Jeans Direct

Newsletter nicht abstellbar

Qualität nicht so dolle

schneller Versand

Produkt wie erwartet

Zahlung via Paypal

alles super

froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe

Ein Gutschein wurde nicht angerechnet

Schnelle Lieferung, kostenlose Retourenbearbeitung

Bewertung nicht veröffentlicht auf idealo.de

Fehlende Originalverpackung bei Jeans-Bestellung

Falsche Beschreibung einer Jeans

Gute Organisation der Rücksendung, schnelle Rückerstattung

Schnelle Lieferung und Umtausch

Freundliche Angestellte

Professionelle Arbeit

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Einwandfreier Zustand der Ware

Zufrieden mit Bestellung

Vertrauenswürdiger Online-Shop

fehlende Informationen zu Artikeln

Ware wird dadurch teurer

weniger Geld bei Retoure

Support verweist nur auf Geschäftsbedingungen

Enttäuschung bei der Lieferung

Ausreden bei Nichtlieferung

Kreditkarte sofort belastet

Sendung verschwunden

Schnelle Abwicklung und gute Qualität

Niedrige Preise im Vergleich zu Amazon

Unterstützung von stationären Händlern

Gute Qualität der Ware und Verpackung

Niedriger Preis im Vergleich zur Konkurrenz

Pünktliche Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens

Positive Kundenerfahrung ohne bestätigte negative Bewertungen

Humorvoller Kundenservice

Humorvoller Kundenservice

Probleme mit falscher Größe bei Lieferung

Kommunikationsprobleme bei Retoure

keine Antwort, bestellte Ware nicht lieferbar / Betrugsverdacht

Falsche Größe geliefert

Keine passende Hose erhalten

Schlechte Kommunikation

Falsche Rücksendung behauptet

Rechtswidrige Werbung + falsche Größen

Problem mit Größen und Länge der Jeans

Falsche Werbebehauptungen

Fehlinformationen zu Werbeerlaubnis

Wartezeit auf E-Mail-Antworten

Schlechter Telefonservice

Rücksendung ohne Rückerstattung

Procédure de recouvrement sans facturation

Produit jamais reçu

Geld kam nicht zurück

Extrem enttäuscht

Eine Menge Auswahl an Klamotten

Schnelle Rückmeldung des Kundensupportes

Schneller Versand

Die Lieferzeit war zu lang.

Rückerstattung dauerte ewig

Livraison rapide

Retour facile

Commande fluide

Recommandé

Bestellbestätigung erhalten

Lieferzeit zu lang

Service verbesserungswürdig

Preis/Leistungsverhältnis passt

Arnaque

Mangelhafter Kundenservice

Mangelhafte Kommunikation

Probleme mit der Lieferung

Schlechte Rückgabebestimmungen

Nervenaufreibende Bestellung

Fehlende Lagerbestände

Schwierige Erstattung

Wartezeit für Lieferung

Unfreundlicher Kundenservice

Schnelle Rückerstattung

Schlechte Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Schlechteste Onlinebestellerfahrung überhaupt.

Keine Antwort auf Nachfragen und Widerruf.

Sehr schlechter Kundenservice und Frechheit.

Entsetzt über den Umgang mit Kunden.

Info über Ware nur aus DHL-App erhalten.

Lange Lieferzeiten und stornierte Ware nach 10 Tagen

Falsche Größe und Marke geliefert

Keine Kundenserviceleistung nach Falschlieferung

Kundenbetreuung war effizient und schnell

Schnelle Lieferung in weniger als 3 Tagen

Problemlose Rückgabe und Rückerstattung in weniger als einer Woche

Nicht am Kunden interessiert

Stornierung ohne Kundenwunsch

Fehlende Kommunikation bei Lieferverzögerung

Unehrliche Angaben zur Lieferzeit

Rückerstattung ohne Probleme

Keine Verbesserung trotz Kritik

Einfache Bestellung beim Hersteller

Konstante Verfügbarkeit beim Hersteller

Livraison longue de 15 jours, produits mal étiquetés

Commande annulée sans raison, mauvais emballage

Mauvaise communication, service client défectueux

Schlechter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Keine Infos über Bestellungen

