Logitech G
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech G gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Bestellprozess chaotisch und langwierig"
"Keine klare Kommunikation bezüglich Rückerstattung"
"Schwierigkeiten bei Rückerstattung über PayPal"
"Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Gastzugangscode zu finden ist, ist es mir unmöglich, meine Bestelldetails nachträglich einzusehen."
"Auch eine absolut nervenaufreibende und ärgerliche Erfahrung, wenn man auf schriftlichem Weg Kontakt zum Support sucht."
"Firma unterstützt Rechtsradikalismus, gefährliche Körperverletzung, Stalking"
Zusammengefasste Bewertungen
Bestellprozess chaotisch und langwierig
Retourenabwicklung problematisch und kompliziert
Keine zufriedenstellende Kundenbetreuung
Hohe Preise im Vergleich zu Konkurrenten
Retourniertes Produkt noch keine Erstattung erhalten
Keine klare Kommunikation bezüglich Rückerstattung
Hoher Kaufpreis von 399€
Schwierigkeiten bei Rückerstattung über PayPal
Katastrophaler Support!
Der Chatbot bietet nicht die passenden Themen und lässt sich anschließend auch nicht zurücksetzen.
Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Gastzugangscode zu finden ist, ist es mir unmöglich, meine Bestelldetails nachträglich einzusehen.
Auch eine absolut nervenaufreibende und ärgerliche Erfahrung, wenn man auf schriftlichem Weg Kontakt zum Support sucht.
Firma unterstützt Rechtsradikalismus, gefährliche Körperverletzung, Stalking
Unterirdischer Support
Hoher Aufwand für Reklamation
Unverhältnismäßige Anforderungen
Niedrige Kundenzufriedenheit
lange Reklamationsdauer
hohe Anzahl an E-Mails für Reklamation
keine schnelle Ersatzlieferung
besser bei Amazon bestellen
Unsatisfactory product language display and inability to change
Product not shipped on time and had to be canceled
Difficulty in obtaining refund from seller
Kundensupport inkompetent
Lieferzeiten nicht eingehalten
Fehlende Kommunikation bei Verzögerung
Produkt nicht verfügbar trotz Lagerbestand
Rückgabelink für Deutschland nicht geeignet
Telefonnummern nicht erreichbar
Chatbot inkompetent
Keine Antwort auf Instagram
SCAM
Kein Kundenservice
Schlechte Rückgabebestimmungen
Probleme mit der Ersatzlieferung
Fehlende Produktverfügbarkeit
Tastatur gekauft und kann nicht genutzt werden ohne email und daten offen zulegen!!!
Grenzt an Betrug!!
Sehr schlechte Software
Meine Scripts werden nicht gespeichert
Die allgemeine Nutzung gefällt mir nicht
Erst nach mehreren Gegenanreden
Produkte sind gut
Zuallererst: Ich mag das Unternehmen und die Produkte wirklich sehr
Support lässt mich zweifeln
Versanddienstleister verantwortlich gemacht
Gutschrift der Lieferkosten erhalten
Keine verlässlichen Angaben auf der Website
Inkompatible Software mit älteren macOS-Versionen
Schlechter Expressversand
Fehlende Rückerstattung der Expressversandkosten
Unklare Definition von Versandzeitpunkt bei Expressbestellungen
Schlechter Kundenservice bei der Kontaktaufnahme
Liefern nicht aus!!
Arbeitet effizienter und schneller als Logitech!
Logitech scheint massive Probleme zu haben!
Ein Wahnsinn!!
Schlechtester Support
Kein Ersatzgerät nach mehreren Monaten Kommunikation mit Support
Unwirtschaftliches und rufschädigendes Hin und Herschreiben mit dem Support
Qualität des Supports
Keine korrekte Hotline-Nummer angegeben
Schlechte Produktqualität für den Preis
Fehlerhafter Fernseher beim Auspacken
Serviceantwort dauert lange
Gewährleistungsabwicklung unklar und langsam
Begrenztes Angebot an alternativen Marken
Langfristige Haltbarkeit
Kein Funktionieren des Sticks nach einem Jahr
Katastrophe, kein Ton auf der linken Seite
Tastatur und Maus funktionieren gut
Hardware in Ordnung
Die mieseste Investition ever!!
Logitech G ist ein großer Mist.
