Jeans Direct

schneller Versand

Produkt wie erwartet

Zahlung via Paypal

alles super

froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe

Schnelle Lieferung, kostenlose Retourenbearbeitung

Bewertung nicht veröffentlicht auf idealo.de

Fehlende Originalverpackung bei Jeans-Bestellung

Falsche Beschreibung einer Jeans

Gute Organisation der Rücksendung, schnelle Rückerstattung

Schnelle Lieferung und Umtausch

Freundliche Angestellte

Professionelle Arbeit

Livraison rapide

Bonne qualité du produit

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Einwandfreier Zustand der Ware

Zufrieden mit Bestellung

Blitzversand

Enttäuschung bei der Lieferung

Ausreden bei Nichtlieferung

Kreditkarte sofort belastet

Sendung verschwunden

Schnelle Abwicklung und gute Qualität

Niedrige Preise im Vergleich zu Amazon

Unterstützung von stationären Händlern

Gute Qualität der Ware und Verpackung

Niedriger Preis im Vergleich zur Konkurrenz

Pünktliche Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens

Positive Kundenerfahrung ohne bestätigte negative Bewertungen

Humorvoller Kundenservice

Humorvoller Kundenservice

Probleme mit falscher Größe bei Lieferung

Kommunikationsprobleme bei Retoure

keine Antwort, bestellte Ware nicht lieferbar / Betrugsverdacht

Falsche Größe geliefert

Keine passende Hose erhalten

Schlechte Kommunikation

Falsche Rücksendung behauptet

Rechtswidrige Werbung + falsche Größen

Problem mit Größen und Länge der Jeans

Falsche Werbebehauptungen

Fehlinformationen zu Werbeerlaubnis

Procédure de recouvrement sans facturation

Produit jamais reçu

Bestellchaos

Zahlungsproblem mit Paypal

Lange Lieferzeit

Unbezahlte Bestellung

Verwirrende Bestellbestätigung mit verschiedenen Nummern

Die vielen schlechten Bewertungen haben mich erst abgeschreckt

Schnelle Lieferung

Preis-/Leistung ist super

Eine Menge Auswahl an Klamotten

Schnelle Rückmeldung des Kundensupportes

Schneller Versand

Die Lieferzeit war zu lang.

Rückerstattung dauerte ewig

Umfangreiches Angebot

Werbeemails nach Bestellung

Livraison rapide

Retour facile

Commande fluide

Recommandé

Bestellbestätigung erhalten

Lieferzeit zu lang

Service verbesserungswürdig

Preis/Leistungsverhältnis passt

Die Lieferung wurde elektronisch angekündigt, aber noch nicht versandt.

Nach 1,5 Wochen kein Versand

Nach 1,5 Wochen immer noch kein Versand, Storno

Informationen nicht korrekt über Versandstatus

Lange Wartezeit ohne Versand

Arnaque

Mangelhafter Kundenservice

Mangelhafte Kommunikation

Probleme mit der Lieferung

Schlechte Rückgabebestimmungen

Nervenaufreibende Bestellung

Fehlende Lagerbestände

Schwierige Erstattung

Bons prix

Marchandise arrivée plus tard

Wartezeit für Lieferung

Unfreundlicher Kundenservice

Schlechteste Onlinebestellerfahrung überhaupt.

Keine Antwort auf Nachfragen und Widerruf.

Sehr schlechter Kundenservice und Frechheit.

Entsetzt über den Umgang mit Kunden.

Info über Ware nur aus DHL-App erhalten.

Lange Lieferzeiten und stornierte Ware nach 10 Tagen

Falsche Größe und Marke geliefert

Keine Kundenserviceleistung nach Falschlieferung

Kundenbetreuung war effizient und schnell

Schnelle Lieferung in weniger als 3 Tagen

Problemlose Rückgabe und Rückerstattung in weniger als einer Woche

Nicht am Kunden interessiert

Stornierung ohne Kundenwunsch

Fehlende Kommunikation bei Lieferverzögerung

Unehrliche Angaben zur Lieferzeit

Rückerstattung ohne Probleme

Keine Verbesserung trotz Kritik

Einfache Bestellung beim Hersteller

Konstante Verfügbarkeit beim Hersteller

Livraison longue de 15 jours, produits mal étiquetés

Commande annulée sans raison, mauvais emballage

Mauvaise communication, service client défectueux

Schlechter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Keine Infos über Bestellungen

