M.T. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• KEIN Kundensupport bei Schwierigkeiten

Simone - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Paket bei Rücksendung verloren gegangen
• Kundenservice bietet wenig Support

Jens Wendt - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Schlechte Qualität der Produkte
• Mangelhafter Kundenservice
• Keine Rückgabemöglichkeit bei bereits benutzten Produkten

Philip Stephan - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Leider nur Mist
• Falsche Ware erhalten
• Nur englischer Support verfügbar
• Höhere Preise für besseren Support

Philip Stephan - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Liefern einfach anderes Produkt
• Nie wieder

Enya&Thomas Burly - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Navigation auf der Website
• Mangelnde Transparenz bei Produkten
• Schlechter Kundenservice
• Unklare Return-Politik

Fa - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundendienst: holprig
• Rückgabebedingungen unklar und unflexibel
• Kosten für Retoure bei Beschädigung des Kartons
• Kommunikation mangelhaft und inkonsistent

Ana Izquierdo Ruiz - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferzeit von 2 Tagen
• Verzögerte Rückerstattung
• Unternehmen scheint nicht seriös zu sein
• Kunden müssen sich um Rückerstattung kümmern

Finn Robin Schneider - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Rückmeldung
• Gute Preise
• Super Service
• Immer wieder dort bestellen

Nicole - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Schuhe waren steif und unbequem
• Schuhe waren nicht mehr verkäuflich nach Rücksendung
• Kunden müssen unerwünschte Artikel behalten
• Keine Erstattung für unzufriedene Kunden

Wiesbadener - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• perfekte Bestellung
• exzellenter Kundenservice
• super Erfahrung

Mia Neustaedter - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Retournierung etwas schwierig
• Meldung von Beschädigungen innerhalb von 5 Tagen erforderlich
• Verschiedene Adressen für Rücksendungen je nach Versandunternehmen
• Rückerstattung erfolgte, jedoch mit Unsicherheiten verbunden

Andreas - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechte Retourenabwicklung
• Fehlende Kommunikation

Hei Maddy - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Mangelhafte Rückgabepolitik
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Preise
• Schlechte Kommunikation

M. St. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Ware kam zerstört an
• Rechter Schuh fehlerhaft
• Verlangt 10% der Kaufsumme
• Unprofessioneller Shop

Jan-Christian Maaß - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Kundenservice mangelhaft
• Willkürliche Rückerstattung
• Lange Wartezeiten für Rückzahlung

Katharina - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Rücksendung wird ignoriert - kein Geld zurück
• Achtung Falle!!
• Artikel zurückgesendet, Etikett vom Shop. Artikel nie im Lager angekommen, zu groß für Fund.
• Keine kompetene Hilfe, keine Rückmeldung, keine Rückerstattung.
• Absolut nicht zu empfehlen. Abzocke pur.

NB - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Eine Schuhbestellung wurde storniert, obwohl bereits bezahlt.
• Die Schuhe waren schnell ausverkauft und sind jetzt nicht mehr erhältlich.
• Kundenservice reagiert nur mit Standardphrasen und war schlecht.

Lukas - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Top Sneakerauswahl mit vielen Schnäppchen
• Schnelle Lieferung
• Hervorragender Kundenservice

A. Me - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Probleme bei der Rücksendung
• Wochenlanges Hin und Her bis Geld gutgeschrieben wurde

Le - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• nur die Hälfte der retournierten Sachen angekommen
• mehrere Hundert Euro verloren

Patric - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Deutschsprachige Kommunikation
• Schlechtes Retourenhandling

Aly - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Betrug miserabel! AUFPASSEN !!!
• Achtung niemals hier einkaufen!!!Wenn ich könnte würde ich nicht einmal ein Stern vergeben.
• Ich habe die Ware erhalten und beide paar Schuhe zurückgesendet und jetzt wird mir vorgeworfen ich hätte ein Paar nicht zurückgesendet.
• Und jetzt hat klarna bereits eine Mahnung gesendet und ich erhalte für ein Paar Schuhe mein Geld nicht.

Kristin Karbe-Brade - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Retoure nicht anerkannt
• Schlechte Erfahrungen
• Rücksendung dauerte ewig
• Falsche Behauptung über getragene und verschmutzte Schuhe
• Fehlerhafte Retourenabwicklung
• Kundenservice unbefriedigend

Luca Pothmann - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Probleme mit der Retoure
• Nicht korrekte Registrierung der retournierten Artikel
• Forderung des vollen Preises für beide Produkte
• Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice

Stefan R. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Lähmende Versandzeit
• Kein Service
• Schlechte Kommunikation
• Keine Informationen über Verzögerungen
• Nicht erreichbare Telefonnummer
• Keine Versandbestätigung
• Keine Transparenz über den Lieferstatus
• Unprofessionell

Maximilian Baas - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Betrug
• Behauptet ein viertel Jahr später meine Retoure wäre niemals angekommen.
• Mit dem Sendungsnachweis kommt man nicht weit, weil zu lange her.
• Hinter steckt eine BETRUGSMASCHE! NIE WIEDER!

