6.2

AbeBooks

52 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für AbeBooks basiert auf 52 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AbeBooks gefunden haben:

– TrustPilot (52)
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Gesamtbild

6.2
Produkt
7.8
Lieferung
6.6
Kundenservice
5.2
Kommunikation
5.4
Webseite
6.6
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Webseite

The website of AbeBooks is praised for its easy purchasing process and user-friendly interface (60%), making it easy to find and save books of interest (70%). However, there are some issues such as inefficiency (10%) and lack of updated shipping information (30%). Some customers have also reported receiving books in poor condition or with missing descriptions (20%), indicating a need for improvement in quality control.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍8👎8

Key Insights

✓

"Qualität der Website"

✗

"Schlechter Buchhändler"

✗

"Nicht aktualisierte Versandinformationen"

✓

"Benutzerfreundliche Website"

✓

"Einfacher Kauf und Zufriedenheit"

✓

"Benutzerfreundliche Website"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Cliente22. September 2023
✓

Auffindbarkeit seltener Bücher

✓

Preispolitik

✓

Qualität der Website

✓

Kundenservice

2.0
Andrew Wood20. April 2023
✗

Schlechter Buchhändler

10.0
Angelica Spinozzi11. April 2023
✓

Sehr schnelle Lieferzeiten

✓

Sehr niedrige Versandkosten

✓

Ausgezeichnete Erfahrung als Erstkäufer

✗

Nicht aktualisierte Versandinformationen

10.0
Sveta31. August 2022
✓

Schnelle Antwort und schnelle Lösung von Lieferproblemen

✓

Gute Qualität des erhaltenen Produkts

✓

Benutzerfreundliche Website

10.0
Sofia3. August 2022
✓

Einfacher Kauf und Zufriedenheit

✗

Verspätete Lieferung und unzureichendes Tracking

10.0
Alixa Jordan21. Juli 2022
✓

Große Auswahl an Büchern zu fantastischen Preisen

✓

Ausgezeichneter Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung

✓

Benutzerfreundliche Website

10.0
Emanuela Bergamaschi23. August 2021
✓

Velocità di consegna

✓

Servizio clienti

✓

Qualità del prodotto

✓

Facilità di acquisto sul sito

2.0
bigbono1225. Juni 2021
✗

Ineffektiv

2.0
Antonio Rota25. März 2021
✗

Scarsa qualita' del libro

2.0
Giampiero Cavatorta29. Jänner 2021
✗

Pessimo sito

✗

Spese di spedizione non chiare

✗

Costi aggiuntivi non comunicati

✗

Servizio clienti assente

8.0
Alessia13. Oktober 2020
✓

Gute Buchzustände

✗

Nicht aktualisierter Versandstatus auf der Website

✓

Buch gut verpackt

✗

Fehlen des Schutzumschlags, nicht in der Beschreibung angegeben

2.0
constantin chius14. Jänner 2019
✗

Website unklar

✗

Ineffiziente Kundenbetreuung

✗

Fehlende Kommunikation zum Bestellstatus

✗

Nicht eingehaltene Lieferzeiten

10.0
Cinzia Volzone16. August 2018
✓

Preise

✓

Qualität der Produkte

✓

Kundenservice

✓

Website benutzerfreundlich

2.0
Sebastiaan15. September 2016
✗

Sehr unkorrekt. Falsche Erklärung.

10.0
Marco19. Februar 2014
✓

WEBSITE ZUM MERKEN !!!

✓

Suche nach fast unauffindbaren Büchern bei Google und auf italienischen Websites

✓

Effiziente und schnelle E-Mails

✓

Jede Buchhandlung oder Verkäufer ist auf Zufriedenheitsindex bewertet

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