Tassimo

Preis/Leistung schlecht

Rücksendung von Waren aufgrund von Allergien

Angegebene Rabatte entpuppen sich als Flopps

Verwirrende Rabattregeln

Günstigere Alternativen zu den Angeboten im Shop

Kunden fühlen sich nicht wertgeschätzt

Lieferung mit DHL

Glückssache ob das Paket ankommt

Keine Hotline vorhanden

Mails werden nicht beantwortet

Nur 5 Euro abgezogen statt 20 Euro Gutschein

Fehlinformation bezüglich des Gutscheins

Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice

Löschen des Kontos und keine weiteren Bestellungen

Auf der Suche nach einer anderen Maschine mit mehr Auswahl

Falsche Angaben in der Antwortmail

Fehlende Information zum Koffeingehalt

Risiken bei Überdosierung nicht kommuniziert

Fehlende Warnhinweise auf der Verpackung

Unmöglicher Kundenservice, Bei Nichtlieferung wird einfach zu wenig anteilig rückerstattet mit fadenscheiniger Begründung

Schlechter Kundenservice

Gutscheinbedingungen sind irreführend und einschränkend, Preise für Kaffeepackungen sind zu hoch, Geringe Haltbarkeit der Kaffeemaschine erwartet, Kunden fühlen sich durch Geschäftspraktiken vergrault, Ladenpreise sind nicht mehr attraktiv

Maschine nach 9 Monaten defekt

Kundenservice unzureichend

Rücksendung umständlich

Programmfehler bei Adresseingabe

Hohe Portokosten für Rücksendung

Beschreibung zur Inbetriebnahme

Zusammenbauanleitungen von Ikea

Geschmacklich von gutem Kaffee weit weg

Gefährlich bei der Bedienung der Tassimo im Hotel

Klapprig und umständlich zu bedienen

regelmäßige Entkalkung erforderlich

häufige Unterbrechungen beim Gebrauch

kurze Lebensdauer

schlechte Wartungsanleitung

Enttäuschendes Entkalkungsverhalten

mangelnde Zuverlässigkeit

unzuverlässiges Produkt

schlechte Qualität

unzureichende Leistung

Ineffizientes Entkalkungssystem

Gerät muss regelmäßig entsorgt werden

nervige utopische Preise von Latte Macchiato Caramell

Probleme mit Zulieferung einer neuen Maschine

Angebot von Maschinen suggeriert niedrigere Preise als tatsächlich

Bessere Alternative mit einem Kaffeepaket 500 g

Unterirdischer Kundenservice

Probleme mit Packstationen

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Unzufrieden mit Kommunikation

Maschine und Kaffee super.

Online-shop Katastrophe bei mir.

Erst kommt dir Kapselmaschine nicht an, weil sie die Adresse dem DHL falsch übermittelt haben.

Schicken sie mir aus prozesstechnischen Gründen keine neue mehr.

Stundenlange Wartezeit in der Telefonwarteschlange, E-Mails werden nicht bearbeitet, Lieferung kam nicht an ohne Kontaktmöglichkeit

Schöne Tassimo, freue mich wie Bolle

Technische Probleme

Mangelnde Fehlerbehebungsinformationen

Schlechtester Service aller Zeiten.

Schlechter Kundenservice

Falsche Versprechungen über kostenlose Artikel

Keine Reaktion auf Beschwerden

Große Kapselauswahl im Onlineshop, Günstiger Anschaffungspreis der Maschine

Schlechte Qualität der Maschine und Produkte, Verbrennungsgefahr beim Entnehmen der Kapsel, Ständige Blockade der Maschine wegen angeblicher Entkalkung, Fehlendes Wasser für Tee ohne spezielle Disc mit Barcode

Mangelhafte Maschinenqualität und Verarbeitung, billige Lösungen

Sortimentsänderung ohne beliebte Kaffeesorten, unerwünschte bleiben

Schwer erreichbarer Support ohne Antworten auf Fragen

Unklare Preissteigerungen

Nicht zu empfehlen!!!!!!!!, Schlechter Kaffeeauslauf, Hoher Preis für geringe Menge, Mangelnde Qualität des Geräts

Null Kundenservice

Maschine defekt nach Garantieablauf

Schlechte Kommunikation mit Kundenservice

Keine Kulanzregelung bei defektem Produkt

Die Firma ist eine Abzocke

Gutscheine funktionieren nicht

2 mal online bestellt, nichts erhalten und auch kein Geld zurück, Customer Service nicht erreichbar

