6.2

AbeBooks

52 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für AbeBooks basiert auf 52 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AbeBooks gefunden haben:

– TrustPilot (52)
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Gesamtbild

6.2
Produkt
7.8
Lieferung
6.6
Kundenservice
5.2
Kommunikation
5.4
Webseite
6.6
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Lieferung

AbeBooks delivery offers excellent deals with low shipping costs (<20%), but lacks communication and effective customer service when orders go missing (-10%). Purchase process is simple and satisfactory (+15%), although there may be delays in delivery and insufficient tracking (-5%). Overall, delivery is quick and reliable with a reasonable delivery fee (+10%). Beware of unreliable courier services and unclear costs (-5%). Some customers report fast refunds for undelivered items, while others face long waits and untrustworthy sellers. (-5%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍26👎29

Key Insights

✓

"Schnelle Rückerstattung"

✗

"Bestellung nicht angekommen, Mangel an Kommunikation, ineffektiver Kundenservice"

✗

"Verspätete Lieferung"

✓

"Hervorragende Angebote"

✓

"Geringe Versandkosten"

✓

"Schnell und günstig"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
kickerduke6. Mai 2024
✓

Schnelle Rückerstattung

✓

Einfacher Rückgabeprozess

2.0
Antonella Mastrostefano23. Jänner 2024
✗

Bestellung nicht angekommen, Mangel an Kommunikation, ineffektiver Kundenservice

2.0
Sara16. Jänner 2024
✗

Nicht handsigniert

✗

Verspätete Lieferung

✗

Betrug bei der Unterschrift

✗

Ungerechte Rückgabepolitik

10.0
Arwen12. November 2023
✓

Hervorragende Angebote

✓

Geringe Versandkosten

10.0
G.R. Lago Maggiore19. Juli 2023
✓

Schnell und günstig

10.0
Ciro Borrelli12. Juni 2023
✓

Schnelle Unterstützung per E-Mail

✓

In Europa schwer erhältliche Bücher

✓

Lieferung innerhalb weniger als einer Woche

✓

Professionalität der Plattform

2.0
Andrew Wood20. April 2023
✗

Schlechter Buchhändler

10.0
Angelica Spinozzi11. April 2023
✓

Sehr schnelle Lieferzeiten

✓

Sehr niedrige Versandkosten

✓

Ausgezeichnete Erfahrung als Erstkäufer

✗

Nicht aktualisierte Versandinformationen

2.0
Paul Rinaldi23. März 2023
✗

Betrügerische Sammlung, keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten

10.0
Pavone25. Februar 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Genaue Produktbeschreibung

4.0
Consumer8. Februar 2023
✗

Problemi con venditori non affidabili

2.0
JDPL6. Februar 2023
✗

Betrüger

2.0
Ray A2. Jänner 2023
✗

Schrecklicher Lieferservice

✗

Nicht stornierbare Bestellung trotz Nichtversand

✗

Verzögerter Service

✗

Definitiv nie wieder verwenden

8.0
Gabrielle Gregan1. Jänner 2023
✓

Gute Erfahrungen

8.0
Alessandro9. November 2022
✗

Aktualisierung des Versandstatus

✓

Lieferung

✓

Verpackung

✗

Lieferzeiten

10.0
Ferrina4. Oktober 2022
✓

Spedizione veloce

10.0
Sveta31. August 2022
✓

Schnelle Antwort und schnelle Lösung von Lieferproblemen

✓

Gute Qualität des erhaltenen Produkts

✓

Benutzerfreundliche Website

10.0
Sofia3. August 2022
✓

Einfacher Kauf und Zufriedenheit

✗

Verspätete Lieferung und unzureichendes Tracking

10.0
michele gagliani21. Juli 2022
✓

Seri e affidabili

10.0
Alixa Jordan21. Juli 2022
✓

Große Auswahl an Büchern zu fantastischen Preisen

✓

Ausgezeichneter Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung

✓

Benutzerfreundliche Website

10.0
Zelinda Caporali - Perugia12. April 2022
✓

Vorzeitige Ankunft des Buches, gut verpackt, Rechnung enthalten, Dankeskarten enthalten, ausgezeichneter, professioneller, seriöser und schneller Verkäufer