Der GHub ist mies designed und funktioniert unter vielen Umständen mit der aktuellen Firmware nicht fehlerfrei unter Windows 11.
Die Produkte sollen durch die Light-Technologie fancy aussehen, aber was nützt einem das, wenn die Hardware sonst nicht funktioniert.
Qualität ist unterirdisch
Support nur in Englisch
Garantieanspruch umständlich
Kundenverachtender Support
Chatbot sendet verwirrende Links
Konnte keine Software zum Download anbieten
Problemlose und schnelle Bearbeitung Reklamation
Kundenservice im live Chat kontaktiert und innerhalb von einer halben Stunde Bestätigung erhalten, dass Ersatzware unterwegs ist
Beschädigtes Logitech Produkt mit Video ersetzt, kein Einsenden erforderlich
Schnelle, nette und problemlose Lösung bei Kontaktaufnahme mit dem Logitech Kundenservice
Ticketnummer 12130806
Bestellung von Generalüberholten Ware
Schlechter Stornierungsprozess
Unzureichende Kommunikation
Lange Lieferzeit
Zu späte Zustellung und Schwierigkeiten bei Retouren
Schlechte Kommunikation und unklare Retourenpolitik
Fehlende Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Unseriöses Verhalten des Unternehmens
Schlechte Software
Seitentasten deaktiviert
Lange Ladezeiten in der App
Fehlendes Interesse an Problembehebung
ICUE App von Corsair als positives Beispiel
Gute Preise
Schlechter Kundenservice
Lange Lieferzeit
Schlechte Kommunikation
Keine Versandbestätigung nach einer Woche
Schwierigkeiten bei der Stornierung
Herausforderungen bei der Kontaktaufnahme per Ticket, Anruf und Chat
Schlechte Kommunikation und Transparenz
Schlechter Kundenservice
Probleme mit Rücksendung und Stornierung
Nur englischsprachiger Support
Die Geräte werden durch Updates beschädigt
Schlechte Kundenbetreuung nach Ablauf der Garantie
Unzufriedenstellende Reaktion auf Probleme nach Updates
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Langlebiges Produkt
Zuverlässige Funktion
Robustes Design
Unglaublich schlechte Qualität
Maus 2x innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen
Headset auch innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen
Der Rechte Hörer funktioniert nicht mehr
Preise absolute Wucher
GHUB Treiber ist schlecht
GHUB braucht lange zum Starten und funktioniert nicht gut
Letztes Mal etwas bei Logitech gekauft
Nicht empfehlbar
Überteuerter Hardwareschrott
Drecksprogramm G Hub
Schnelles Gerätekaputtgehen
Kundenservice
Hardware von schlechter Verarbeitung
G Hub-Software ist kompliziert
Android-Programmierer am Werk
Kunden abschrecken
Rechte Maustaste hat Wackelkontakt nach Ablauf der Garantie
Kundenservice zeigt keine Kulanz bei bekannten werkseitigen Problemen
Keine Reaktion auf weitere Nachfragen
Grauenhafter Support
Fehlerhaftes Produkt
Schlechte Kommunikation
Keine Lösung angeboten
Gute Schreibleistung
Mangelnde Langlebigkeit und Nachhaltigkeit
Kundendienst nicht zufriedenstellend
Hoher Neupreis
Angebot von 20% Rabatt bei Neukauf
Geplante Obsoleszenz
Negative Erfahrung mit Tastatur-Ausfall
Teuer und bietet nichts Neues oder Besseres
Klobig groß und unpräzise
Ruckelig und weit entfernt von flüssiger Arbeit / Bewegung
Flow-Funktion funktioniert nicht reibungslos
Mauszeiger ruckelt und wird nicht immer erfasst
Verbindungsabbrüche und ruckeln bei Logitech Logi Option+
Helle grell giftgrüne Hintergrundfarbe der Webseite
Maus lässt sich nicht verbessern durch Ein- und Ausschalten
PC muss neu gestartet werden aufgrund von Problemen mit der Maus
Keine Mausneustart möglich durch die Software
Marktlücke für PC-Mäuse mit seitlichem Daumenrad
Fall der Gewährleistung wird ignoriert
Service-Chat Wartezeit
Händler verweigert schriftliche Bestätigung
UI ist unübersichtlich und nicht selbsterklärend
Automatischer Profilwechsel funktioniert nicht
Nur das Desktop-Standardprofil ist zuverlässig aktiv
Fehlfunktionen des Produkts
Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation
Mangelnde Rücknahmepolitik
Produkte gehen schnell kaputt oder haben Softwarefehler
Unzuverlässige Software
Hohe Preise für low-budget-Hersteller
Schlechter Kundenservice
Schlechte Software G-HUB
Umständliche DPI-Einstellung
Permanent wechselnde DPI
schlechte Kommunikation
unzureichende Stornierungsmöglichkeiten
fehlende Information zum Bestell- und Versandstatus
schlechte Kundenumgang
keine Stornierung per Telefon möglich
schwierig Kontakt aufzunehmen
fehlende Informationen in der Chatfunktion
Schwerfälliger Stornierungsprozess
Ärgerliche Erfahrung beim Stornieren
fehlende Rückmeldung zu Bestellung
Lenkrad funktioniert nicht mehr seit der Verwendung von G Hub
Finger weg von G Hub
Bestellung und Lieferung einwandfrei.
