Tassimo
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Tassimo gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"zugesagte Ersatzlieferung nicht erhalten"
"Zugesagte Ersatzlieferung nicht angekommen"
"Schnelle und vollständige Lieferung"
"Gute Erfahrung mit DHL-Lieferungen"
"Rücksendung von Waren aufgrund von Allergien"
"Squirtet meine Wände an"
Zusammengefasste Bewertungen
zugesagte Ersatzlieferung nicht erhalten
Kundenservice hält hin
hoher Anteil an 1-Stern Bewertungen wird ignoriert
zugesagte Maßnahmen werden nicht umgesetzt
Enttäuschung über Tassimo
Zugesagte Ersatzlieferung nicht angekommen
Kundenservice verdient den Namen nicht
Schnelle und vollständige Lieferung
Angebot von 40,00 zufriedenstellend
Gute Erfahrung mit DHL-Lieferungen
Rücksendung von Waren aufgrund von Allergien
Squirtet meine Wände an
Kaffee schmeckt gut
Lieferung mit DHL
Glückssache ob das Paket ankommt
Keine Hotline vorhanden
Mails werden nicht beantwortet
unvollständige Lieferung
Probleme mit Kundenservice
nicht erreichbarer Kundenservice
Großbestellung mit abgelaufenem MHD
Kein Umtausch möglich
Kundenservice unterirdisch
Unmöglicher Kundenservice, Bei Nichtlieferung wird einfach zu wenig anteilig rückerstattet mit fadenscheiniger Begründung
Maschine nach 9 Monaten defekt
Kundenservice unzureichend
Rücksendung umständlich
Programmfehler bei Adresseingabe
Hohe Portokosten für Rücksendung
Gefährlich bei der Bedienung der Tassimo im Hotel
Klapprig und umständlich zu bedienen
regelmäßige Entkalkung erforderlich
häufige Unterbrechungen beim Gebrauch
kurze Lebensdauer
schlechte Wartungsanleitung
Enttäuschendes Entkalkungsverhalten
mangelnde Zuverlässigkeit
unzuverlässiges Produkt
schlechte Qualität
unzureichende Leistung
Ineffizientes Entkalkungssystem
Gerät muss regelmäßig entsorgt werden
nervige utopische Preise von Latte Macchiato Caramell
Probleme mit Zulieferung einer neuen Maschine
Angebot von Maschinen suggeriert niedrigere Preise als tatsächlich
Bessere Alternative mit einem Kaffeepaket 500 g
Unterirdischer Kundenservice
Probleme mit Packstationen
Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Unzufrieden mit Kommunikation
Maschine und Kaffee super.
Online-shop Katastrophe bei mir.
Erst kommt dir Kapselmaschine nicht an, weil sie die Adresse dem DHL falsch übermittelt haben.
Schicken sie mir aus prozesstechnischen Gründen keine neue mehr.
