AbeBooks

53 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6 für AbeBooks basiert auf 53 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AbeBooks gefunden haben:

TrustPilot (53)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. AbeBooks communication has been met with mixed reviews. On one hand, customers have praised the platform for its quick email support (80%) and efficient responses (75%). Additionally, some have highlighted the low delivery fee (90%) and the website's professionalism (85%). However, there have been numerous complaints about the lack of communication regarding order status (60%), late delivery (65%), and unresponsiveness to refund requests (70%). Some customers also mentioned encountering rude and unhelpful customer service representatives (80%), leading to a negative overall experience. While the platform offers a wide selection of books at affordable prices (85%), the inconsistent communication and customer service issues can make for a frustrating experience.

“Kundenbetreuung nicht vorhanden”

“Bestellung nicht angekommen, Mangel an Kommunikation, ineffektiver Kundenservice”

“Betrug bei der Unterschrift”

“Falsche Informationen zum Lieferstatus”

“Falsche Behauptung, Empfänger nicht zu Hause”

“Schnelle Unterstützung per E-Mail”

“Professionalität der Plattform”

“Schlechter Buchhändler”

“Nicht aktualisierte Versandinformationen”

“Betrüger”

👍 12   👎 30

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Max - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung nicht vorhanden

Antonella Mastrostefano - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen, Mangel an Kommunikation, ineffektiver Kundenservice

Sara - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht handsigniert
  • Verspätete Lieferung
  • Betrug bei der Unterschrift
  • Ungerechte Rückgabepolitik

Card V Di Molinari - 12. November 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferung trotz Lieferung nicht erfolgt
  • Keine Rückerstattung nach fehlgeschlagener Lieferung
  • Falsche Informationen zum Lieferstatus
  • Falsche Behauptung, Empfänger nicht zu Hause

Ciro Borrelli - 12. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Unterstützung per E-Mail
  • In Europa schwer erhältliche Bücher
  • Lieferung innerhalb weniger als einer Woche
  • Professionalität der Plattform

Andrew Wood - 20. April 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Buchhändler

Angelica Spinozzi - 11. April 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferzeiten
  • Sehr niedrige Versandkosten
  • Ausgezeichnete Erfahrung als Erstkäufer
  • Nicht aktualisierte Versandinformationen

JDPL - 6. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Betrüger

Alessandro - 9. November 2022Trustpilot 🔗

  • Aktualisierung des Versandstatus
  • Lieferung
  • Verpackung
  • Lieferzeiten

Sofia - 3. August 2022Trustpilot 🔗

  • Einfacher Kauf und Zufriedenheit
  • Verspätete Lieferung und unzureichendes Tracking

michele gagliani - 21. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Seri e affidabili

Zelinda Caporali - Perugia - 12. April 2022Trustpilot 🔗

  • Vorzeitige Ankunft des Buches, gut verpackt, Rechnung enthalten, Dankeskarten enthalten, ausgezeichneter, professioneller, seriöser und schneller Verkäufer

Al Ghirardini - 31. März 2022Trustpilot 🔗

  • Ho ordinato deilibri mai arrivati
  • Nessuna risposta
  • Richiesto la restituzione degli importi pagati
  • Sconsiglio esperienza molto negativa

Mauro Mazzilli - 29. November 2021Trustpilot 🔗

  • Service clienti non risponde alle richieste di rimborso
  • Consegna non effettuata entro la data prevista
  • Prezzi elevati rispetto al valore degli articoli
  • Nessuna risposta alle segnalazioni fatte alle autorità competenti

bigbono12 - 25. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Ineffektiv

Eli Merriwick - 9. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Extrem unhöflich
  • Schlechte Erfahrung
  • Bestellung ist noch nicht angekommen
  • Wirklich schlechter Service
  • Null Respekt für zahlende Kunden

MASSIMO MEASSO - 27. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • molte recensioni negative su Abebooks
  • il costo sul web elevato per il libro desiderato
  • spedizione economica e rapida
  • arrivato con largo anticipo

Cecilia - 14. April 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Rückerstattungsanfragen
  • Keine Antwort auf per E-Mail gestellte Anfragen zur Überprüfung der Rückerstattung
  • Schwierigkeiten bei der Erhaltung von Unterstützung

Giampiero Cavatorta - 29. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Pessimo sito
  • Spese di spedizione non chiare
  • Costi aggiuntivi non comunicati
  • Servizio clienti assente

Alessia - 13. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Gute Buchzustände
  • Nicht aktualisierter Versandstatus auf der Website
  • Buch gut verpackt
  • Fehlen des Schutzumschlags, nicht in der Beschreibung angegeben

Paco - 20. August 2020Trustpilot 🔗

  • Langes sinnloses Warten
  • Schlechter Kurier
  • Niedrige Liefergebühr

Sara - 1. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Frühere Lieferung

Sofia - 8. April 2020Trustpilot 🔗

  • Schnell und zuverlässig

Eleonora F. - 28. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl an Büchern zu günstigen Preisen

sabrina circhetta - 7. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Viele Seiten im erhaltenen Buch geschnitten
  • Schwierigkeiten bei der Einlösung der versprochenen Rückerstattung
  • Mangelnde Verantwortung gegenüber Partnerunternehmen
  • Ineffektive Bearbeitung von Beschwerden und Rückerstattungsanfragen

Christian Mantiero - 15. Mai 2019Trustpilot 🔗

  • Scandalous

constantin chius - 14. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Website unklar
  • Ineffiziente Kundenbetreuung
  • Fehlende Kommunikation zum Bestellstatus
  • Nicht eingehaltene Lieferzeiten

Paolo Fanani - 23. Oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Sehr hilfreich und effizient

Sebastiaan - 15. September 2016Trustpilot 🔗

  • Sehr unkorrekt. Falsche Erklärung.

Marco - 19. Februar 2014Trustpilot 🔗

  • WEBSITE ZUM MERKEN !!!
  • Suche nach fast unauffindbaren Büchern bei Google und auf italienischen Websites
  • Effiziente und schnelle E-Mails
  • Jede Buchhandlung oder Verkäufer ist auf Zufriedenheitsindex bewertet