Zahlung per Paypal problemlos, neue MX Master 3S qualitativ überzeugend.
Logitech Tastatur performt nach Jahren Top
Hardware gut
Software total Sinnfrei
Gaming Software nicht erkennt
Umständliche und verschachtelte Software
Fehlende Information zur Nutzung der G Hub Software
Mangelnde Weiterentwicklung der Gaming Software
Schnelle Antwort und Lösung des Problems
Kostenloser Ersatz des defekten Mikrofons
Effiziente Abwicklung des Austauschs
Kein Versand innerhalb von drei Wochen
Status der Bestellung nach drei Wochen unverändert
Support keine klaren Informationen zum Versanddatum
Bestellung am Black Friday nicht rechtzeitig lieferbar
Produkt woanders schneller geliefert für gleichen Preis
Logitech Shop nicht empfehlenswert
lange Wartezeit auf Versand, schlechter Support
Bestellungen werden storniert wegen ungültigem Rabattcode
fehlende Informationen zum Versandstatus
Support spricht keine deutsche Sprache
lange Wartezeit für Nachforschungen zum Versand
Lockt Kunden in eine Abofalle
Schwierig zu kündigen ohne Kreditkarte
Keine Unterstützung seitens des Supports
Logitech schiebt die Schuld auf den Kunden
Bestellung wurde einfach storniert
Artikel plötzlich nicht mehr verfügbar
Gutschein wurde akzeptiert
Billige Produkte
Schlechte Software für den PC
Logitech G Hub ist das schlechteste Programm
Profile können nicht gespeichert werden
Anmeldeprobleme
Die G-Hub-Software ist einfach nur Müll!!!
Macht nur Probleme, erkennt meine G604 zwischendurch nicht mehr, schaltet mein G933-Mikro dauerhaft ab, sodass ich den PC neu starten muss.
Schmeisst meine G910-Tastenbelegungen immer durcheinander.
Habe die Software heute deinstalliert, bin echt Mega enttäuscht von Logitech, werden meine nächsten Geräte von Razer sein.
Softwarefehler
Schlechte Software
Nicht benutzbar wegen der Software
Gute Hardware, schlechte Software
Technischer Support ungenügend
laufende Telefonische Unterbrechungen
Programm für Mac funktioniert nicht
aufgeschmissen
Produktqualität und Zuverlässigkeit sehr schlecht
Fehlerhafte Updates führen zu Funktionsproblemen
Umtauschprozess nicht zielführend
Keine Hilfe vom Kundenservice erhalten
Hohe Preise
Schlechte Qualität
Peinliche Werbekampagne
Preiserhöhung seit 2012
Lange Lieferzeit
Keine klare Kommunikation
Hoher Preis
Lange Wartezeit ohne Information
Unterirdisch schlechte Software
Überteuerter Müll
Schlechte Verarbeitung
Penetrante Werbung
Handfreundliches Tippen
Ergonomische Tastatur
Leichtes Schreiben
Ideal für Studenten
Ständig Verbindungsprobleme und Ruhemodus
Schlechter Kundenservice und Problemlösung
Mangelnde Produktpflege und Updates
Rückgabe von Produkten fast unmöglich
Kontaktaufnahme nur über den Kundensupport
Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen
Kundenservice nicht zufriedenstellend
Loading more reviews...