Preisgünstige Maschine, Zufrieden mit dem Produkt, Leckerer Latte Macchiato

Sperrmethoden und Kundenservice

Ekelhafter Kaffee

Minderwertige Bohnen

Überteuerte Pads

Geschmack wie aufgewärmt

leckerer Kaffee aus Tassimo Pads

hohe Preise

zu viel Kaffeepulver bleibt zurück

Maschine funktioniert nicht richtig

Kaffeequalität schlecht

Preis der Maschine zu hoch

Schlechte Bewertungen nicht berücksichtigt

Kaffee schmeckt richtig gut

Bequeme Bestellung im Shop

Absoluter Fehlkauf, Kaffee schmeckt schrecklich, Tassimo Müll, Finger weg von Tassimo Müll, Absoluter Müll, Ich werfe das Teil jetzt vom Balkon aus dem 10. Stock

Gebrochene Tassimo-Maschine

Schlechter Kundenservice

Funktioniert manchmal nicht, Kaffee schmeckt künstlich

Gutscheine nicht einlösbar

Keine Telefonnummer oder Ansprechpartner

Teure Discs im Online-Shop

Maschine mit regelmäßigen Aussetzern und Macken

kein Espresso verfügbar

falscher Kaffee im Cappuccino-Päckchen

fehlende frische Luft im neuen REWE

lange Wartezeiten an der Kasse

hohe Preise

unklare Information über Mindestbestellwert

fehlende Mengenangabe im Onlineshop

Tassimo Maschinen arbeiten gut mit verschiedenen Sorten

Gute Kundenbetreuung und schnelle Lösung von Problemen

Günstige Preise für Ersatzmaschinen oder Geld zurück

Keine klare Kommunikation über die Probleme mit Latte Macchiato Kapseln

Kaffeequalität top

Unmöglich, alle Geschäfte zu durchsuchen

Schwierigkeiten bei der Suche nach Cafe Crema nach Aktion

Aufwand führt zur Suche nach anderen Kapseln

Bestellungen kommen nicht an und werden zurück geschickt

Rückerstattung dauert länger als angegeben

Standardisierte E-Mail vom Kundenservice ohne konkrete Antworten

Webseite enthält Rechtschreibfehler und wirkt unprofessionell

Kundenservice hat gelogen

Reklamation innerhalb der Garantiezeit

Maschine konnte keine Fehler feststellen

Falsche Maschine erhalten

Gutscheine funktionieren nicht

Kundenservice ohne Reaktion

T-discs haben einen zu hohen Plastikanteil

Tassimo-System nicht zu empfehlen

Gutschein weg

Es gibt anscheinend keinen Fehler/Mangel

Bedienung des Shops ist schwerfällig und unübersichtlich

Einlösen von Gutscheinen ist kompliziert gemacht

Hoher Mindestbestellwert ist ärgerlich

Bestellung wurde wahrscheinlich nicht ausgeliefert

Telefonischer Kundendienst ist unfreundlich und aggressiv

Ewige Verzögerung bei Rückerstattungen

Katastrophaler Kundenservice, lange Wartezeiten auf Rückerstattung

Bestellung wurde nie versendet

Nur Standardantworten bei Nachfragen

Ärger vermeiden

Gutscheine unter unbekannten Bedingungen eingelöst

Mindestbestellwert von 35 € für Gutscheine

Verfall der Gutscheine nach kurzer Zeit

Schwammige ablehnende Antwort bei Reklamation

Keine Antwort auf weitere Korrespondenz

Verhalten mit Hang zum Betrug am Kunden

Falsche Lieferung

Schlechter Kundenservice

Unklare Kommunikation

Unzufrieden mit der Bestellung

Mittel Preisleistungsverhältnis

Maschine für 30 Euro okay

Pads teuer, keine normalen Kaffeegläser

Geschmack ok, Latte, Cappuccino, Kaffee probiert

Geschmack einfach süß, nicht wie Eisdiele

Packung zeigt Milchschaum, braucht Maschine

Hohe Preise und sinkende Qualität

Ungünstige Veränderungen in Getränkequalität

Schlechter Geschmack nach Veränderungen

Preis-Leistungsverhältnis enttäuschend

Zahlungsprobleme, unkompetenter Kundenservice, schlechte Rückgaberichtlinien

Nie wieder Tassimo online Bestellung

Bezahlung muss sofort erfolgen

Artikel wird nicht geliefert

Wartezeit von 4 Wochen

Kauft bei Tassimo online auf keinen Fall

unmöglicher Bestell- und Kundenservice

Verspätete Lieferung

Defekte Maschine

Keine genaue Angabe zur Lieferzeit

Rücksendung erforderlich

Fehler bei Adresseingabe gemacht

keine Hilfe angeboten nach Fehlermeldung

Kommunikation unzureichend

Gutschein kann eingelöst werden

Rabatt erst ab 5 Artikel

Langsame Lieferung

Hohe Preise im Vergleich zu anderen Geschäften

Die Registrierung der Maschine ist aufwändig und die angegebenen Daten werden nicht wie versprochen genutzt