Unfreundliche Stornierung

Unsicherer Retourenprozess

Schlechter Kundenservice

Unklare Kommunikation

Fehlende Unterstützung bei Problemlösung

Betrügerisches Unternehmen mit kriminellen Strukturen

Schlechte Kommunikation und keine Erstattung bei Rücksendungen

Teilrücksendungen werden unfair behandelt, Gutscheine abgezogen

Zu lange Zeit bis zur Erstattung, fragwürdige Finanzpraktiken

Keine kompetente Antwort auf Beschwerden, unangemessene Reaktionen

Null- oder Negativ-Sterne sollten vergeben werden können

Arrogante und unangemessene Reaktionen auf Kundenbeschwerden

Schnelle Lieferung

Schnelle Reaktion des Kundenservice

Gute Qualität zu niedrigen Preisen

Zuverlässiger Online-Shop

Einwandfreie Qualität der Jeans

Passend und bequem

Wünscht sich kürzere Lieferzeiten

gute Rabatte im Sale

Qualität der Produkte wie im Kaufhaus

schnelle Zustellung

große Auswahl an verschiedensten Jeansvarianten

Mauvaise qualité

Livraison longue

Service client désagréable

Retard dans le remboursement

Qualität der Hosen

Einfache Rücksendung

Schnelle Erstattung

Langsame Zustellung

Fehlende Kommunikation

Inkonsistente Lieferzeitangaben

Livraison rapide

Retour sans problème

Versandverzögerung von 8 Tagen

Schlechte Kommunikation bezüglich des Versands

Keine Antwort beim Anruf des Kundenservice

Fehlende Transparenz über den Versandstatus

Kommunikation unterirdisch

Lieferzeit über zwei Wochen ohne weitere Kommunikation

Klares Potenzial für Verbesserungen bei Kommunikation

Ware wie erwartet und mit entsprechender Passform

Retour retardé

Mauvais service client

Pas de réponse automatique en cas de charge de travail élevée

Retour confirmé par e-mail

Alles ist reibungslos verlaufen

DANKE

Kunden sollten Verständnis und Geduld zeigen

Délai de livraison légèrement plus long que d'habitude

Qualité et coupe très bonnes

Service client amical et compétent

Étiquette de retour incluse dans la commande

Délai de livraison correct

Remboursement partiel seulement lors de retours pour promotions

Manque d'informations sur les remboursements lors des retours

Conditions transparentes pour le retour et l'utilisation de bons d'achat

Les produits correspondent toujours à la description

Pas besoin de retour gratuit

Frais de retour acceptables

lange Lieferzeit

unzuverlässiger Kundenservice

hohe Preise

nicht eingehaltene Lieferzeiten

Long délai de livraison

Articles manquants

Mauvais service client

Résolution de problème lente

Artikel war gemäß Angebot verfügbar.

Lieferung verzögert sich und wurde nie geliefert.

Belastung erfolgte sofort nach Bestellung.

Gutschrift nach Stornierung der Bestellung funktionierte.

Pas de remboursement du montant différentiel

Kostenpflichtige Rücksendung

Lange Lieferzeiten

Keine kostenlose Rücksendung

Kunden werden mit Gutscheine gelockt, bei Retoure wird einem der Gutschein gelöscht

Rückversand wird im Rechnung gestellt

Onlineshops gibt es mit kostenlosen Rückversand

Werde meiner Familie, Freunde und Bekannte davon abraten bei Jeans-Direkt einzukaufen

