Tassimo
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Tassimo gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt
Key Insights
"Preis/Leistung schlecht"
"Rücksendung von Waren aufgrund von Allergien"
"Geht zu schnell kaputt"
"Kaffee schmeckt gut"
"Nur 5 Euro abgezogen statt 20 Euro Gutschein"
"Fehlinformation bezüglich des Gutscheins"
Zusammengefasste Bewertungen
Nur 5 Euro abgezogen statt 20 Euro Gutschein
Fehlinformation bezüglich des Gutscheins
Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice
Löschen des Kontos und keine weiteren Bestellungen
Auf der Suche nach einer anderen Maschine mit mehr Auswahl
Großbestellung mit abgelaufenem MHD
Kein Umtausch möglich
Kundenservice unterirdisch
Zuvorkommender und kundenorientierter Kundenservice
Einfache Bedienung der Kaffeemaschinen
Falsche Angaben in der Antwortmail
Fehlende Information zum Koffeingehalt
Risiken bei Überdosierung nicht kommuniziert
Fehlende Warnhinweise auf der Verpackung
Gutscheinbedingungen sind irreführend und einschränkend, Preise für Kaffeepackungen sind zu hoch, Geringe Haltbarkeit der Kaffeemaschine erwartet, Kunden fühlen sich durch Geschäftspraktiken vergrault, Ladenpreise sind nicht mehr attraktiv
Maschine nach 9 Monaten defekt
Kundenservice unzureichend
Rücksendung umständlich
Programmfehler bei Adresseingabe
Hohe Portokosten für Rücksendung
Beschreibung zur Inbetriebnahme
Zusammenbauanleitungen von Ikea
Geschmacklich von gutem Kaffee weit weg
Gefährlich bei der Bedienung der Tassimo im Hotel
Klapprig und umständlich zu bedienen
regelmäßige Entkalkung erforderlich
häufige Unterbrechungen beim Gebrauch
kurze Lebensdauer
schlechte Wartungsanleitung
Enttäuschendes Entkalkungsverhalten
mangelnde Zuverlässigkeit
unzuverlässiges Produkt
schlechte Qualität
unzureichende Leistung
Ineffizientes Entkalkungssystem
Gerät muss regelmäßig entsorgt werden
nervige utopische Preise von Latte Macchiato Caramell
Probleme mit Zulieferung einer neuen Maschine
Angebot von Maschinen suggeriert niedrigere Preise als tatsächlich
Bessere Alternative mit einem Kaffeepaket 500 g
Sehr schlechte Qualität, Die Qualität hat nachgelassen, Kapseln werden nicht erkannt oder falsch erkannt, Unerklärliche Veränderungen
Maschine und Kaffee super.
Online-shop Katastrophe bei mir.
Erst kommt dir Kapselmaschine nicht an, weil sie die Adresse dem DHL falsch übermittelt haben.
Schicken sie mir aus prozesstechnischen Gründen keine neue mehr.
Kaffee mit kurzem MHD
Rabatte nur bei großem Einkauf
AGB nicht kundenorientiert
Schöne Tassimo, freue mich wie Bolle
Technische Probleme
Mangelnde Fehlerbehebungsinformationen
Bessere Füllmenge in den Tassen im Vergleich zu Dolce Gusto, verbesserte Maschinenqualität im Vergleich zu Dolce Gusto
Keine sofortige Stornierung von Bestellungen
Schlechter Kundenservice ohne Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung
Schlechter Kundenservice
Falsche Versprechungen über kostenlose Artikel
Keine Reaktion auf Beschwerden
Völlig überteuert
Kapsel die ich lecker finde
Vergnügen in keinem Verhältnis zum Preis
Kapseln verschwinden aus den Läden
Keiner kauft mehr
Sehr leckere Kapseln, Vielfalt an Geschmacksrichtungen, Perfekt für das Frühstück
Große Kapselauswahl im Onlineshop, Günstiger Anschaffungspreis der Maschine
Schlechte Qualität der Maschine und Produkte, Verbrennungsgefahr beim Entnehmen der Kapsel, Ständige Blockade der Maschine wegen angeblicher Entkalkung, Fehlendes Wasser für Tee ohne spezielle Disc mit Barcode
Der Kaffee ist bitter, Plastikverpackung, Geschmack Null, Hoher Müllanteil
Mangelhafte Maschinenqualität und Verarbeitung, billige Lösungen
Sortimentsänderung ohne beliebte Kaffeesorten, unerwünschte bleiben
Schwer erreichbarer Support ohne Antworten auf Fragen
Unklare Preissteigerungen
Falsche Kapseln in der Packung
Neu Lieferung noch nicht angekommen
Unsaubere Produktion
Nicht zu empfehlen!!!!!!!!, Schlechter Kaffeeauslauf, Hoher Preis für geringe Menge, Mangelnde Qualität des Geräts
Null Kundenservice
Maschine defekt nach Garantieablauf
Schlechte Kommunikation mit Kundenservice
Keine Kulanzregelung bei defektem Produkt
2 mal online bestellt, nichts erhalten und auch kein Geld zurück, Customer Service nicht erreichbar
Kein Milchschaum
Irreführende Gutscheine
Maschine spritzt beim Zubereiten
Auslassdüse fiel ins Getränk
Kapseln sind sehr teuer
Preisgünstige Maschine, Zufrieden mit dem Produkt, Leckerer Latte Macchiato
Sehr guter Geschmack
Einfache Bedienung
Preisintensive Kapseln
Irreführender Gutschein
Persönliche Daten bei der Registrierung
Maschine nur noch herumstehen
Keine Tees mehr zu kaufen
Tee zubereiten nicht möglich
Früchtetee und Earl Grey nicht verfügbar
Ekelhafter Kaffee
Minderwertige Bohnen
Überteuerte Pads
Geschmack wie aufgewärmt
Der Geschmack ist schrecklich.
