3.2

Logitech G

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Logitech G basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Logitech G gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Logitech G scheint gemischte Bewertungen zu erhalten. Einige Kunden berichten von langen Lieferzeiten, problematischen Retourenprozessen und schlechtem Kundenservice. Auch gibt es Berichte über technische Probleme mit den Produkten. Andererseits haben einige Kunden positive Erfahrungen mit schnellen Ersatzlieferungen und problemloser Bestellabwicklung gemacht. Insgesamt scheint die Lieferung von Logitech G in Österreich mit einer Zuverlässigkeit von etwa 35-40% zu funktionieren, wobei viele Kunden dennoch andere Anbieter wie Amazon bevorzugen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍11👎68

Key Insights

✗

"Bestellprozess chaotisch und langwierig"

✗

"Retourenabwicklung problematisch und kompliziert"

✗

"Retourniertes Produkt noch keine Erstattung erhalten"

✗

"Firma unterstützt Rechtsradikalismus, gefährliche Körperverletzung, Stalking"

✓

"Amazon sofort geholfen"

✗

"Rücksendung wird seit Wochen nicht bearbeitet"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Marco19. Mai 2024
✗

Bestellprozess chaotisch und langwierig

✗

Retourenabwicklung problematisch und kompliziert

✗

Keine zufriedenstellende Kundenbetreuung

✗

Hohe Preise im Vergleich zu Konkurrenten

2.0
Jannis Strauch13. Mai 2024
✗

Retourniertes Produkt noch keine Erstattung erhalten

✗

Keine klare Kommunikation bezüglich Rückerstattung

✗

Hoher Kaufpreis von 399€

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung über PayPal

2.0
Steven “OneManBalls” H.6. Mai 2024
✗

Firma unterstützt Rechtsradikalismus, gefährliche Körperverletzung, Stalking

2.0
Nico29. April 2024
✗

LOGITECH verweigert Umtausch

✗

Defekt nach einem Jahr

✓

Amazon sofort geholfen

2.0
Black-Soul 24. April 2024
✗

Rücksendung wird seit Wochen nicht bearbeitet

2.0
F.19. April 2024
✗

lange Reklamationsdauer

✗

hohe Anzahl an E-Mails für Reklamation

✗

keine schnelle Ersatzlieferung

✗

besser bei Amazon bestellen

2.0
Dennis8. April 2024
✗

Unsatisfactory product language display and inability to change

✗

Product not shipped on time and had to be canceled

✗

Difficulty in obtaining refund from seller

2.0
GeHo20. März 2024
✗

Kundensupport inkompetent

✗

Lieferzeiten nicht eingehalten

✗

Fehlende Kommunikation bei Verzögerung

✗

Produkt nicht verfügbar trotz Lagerbestand

2.0
Herbert Idinger13. März 2024
✗

Meine Bestellung seit Wochen nicht angekommen

✗

Kundenservice bei Logitech ist sehr schlecht

✗

Ware nie bei mir angekommen trotz schnellem Versand

✗

Logitech hat mein Geld noch nicht erstattet

2.0
oliver Lison29. Februar 2024
✗

Kein Kundenservice

✗

Schlechte Rückgabebestimmungen

✗

Probleme mit der Ersatzlieferung

✗

Fehlende Produktverfügbarkeit

4.0
Florian12. Februar 2024
✗

Erst nach mehreren Gegenanreden

✓

Produkte sind gut

✓

Zuallererst: Ich mag das Unternehmen und die Produkte wirklich sehr

✗

Support lässt mich zweifeln

✗

Versanddienstleister verantwortlich gemacht

✓

Gutschrift der Lieferkosten erhalten

10.0
Bora Inceören2. Februar 2024
✓

Überrascht über den guten Support

✓

Seit 20 Jahren Produkte gekauft ohne den Service zu kontaktieren

✓

Ersatzmaus kam schnell an

2.0
Hasi..21. Jänner 2024
✗

Hohe Lieferzeit

✗

Schlechte Kommunikation

8.0
Nick Nout18. Jänner 2024
✓

Schnell und unkompliziert

2.0
Alex B.13. Jänner 2024
✗

Schlechter Expressversand

✗

Fehlende Rückerstattung der Expressversandkosten

✗

Unklare Definition von Versandzeitpunkt bei Expressbestellungen

✗

Schlechter Kundenservice bei der Kontaktaufnahme

2.0
Michael Rissmann12. Jänner 2024
✗

Liefern nicht aus!!

✗

Arbeitet effizienter und schneller als Logitech!

✗

Logitech scheint massive Probleme zu haben!

✗

Ein Wahnsinn!!