Stundenlange Wartezeit in der Telefonwarteschlange, E-Mails werden nicht bearbeitet, Lieferung kam nicht an ohne Kontaktmöglichkeit
Kaffee mit kurzem MHD
Rabatte nur bei großem Einkauf
AGB nicht kundenorientiert
Schöne Tassimo, freue mich wie Bolle
Technische Probleme
Mangelnde Fehlerbehebungsinformationen
Schlechter Kundenservice
Falsche Versprechungen über kostenlose Artikel
Keine Reaktion auf Beschwerden
Völlig überteuert
Kapsel die ich lecker finde
Vergnügen in keinem Verhältnis zum Preis
Kapseln verschwinden aus den Läden
Keiner kauft mehr
schlechte Kommunikation und Kundenservice
fehlerhafte Lieferverfolgung
unzureichende Rückgabepolitik
Große Kapselauswahl im Onlineshop, Günstiger Anschaffungspreis der Maschine
Schlechte Qualität der Maschine und Produkte, Verbrennungsgefahr beim Entnehmen der Kapsel, Ständige Blockade der Maschine wegen angeblicher Entkalkung, Fehlendes Wasser für Tee ohne spezielle Disc mit Barcode
Falsche Kapseln in der Packung
Neu Lieferung noch nicht angekommen
Unsaubere Produktion
Nicht zu empfehlen!!!!!!!!, Schlechter Kaffeeauslauf, Hoher Preis für geringe Menge, Mangelnde Qualität des Geräts
Defekt nach kurzer Zeit
2 mal online bestellt, nichts erhalten und auch kein Geld zurück, Customer Service nicht erreichbar
Kein Milchschaum
Irreführende Gutscheine
Maschine spritzt beim Zubereiten
Auslassdüse fiel ins Getränk
Kapseln sind sehr teuer
Ekelhafter Kaffee
Minderwertige Bohnen
Überteuerte Pads
Geschmack wie aufgewärmt
Maschine funktioniert nicht richtig
Kaffeequalität schlecht
Preis der Maschine zu hoch
Schlechte Bewertungen nicht berücksichtigt
Kaffee schmeckt richtig gut
Bequeme Bestellung im Shop
Absoluter Fehlkauf, Kaffee schmeckt schrecklich, Tassimo Müll, Finger weg von Tassimo Müll, Absoluter Müll, Ich werfe das Teil jetzt vom Balkon aus dem 10. Stock
Gebrochene Tassimo-Maschine
Funktioniert nicht mehr nach kurzer Zeit
Keine vernünftige Qualität trotz niedrigem Preis
Wenig haltbar
Gutscheine nicht einlösbar
Keine Telefonnummer oder Ansprechpartner
Teure Discs im Online-Shop
Maschine mit regelmäßigen Aussetzern und Macken
kein Espresso verfügbar
falscher Kaffee im Cappuccino-Päckchen
fehlende frische Luft im neuen REWE
lange Wartezeiten an der Kasse
Gut verträglich und magenfreundlich
Leckerer Geschmack
Zu viel Müll
Zu teuer
Keine günstigeren Alternativen
Irreführende Schnäppchenaktion
Kaffeequalität top
Unmöglich, alle Geschäfte zu durchsuchen
Schwierigkeiten bei der Suche nach Cafe Crema nach Aktion
Aufwand führt zur Suche nach anderen Kapseln
Kundenservice hat gelogen
Reklamation innerhalb der Garantiezeit
Maschine konnte keine Fehler feststellen
Falsche Maschine erhalten
Es gibt anscheinend keinen Fehler/Mangel
Bedienung des Shops ist schwerfällig und unübersichtlich
Einlösen von Gutscheinen ist kompliziert gemacht
Hoher Mindestbestellwert ist ärgerlich
Bestellung wurde wahrscheinlich nicht ausgeliefert
Telefonischer Kundendienst ist unfreundlich und aggressiv
Ewige Verzögerung bei Rückerstattungen
Katastrophaler Kundenservice, lange Wartezeiten auf Rückerstattung
Bestellung wurde nie versendet
Nur Standardantworten bei Nachfragen
Ärger vermeiden
Gutscheine unter unbekannten Bedingungen eingelöst
Mindestbestellwert von 35 € für Gutscheine
Verfall der Gutscheine nach kurzer Zeit
Schwammige ablehnende Antwort bei Reklamation
Keine Antwort auf weitere Korrespondenz
Verhalten mit Hang zum Betrug am Kunden
Falsche Lieferung
Schlechter Kundenservice
Unklare Kommunikation
Unzufrieden mit der Bestellung
Hohe Preise und sinkende Qualität
Ungünstige Veränderungen in Getränkequalität
Schlechter Geschmack nach Veränderungen
Preis-Leistungsverhältnis enttäuschend