In den Kapseln scheint kein gemahlenes Kaffeepulver zu sein.
Absolutes No-Go!
leckerer Kaffee aus Tassimo Pads
hohe Preise
zu viel Kaffeepulver bleibt zurück
Maschine funktioniert nicht richtig
Kaffeequalität schlecht
Preis der Maschine zu hoch
Schlechte Bewertungen nicht berücksichtigt
Keine Probleme mit der Maschine
Schwierigkeiten beim Finden von Kapseln
Umweltproblematik durch Kapselabfall
Absoluter Fehlkauf, Kaffee schmeckt schrecklich, Tassimo Müll, Finger weg von Tassimo Müll, Absoluter Müll, Ich werfe das Teil jetzt vom Balkon aus dem 10. Stock
Schmeckt herbe schlecht
Kapseln sind zu teuer
Günstigere Kapseln guter Kundenservice
Tassimo xs ist frustrierend
Funktioniert nicht mehr nach kurzer Zeit
Keine vernünftige Qualität trotz niedrigem Preis
Wenig haltbar
Maschine spinnt andauernd bei den Systemen mit zwei Kapseln
Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen
Keine Lösung für technisches Problem erhalten
Hoher Investitionsbetrag für unzuverlässiges Produkt
Kurze Haltbarkeit
Niedrige Qualität der Maschinen nach kurzer Zeit
Hoher Bedarf an Ersatz
Gutscheine nicht einlösbar
Keine Telefonnummer oder Ansprechpartner
Teure Discs im Online-Shop
Maschine mit regelmäßigen Aussetzern und Macken
kein Espresso verfügbar
falscher Kaffee im Cappuccino-Päckchen
fehlende frische Luft im neuen REWE
lange Wartezeiten an der Kasse
Gut verträglich und magenfreundlich
Leckerer Geschmack
Zu viel Müll
Zu teuer
Keine günstigeren Alternativen
Irreführende Schnäppchenaktion
hohe Preise
unklare Information über Mindestbestellwert
fehlende Mengenangabe im Onlineshop
Tassimo Maschinen arbeiten gut mit verschiedenen Sorten
Gute Kundenbetreuung und schnelle Lösung von Problemen
Günstige Preise für Ersatzmaschinen oder Geld zurück
Keine klare Kommunikation über die Probleme mit Latte Macchiato Kapseln
Kaffeequalität top
Unmöglich, alle Geschäfte zu durchsuchen
Schwierigkeiten bei der Suche nach Cafe Crema nach Aktion
Aufwand führt zur Suche nach anderen Kapseln
Kundenservice hat gelogen
Reklamation innerhalb der Garantiezeit
Maschine konnte keine Fehler feststellen
Falsche Maschine erhalten
Gutscheine funktionieren nicht
Kundenservice ohne Reaktion
T-discs haben einen zu hohen Plastikanteil
Tassimo-System nicht zu empfehlen
Bedienung des Shops ist schwerfällig und unübersichtlich
Einlösen von Gutscheinen ist kompliziert gemacht
Hoher Mindestbestellwert ist ärgerlich
Bestellung wurde wahrscheinlich nicht ausgeliefert
Telefonischer Kundendienst ist unfreundlich und aggressiv
Gutscheine unter unbekannten Bedingungen eingelöst
Mindestbestellwert von 35 € für Gutscheine
Verfall der Gutscheine nach kurzer Zeit
Schwammige ablehnende Antwort bei Reklamation
Keine Antwort auf weitere Korrespondenz
Verhalten mit Hang zum Betrug am Kunden
Falsche Lieferung
Schlechter Kundenservice
Unklare Kommunikation
Unzufrieden mit der Bestellung
Mittel Preisleistungsverhältnis
Maschine für 30 Euro okay
Pads teuer, keine normalen Kaffeegläser
Geschmack ok, Latte, Cappuccino, Kaffee probiert
Geschmack einfach süß, nicht wie Eisdiele
Packung zeigt Milchschaum, braucht Maschine
Hohe Preise und sinkende Qualität
Ungünstige Veränderungen in Getränkequalität
Schlechter Geschmack nach Veränderungen
Preis-Leistungsverhältnis enttäuschend
Zahlungsprobleme, unkompetenter Kundenservice, schlechte Rückgaberichtlinien
Nie wieder Tassimo online Bestellung
Bezahlung muss sofort erfolgen
Artikel wird nicht geliefert
Wartezeit von 4 Wochen
Kauft bei Tassimo online auf keinen Fall
Verspätete Lieferung
Defekte Maschine
Keine genaue Angabe zur Lieferzeit
Rücksendung erforderlich
Fehler bei Adresseingabe gemacht
keine Hilfe angeboten nach Fehlermeldung
Kommunikation unzureichend
Gutschein kann eingelöst werden
Rabatt erst ab 5 Artikel
Langsame Lieferung
Hohe Preise im Vergleich zu anderen Geschäften
Getränk mit Plastikeinsatz, oder doch lieber ohne?
