Christopher Schnitzer - 21. April 2024Trustpilot 🔗

• Newsletter nicht abstellbar
• Qualität nicht so dolle

SM - 21. April 2024Trustpilot 🔗

• schneller Versand
• Produkt wie erwartet
• Zahlung via Paypal
• alles super
• froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe

Janine Löschner - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Ein Gutschein wurde nicht angerechnet

exnik - 25. November 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung, kostenlose Retourenbearbeitung
• Bewertung nicht veröffentlicht auf idealo.de
• Fehlende Originalverpackung bei Jeans-Bestellung
• Falsche Beschreibung einer Jeans
• Gute Organisation der Rücksendung, schnelle Rückerstattung

Jennifer Kahlert - 5. November 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Bonne qualité du produit

Mi Ri - 2. November 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung und Lieferung
• Einwandfreier Zustand der Ware
• Zufrieden mit Bestellung

Karin - 28. September 2023Trustpilot 🔗

• Vertrauenswürdiger Online-Shop

SaRo - 23. September 2023Trustpilot 🔗

• Blitzversand

R.K - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• fehlende Informationen zu Artikeln
• Ware wird dadurch teurer
• weniger Geld bei Retoure
• Support verweist nur auf Geschäftsbedingungen

Bürve - 18. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung und gute Qualität
• Niedrige Preise im Vergleich zu Amazon
• Unterstützung von stationären Händlern

Frank A - 13. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Gute Qualität der Ware und Verpackung
• Niedriger Preis im Vergleich zur Konkurrenz
• Pünktliche Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens
• Positive Kundenerfahrung ohne bestätigte negative Bewertungen

Cassulhu Acc-Akut - 21. März 2023Trustpilot 🔗

• Humorvoller Kundenservice
• Humorvoller Kundenservice
• Probleme mit falscher Größe bei Lieferung
• Kommunikationsprobleme bei Retoure

Chris - 9. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Größe geliefert
• Keine passende Hose erhalten
• Schlechte Kommunikation
• Falsche Rücksendung behauptet

Winfried Ollendiek - 2. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Rechtswidrige Werbung + falsche Größen
• Problem mit Größen und Länge der Jeans
• Falsche Werbebehauptungen
• Fehlinformationen zu Werbeerlaubnis

Christine Stoecklmayer - 10. November 2022Trustpilot 🔗

• Wartezeit auf E-Mail-Antworten
• Schlechter Telefonservice
• Rücksendung ohne Rückerstattung

Andreas H. - 26. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Procédure de recouvrement sans facturation

Hans-Albert - 14. September 2022Trustpilot 🔗

• Bestellchaos
• Zahlungsproblem mit Paypal
• Lange Lieferzeit
• Unbezahlte Bestellung
• Verwirrende Bestellbestätigung mit verschiedenen Nummern

Jan Debbie - 2. August 2022Trustpilot 🔗

• Eine Menge Auswahl an Klamotten
• Schnelle Rückmeldung des Kundensupportes
• Schneller Versand

Kunde - 24. Juli 2022Trustpilot 🔗

• große Auswahl an Produkten
• Jeans (Levis) sind von guter Qualität
• gute Filialmöglichkeiten
• schnelles Finden von Produkten

Thilo Haeferer - 20. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Umfangreiches Angebot
• Werbeemails nach Bestellung

Sabine - 15. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Retour facile
• Commande fluide
• Recommandé

Marc R. - 24. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Nach 1,5 Wochen kein Versand
• Nach 1,5 Wochen immer noch kein Versand, Storno
• Informationen nicht korrekt über Versandstatus
• Lange Wartezeit ohne Versand

MOA MO - 24. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Arnaque

David - 12. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Nervenaufreibende Bestellung
• Fehlende Lagerbestände
• Schwierige Erstattung

Heimo Fach - 24. März 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Rückerstattung
• Schlechte Kommunikation
• Schlechter Kundenservice

Thomas - 28. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten und stornierte Ware nach 10 Tagen
• Falsche Größe und Marke geliefert
• Keine Kundenserviceleistung nach Falschlieferung

‫מתתיהו מילר ‪Matthias‬‏‬‎ - 14. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Nicht am Kunden interessiert
• Stornierung ohne Kundenwunsch
• Fehlende Kommunikation bei Lieferverzögerung
• Unehrliche Angaben zur Lieferzeit
• Rückerstattung ohne Probleme
• Keine Verbesserung trotz Kritik
• Einfache Bestellung beim Hersteller
• Konstante Verfügbarkeit beim Hersteller