keine negativen Aspekte

Jean d'origine ne convient pas

Sonderangebot

schnelle Zustellung

Problèmes massifs avec le retour

Incohérences gênantes avec le retour

Clarifications fournies pour résoudre

Montant remboursé malgré articles perdus

Service amical, compétent et engagé

Lange Versandzeiten und Bearbeitung von Rücksendungen

Schlechte Kommunikation auf E-Mails

Lange Wartezeit auf Rückzahlung des Kaufpreises

Unternehmen nicht zu empfehlen

Gute Qualität der Ware

Schnelle Lieferung

Kommunikation über den Lieferzeitraum

Möglichkeit zur Rücksendung

Keine Rückerstattung nach Stornierung der Bestellung

Unfreundliches Kundenservice

Lange Lieferzeiten und unklare Angaben

Automatische Mailantworten ohne Lösung

Retard de livraison

Frais de retour

Service client inaccessible

Qualité du jean insatisfaisante

Versandkosten sind hoch

Bestellung mit Verzögerungen

Rücksendung unklar und mit Abzügen

Preise akzeptabel, aber durch Abzüge nicht attraktiv

Schwierigkeiten bei der Größenauswahl bei Hosen

Rücksendekosten selbst tragen

Problèmes massifs et facturation incorrecte lors du renvoi

Frais de retour

Communication insuffisante

Service client inacceptable

Schnelle Antwort und Hilfe bei Problemen

Top Qualität von Jeans

Größe oft ausverkauft aufgrund guter Qualität

Bequem zu bestellen

reibungslos und ohne Probleme

Kundenservice ist hervorragend

Wirklich bequeme Jeans

Preis bin ich auch zufrieden

Waren, die sofort verfügbar sind, werden zeitnah an den Transportdienstleister übergeben.

Bei Verzögerungen ist der Transportdienstleister verantwortlich.

Antworten auf Anfragen erhält man entweder nach etwa einer Woche oder gar nicht.

Erstattungen erfolgen am letzten oder vorletzten Tag der 14-tägigen Frist.

Viele Jeans in wenigen Größen verfügbar.

Rücksendung muss selbst bezahlt werden, obwohl Versand kostenlos.

Adress-Korrektur nicht möglich, bereits auf dem Weg. Unzureichende Kommunikation bezüglich Versand. Falsche Rabatt-Aktionen sorgen für Verwirrung.

DHL-Shop unterstützt keine Paketannahme mehr nach Bestellung. Probleme mit Stornierung einer Waren-Position. Waren im Webshop entsprechen nicht den Rabatt-Codes.

Super Angebote und gute Qualität

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Meine Größe selten verfügbar

Noch nicht mit dem Kundenservice in Kontakt getreten

lange Lieferzeiten

anfallende Rückversandkosten

umständlich

kostenpflichtiger Rückversand

Keine Rückmeldung auf Anfrage per Mail

Falsche Sendungsnummer in Versandmail

Lange Lieferzeit von 13 Tagen

Mangelhafte Reaktion auf Kundenanfragen

Nicht gelieferte Ware

Falsche Farbe geliefert

Rückversandkosten bezahlen

Bonne qualité

Livraison rapide

Grand choix

Pas besoin d'échange

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

Gute Produktqualität

Zuverlässiger Kundenservice

Livraison rapide

Mauvais service client

Fehlendes Produkt

Schlechter Kundenservice

Fehlende Rückerstattung

Aucun contact et long délai de livraison

E-mails non répondus et ligne téléphonique non active ou raccrochage après 10 minutes d'attente

Finalement joignable après quelques jours pour apprendre que les jeans ont été commandés car ils n'étaient pas en stock, je dois attendre encore 5 jours ouvrables

Absolument peu fiable. À éviter

Rückporto bei Rücksendung abgezogen

Rückporto bei Rücksendung abgezogen

Retourenabwicklung über 14 Tage

Kreditkarte wurde belastet vor Warenlieferung

Laufe seit Wochen meinem Geld hinterher

Ständige sinnfreie Emails mit Standardtexten und Vertröstungen

Absolut unseriös und inkompetent

Nie wieder!

Der Versand dauert ewig

Die Retoure dauert ebenso lange und man muss seinem Geld nachlaufen

Für den Retouren Rückversand wird eine Frankierung verlangt

schneller Versand

netter Kontakt mit dem Kundenservice

einfache Stornierung und Neubestellung

schnelle Antwort des Kundenservice

gute Kommunikation mit dem Kundenservice

schlechter Kundenservice bei Retoure

Livraison rapide

Bonne qualité

Bon rapport qualité-prix

Bonne communication

Ware kam nicht an

Keine Antwort auf E-Mails

Artikel weiterhin bestellbar, obwohl nicht lieferbar

Schlechtes Verhalten des Verkäufers

Portokosten noch ausstehend

Schlechter Service

Total niveaulos

Falsche Adresse auf Paket

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Unfreundliche Antwort auf Kundenanfrage

Drohung mit Kontosperrung

Schwierigkeiten mit Reklamation nach erneuter Bestellung

Lange Bearbeitungszeit des Vorgangs

Schlechter Kundenservice

Langsame Lieferung

Hohe Versandkosten

Falsche Lagerbestandsanzeigen

Tolle Auswahl an Markenjeans in verschiedenen Passformen und Größen

Schneller und problemloser Versand mit DPD (auch mit DHL möglich)

Rückversand mit DHL

Kauf auf Rechnung möglich, keine Wartezeit für Rückerstattung erforderlich