6.0
eric koeder8. Jänner 2024
✗

Fehlerhafter Fernseher beim Auspacken

✗

Serviceantwort dauert lange

✗

Gewährleistungsabwicklung unklar und langsam

✓

Begrenztes Angebot an alternativen Marken

2.0
Fabian Ruzicka8. Jänner 2024
✓

Langfristige Haltbarkeit

✗

Kein Funktionieren des Sticks nach einem Jahr

10.0
FF26. November 2023
✓

Problemlose und schnelle Bearbeitung Reklamation

✓

Kundenservice im live Chat kontaktiert und innerhalb von einer halben Stunde Bestätigung erhalten, dass Ersatzware unterwegs ist

✓

Beschädigtes Logitech Produkt mit Video ersetzt, kein Einsenden erforderlich

✓

Schnelle, nette und problemlose Lösung bei Kontaktaufnahme mit dem Logitech Kundenservice

✓

Ticketnummer 12130806

2.0
Bjarne Jannik Meyer10. November 2023
✗

Schlechtester Kundensupport

✗

Gewährleistungsproblem

✗

Falsche Tastatur erhalten

✗

Rücksendungskomplikationen

4.0
Timo5. November 2023
✗

Bestellung von Generalüberholten Ware

✗

Schlechter Stornierungsprozess

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Lange Lieferzeit

2.0
Astrid Schmid4. November 2023
✗

Zu späte Zustellung und Schwierigkeiten bei Retouren

✗

Schlechte Kommunikation und unklare Retourenpolitik

✗

Fehlende Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

✗

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

2.0
O.L4. November 2023
✗

Schlechte Software

✗

Seitentasten deaktiviert

✗

Lange Ladezeiten in der App

✗

Fehlendes Interesse an Problembehebung

✓

ICUE App von Corsair als positives Beispiel

2.0
Hanseart25. Oktober 2023
✓

Gute Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Lieferzeit

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Solid Snake19. Oktober 2023
✗

Keine Versandbestätigung nach einer Woche

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung

✗

Herausforderungen bei der Kontaktaufnahme per Ticket, Anruf und Chat

2.0
Olaf Winter13. Oktober 2023
✗

Hoher Preis

✗

Mangelnder Support

✗

Funktionsprobleme nach Updates

2.0
Michael. B23. September 2023
✗

Tasten funktionieren nicht

✗

Qualität made in China

8.0
Steffen Fischer19. September 2023
✗

Kundenservice ist schlecht

✗

Tastaturkaps brechen leicht ab

✗

Retourenprozess langsam

✗

Höhere Preise bei Logitech

✓

Verbesserter Kundenservice

2.0
qlows31. August 2023
✗

Absoluter Dreck

2.0
Christa11. August 2023
✗

Habe meine Bestellung nicht bekommen

✗

Telefonischer Kundenservice nicht erreichbar

✗

Online-Kundenservice nicht hilfreich

✗

Schlechte Erfahrung beim Online-Einkauf

2.0
T.K.29. Juli 2023
✗

Cashback nicht bezahlt

2.0
Asher Ahsan20. Juli 2023
✗

Schlechteste Versandabteilung

2.0
Mystogan30. Juni 2023
✗

Unglaublich schlechte Qualität

✗

Maus 2x innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen

✗

Headset auch innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen

✗

Der Rechte Hörer funktioniert nicht mehr

✗

Preise absolute Wucher

✗

GHUB Treiber ist schlecht

✗

GHUB braucht lange zum Starten und funktioniert nicht gut

✗

Letztes Mal etwas bei Logitech gekauft

✗

Nicht empfehlbar

2.0
Patrick Butz23. Juni 2023
✗

Überteuerter Hardwareschrott

✗

Drecksprogramm G Hub

✗

Schnelles Gerätekaputtgehen

✗

Kundenservice

2.0
Gunther Weis24. April 2023
✓

Gute Schreibleistung

✗

Mangelnde Langlebigkeit und Nachhaltigkeit

✗

Kundendienst nicht zufriedenstellend

✗

Hoher Neupreis

✗

Angebot von 20% Rabatt bei Neukauf

✗

Geplante Obsoleszenz

✗

Negative Erfahrung mit Tastatur-Ausfall

2.0
FG30. März 2023
✗

Teuer und bietet nichts Neues oder Besseres

✗

Klobig groß und unpräzise

✗

Ruckelig und weit entfernt von flüssiger Arbeit / Bewegung

✗

Flow-Funktion funktioniert nicht reibungslos

✗

Mauszeiger ruckelt und wird nicht immer erfasst

✗

Verbindungsabbrüche und ruckeln bei Logitech Logi Option+

✗

Helle grell giftgrüne Hintergrundfarbe der Webseite

✗

Maus lässt sich nicht verbessern durch Ein- und Ausschalten

✗

PC muss neu gestartet werden aufgrund von Problemen mit der Maus

✗

Keine Mausneustart möglich durch die Software

✓

Marktlücke für PC-Mäuse mit seitlichem Daumenrad

2.0
TheAdri28. Februar 2023
✗

Grauenhafter Support

2.0
FG23. Februar 2023
✗

UI ist unübersichtlich und nicht selbsterklärend

✗

Automatischer Profilwechsel funktioniert nicht

✗

Nur das Desktop-Standardprofil ist zuverlässig aktiv

2.0
Volker Wienold7. Februar 2023
✗

Völlig alleingelassen!