Dein_name_steht_hier - 17. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Livraison longue de 15 jours, produits mal étiquetés
• Commande annulée sans raison, mauvais emballage
• Mauvaise communication, service client défectueux

nixi pixi - 15. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Schnelle Reaktion des Kundenservice
• Gute Qualität zu niedrigen Preisen
• Zuverlässiger Online-Shop

Günter Müller - 12. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Einwandfreie Qualität der Jeans
• Passend und bequem
• Wünscht sich kürzere Lieferzeiten

David L - 9. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• gute Rabatte im Sale
• Qualität der Produkte wie im Kaufhaus
• schnelle Zustellung
• große Auswahl an verschiedensten Jeansvarianten

Tommi - 29. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Livraison longue
• Service client désagréable
• Retard dans le remboursement

Chihuahua of golden Harvest - 26. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Qualität der Hosen
• Einfache Rücksendung
• Schnelle Erstattung

Luisa Wegert - 16. Juni 2021Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität der Produkte
• unbefriedigender Kundenservice
• langsamer Rückerstattung von Geldern

Elke - 20. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Retour sans problème

Marcus - 14. April 2021Trustpilot 🔗

• Kommunikation unterirdisch
• Lieferzeit über zwei Wochen ohne weitere Kommunikation
• Klares Potenzial für Verbesserungen bei Kommunikation
• Ware wie erwartet und mit entsprechender Passform

Dragana Krajnovic - 4. April 2021Trustpilot 🔗

• Alles ist reibungslos verlaufen
• DANKE
• Kunden sollten Verständnis und Geduld zeigen

Dominic - 5. März 2021Trustpilot 🔗

• Délai de livraison légèrement plus long que d'habitude
• Qualité et coupe très bonnes
• Service client amical et compétent
• Étiquette de retour incluse dans la commande

Marc Fischer - 7. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Conditions transparentes pour le retour et l'utilisation de bons d'achat
• Les produits correspondent toujours à la description
• Pas besoin de retour gratuit
• Frais de retour acceptables

NBe - 23. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Long délai de livraison
• Articles manquants
• Mauvais service client
• Résolution de problème lente

Frank Sundermann - 12. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Ware
• Schlechter Service
• Qualitätsproblem mit 90 Euro Jeans
• Schwierigkeit beim Umtausch
• Verzögerte Reaktionen

Max Müller - 31. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Artikel war gemäß Angebot verfügbar.
• Lieferung verzögert sich und wurde nie geliefert.
• Belastung erfolgte sofort nach Bestellung.
• Gutschrift nach Stornierung der Bestellung funktionierte.

monica schwedler - 20. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Kunden werden mit Gutscheine gelockt, bei Retoure wird einem der Gutschein gelöscht
• Rückversand wird im Rechnung gestellt
• Onlineshops gibt es mit kostenlosen Rückversand
• Werde meiner Familie, Freunde und Bekannte davon abraten bei Jeans-Direkt einzukaufen

Jannik - 15. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Versteckte Kosten bei der Rücksendung
• Unhöfliche automatisierte Kommunikation in den E-Mails
• Unnötige Angaben bei Rücksendung erforderlich

Renner - 7. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Falsche Abrechnung

Kurt M. - 2. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Abzocke
• Geld wird abzüglich der Retourkosten zurückerstattet
• Keine Möglichkeit, die Hose anzuprobieren
• Kundenfreundlicher einkaufen bei anderen Firmen möglich

Michaela Brandt - 22. September 2020Trustpilot 🔗

• keine negativen Aspekte

masterv - 4. August 2020Trustpilot 🔗

• Doppelte Abrechnung von Gutscheinen bei Retouren

Steve Tro - 26. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Jean d'origine ne convient pas

Christine Aigner - 18. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Sonderangebot
• schnelle Zustellung

Heinz Buchmann - 7. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Gute Qualität der Ware
• Schnelle Lieferung
• Kommunikation über den Lieferzeitraum
• Möglichkeit zur Rücksendung

J. K. - 1. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Différences de couleur
• Qualité du jean
• Retour manquant
• Service client

Niklas Fixl - 12. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Frais de retour
• Service client inaccessible
• Qualité du jean insatisfaisante

LilaRosa - 27. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Die Rücksendekosten sind nicht deutlich angegeben.
• Fehlende Information über das Rückgaberecht.