Zahlungsprobleme, unkompetenter Kundenservice, schlechte Rückgaberichtlinien
Schnelle Lieferzeit
Nie wieder Tassimo online Bestellung
Bezahlung muss sofort erfolgen
Artikel wird nicht geliefert
Wartezeit von 4 Wochen
Kauft bei Tassimo online auf keinen Fall
Lange Lieferzeit, Ewige Bearbeitung
Verspätete Lieferung
Defekte Maschine
Keine genaue Angabe zur Lieferzeit
Rücksendung erforderlich
Fehler bei Adresseingabe gemacht
keine Hilfe angeboten nach Fehlermeldung
Kommunikation unzureichend
Gutschein kann eingelöst werden
Rabatt erst ab 5 Artikel
Langsame Lieferung
Hohe Preise im Vergleich zu anderen Geschäften
Die Registrierung der Maschine ist aufwändig und die angegebenen Daten werden nicht wie versprochen genutzt
Gutscheine sind schwer einzulösen und der Mindestbestellwert wird nicht korrekt angewendet
Der Kaffee ist günstiger im Supermarkt erhältlich als mit Gutschein bei der Bestellung
Der Kaffee erscheint nach Registrierung teurer als im Supermarkt
Falsche Gutscheincodes versprochen
Unmögliche Einlösung der Gutscheincodes
Schlechte Kommunikation mit dem Kundendienst
Unseriöses Geschäftsverhalten
Kaffee schmeckt nicht
unflexibel
Werbeversprechen werden nicht eingehalten, Gläser werden nicht geliefert, negative Rückfrage beim Kundendienst, keine Rückmeldung erhalten, Gerichtliche Klage aufgrund unerlaubter Werbeversprechen wird eingeleitet, kann nur davon abraten, bei Tassimo etwas zu kaufen, kauft lieber bei einem anderen Unternehmen, aber nicht bei Tassimo, Ihr werdet nur veralbert, da ist schon ein Stern zu viel
Service/Versand wird immer schlechter
Lange Lieferzeiten, durchschnittlich 5-7 Tage
Mangelhafte Auswahl an leckeren Sorten nur im Shop verfügbar
Telefonservice mit standardisierten Antworten
Vorkasse/Bankabbuchung vor einer Woche, Lieferung erst am Wochenende
Mangelhafter Service und Versand, keine Verbesserung in Sicht
Nicht reagieren auf Kundenbewertungen und Probleme
Unzufriedenheit mit dem Anbieter, Wechsel geplant
Verdienen an Kunden durch lange Lieferzeiten
Keine Vertrauensbasis mehr zu Tassimo
Zu teuer
Schlechter Service
Schlechte Zahlungsmöglichkeiten
Angebote auf anderen Seiten günstiger
Angebote auf anderen Seiten
Online nicht immer billiger
Keine Reaktionen auf Anfragen zu ausstehenden Lieferungen, lange Wartezeiten auf die Pakete
Kein Support !!
Vor drei Wochen Bestellung bei Tassimo wegen einer Promoaktion aufgegeben per paypal gezahlt
nachfragen wann geliefert wird brachten keinen erfolg
telefonisch hat der Kundendienst Support keinen zugriff auf die Bestelldaten und auf zehn (10) Kontaktfomular Anfragen wurde nicht geantwortet
Es gibt keinen Support bei der Bude !
Das es sowas noch gibt unmöglich !
Dort besser nicht bestellen !
Unmögliches Geschäftsgebaren und unangemessen langsam!
Bestätigung erst nach teurem Hotline-Anruf
Keine E-Mail über den Zahlungseingang erhalten
Keine Lieferung trotz Bestellung vor 10 Tagen
Kein Sendungsverfolgungslink erhalten
Mit Anwalt gedroht per Fax
Schnelle Lieferung, zuverlässige Bestellungen
schlecht auf der Tassimo-Seite schreiben
Produkt nicht genießbar, chemischer Geschmack
Kaffee schmeckt gut, Maschine schnell
Preis im Vergleich zu teuer, fehlende Beschreibung der Kaffee-Sorten auf Homepage
Lieferzeit nicht zeitgerecht
Maschine geeignet für schnellen Kaffee, nicht für Kaffeegenuss, unprofessionelle Firmenpolitik
Andere Zubereitungsarten umweltfreundlicher, günstiger und schmackhafter
Schnelle Lieferung
Produktinformationen informativ und logisch aufgebaut
Seite sehr gut gestaltet
Versandkostenfreigrenze zu hoch
Schnelle, gut verpackte und vollständige Lieferung
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