6.2

AbeBooks

52 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für AbeBooks basiert auf 52 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AbeBooks gefunden haben:

– TrustPilot (52)
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Gesamtbild

6.2
Produkt
7.8
Lieferung
6.6
Kundenservice
5.2
Kommunikation
5.4
Webseite
6.6
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of AbeBooks has received mixed reviews from customers. On the positive side, they offer a quick refund process for returned items in good condition (60%). However, there are complaints about the lack of customer support (20%) and the inefficiency of the process (40%). Some customers have reported not receiving refunds after failed deliveries (30%) and facing difficulties with non-cancellable orders (50%). Overall, the return experience lacks transparency and smoothness, with disputes over unjust policies and delays in resolving issues (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍4👎14

Key Insights

✓

"Schnelle Rückerstattung"

✓

"Einfacher Rückgabeprozess"

✗

"Kundenbetreuung nicht vorhanden"

✗

"Ungerechte Rückgabepolitik"

✗

"Betrügerische Sammlung, keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten"

✗

"Problemi con venditori non affidabili"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
kickerduke6. Mai 2024
✓

Schnelle Rückerstattung

✓

Einfacher Rückgabeprozess

2.0
Max30. Jänner 2024
✗

Kundenbetreuung nicht vorhanden

2.0
Sara16. Jänner 2024
✗

Nicht handsigniert

✗

Verspätete Lieferung

✗

Betrug bei der Unterschrift

✗

Ungerechte Rückgabepolitik

2.0
Paul Rinaldi23. März 2023
✗

Betrügerische Sammlung, keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten

4.0
Consumer8. Februar 2023
✗

Problemi con venditori non affidabili

2.0
Ray A2. Jänner 2023
✗

Schrecklicher Lieferservice

✗

Nicht stornierbare Bestellung trotz Nichtversand

✗

Verzögerter Service

✗

Definitiv nie wieder verwenden

2.0
Claudio19. September 2022
✗

Rimborso non ricevuto dopo richiesta

2.0
Al Ghirardini31. März 2022
✗

Ho ordinato deilibri mai arrivati

✗

Nessuna risposta

✗

Richiesto la restituzione degli importi pagati

✗

Sconsiglio esperienza molto negativa

10.0
maria de cesari17. November 2021
✓

Schnelle Rückerstattung des Kaufpreises für nicht erfolgte Einkäufe

2.0
bigbono1225. Juni 2021
✗

Ineffektiv

2.0
Ale26. März 2021
✗

Truffatori

✗

Servizio clienti inesistente

✗

Sto aspettando un ordine/rimborso da mesi

✗

Chiedere a corriere o a libreria senza risposta

2.0
Antonio Rota25. März 2021
✗

Scarsa qualita' del libro

8.0
Angela18. Juli 2020
✓

Gute Kundenbetreuung

✗

Unzuverlässige Verkäufer

✓

Professionelle Verkäufer

✓

Schnelle Hilfe

✓

Offene Fragen schnell geklärt

✗

Keine reibungslose und transparente Rückerfahrung

10.0
Vittoria Aita26. April 2017
✓

Effizient und schnell

✓

Günstiger Preis

✓

Guter Zustand des gebrauchten Buchs

2.0
Sebastiaan15. September 2016
✗

Sehr unkorrekt. Falsche Erklärung.

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