Unfreundliche Stornierung

Unsicherer Retourenprozess

Schlechter Kundenservice

Unklare Kommunikation

Fehlende Unterstützung bei Problemlösung

Betrügerisches Unternehmen mit kriminellen Strukturen

Schlechte Kommunikation und keine Erstattung bei Rücksendungen

Teilrücksendungen werden unfair behandelt, Gutscheine abgezogen

Zu lange Zeit bis zur Erstattung, fragwürdige Finanzpraktiken

Keine kompetente Antwort auf Beschwerden, unangemessene Reaktionen

Null- oder Negativ-Sterne sollten vergeben werden können

Arrogante und unangemessene Reaktionen auf Kundenbeschwerden

Schnelle Lieferung

Schnelle Reaktion des Kundenservice

Gute Qualität zu niedrigen Preisen

Zuverlässiger Online-Shop

Mauvaise qualité

Livraison longue

Service client désagréable

Retard dans le remboursement

Qualität der Hosen

Einfache Rücksendung

Schnelle Erstattung

schlechte Qualität der Produkte

unbefriedigender Kundenservice

langsamer Rückerstattung von Geldern

Retouren Gutschrift verzögert

Schlechte Kommunikation bei Retouren

Livraison rapide

Retour sans problème

Versandverzögerung von 8 Tagen

Schlechte Kommunikation bezüglich des Versands

Keine Antwort beim Anruf des Kundenservice

Fehlende Transparenz über den Versandstatus

Retour retardé

Mauvais service client

Pas de réponse automatique en cas de charge de travail élevée

Retour confirmé par e-mail

Alles ist reibungslos verlaufen

DANKE

Kunden sollten Verständnis und Geduld zeigen

Die Kommunikation nach dem Kauf war sehr schlecht

Mangelnde Kundenbetreuung bei Retouren

Rückgabepolitik schwierig und langsam

Délai de livraison légèrement plus long que d'habitude

Qualité et coupe très bonnes

Service client amical et compétent

Étiquette de retour incluse dans la commande

lange Lieferzeit

unzuverlässiger Kundenservice

hohe Preise

nicht eingehaltene Lieferzeiten

Long délai de livraison

Articles manquants

Mauvais service client

Résolution de problème lente

Mangelhafte Ware

Schlechter Service

Qualitätsproblem mit 90 Euro Jeans

Schwierigkeit beim Umtausch

Verzögerte Reaktionen

Artikel war gemäß Angebot verfügbar.

Lieferung verzögert sich und wurde nie geliefert.

Belastung erfolgte sofort nach Bestellung.

Gutschrift nach Stornierung der Bestellung funktionierte.

Schlechter Kundenservice

Fehlende Flexibilität

Pas de remboursement du montant différentiel

Kostenpflichtige Rücksendung

Lange Lieferzeiten

Keine kostenlose Rücksendung

Kunden werden mit Gutscheine gelockt, bei Retoure wird einem der Gutschein gelöscht

Rückversand wird im Rechnung gestellt

Onlineshops gibt es mit kostenlosen Rückversand

Werde meiner Familie, Freunde und Bekannte davon abraten bei Jeans-Direkt einzukaufen

