CosmosDirekt

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für CosmosDirekt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für CosmosDirekt gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The return policy of CosmosDirekt receives mixed reviews. On the positive side, they have quick and fair handling of damage claims (75%), as well as easy and uncomplicated resolution of damage cases (80%). However, there are some issues with lack of flexibility in contract changes (40%) and unclear communication regarding data transfer (50%). Additionally, there have been complaints about problems with refunds after cancellation and refusal to accept cancellations (30%). Overall, while CosmosDirekt has efficient handling of damage claims, there are some areas that need improvement in terms of contract changes, communication, and refunds.

“Kulant”

“Undurchsichtige, willkürliche Schadenbehebung”

“Streitpunkt ist der Ersatz eines von Wasser komplett verzerrten Ikea-Kleiderschranks”

“Haben nur einen Teil für einen neuen Kleiderschrank gezahlt”

“Unklare Gebühren und Kosten”

“mangelnde Flexibilität bei Vertragsänderungen”

“Unklare Kommunikation bezüglich Datenübermittlung”

“Probleme mit Rücküberweisung nach Kündigung”

“Kündigung nicht akzeptiert”

“Schadensfälle werden fair und unkompliziert abgewickelt”

👍 4   👎 8

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Manfred Becker - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässiger Partner
  • Immer zufrieden
  • Kulant

Andreas Peter - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Bearbeitungszeit
  • Undurchsichtige, willkürliche Schadenbehebung
  • Fehlerhafte Möbel und Geräte mit Beweisen gingen an Cosmos Direct
  • Haben einige Zahlen herausgefunden, für wie viel Schaden wir entschädigt werden würden
  • Streitpunkt ist der Ersatz eines von Wasser komplett verzerrten Ikea-Kleiderschranks
  • Haben nur einen Teil für einen neuen Kleiderschrank gezahlt

Call of Beauty - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Inkompetent
  • Schlechte Erreichbarkeit
  • Schlechte Kommunikation
  • Unklare Gebühren und Kosten

Rainer Hilton - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • ständige Anfragen für einfache Änderungen
  • schlechter Kundenservice bei Vertragsverlängerung
  • mangelnde Flexibilität bei Vertragsänderungen
  • hohe Anforderungen für Bezugsrechtsänderungen
  • fehlende Reaktion nach Beschwerde

Ingo Wiedeler - 14. April 2024Trustpilot 🔗

  • 1 Stern noch zuviel für diese Versicherung
  • Langsame Bearbeitung der Versicherung
  • Versicherung möchte ALLE Daten einsehen
  • Unklare Kommunikation bezüglich Datenübermittlung

V.Schmidt - 18. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kundendienst reagiert langsam
  • Schlechte Kommunikation nach Kündigung
  • Probleme mit Rücküberweisung nach Kündigung
  • Schwierigkeiten bei Kündigungsabwicklung

Kunde - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • doppelt so teuer wie andere Unternehmen
  • null kooperativ
  • quartalsmäßige Zahlung verweigert
  • Kündigung nicht akzeptiert

Nessi - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Preise
  • Gutes Onlineportal und telefonische Erreichbarkeit
  • Schadensfälle werden fair und unkompliziert abgewickelt

N. Adam - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Erreichbarkeit
  • Tolle Serviceleistungen
  • Klasse Preise
  • 1a-Abwicklung im Schadenfall

Ralf Sch. - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Versicherungsangebote
  • Guter Service
  • Schnelle Regelung bei Schadensfällen
  • Ständige Erreichbarkeit online und telefonisch