3.2

Logitech G

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech G basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech G gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

3.2
Produkt
3.6
Lieferung
3.0
Kundenservice
3.0
Kommunikation
2.8
Webseite
2.4
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Logitech G scheint problematisch zu sein, da viele Kunden über fehlende Informationen, schlechten Kundenservice und unklare Kommunikation klagen. Es gibt auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme, lange Wartezeiten und Inkonsistenzen bei der Versandbestätigung. Allerdings scheinen einige Kunden zufrieden mit dem schnellen und problemlosen Kundenservice in manchen Fällen zu sein. Es gibt auch positive Rückmeldungen zu schneller Reklamationsbearbeitung und Ersatzlieferungen. Insgesamt scheint die Kommunikation von Logitech G uneinheitlich und verbesserungswürdig zu sein. (53%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍12👎108

Key Insights

✗

"Bestellprozess chaotisch und langwierig"

✗

"Keine klare Kommunikation bezüglich Rückerstattung"

✗

"Schwierigkeiten bei Rückerstattung über PayPal"

✗

"Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Gastzugangscode zu finden ist, ist es mir unmöglich, meine Bestelldetails nachträglich einzusehen."

✗

"Auch eine absolut nervenaufreibende und ärgerliche Erfahrung, wenn man auf schriftlichem Weg Kontakt zum Support sucht."

✗

"Firma unterstützt Rechtsradikalismus, gefährliche Körperverletzung, Stalking"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Marco19. Mai 2024
✗

Bestellprozess chaotisch und langwierig

✗

Retourenabwicklung problematisch und kompliziert

✗

Keine zufriedenstellende Kundenbetreuung

✗

Hohe Preise im Vergleich zu Konkurrenten

2.0
Jannis Strauch13. Mai 2024
✗

Retourniertes Produkt noch keine Erstattung erhalten

✗

Keine klare Kommunikation bezüglich Rückerstattung

✗

Hoher Kaufpreis von 399€

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung über PayPal

2.0
Melanie A.7. Mai 2024
✗

Katastrophaler Support!

✗

Der Chatbot bietet nicht die passenden Themen und lässt sich anschließend auch nicht zurücksetzen.

✗

Da ich mein Produkt als Gast bestellt hatte und in den E-Mails zur Bestellung nirgends ein Gastzugangscode zu finden ist, ist es mir unmöglich, meine Bestelldetails nachträglich einzusehen.

✗

Auch eine absolut nervenaufreibende und ärgerliche Erfahrung, wenn man auf schriftlichem Weg Kontakt zum Support sucht.

2.0
Steven “OneManBalls” H.6. Mai 2024
✗

Firma unterstützt Rechtsradikalismus, gefährliche Körperverletzung, Stalking

2.0
Frank S1. Mai 2024
✗

Unterirdischer Support

✗

Hoher Aufwand für Reklamation

✗

Unverhältnismäßige Anforderungen

✗

Niedrige Kundenzufriedenheit

2.0
mjayy21. April 2024
✗

Kommunikation langsam

✗

Keine Bestellbestätigung

2.0
F.19. April 2024
✗

lange Reklamationsdauer

✗

hohe Anzahl an E-Mails für Reklamation

✗

keine schnelle Ersatzlieferung

✗

besser bei Amazon bestellen

2.0
Dennis8. April 2024
✗

Unsatisfactory product language display and inability to change

✗

Product not shipped on time and had to be canceled

✗

Difficulty in obtaining refund from seller

2.0
Thomas24. März 2024
✗

Inexistenter Kundendienst

2.0
GeHo20. März 2024
✗

Kundensupport inkompetent

✗

Lieferzeiten nicht eingehalten

✗

Fehlende Kommunikation bei Verzögerung

✗

Produkt nicht verfügbar trotz Lagerbestand

2.0
Consumer5. März 2024
✗

Rückgabelink für Deutschland nicht geeignet

✗

Telefonnummern nicht erreichbar

✗

Chatbot inkompetent

✗

Keine Antwort auf Instagram

✗

SCAM

2.0
oliver Lison29. Februar 2024
✗

Kein Kundenservice

✗

Schlechte Rückgabebestimmungen

✗

Probleme mit der Ersatzlieferung

✗

Fehlende Produktverfügbarkeit

2.0
LügiTech28. Februar 2024
✗

Tastatur gekauft und kann nicht genutzt werden ohne email und daten offen zulegen!!!

✗

Grenzt an Betrug!!

2.0
Julienシ18. Februar 2024
✗

Sehr schlechte Software

✗

Meine Scripts werden nicht gespeichert

✗

Die allgemeine Nutzung gefällt mir nicht

4.0
Florian12. Februar 2024
✗

Erst nach mehreren Gegenanreden

✓

Produkte sind gut

✓

Zuallererst: Ich mag das Unternehmen und die Produkte wirklich sehr

✗

Support lässt mich zweifeln

✗

Versanddienstleister verantwortlich gemacht

✓

Gutschrift der Lieferkosten erhalten

2.0
Patrick Herbst1. Februar 2024
✗

Kundenservice unwirksam

✗

Qualität des Produkts

2.0
Gerhard Collmann23. Jänner 2024
✗

Unmögliche Hilfe

2.0
Hasi..21. Jänner 2024
✗

Hohe Lieferzeit

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
moritz_k18. Jänner 2024
✗

Keine verlässlichen Angaben auf der Website

✗

Inkompatible Software mit älteren macOS-Versionen

2.0
Alex B.13. Jänner 2024