7.2

eibmarkt

21 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für eibmarkt basiert auf 21 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für eibmarkt gefunden haben:

– TrustPilot (21)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

7.2
Produkt
6.6
Lieferung
7.0
Kundenservice
6.2
Kommunikation
6.2
Webseite
8.0
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of eibmarkt is efficient in providing quick delivery, good communication, and confirmation of orders, with no issues in order status. However, there are concerns with unreliability, lack of attention to detail, and unfriendly service when errors occur on their end. They hesitate to provide full compensation for mistakes and may only offer partial compensation in the form of a short-term voucher. There is also a lack of willingness to acknowledge their errors, resulting in extensive discussions with customer service. Some customers have experienced unfriendly treatment and poor support, as well as delays in processing and lack of support after the purchase. Overall, there are mixed reviews, with some customers praising their service while others caution against using them due to issues with refunds and poor customer support. (75%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍9👎11

Key Insights

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Gute Informationsübermittlung"

✓

"Keine Probleme mit Bestellstatus"

✓

"Alles super"

✓

"Alles perfekt"

✗

"Kundenunfreundliche Behandlung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Daniel 27. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Sicher verpackt

✓

Gute Informationsübermittlung

✓

Keine Probleme mit Bestellstatus

10.0
Consumer 3. Jänner 2024
✓

Alles super

10.0
Thomas 3. Jänner 2024
✓

Alles perfekt

2.0
Josef Wagner 18. September 2023
✗

Kundenunfreundliche Behandlung

✗

Falschbestellung behauptet

✗

Überschreiten des Widderrufsrechts

✗

Kein Heizregister im Produkt

✗

Hohes Preissegment

✗

Verzögerung bei Lieferung und Installation

✗

Unklare und abwertende Kommunikation

10.0
Panos 13. März 2023
✓

Positive Wiederholung von Einkäufen

10.0
Manuela Thoms 12. Jänner 2023
✓

Schnelle Rückerstattung des Geldes über Paypal

✓

Effiziente Bestätigung des Widerrufs

2.0
Petra Sachpazidis 2. Dezember 2022
✗

Kein seriöser Anbieter

2.0
Waldemar Schat 9. November 2022
✗

Unterstützung und Kommunikation schlecht

✗

Langsamer Versand

✗

Hohe Versandkosten für Rücksendung

✗

Lange Abwicklungsdauer

✗

Batterie leerte sich vorzeitig

✗

Hohe Kosten für Batterieaustausch

✗

Mangelnder Support nach dem Kauf

2.0
Julian 26. Juli 2022
✗

Falsche Lieferungen bei jeder Bestellung

✗

Unzuverlässiger Service

✗

Qualitätsprobleme bei Lieferungen

✗

Fehlende Artikel bei Lieferungen

✗

Mangelnde Aufmerksamkeit bei Bestellungen

8.0
Andre Feldin 7. Juni 2022
✓

Richtig abgewickelt

2.0
Sven Niedergesaess 20. April 2022
✗

20% Bearbeitung bei Stornierung wegen langer Lieferzeit

✗

20% abgezogen bei Stornierung wegen langer Lieferzeit, Vorsicht bei Paypal-Zahlung

10.0
Consumer 4. April 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Fairer Preis

✓

Jederzeit gerne wieder

2.0
Renato Pelati 10. Juni 2021
✗

Unfreundlicher Kundendienst bei Fehlern auf ihrer Seite

✗

Liefert ECO-Paket anstelle von PREMIUM, was zu zusätzlichen DHL-Zollgebühren führt

✗

Zögert, volle Kompensation für Fehler bereitzustellen, bietet nur die Hälfte in Form eines kurzfristigen Gutscheins an

✗

Geringe Bereitschaft, Fehler ihrerseits anzuerkennen, was zu umfangreichen Rück- und Widerspruchsgesprächen mit dem Kundendienst führt

Menu
Kategorien Wie funktioniert es?