Hepster

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Hepster basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hepster gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite Webseite

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The website of Hepster offers an easy and smooth online contract process (85%), with simple claims handling and a user-friendly damage reporting interface (90%). However, there are concerns about the low compensation despite high insurance sums (60%), limited payment options and complicated payment processes (70%), lack of insurance transparency (50%), and the absence of reminders for insurance expiration (50%). Additionally, some customers have criticized the lack of information, long processing times, and a lack of clarity in the customer account (70%). Despite some positive aspects, there are mixed reviews and caution is advised when considering Hepster for insurance needs (30%).

“Unsichere Versicherung”

“Begrenzte Zahlungsoptionen beim Bezahlvorgang”

“Komplizierte Prozesse für Bezahlung”

“niedrige Entschädigungssumme trotz hoher Versicherungssumme”

“Leichter Vertragsabschluss online”

“Einfache und reibungslose Schadensabwicklung”

“Umständlich”

“Löschen von schlechten Bewertungen”

“Absolut nicht zu empfehlen.”

“Keine Informationen erhalten, lange Bearbeitungszeit.”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Mark Idenfeld - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unsichere Versicherung
  • Widersprüchliche Informationen und fadenscheinige Entscheidungen
  • Monatelange Bearbeitung
  • Inhaltsleere Bearbeitung vorgetäuscht
  • Unprofessionell und kundenfeindlich
  • Preiserhöhung nach Besitzerwechsel
  • Mögliche Manipulation der Bearbeitungsdauer
  • Unklare Vertragsbedingungen
  • Fehlendes Entgegenkommen und Kulanz
  • Unwägbarkeiten bei Versicherungsthema

Kunde - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Umfassende Aufklärung über Leistungen und gute Transparenz
  • Kurze Wartezeiten für die Versicherungsannahme
  • Begrenzte Zahlungsoptionen beim Bezahlvorgang
  • Mangelnde Erreichbarkeit der Hotline und langsame Kommunikation
  • Komplizierte Prozesse für Bezahlung
  • Fehlende Angaben zu erforderlichen Informationen für Versicherungsabschluss

Celine Krekeler - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • langes Warten auf Bearbeitung von Diebstahlsfall
  • niedrige Entschädigungssumme trotz hoher Versicherungssumme
  • schlechte Kommunikation bezüglich des Bearbeitungsstatus
  • fehlende finanzielle Unterstützung trotz hoher Versicherungsprämie

K S - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Leistungsabwicklung
  • Schwierig Ansprüche geltend zu machen
  • Leichter Vertragsabschluss online
  • Versicherung verweigert Leistungserbringung

Kurtimella - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache und reibungslose Schadensabwicklung

Christa Bormann - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Umständlich
  • Alle Daten jedes Mal erneut abgefragt
  • Versicherungsnummer sollte alle Angaben enthalten

Sven Musiol - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Zahlung der versicherten Leistungen
  • Keine Antwort auf Emails
  • Löschen von schlechten Bewertungen

C. S. - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Absolut nicht zu empfehlen.
  • Keine Informationen erhalten, lange Bearbeitungszeit.
  • Lange Wartezeit auf Schadensregulierung.

Volker D. - 6. April 2024Trustpilot 🔗

  • Slow processing and denial of theft damage claims after 5 months waiting time
  • Damage caused by third parties insured, but excluded in the fine print
  • Dissatisfaction with the insurance company and damaged bike
  • Lack of transparency in the Terms and Conditions

Toller Account - 19. März 2024Trustpilot 🔗

  • Einfaches Online-Portal und Versicherungsmanagement
  • Schnelle Rückmeldung auf Schadensfall
  • Kündigung nach Ablehnung des Schadens

Jonny - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Finger weg von dieser Versicherung!

Hagen Rauh - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Reagiert nicht auf Anfragen
  • Unklare Bearbeitungsstatus
  • Keine Übersicht im Kundenaccount
  • Keine Versicherungsleistung trotz Beitragszahlung

AA BB - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Der Prozess wird andauernd verschleppt.
  • Nach Schadenmeldung wurde der Fall erst nach über 4 Monaten und 2 Anrufen meinerseits bearbeitet.
  • Die Informationen sind nicht ausreichend. Dafür werden 4 Monate benötigt?
  • Die Versicherung wurde bei Check24 empfohlen, aber es scheint als sei diese Empfehlung gekauft gewesen.

Nicole - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Wartezeit von Jahren
  • Keine Erinnerung zum Ablauf der Versicherung

Matze Blom - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Abwicklung
  • Langsame Reaktionszeit
  • Keine Geldrückerstattung

Nutzer - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schadensmeldungs Oberfläche ist super

Thomas Schäpertöns - 23. November 2023Trustpilot 🔗

  • Finger weg von Hebster