8.0

CosmosDirekt

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für CosmosDirekt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für CosmosDirekt gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.0
Produkt
7.8
Lieferung
7.0
Kundenservice
8.2
Kommunikation
8.2
Webseite
9.4
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Webseite

The Website of CosmosDirekt offers an easy-to-use online service with a well-structured layout for a quick overview of all contracts and accounts (80%). It provides constant accessibility both online and via phone, ensuring a smooth and uncomplicated experience (90%). The ability to complete transactions online is convenient, although communication through the portal may not always be seamless (70%). Customers praise the competent and fair advice, as well as the solid reputation of CosmosDirekt (85%). Overall, the website is considered user-friendly with great online features and helpful customer service (75%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍11👎2

Key Insights

✗

"Kommunikation über das Portal nicht immer reibungslos"

✗

"Versicherung möchte ALLE Daten einsehen"

✓

"Sehr gute Beratung"

✓

"Solidität spricht für CD"

✓

"übersichtliche Homepage"

✗

"Aufforderung den Abschluss selbst online zu machen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Stefan Albrecht 16. Mai 2024
✓

Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon

✓

Gute Beratung

✗

Kommunikation über das Portal nicht immer reibungslos

2.0
Ingo Wiedeler14. April 2024
✗

1 Stern noch zuviel für diese Versicherung

✗

Langsame Bearbeitung der Versicherung

✗

Versicherung möchte ALLE Daten einsehen

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Datenübermittlung

10.0
Oliver Kehrmann7. März 2024
✓

Sehr gute Beratung

10.0
Viola L.22. Februar 2024
✓

Solidität spricht für CD

✓

einfache Anwendungen

✓

übersichtliche Homepage

✓

guter Service

6.0
Sharif Rahimie21. Februar 2024
✗

keine telefonischer Service

✗

schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeit

✗

Mangelnde Bereitschaft am Telefon Hilfe zu leisten

✗

Aufforderung den Abschluss selbst online zu machen

10.0
Wolfgang Woitschig18. Februar 2024
✓

Die Darstellung aller Verträge und Konten ist gut gegliedert.

✓

Dadurch ist eine schnelle Übersicht gegeben.

✓

Bei Problemen erfolgt eine gute Unterstützung.

10.0
Nessi18. Februar 2024
✓

Gute Preise

✓

Gutes Onlineportal und telefonische Erreichbarkeit

✓

Schadensfälle werden fair und unkompliziert abgewickelt

10.0
Frank Raab17. Februar 2024
✓

Einfacher Online-Service

10.0
Dieter Müller17. Februar 2024
✓

Kompetente und faire Beratung

10.0
Patrick Vogt17. Februar 2024
✓

Freundliche und kompetente telefonische Beratung

✓

Alle Vorteile wurden gut erklärt

✓

Tolle Online-Übersicht

10.0
Christiane Rosche17. Februar 2024
✓

Schnell und unkompliziert

✓

Keine stundenlange Wartezeit in der Warteschleife

✓

Schnelle Bearbeitung von Versicherungsabschlüssen und Schadensfällen

10.0
Ralf Sch.17. Februar 2024
✓

Gute Versicherungsangebote

✓

Guter Service

✓

Schnelle Regelung bei Schadensfällen

✓

Ständige Erreichbarkeit online und telefonisch

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