierdo Ruiz - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferzeit von 2 Tagen
  • Verzögerte Rückerstattung
  • Unternehmen scheint nicht seriös zu sein
  • Kunden müssen sich um Rückerstattung kümmern

Gina - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Neuware - Retourartikel
  • Fehlendes Etikett und leichter Schweißgeruch
  • Schnelle Lieferung

Nicole - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schuhe waren steif und unbequem
  • Schuhe waren nicht mehr verkäuflich nach Rücksendung
  • Kunden müssen unerwünschte Artikel behalten
  • Keine Erstattung für unzufriedene Kunden

Mia Neustaedter - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Retournierung etwas schwierig
  • Meldung von Beschädigungen innerhalb von 5 Tagen erforderlich
  • Verschiedene Adressen für Rücksendungen je nach Versandunternehmen
  • Rückerstattung erfolgte, jedoch mit Unsicherheiten verbunden

Hei Maddy - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mangelhafte Rückgabepolitik
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Schlechte Kommunikation

M. St. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ware kam zerstört an
  • Rechter Schuh fehlerhaft
  • Verlangt 10% der Kaufsumme
  • Unprofessioneller Shop

Jan-Christian Maaß - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice mangelhaft
  • Willkürliche Rückerstattung
  • Lange Wartezeiten für Rückzahlung

Katharina - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung wird ignoriert - kein Geld zurück
  • Achtung Falle!!
  • Artikel zurückgesendet, Etikett vom Shop. Artikel nie im Lager angekommen, zu groß für Fund.
  • Keine kompetene Hilfe, keine Rückmeldung, keine Rückerstattung.
  • Absolut nicht zu empfehlen. Abzocke pur.

A. Me - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Probleme bei der Rücksendung
  • Wochenlanges Hin und Her bis Geld gutgeschrieben wurde

Le - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • nur die Hälfte der retournierten Sachen angekommen
  • mehrere Hundert Euro verloren

Aly - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Betrug miserabel! AUFPASSEN !!!
  • Achtung niemals hier einkaufen!!!Wenn ich könnte würde ich nicht einmal ein Stern vergeben.
  • Ich habe die Ware erhalten und beide paar Schuhe zurückgesendet und jetzt wird mir vorgeworfen ich hätte ein Paar nicht zurückgesendet.
  • Und jetzt hat klarna bereits eine Mahnung gesendet und ich erhalte für ein Paar Schuhe mein Geld nicht.

Kristin Karbe-Brade - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Retoure nicht anerkannt
  • Schlechte Erfahrungen
  • Rücksendung dauerte ewig
  • Falsche Behauptung über getragene und verschmutzte Schuhe
  • Fehlerhafte Retourenabwicklung
  • Kundenservice unbefriedigend

Luca Pothmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Probleme mit der Retoure
  • Nicht korrekte Registrierung der retournierten Artikel
  • Forderung des vollen Preises für beide Produkte
  • Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice

Alexandra Hg - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rücksendekosten wurden nicht erstattet

Maximilian Baas - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Betrug
  • Behauptet ein viertel Jahr später meine Retoure wäre niemals angekommen.
  • Mit dem Sendungsnachweis kommt man nicht weit, weil zu lange her.
  • Hinter steckt eine BETRUGSMASCHE! NIE WIEDER!

Sven M. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • An Betrug grenzendes Geschäftsgebaren
  • Stornierung vor Versendung wurde ignoriert
  • Retoure wurde unvollständig erstattet
  • Keine Reaktion auf Beschwerde seit mehr als einer Woche
  • Paypal ist eingeschaltet

Tobias Stlz - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung für verlorenes Produkt selbst übernehmen
  • Produkte sind gut
  • Mangelnder Kundenservice bei Rücksendung
  • Unklare Kommunikation bei Rücksendung

Eduardo Gorostiza - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Retourekosten selber tragen
  • Kundendienst weigert sich die Kosten zu erstatten
  • komplizierte und aufwendige Prozess
  • Kunde verloren

Madeleine - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion vom Customer Service
  • Retour wird zum Problem

Marc Keim - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Telefon ist off, Live Chat ist offline, email antwortet keiner, man muss die retoure selbst bezahlen. sehr sehr unprofessional!
  • derzeit nicht verfügbar!! Hahaaaaaa was für ein Zufall!!!
  • Auf der Startseite gibt es nichts zu sehen. Im Link den Sie gesendet haben, ja. Aber in den Bewertungen kann man sehen, dass es kein Problem bis Montag ist. Sie haben keinen guten Kundenservice. Das ist Fakt!

Jutta Hövels - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Hohe Rücksendekosten

Oğuzhan Çelik - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit auf Rückerstattung
  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Informationen zur Rückerstattung
  • Probleme mit Rückerstattung bei Rücksendung

Paul N. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail
  • Schlechte Erreichbarkeit der Kundenhotline
  • Langsame Rückerstattung des Geldes
  • Hohe Preise

Giedre Bartelt - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schuhe zu klein
  • Keine Antwort oder Geld erhalten
  • Kundenservice ist nicht besetzt

Denis - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rücksendeprozess dauert zu lange
  • Schlechter Kundenservice in Bezug auf Rückerstattung
  • Hoher Preis für die Produkte
  • Schlechte Kommunikation über den Paketstatus

Steffen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • langsame Reklamation
  • kann übersehenes Formular erneut angefordert werden
  • wartet auf Ersatz für bestellten Artikel

MH - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Überblick über den Warenbestand verloren
  • Lange Lieferzeit
  • Fehlende Lieferbarkeit der Ware
  • Unprofessionelle Stornierung der Bestellung
  • Viele unnötige E-Mails
  • Schlechte Erstattungspolitik

Monika Koller - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ignorierte Stornierung
  • Automatische Antwort am Telefon
  • Schlechter Kundenservice
  • Unprofessionelles Verhalten
  • Versendet trotz Stornierung

Henry Eulenpesch - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung erhalten

Ben Gas - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Kundenbeschwerden wurden nicht ernst genommen
  • Unprofessionelles Verhalten bei Beschwerden
  • Keine Erstattung oder Ersatz bei defekten Produkten

Lara - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Retourenabwicklung mangelhaft

Ella Thomann - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falsches Produkt erhalten
  • Keine Rückerstattung erhalten
  • Hohe Zollrechnung erhalten
  • Mangelhafter Kundenservice

Kunde - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rückerstattung verzögert
  • Schlechter Kundenservice
  • Mangelhafte Kommunikation
  • Häufige technische Fehler

Leon Hiller - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Vorteile bei Eröffnung eines Kundenkontos
  • Große Markenauswahl
  • Schnelle Rücküberweisung der Versandkosten
  • Herausforderungen bei Retouren-Abwicklung

Lotto Zahlen - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Jacke in schlechtem Zustand geliefert
  • Flecken nicht entfernbar
  • Schlechte Waschbarkeit bei Goretex
  • 20% Rabatt als Entschädigung

R.D - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Die Lieferung dauerte zu lange und das Geld wurde noch nicht zurückerstattet
  • Gute Auswahl an Schuhen zu günstigen Preisen
  • Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten auf Rückmeldung

Wilma - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schuhe nicht erhalten
  • Rückzahlung hinterherlaufen
  • Vertröstet werden
  • Mangelnde Interesse am Fall
  • Erst nach Paypal erhalten Geld
  • Nicht zu empfehlen