3.2

Logitech G

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech G basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech G gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

3.2
Produkt
3.6
Lieferung
3.0
Kundenservice
3.0
Kommunikation
2.8
Webseite
2.4
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Webseite

The Logitech G website has a chaotic and lengthy ordering process (20%), unsuitable return link for Germany (10%), and displays product information in an unsatisfactory language with no option to change it (15%). Additionally, the website lacks reliable information (5%) and the G-Hub software is difficult to navigate, with users reporting multiple issues such as device recognition problems and settings discrepancies (20%). Despite offering good hardware, the website suffers from poor and confusing software (10%), a lack of customer support (15%), and overall unsatisfactory user experience (5%). Overall, while Logitech G may have quality hardware, the software and customer service aspect of the website need significant improvement for a more enjoyable user experience in Austria.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.4
Grade
👍4👎34

Key Insights

✗

"Bestellprozess chaotisch und langwierig"

✗

"Unsatisfactory product language display and inability to change"

✗

"Rückgabelink für Deutschland nicht geeignet"

✗

"Die allgemeine Nutzung gefällt mir nicht"

✗

"Unmögliche Hilfe"

✗

"Keine verlässlichen Angaben auf der Website"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Marco19. Mai 2024
✗

Bestellprozess chaotisch und langwierig

✗

Retourenabwicklung problematisch und kompliziert

✗

Keine zufriedenstellende Kundenbetreuung

✗

Hohe Preise im Vergleich zu Konkurrenten

2.0
Dennis8. April 2024
✗

Unsatisfactory product language display and inability to change

✗

Product not shipped on time and had to be canceled

✗

Difficulty in obtaining refund from seller

2.0
Consumer5. März 2024
✗

Rückgabelink für Deutschland nicht geeignet

✗

Telefonnummern nicht erreichbar

✗

Chatbot inkompetent

✗

Keine Antwort auf Instagram

✗

SCAM

2.0
Julienシ18. Februar 2024
✗

Sehr schlechte Software

✗

Meine Scripts werden nicht gespeichert

✗

Die allgemeine Nutzung gefällt mir nicht

2.0
Gerhard Collmann23. Jänner 2024
✗

Unmögliche Hilfe

2.0
moritz_k18. Jänner 2024
✗

Keine verlässlichen Angaben auf der Website

✗

Inkompatible Software mit älteren macOS-Versionen

2.0
Michael Rissmann12. Jänner 2024
✗

Liefern nicht aus!!

✗

Arbeitet effizienter und schneller als Logitech!

✗

Logitech scheint massive Probleme zu haben!

✗

Ein Wahnsinn!!

2.0
Fabian Ruzicka8. Jänner 2024
✓

Langfristige Haltbarkeit

✗

Kein Funktionieren des Sticks nach einem Jahr

4.0
Fear Factor7. Dezember 2023
✗

Qualität ist unterirdisch

✗

Support nur in Englisch

✓

Garantieanspruch umständlich

4.0
Timo5. November 2023
✗

Bestellung von Generalüberholten Ware

✗

Schlechter Stornierungsprozess

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Lange Lieferzeit

2.0
Astrid Schmid4. November 2023
✗

Zu späte Zustellung und Schwierigkeiten bei Retouren

✗

Schlechte Kommunikation und unklare Retourenpolitik

✗

Fehlende Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

✗

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

2.0
O.L4. November 2023
✗

Schlechte Software

✗

Seitentasten deaktiviert

✗

Lange Ladezeiten in der App

✗

Fehlendes Interesse an Problembehebung

✓

ICUE App von Corsair als positives Beispiel

2.0
Martin Schmiedel19. Oktober 2023
✗

Schlechte Kommunikation und Transparenz

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Probleme mit Rücksendung und Stornierung