Angela Rosastro - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Super schnelle Lieferung
• Schuhe entspricht meiner Vorstellung
• Werde bei Bedarf hier wieder bestellen

Daniel Blieffert - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Portofreie Lieferung beworben, aber nicht eingehalten

Sven M. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• An Betrug grenzendes Geschäftsgebaren
• Stornierung vor Versendung wurde ignoriert
• Retoure wurde unvollständig erstattet
• Keine Reaktion auf Beschwerde seit mehr als einer Woche
• Paypal ist eingeschaltet

Tobias Stlz - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Rücksendung für verlorenes Produkt selbst übernehmen
• Produkte sind gut
• Mangelnder Kundenservice bei Rücksendung
• Unklare Kommunikation bei Rücksendung

VC NT - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• miserabler Kundenservice
• Keine Rückmeldung nach Bestellverweigerung
• Nervige Kommunikation
• Unprofessionelle Arbeitsweise

Eduardo Gorostiza - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Retourekosten selber tragen
• Kundendienst weigert sich die Kosten zu erstatten
• komplizierte und aufwendige Prozess
• Kunde verloren

Sarah He - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Qualität der Produkte
• Echtheit der Produkte bestätigt
• Bezahlung mit Klarna oder Paypal empfehlenswert

Madeleine - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Reaktion vom Customer Service
• Retour wird zum Problem

Marc Keim - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Telefon ist off, Live Chat ist offline, email antwortet keiner, man muss die retoure selbst bezahlen. sehr sehr unprofessional!
• derzeit nicht verfügbar!! Hahaaaaaa was für ein Zufall!!!
• Auf der Startseite gibt es nichts zu sehen. Im Link den Sie gesendet haben, ja. Aber in den Bewertungen kann man sehen, dass es kein Problem bis Montag ist. Sie haben keinen guten Kundenservice. Das ist Fakt!

Jutta Hövels - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Unfreundlicher Kundenservice
• Hohe Rücksendekosten

Patty Chocolat - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• kein schneller Versand
• keine Antwort auf Anfragen

Oğuzhan Çelik - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Lange Wartezeit auf Rückerstattung
• Schlechter Kundenservice
• Fehlende Informationen zur Rückerstattung
• Probleme mit Rückerstattung bei Rücksendung

Paul N. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail
• Schlechte Erreichbarkeit der Kundenhotline
• Langsame Rückerstattung des Geldes
• Hohe Preise

Giedre Bartelt - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schuhe zu klein
• Keine Antwort oder Geld erhalten
• Kundenservice ist nicht besetzt

Steven Smettan - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Inkonsistente Kommunikation
• Langsame Rückerstattung
• Unzuverlässige Bestandsverwaltung

wallis - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Denis - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Rücksendeprozess dauert zu lange
• Schlechter Kundenservice in Bezug auf Rückerstattung
• Hoher Preis für die Produkte
• Schlechte Kommunikation über den Paketstatus

Ioan Mi - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Top Schuhe, Beratung und Kommunikation. Lange Lieferzeit.
• Hohe Preise im Vergleich zu anderen Händlern. Lange Lieferzeiten.

Steffen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• langsame Reklamation
• kann übersehenes Formular erneut angefordert werden
• wartet auf Ersatz für bestellten Artikel

MH - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Überblick über den Warenbestand verloren
• Lange Lieferzeit
• Fehlende Lieferbarkeit der Ware
• Unprofessionelle Stornierung der Bestellung
• Viele unnötige E-Mails
• Schlechte Erstattungspolitik

Monika Koller - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Ignorierte Stornierung
• Automatische Antwort am Telefon
• Schlechter Kundenservice
• Unprofessionelles Verhalten
• Versendet trotz Stornierung

Henry Eulenpesch - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung erhalten

Ben Gas - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Kundenbeschwerden wurden nicht ernst genommen
• Unprofessionelles Verhalten bei Beschwerden
• Keine Erstattung oder Ersatz bei defekten Produkten

Lara - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Retourenabwicklung mangelhaft

Ella Thomann - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Falsches Produkt erhalten
• Keine Rückerstattung erhalten
• Hohe Zollrechnung erhalten
• Mangelhafter Kundenservice

Kunde - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Rückerstattung verzögert
• Schlechter Kundenservice
• Mangelhafte Kommunikation
• Häufige technische Fehler

Leon Hiller - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung
• Vorteile bei Eröffnung eines Kundenkontos
• Große Markenauswahl
• Schnelle Rücküberweisung der Versandkosten
• Herausforderungen bei Retouren-Abwicklung

Alexander Vakar - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle und seriöse Abwicklung

R.D - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Die Lieferung dauerte zu lange und das Geld wurde noch nicht zurückerstattet
• Gute Auswahl an Schuhen zu günstigen Preisen
• Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten auf Rückmeldung

Niklas - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Thomas Ginter - 6 JahrenTrustpilot 🔗

• Falsche Größen geliefert
• Schlechter Stil
• Kein Wille zur Korrektur von Fehlern
• Nicht zu empfehlen

Wilma - 7 JahrenTrustpilot 🔗

• Schuhe nicht erhalten
• Rückzahlung hinterherlaufen
• Vertröstet werden
• Mangelnde Interesse am Fall
• Erst nach Paypal erhalten Geld
• Nicht zu empfehlen