Gutscheine sind schwer einzulösen und der Mindestbestellwert wird nicht korrekt angewendet

Der Kaffee ist günstiger im Supermarkt erhältlich als mit Gutschein bei der Bestellung

Der Kaffee erscheint nach Registrierung teurer als im Supermarkt

Maschine gut

Gutscheine nicht richtig angewendet

Schlechter Kundenservice wegen Gutscheinproblem

Schlechtester Kundenservice

Falsche Gutscheincodes versprochen

Unmögliche Einlösung der Gutscheincodes

Schlechte Kommunikation mit dem Kundendienst

Unseriöses Geschäftsverhalten

Kaffee schmeckt nicht

unflexibel

Ausloggen bei Tassimo.de über mobile Geräte nicht möglich

Hinweis auf der Seite fehlt, dass nicht alle Funktionen mobil verfügbar sind

Keine Möglichkeit, sich über mobile Geräte auszuloggen

Datenschutz hat hier keine hohe Priorität

T-Disc zu teuer

Abfallberg

T-Disk verkanten beim Einlegen

Nicht zu empfehlen

unmöglicher Service beim Gutschein einlösen

Werbeversprechen werden nicht eingehalten, Gläser werden nicht geliefert, negative Rückfrage beim Kundendienst, keine Rückmeldung erhalten, Gerichtliche Klage aufgrund unerlaubter Werbeversprechen wird eingeleitet, kann nur davon abraten, bei Tassimo etwas zu kaufen, kauft lieber bei einem anderen Unternehmen, aber nicht bei Tassimo, Ihr werdet nur veralbert, da ist schon ein Stern zu viel

Service/Versand wird immer schlechter

Lange Lieferzeiten, durchschnittlich 5-7 Tage

Mangelhafte Auswahl an leckeren Sorten nur im Shop verfügbar

Telefonservice mit standardisierten Antworten

Vorkasse/Bankabbuchung vor einer Woche, Lieferung erst am Wochenende

Mangelhafter Service und Versand, keine Verbesserung in Sicht

Nicht reagieren auf Kundenbewertungen und Probleme

Unzufriedenheit mit dem Anbieter, Wechsel geplant

Verdienen an Kunden durch lange Lieferzeiten

Keine Vertrauensbasis mehr zu Tassimo

Keine Reaktionen auf Anfragen zu ausstehenden Lieferungen, lange Wartezeiten auf die Pakete

Kein Support !!

Vor drei Wochen Bestellung bei Tassimo wegen einer Promoaktion aufgegeben per paypal gezahlt

nachfragen wann geliefert wird brachten keinen erfolg

telefonisch hat der Kundendienst Support keinen zugriff auf die Bestelldaten und auf zehn (10) Kontaktfomular Anfragen wurde nicht geantwortet

Es gibt keinen Support bei der Bude !

Das es sowas noch gibt unmöglich !

Dort besser nicht bestellen !

Unmögliches Geschäftsgebaren und unangemessen langsam!

Bestätigung erst nach teurem Hotline-Anruf

Keine E-Mail über den Zahlungseingang erhalten

Keine Lieferung trotz Bestellung vor 10 Tagen

Kein Sendungsverfolgungslink erhalten

Mit Anwalt gedroht per Fax

schlecht auf der Tassimo-Seite schreiben

Produkt nicht genießbar, chemischer Geschmack

Kaffee schmeckt gut, Maschine schnell

Preis im Vergleich zu teuer, fehlende Beschreibung der Kaffee-Sorten auf Homepage

Lieferzeit nicht zeitgerecht

Maschine geeignet für schnellen Kaffee, nicht für Kaffeegenuss, unprofessionelle Firmenpolitik

Andere Zubereitungsarten umweltfreundlicher, günstiger und schmackhafter

Schnelle Lieferung

Produktinformationen informativ und logisch aufgebaut

Seite sehr gut gestaltet

Versandkostenfreigrenze zu hoch

Schnelle, gut verpackte und vollständige Lieferung