F.S. - 17. April 2020Trustpilot 🔗

• Bestellung mit Verzögerungen
• Rücksendung unklar und mit Abzügen
• Preise akzeptabel, aber durch Abzüge nicht attraktiv
• Schwierigkeiten bei der Größenauswahl bei Hosen

M. G. - 12. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Problèmes massifs et facturation incorrecte lors du renvoi
• Frais de retour
• Communication insuffisante
• Service client inacceptable

semih-10 - 28. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Schnelle Antwort und Hilfe bei Problemen
• Top Qualität von Jeans
• Größe oft ausverkauft aufgrund guter Qualität
• Bequem zu bestellen

Helmut A. - 21. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• reibungslos und ohne Probleme
• Kundenservice ist hervorragend
• Wirklich bequeme Jeans
• Preis bin ich auch zufrieden

Arno Nym - 22. November 2019Trustpilot 🔗

• Waren, die sofort verfügbar sind, werden zeitnah an den Transportdienstleister übergeben.
• Bei Verzögerungen ist der Transportdienstleister verantwortlich.
• Antworten auf Anfragen erhält man entweder nach etwa einer Woche oder gar nicht.
• Erstattungen erfolgen am letzten oder vorletzten Tag der 14-tägigen Frist.

Ttwe - 12. November 2019Trustpilot 🔗

• Viele Jeans in wenigen Größen verfügbar.
• Rücksendung muss selbst bezahlt werden, obwohl Versand kostenlos.

Tom Tom - 25. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Super Angebote und gute Qualität
• Schnelle Lieferung und gute Qualität
• Meine Größe selten verfügbar
• Noch nicht mit dem Kundenservice in Kontakt getreten

Christoph Breitmar - 3. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Nicht gelieferte Ware
• Falsche Farbe geliefert
• Rückversandkosten bezahlen

Sylvia Wiedemann - 4. August 2019Trustpilot 🔗

• Bonne qualité
• Livraison rapide
• Grand choix
• Pas besoin d'échange

Tim - 30. Juli 2019Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Einfacher Bestellvorgang
• Gute Produktqualität
• Zuverlässiger Kundenservice

A.S. - 17. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Fehlendes Produkt
• Schlechter Kundenservice
• Fehlende Rückerstattung

G.j - 24. Mai 2019Trustpilot 🔗

• Aucun contact et long délai de livraison
• E-mails non répondus et ligne téléphonique non active ou raccrochage après 10 minutes d'attente
• Finalement joignable après quelques jours pour apprendre que les jeans ont été commandés car ils n'étaient pas en stock, je dois attendre encore 5 jours ouvrables
• Absolument peu fiable. À éviter

msmsms - 5. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Kreditkarte wurde belastet vor Warenlieferung
• Laufe seit Wochen meinem Geld hinterher
• Ständige sinnfreie Emails mit Standardtexten und Vertröstungen
• Absolut unseriös und inkompetent
• Nie wieder!

Andreas - 21. Dezember 2017Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Bonne qualité
• Bon rapport qualité-prix
• Bonne communication

Jürgen Hielscher - 6. Dezember 2017Trustpilot 🔗

• Ware kam nicht an
• Keine Antwort auf E-Mails
• Artikel weiterhin bestellbar, obwohl nicht lieferbar
• Schlechtes Verhalten des Verkäufers

Holiday 1 - 27. Mai 2017Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Ware
• Abgelehnte Reklamation
• Schlechter Kundenservice
• Qualität der Produkte fragwürdig

Lisa O. - 22. Juni 2016Trustpilot 🔗

• Nicht passgenaue Jeans erhalten
• Verspätete Retoure akzeptiert
• Zahlungsaufforderung für Retoure
• Inkassoservice eingeschaltet
• Schaden durch Inkassoservice

blubbi - 2. April 2013Trustpilot 🔗

• Tolle Auswahl an Markenjeans in verschiedenen Passformen und Größen
• Schneller und problemloser Versand mit DPD (auch mit DHL möglich)
• Rückversand mit DHL
• Kauf auf Rechnung möglich, keine Wartezeit für Rückerstattung erforderlich