3.2

Tassimo

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Tassimo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Tassimo gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite

The Website of Tassimo has a mixed reputation among customers. On the positive side, the online shop offers a convenient ordering process with a wide selection of capsules and affordable machine prices. The website is well-designed and the coffee and machines are of high quality. However, some customers have experienced issues with difficult returns due to allergies, poor customer service, and problems with the functionality of the site on mobile devices. There are also complaints about the lack of cheaper alternatives, misleading promotions, and expensive coffee pads. Overall, while Tassimo offers a quality product, there are areas where the customer experience could be improved. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍6👎34

Key Insights

"Rücksendung von Waren aufgrund von Allergien"

"Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice"

"Schlechter Kundenservice"

"Beschreibung zur Inbetriebnahme"

"Zusammenbauanleitungen von Ikea"

"Klapprig und umständlich zu bedienen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Maxi 4. Februar 2024

Rücksendung von Waren aufgrund von Allergien

2.0
Michaela 16. Oktober 2023

Nur 5 Euro abgezogen statt 20 Euro Gutschein

Fehlinformation bezüglich des Gutscheins

Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice

Löschen des Kontos und keine weiteren Bestellungen

Auf der Suche nach einer anderen Maschine mit mehr Auswahl

2.0
Ire Ste 3. September 2023

Schlechter Kundenservice

2.0
Matthias Mantel 9. August 2023

Beschreibung zur Inbetriebnahme

Zusammenbauanleitungen von Ikea

Geschmacklich von gutem Kaffee weit weg

2.0
Matthias Nordmeyer 4. August 2023

Gefährlich bei der Bedienung der Tassimo im Hotel

Klapprig und umständlich zu bedienen

2.0
Nicole Rösler 27. April 2023

Maschine und Kaffee super.

Online-shop Katastrophe bei mir.

Erst kommt dir Kapselmaschine nicht an, weil sie die Adresse dem DHL falsch übermittelt haben.

Schicken sie mir aus prozesstechnischen Gründen keine neue mehr.

2.0
Michael Lippasson 1. März 2023

Schöne Tassimo, freue mich wie Bolle

Technische Probleme

Mangelnde Fehlerbehebungsinformationen

2.0
Anni Altkofer 20. Jänner 2023

Schlechtester Service aller Zeiten.

4.0
Stefani Wigna 3. Jänner 2023

Keine sofortige Stornierung von Bestellungen

Schlechter Kundenservice ohne Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung

4.0
Peter Löffel 2. September 2022

Große Kapselauswahl im Onlineshop, Günstiger Anschaffungspreis der Maschine

Schlechte Qualität der Maschine und Produkte, Verbrennungsgefahr beim Entnehmen der Kapsel, Ständige Blockade der Maschine wegen angeblicher Entkalkung, Fehlendes Wasser für Tee ohne spezielle Disc mit Barcode

8.0
Leyla 2. November 2021

Preisgünstige Maschine, Zufrieden mit dem Produkt, Leckerer Latte Macchiato

2.0
Bonzi bu 26. Juli 2021

Sperrmethoden und Kundenservice

2.0
Max der Max 13. Juli 2021

Ekelhafter Kaffee

Minderwertige Bohnen

Überteuerte Pads

Geschmack wie aufgewärmt

10.0
Jutta Nerding 23. Februar 2021

Kaffee schmeckt richtig gut

Bequeme Bestellung im Shop

2.0
walter 8. November 2020

Absoluter Fehlkauf, Kaffee schmeckt schrecklich, Tassimo Müll, Finger weg von Tassimo Müll, Absoluter Müll, Ich werfe das Teil jetzt vom Balkon aus dem 10. Stock

4.0
M.Neudecker 7. September 2020

Gebrochene Tassimo-Maschine

2.0
Frank barutzky 30. August 2020

Funktioniert nicht mehr nach kurzer Zeit

Keine vernünftige Qualität trotz niedrigem Preis

Wenig haltbar

2.0
Renate Quilitz 15. Jänner 2020

kein Espresso verfügbar

falscher Kaffee im Cappuccino-Päckchen

fehlende frische Luft im neuen REWE

lange Wartezeiten an der Kasse

4.0
Maria Drews 6. November 2019

Gut verträglich und magenfreundlich

Leckerer Geschmack

Zu viel Müll

Zu teuer

Keine günstigeren Alternativen

Irreführende Schnäppchenaktion

2.0
Manya 21. Juli 2019

Bestellungen kommen nicht an und werden zurück geschickt

Rückerstattung dauert länger als angegeben

Standardisierte E-Mail vom Kundenservice ohne konkrete Antworten

Webseite enthält Rechtschreibfehler und wirkt unprofessionell

2.0
Peter 12. April 2019

Gutschein weg

2.0
Heinz Strack 6. April 2019

Es gibt anscheinend keinen Fehler/Mangel

2.0
Rolana Schulze 5. April 2019

Bedienung des Shops ist schwerfällig und unübersichtlich

Einlösen von Gutscheinen ist kompliziert gemacht

Hoher Mindestbestellwert ist ärgerlich

Bestellung wurde wahrscheinlich nicht ausgeliefert

Telefonischer Kundendienst ist unfreundlich und aggressiv

6.0
Monika Zw 16. September 2018

Mittel Preisleistungsverhältnis

Maschine für 30 Euro okay

Pads teuer, keine normalen Kaffeegläser

Geschmack ok, Latte, Cappuccino, Kaffee probiert

Geschmack einfach süß, nicht wie Eisdiele

Packung zeigt Milchschaum, braucht Maschine

2.0
Walter 30. November 2017

unmöglicher Bestell- und Kundenservice

6.0
Tobi 19. Februar 2017

Die Registrierung der Maschine ist aufwändig und die angegebenen Daten werden nicht wie versprochen genutzt

Gutscheine sind schwer einzulösen und der Mindestbestellwert wird nicht korrekt angewendet

Der Kaffee ist günstiger im Supermarkt erhältlich als mit Gutschein bei der Bestellung

Der Kaffee erscheint nach Registrierung teurer als im Supermarkt

2.0
Jarinya Binninger 30. Dezember 2016

Ausloggen bei Tassimo.de über mobile Geräte nicht möglich

Hinweis auf der Seite fehlt, dass nicht alle Funktionen mobil verfügbar sind

Keine Möglichkeit, sich über mobile Geräte auszuloggen

Datenschutz hat hier keine hohe Priorität

2.0
Dieter 8. November 2015

Zu teuer

Schlechter Service

Schlechte Zahlungsmöglichkeiten

Angebote auf anderen Seiten günstiger

Angebote auf anderen Seiten

Online nicht immer billiger

4.0
Konstantin 16. Jänner 2014

schlecht auf der Tassimo-Seite schreiben

Produkt nicht genießbar, chemischer Geschmack

Kaffee schmeckt gut, Maschine schnell

Preis im Vergleich zu teuer, fehlende Beschreibung der Kaffee-Sorten auf Homepage

Lieferzeit nicht zeitgerecht

Maschine geeignet für schnellen Kaffee, nicht für Kaffeegenuss, unprofessionelle Firmenpolitik

Andere Zubereitungsarten umweltfreundlicher, günstiger und schmackhafter

8.0
Sandy Kx 29. September 2011

Produktinformationen informativ und logisch aufgebaut

Seite sehr gut gestaltet

Versandkostenfreigrenze zu hoch

Schnelle, gut verpackte und vollständige Lieferung

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