Douglas
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Douglas gefunden haben:
– ErfahrungenScout (3)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Nicht geliefertes Parfum, komplizierte Rückerstattung, unfreundliche Mitarbeiter, falsche Informationen"
"Mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten"
"Super online shop"
"Einfache Handhabung im Onlineshop"
"Gute Aktionen"
"Einfach und schnell zu sehen und bestellen!"
Zusammengefasste Bewertungen
Nicht geliefertes Parfum, komplizierte Rückerstattung, unfreundliche Mitarbeiter, falsche Informationen
Empathielose und unverschämte Mitarbeiter, über drei Monate für Geldrückerstattung
Reibungsloser Bestellprozess
Schlechte Kundenbetreuung bei Reklamationen
Im Online-Shop sehr gut
In den Filialen unmöglich
Überhebliche und nicht kompetentes Personal in den Filialen
Schließung der Filiale am Kohlmarkt
Meine Beauty Points im Gegenzug für Produktbewertungen werden leider nicht gutgeschrieben.
Komischerweise wurden mir nur für 20 Bewertungen Punkte gutgeschrieben obwohl ich 38 Bewertungen geschrieben habe.
Das ist nicht fair und das mit den 72 Stunden zur Überprüfung ist ja totaler Quatsch.
Die Punkte für die 20 Bewertungen wurden mir bereits nach 8 Stunden gutgeschrieben, wo bleiben die anderen Punkte?
Großes Warenangebot
Schnelle Online-Funktionalität
Gute Beratung im Geschäft
Große Auswahl von Partnern
Übersichtliche App
Rasche Lieferung
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Angebote und Seite begeistern mich
Übersichtliche Gestaltung der Seite
Schnelle Kaufabwicklung
Ware innerhalb von 2 Tagen verfügbar
Freundliches Personal
Probleme bei Gutscheineinlösung
Sehr übersichtlich, schnell alles gefunden und immer wieder tolle Angebote.
Unkompliziertes bestellen und ev. zurücksenden von Bestellungen
Einfache Handhabung der App
Immer wieder gute Angebote
Große Auswahl zum günstigen Preis
Online Service ermöglicht bequemes Abholen in der Filiale
Freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterinnen in der Filiale
Sehr unterschiedliche, authentische und kompetente Damen
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen
Standortunterstützung
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