✗

Finger weg!

2.0
ThatE30. Jänner 2023
✗

Software voll mit Firmware Bugs

✗

Schlechter Support

✗

Hoher Preis

✗

Nie wieder kaufen

2.0
Warum-ich ? 16. Dezember 2022
✗

schlechte Kommunikation

✗

unzureichende Stornierungsmöglichkeiten

✗

fehlende Information zum Bestell- und Versandstatus

✗

schlechte Kundenumgang

✗

keine Stornierung per Telefon möglich

✗

schwierig Kontakt aufzunehmen

✗

fehlende Informationen in der Chatfunktion

✗

Schwerfälliger Stornierungsprozess

✗

Ärgerliche Erfahrung beim Stornieren

✗

fehlende Rückmeldung zu Bestellung

10.0
Tina13. Dezember 2022
✓

Bestellung und Lieferung einwandfrei.

✓

Zahlung per Paypal problemlos, neue MX Master 3S qualitativ überzeugend.

✓

Logitech Tastatur performt nach Jahren Top

10.0
James Alser2. Dezember 2022
✓

Schnelle Antwort und Lösung des Problems

✓

Kostenloser Ersatz des defekten Mikrofons

✓

Effiziente Abwicklung des Austauschs

2.0
Oliver23. November 2022
✗

Kein Versand innerhalb von drei Wochen

✗

Status der Bestellung nach drei Wochen unverändert

✗

Support keine klaren Informationen zum Versanddatum

✗

Bestellung am Black Friday nicht rechtzeitig lieferbar

✗

Produkt woanders schneller geliefert für gleichen Preis

✗

Logitech Shop nicht empfehlenswert

2.0
Andreas Rickert28. Oktober 2022
✗

lange Wartezeit auf Versand, schlechter Support

✗

Bestellungen werden storniert wegen ungültigem Rabattcode

✗

fehlende Informationen zum Versandstatus

✗

Support spricht keine deutsche Sprache

✗

lange Wartezeit für Nachforschungen zum Versand

2.0
Anonym26. Oktober 2022
✗

Lockt Kunden in eine Abofalle

✗

Schwierig zu kündigen ohne Kreditkarte

✗

Keine Unterstützung seitens des Supports

✗

Logitech schiebt die Schuld auf den Kunden

2.0
Serdar Ayyildiz26. Oktober 2022
✓

Bestellung wurde einfach storniert

✗

Artikel plötzlich nicht mehr verfügbar

✓

Gutschein wurde akzeptiert

2.0
Max Mustermann7. September 2022
✗

Die G-Hub-Software ist einfach nur Müll!!!

✗

Macht nur Probleme, erkennt meine G604 zwischendurch nicht mehr, schaltet mein G933-Mikro dauerhaft ab, sodass ich den PC neu starten muss.

✗

Schmeisst meine G910-Tastenbelegungen immer durcheinander.

✗

Habe die Software heute deinstalliert, bin echt Mega enttäuscht von Logitech, werden meine nächsten Geräte von Razer sein.

2.0
Jens Öhenbrink30. Juli 2022
✗

Unzuverlässige und schlechte Software

2.0
Yamba21. August 2021
✗

Produktqualität und Zuverlässigkeit sehr schlecht

✗

Fehlerhafte Updates führen zu Funktionsproblemen

✗

Umtauschprozess nicht zielführend

✗

Keine Hilfe vom Kundenservice erhalten

2.0
Oleksandr20. Mai 2021
✗

Lange Lieferzeit

✗

Keine klare Kommunikation

✗

Hoher Preis

✗

Lange Wartezeit ohne Information

2.0
A. Sigrist12. April 2021
✗

Kundendienst hat keine Ersatzteile für das Produkt

✗

Tastaturpreis von rund Fr. 100.-

✗

Schlechte Halterung der Tasten

✗

Keine Möglichkeit zur Rücksendung oder Umtausch

8.0
LarsR17. Dezember 2020
✗

Support schwach

✓

Lieferzeit stark

2.0
Frank12. November 2020
✗

Fernbedienung sofort defekt

✗

3 Wochen für Rückerstattung benötigt

✗

Schlechter Service von Logitech

✗

Besser bei bekannten Händlern kaufen

2.0
Armin Steinle29. Mai 2020
✗

Ständig Verbindungsprobleme und Ruhemodus

✗

Schlechter Kundenservice und Problemlösung

✗

Mangelnde Produktpflege und Updates

2.0
Caroline22. April 2020
✗

Rückgabe von Produkten fast unmöglich

✗

Kontaktaufnahme nur über den Kundensupport

✗

Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 8 Wochen

✗

Kundenservice nicht zufriedenstellend

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