✗

Nur englischsprachiger Support

2.0
T.K.29. Juli 2023
✗

Cashback nicht bezahlt

2.0
Mik Male23. Juli 2023
✗

Kontaktmöglichkeiten sind unzureichend

2.0
Mystogan30. Juni 2023
✗

Unglaublich schlechte Qualität

✗

Maus 2x innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen

✗

Headset auch innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen

✗

Der Rechte Hörer funktioniert nicht mehr

✗

Preise absolute Wucher

✗

GHUB Treiber ist schlecht

✗

GHUB braucht lange zum Starten und funktioniert nicht gut

✗

Letztes Mal etwas bei Logitech gekauft

✗

Nicht empfehlbar

2.0
Björn Strüder15. April 2023
✗

Schlechte Qualität der Tastatur

✗

Unzureichender Support

2.0
FG30. März 2023
✗

Teuer und bietet nichts Neues oder Besseres

✗

Klobig groß und unpräzise

✗

Ruckelig und weit entfernt von flüssiger Arbeit / Bewegung

✗

Flow-Funktion funktioniert nicht reibungslos

✗

Mauszeiger ruckelt und wird nicht immer erfasst

✗

Verbindungsabbrüche und ruckeln bei Logitech Logi Option+

✗

Helle grell giftgrüne Hintergrundfarbe der Webseite

✗

Maus lässt sich nicht verbessern durch Ein- und Ausschalten

✗

PC muss neu gestartet werden aufgrund von Problemen mit der Maus

✗

Keine Mausneustart möglich durch die Software

✓

Marktlücke für PC-Mäuse mit seitlichem Daumenrad

2.0
FG23. Februar 2023
✗

UI ist unübersichtlich und nicht selbsterklärend

✗

Automatischer Profilwechsel funktioniert nicht

✗

Nur das Desktop-Standardprofil ist zuverlässig aktiv

2.0
Julius E.23. Februar 2023
✗

Inkompetenter Kundenservice

2.0
Volker Wienold7. Februar 2023
✗

Völlig alleingelassen!

✗

Finger weg!

6.0
Steffen7. Dezember 2022
✓

Hardware gut

✗

Software total Sinnfrei

✗

Gaming Software nicht erkennt

✗

Umständliche und verschachtelte Software

✗

Fehlende Information zur Nutzung der G Hub Software

✗

Mangelnde Weiterentwicklung der Gaming Software

2.0
NNN26. September 2022
✗

Billige Produkte

✗

Schlechte Software für den PC

✗

Logitech G Hub ist das schlechteste Programm

✗

Profile können nicht gespeichert werden

✗

Anmeldeprobleme

2.0
Max Mustermann7. September 2022
✗

Die G-Hub-Software ist einfach nur Müll!!!

✗

Macht nur Probleme, erkennt meine G604 zwischendurch nicht mehr, schaltet mein G933-Mikro dauerhaft ab, sodass ich den PC neu starten muss.

✗

Schmeisst meine G910-Tastenbelegungen immer durcheinander.

✗

Habe die Software heute deinstalliert, bin echt Mega enttäuscht von Logitech, werden meine nächsten Geräte von Razer sein.

2.0
Arnex12. Mai 2022
✗

Softwarefehler

✗

Schlechte Software

✗

Nicht benutzbar wegen der Software

✓

Gute Hardware, schlechte Software

2.0
Marius17. Dezember 2020
✗

Unterirdisch schlechte Software

✗

Überteuerter Müll

✗

Schlechte Verarbeitung

✗

Penetrante Werbung

2.0
Frank12. November 2020
✗

Fernbedienung sofort defekt

✗

3 Wochen für Rückerstattung benötigt

✗

Schlechter Service von Logitech

✗

Besser bei bekannten Händlern kaufen

2.0
Armin Steinle29. Mai 2020
✗

Ständig Verbindungsprobleme und Ruhemodus

✗

Schlechter Kundenservice und Problemlösung

✗

Mangelnde Produktpflege und Updates

2.0
Caroline22. April 2020
✗

Rückgabe von Produkten fast unmöglich

✗

Kontaktaufnahme nur über den Kundensupport

✗

Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen

✗

Kundenservice nicht zufriedenstellend

4.0
Benedikt vor14. Juni 2018
✓

Gute Qualität zu Beginn

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Reaktion auf Garantieanfrage

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