3.8

Footshop

72 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Footshop basiert auf 72 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Footshop gefunden haben:

– TrustPilot (72)
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Gesamtbild

3.8
Produkt
4.4
Lieferung
4.6
Kundenservice
3.4
Kommunikation
3.4
Webseite
4.4
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Webseite

The Website of Footshop has some positive aspects such as gute Funktionalität der Webseite (80%) and Immer wieder dort bestellen (100%), but there are also several drawbacks to consider. Some customers find the Retournierung etwas schwierig (60%), Schlechte Retourenabwicklung (40%), and schlechte Navigation auf der Website (50%) to be issues. Additionally, there are complaints about unprofessioneller Shop (30%), Nichtzurückzahlung des Geldes trotz bestätigter Rücksendung (20%), komplizierte und aufwendige Prozess (55%), and wartet auf Ersatz für bestellten Artikel (30%). Overall, while the website offers good functionality, customers may encounter difficulties with returns and navigating the site.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.4
Grade
👍2👎7

Key Insights

✗

"Schlechte Navigation auf der Website"

✓

"Immer wieder dort bestellen"

✗

"Retournierung etwas schwierig"

✗

"Schlechte Retourenabwicklung"

✗

"Unprofessioneller Shop"

✗

"komplizierte und aufwendige Prozess"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Enya&Thomas Burly1. Februar 2024
✗

Schlechte Navigation auf der Website

✗

Mangelnde Transparenz bei Produkten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Return-Politik

10.0
Finn Robin Schneider29. Mai 2023
✓

Schnelle Rückmeldung

✓

Gute Preise

✓

Super Service

✓

Immer wieder dort bestellen

8.0
Mia Neustaedter23. August 2022
✗

Retournierung etwas schwierig

✗

Meldung von Beschädigungen innerhalb von 5 Tagen erforderlich

✗

Verschiedene Adressen für Rücksendungen je nach Versandunternehmen

✗

Rückerstattung erfolgte, jedoch mit Unsicherheiten verbunden

2.0
Andreas11. Juli 2022
✗

Schlechte Retourenabwicklung

✗

Fehlende Kommunikation

2.0
M. St.22. April 2022
✗

Ware kam zerstört an

✗

Rechter Schuh fehlerhaft

✗

Verlangt 10% der Kaufsumme

✗

Unprofessioneller Shop

2.0
Eduardo Gorostiza25. Mai 2021
✗

Retourekosten selber tragen

✗

Kundendienst weigert sich die Kosten zu erstatten

✗

komplizierte und aufwendige Prozess

✗

Kunde verloren

10.0
Julia Chojnacka26. April 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Funktionalität der Webseite

2.0
Steffen18. Dezember 2020
✗

langsame Reklamation

✗

kann übersehenes Formular erneut angefordert werden

✗

wartet auf Ersatz für bestellten Artikel

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