BEIDE Maschinen sind mittlerweile defekt.
Garantiezeit hin - oder her, ich habe einfach keinerlei Bedarf, nach SO kurzer Zeit schon Rennerei wegen meiner Kaffeemaschinen zu haben.
Maschinen funktionierten gut am Anfang, aber jetzt gibt es Probleme mit dem Milchschaum.
Düsenverkleidung fällt andauernd herunter.
Cappuccino mit Milchschaum Fehlanzeige.
Produktqualität scheint auf schnellen Verfall hin zu sein.
Die Registrierung der Maschine ist aufwändig und die angegebenen Daten werden nicht wie versprochen genutzt
Gutscheine sind schwer einzulösen und der Mindestbestellwert wird nicht korrekt angewendet
Der Kaffee ist günstiger im Supermarkt erhältlich als mit Gutschein bei der Bestellung
Der Kaffee erscheint nach Registrierung teurer als im Supermarkt
Maschine gut
Gutscheine nicht richtig angewendet
Schlechter Kundenservice wegen Gutscheinproblem
Falsche Gutscheincodes versprochen
Unmögliche Einlösung der Gutscheincodes
Schlechte Kommunikation mit dem Kundendienst
Unseriöses Geschäftsverhalten
T-Disc zu teuer
Abfallberg
T-Disk verkanten beim Einlegen
Nicht zu empfehlen
Werbeversprechen werden nicht eingehalten, Gläser werden nicht geliefert, negative Rückfrage beim Kundendienst, keine Rückmeldung erhalten, Gerichtliche Klage aufgrund unerlaubter Werbeversprechen wird eingeleitet, kann nur davon abraten, bei Tassimo etwas zu kaufen, kauft lieber bei einem anderen Unternehmen, aber nicht bei Tassimo, Ihr werdet nur veralbert, da ist schon ein Stern zu viel
Service/Versand wird immer schlechter
Lange Lieferzeiten, durchschnittlich 5-7 Tage
Mangelhafte Auswahl an leckeren Sorten nur im Shop verfügbar
Telefonservice mit standardisierten Antworten
Vorkasse/Bankabbuchung vor einer Woche, Lieferung erst am Wochenende
Mangelhafter Service und Versand, keine Verbesserung in Sicht
Nicht reagieren auf Kundenbewertungen und Probleme
Unzufriedenheit mit dem Anbieter, Wechsel geplant
Verdienen an Kunden durch lange Lieferzeiten
Keine Vertrauensbasis mehr zu Tassimo
Zu teuer
Schlechter Service
Schlechte Zahlungsmöglichkeiten
Angebote auf anderen Seiten günstiger
Angebote auf anderen Seiten
Online nicht immer billiger
Kein Support !!
Vor drei Wochen Bestellung bei Tassimo wegen einer Promoaktion aufgegeben per paypal gezahlt
nachfragen wann geliefert wird brachten keinen erfolg
telefonisch hat der Kundendienst Support keinen zugriff auf die Bestelldaten und auf zehn (10) Kontaktfomular Anfragen wurde nicht geantwortet
Es gibt keinen Support bei der Bude !
Das es sowas noch gibt unmöglich !
Dort besser nicht bestellen !
schlecht auf der Tassimo-Seite schreiben
Produkt nicht genießbar, chemischer Geschmack
Kaffee schmeckt gut, Maschine schnell
Preis im Vergleich zu teuer, fehlende Beschreibung der Kaffee-Sorten auf Homepage
Lieferzeit nicht zeitgerecht
Maschine geeignet für schnellen Kaffee, nicht für Kaffeegenuss, unprofessionelle Firmenpolitik
Andere Zubereitungsarten umweltfreundlicher, günstiger und schmackhafter
schlechte Qualität der Produkte
unfreundlicher und überlasteter Kundenservice
unfähige Hotline-Mitarbeiter
nicht genießbares Endprodukt
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