Versteckte Kosten bei der Rücksendung

Unhöfliche automatisierte Kommunikation in den E-Mails

Unnötige Angaben bei Rücksendung erforderlich

Abzocke

Geld wird abzüglich der Retourkosten zurückerstattet

Keine Möglichkeit, die Hose anzuprobieren

Kundenfreundlicher einkaufen bei anderen Firmen möglich

keine negativen Aspekte

Problèmes massifs avec le retour

Incohérences gênantes avec le retour

Clarifications fournies pour résoudre

Montant remboursé malgré articles perdus

Service amical, compétent et engagé

Lange Versandzeiten und Bearbeitung von Rücksendungen

Schlechte Kommunikation auf E-Mails

Lange Wartezeit auf Rückzahlung des Kaufpreises

Unternehmen nicht zu empfehlen

Différences de couleur

Qualité du jean

Retour manquant

Service client

Keine Rückerstattung nach Stornierung der Bestellung

Unfreundliches Kundenservice

Lange Lieferzeiten und unklare Angaben

Automatische Mailantworten ohne Lösung

Retard de livraison

Frais de retour

Service client inaccessible

Qualité du jean insatisfaisante

Bestellung mit Verzögerungen

Rücksendung unklar und mit Abzügen

Preise akzeptabel, aber durch Abzüge nicht attraktiv

Schwierigkeiten bei der Größenauswahl bei Hosen

Rücksendekosten selbst tragen

unprofessionelles Unternehmen

Problèmes massifs et facturation incorrecte lors du renvoi

Frais de retour

Communication insuffisante

Service client inacceptable

Schnelle Antwort und Hilfe bei Problemen

Top Qualität von Jeans

Größe oft ausverkauft aufgrund guter Qualität

Bequem zu bestellen

reibungslos und ohne Probleme

Kundenservice ist hervorragend

Wirklich bequeme Jeans

Preis bin ich auch zufrieden

Waren, die sofort verfügbar sind, werden zeitnah an den Transportdienstleister übergeben.

Bei Verzögerungen ist der Transportdienstleister verantwortlich.

Antworten auf Anfragen erhält man entweder nach etwa einer Woche oder gar nicht.

Erstattungen erfolgen am letzten oder vorletzten Tag der 14-tägigen Frist.

Super Angebote und gute Qualität

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Meine Größe selten verfügbar

Noch nicht mit dem Kundenservice in Kontakt getreten

lange Lieferzeiten

anfallende Rückversandkosten

umständlich

kostenpflichtiger Rückversand

Keine Rückmeldung auf Anfrage per Mail

Falsche Sendungsnummer in Versandmail

Lange Lieferzeit von 13 Tagen

Mangelhafte Reaktion auf Kundenanfragen

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

Gute Produktqualität

Zuverlässiger Kundenservice

Livraison rapide

Mauvais service client

Fehlendes Produkt

Schlechter Kundenservice

Fehlende Rückerstattung

Aucun contact et long délai de livraison

E-mails non répondus et ligne téléphonique non active ou raccrochage après 10 minutes d'attente

Finalement joignable après quelques jours pour apprendre que les jeans ont été commandés car ils n'étaient pas en stock, je dois attendre encore 5 jours ouvrables

Absolument peu fiable. À éviter

Kreditkarte wurde belastet vor Warenlieferung

Laufe seit Wochen meinem Geld hinterher

Ständige sinnfreie Emails mit Standardtexten und Vertröstungen

Absolut unseriös und inkompetent

Nie wieder!

Der Versand dauert ewig

Die Retoure dauert ebenso lange und man muss seinem Geld nachlaufen

Für den Retouren Rückversand wird eine Frankierung verlangt

schneller Versand

netter Kontakt mit dem Kundenservice

einfache Stornierung und Neubestellung

schnelle Antwort des Kundenservice

gute Kommunikation mit dem Kundenservice

schlechter Kundenservice bei Retoure

Ware kam nicht an

Keine Antwort auf E-Mails

Artikel weiterhin bestellbar, obwohl nicht lieferbar

Schlechtes Verhalten des Verkäufers

Mangelhafte Ware

Abgelehnte Reklamation

Schlechter Kundenservice

Qualität der Produkte fragwürdig

Portokosten noch ausstehend

Akzeptiert keine Reklamationen

rechtlich unhaltbaren Begründungen abgewiesen

Schlechter Service

Total niveaulos

Falsche Adresse auf Paket

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Unfreundliche Antwort auf Kundenanfrage

Drohung mit Kontosperrung

Schwierigkeiten mit Reklamation nach erneuter Bestellung

Lange Bearbeitungszeit des Vorgangs

Nicht passgenaue Jeans erhalten

Verspätete Retoure akzeptiert

Zahlungsaufforderung für Retoure

Inkassoservice eingeschaltet

Schaden durch Inkassoservice

Schlechter Kundenservice

Langsame Lieferung

Hohe Versandkosten

Falsche Lagerbestandsanzeigen