2.0
Al Ghirardini31. März 2022
✗

Ho ordinato deilibri mai arrivati

✗

Nessuna risposta

✗

Richiesto la restituzione degli importi pagati

✗

Sconsiglio esperienza molto negativa

2.0
Mauro Mazzilli29. November 2021
✗

Service clienti non risponde alle richieste di rimborso

✗

Consegna non effettuata entro la data prevista

✗

Prezzi elevati rispetto al valore degli articoli

✗

Nessuna risposta alle segnalazioni fatte alle autorità competenti

10.0
maria de cesari17. November 2021
✓

Schnelle Rückerstattung des Kaufpreises für nicht erfolgte Einkäufe

10.0
Emanuela Bergamaschi23. August 2021
✓

Velocità di consegna

✓

Servizio clienti

✓

Qualità del prodotto

✓

Facilità di acquisto sul sito

2.0
bigbono1225. Juni 2021
✗

Ineffektiv

2.0
Eli Merriwick9. Juni 2021
✗

Extrem unhöflich

✗

Schlechte Erfahrung

✗

Bestellung ist noch nicht angekommen

✗

Wirklich schlechter Service

✗

Null Respekt für zahlende Kunden

10.0
MASSIMO MEASSO27. Mai 2021
✗

molte recensioni negative su Abebooks

✗

il costo sul web elevato per il libro desiderato

✓

spedizione economica e rapida

✓

arrivato con largo anticipo

2.0
Ale26. März 2021
✗

Truffatori

✗

Servizio clienti inesistente

✗

Sto aspettando un ordine/rimborso da mesi

✗

Chiedere a corriere o a libreria senza risposta

2.0
Giampiero Cavatorta29. Jänner 2021
✗

Pessimo sito

✗

Spese di spedizione non chiare

✗

Costi aggiuntivi non comunicati

✗

Servizio clienti assente

8.0
Alessia13. Oktober 2020
✓

Gute Buchzustände

✗

Nicht aktualisierter Versandstatus auf der Website

✓

Buch gut verpackt

✗

Fehlen des Schutzumschlags, nicht in der Beschreibung angegeben

2.0
Paco 20. August 2020
✗

Langes sinnloses Warten

✗

Schlechter Kurier

✗

Niedrige Liefergebühr

10.0
Sara1. Juli 2020
✓

Frühere Lieferung

10.0
Sofia8. April 2020
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Eleonora F.28. Februar 2020
✓

Große Auswahl an Büchern zu günstigen Preisen

2.0
Consumer24. Dezember 2019
✗

Lieferzeiten nicht garantiert, Produktqualität nicht gesichert

✗

Ungerechte Versandkosten, undurchsichtige Kosten

✗

Mangel an verlässlichen Kurieren wie UPS oder FedEx

2.0
Christian Mantiero15. Mai 2019
✗

Scandalous

2.0
constantin chius14. Jänner 2019
✗

Website unklar

✗

Ineffiziente Kundenbetreuung

✗

Fehlende Kommunikation zum Bestellstatus

✗

Nicht eingehaltene Lieferzeiten

10.0
Vittoria Aita26. April 2017
✓

Effizient und schnell

✓

Günstiger Preis

✓

Guter Zustand des gebrauchten Buchs

10.0
Marco19. Februar 2014
✓

WEBSITE ZUM MERKEN !!!

✓

Suche nach fast unauffindbaren Büchern bei Google und auf italienischen Websites

✓

Effiziente und schnelle E-Mails

✓

Jede Buchhandlung oder Verkäufer ist auf Zufriedenheitsindex bewertet

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