3.2

Condor

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Condor basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Condor gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite

Condor's website receives mixed reviews, with some passengers experiencing issues such as inconsistent pricing and poor customer service. The online check-in process can be problematic, with frequent connection issues and the need to manually reserve seats. However, some passengers appreciate the ease of creating wallet tickets through the app and the option for simple upgrades with Seatboost. Unfortunately, there are also complaints about the lack of refund options for seat reservations and high fees for baggage. Overall, while there are some positives such as a good online presence and onboard service, the website could use improvements in terms of user-friendliness and customer support. (48%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍6👎29

Key Insights

"Unverschämte Abzocke"

"Grauenhafter Service"

"Sitzplatzreservierung"

"Einchecken"

"Passagierdaten"

"Verfügbarkeit von Sitzplätzen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Oliver Schild 24. Mai 2024

Freche Abzockpreise

Unverschämte Abzocke

Hoher Preis für Übergepäck

Überteuerter Bordservice

2.0
Alexander Fuchs 24. Mai 2024

Grauenhafter Service

2.0
Dirk F. 17. Mai 2024

Kundenservice

Sitzplatzreservierung

Einchecken

Passagierdaten

Verfügbarkeit von Sitzplätzen

2.0
Florian 14. Mai 2024

Umbuchungsgebühr zu hoch

Inkonsistente Preispolitik

Schlechter Support

2.0
Oliver W. 10. Mai 2024

Sitzplatzreservierung wird nicht ausgeführt

Platz wird beim Online Check-in willkürlich zugeteilt

Keine Bestätigung per Mail erhalten nach Buchung von Sitzen und Handgepäck

Hotline verweist an Flughafenschalter statt Online-Check-in

Gebühr von €25 kann anfallen für Lösung von Problem am Flughafenschalter

Handhabung der Webseite hat Mängel und Hotline bietet keine effektive Hilfe

Schlechter Ruf und Service der Fluggesellschaft

2.0
Artur 8. Mai 2024

Online-Check-in Probleme

4.0
Franziska Beck 8. Mai 2024

App ständig Verbindungsprobleme

Schlechte Sitzplatzreservierung

Verspäteter Start des Flugzeugs

4.0
Chris B. 6. Mai 2024

Guter Auftritt im Netz

Premium Eco keine gehobene Economy

Schlechte Gepäckregelung

Wenig Freundlichkeit des Personals

Schlechte Informationsweitergabe bei Verspätung

Mangelnde Upgrade-Verfügbarkeit trotz Gebot

2.0
Thomas Päpke 5. Mai 2024

schlechtesten App aller Zeiten

Nachhilfe bei den Billigfliegern geben lassen

schlechten Bewertungen wird es offensichtlich niemanden interessieren

2.0
Kai Oertwich 30. April 2024

Flugänderungen ohne Benachrichtigung

Hohe Gebühren für Änderungen

Verwirrender Buchungsprozess

Keine klare Rückgaberegelung

2.0
Markus Metzler 28. April 2024

Upgrade in die Business-Class nur bis 24 Stunden vor Abflug möglich

Keine Erstattung für zugebuchte Leistungen bis 48 Stunden vor Antritt der Reise möglich

Fehlende Information über Erstattungsklausel bei telefonischer Nachfrage

Unklare Geschäftspraktiken und Kundentäuschung

10.0
Alexander B. 28. April 2024

Freundliches Personal und hilfsbereit

Einfache Upgrade-Möglichkeiten mit der Seatboost App

Mehr Komfort in Economy Premium Plätzen

Leckeres und abwechslungsreiches Essen

Tadellose Getränkeversorgung

Gute Unterhaltungsmöglichkeiten an Bord

Angenehme Atmosphäre an Bord

Aufmerksame Crew

Pünktliche Ankunft

Entspannt und gut gelaunt gelandet

2.0
Richard Hess 24. April 2024

Keine Kulanzregelung bei Stornierung

Verlust von 6.179 Euro bei Stornierung

Verdienst von Condor auf Kosten von Kunden

Keine Möglichkeit zur Weiterverkauf von Flügen

2.0
bee dee 23. April 2024

Unfreundliches Personal

Preis-Leistung passt nicht

Kein Wasser außerhalb der Servicezeiten erhalten

Schnippische Flugbegleiterin

Kein Kauf von Wasser im Flugzeug möglich

Toiletten dreckig

Leere Tablettes auf den Klapptischen

Preis-Leistung passt nicht mehr bei Condor

Condor schon ähnliche Erfahrungen gemacht

2.0
Regina B. 22. April 2024

Preis zu hoch

Fehlende E-Mail-Bestätigung

2.0
Karlheinz Brügging 18. April 2024

Frechheit

Unterirdisch

Kunden zu terrorisieren

Xxl Plätze belegt

Probleme klären

Verein fliegen

4.0
Gabriele 14. April 2024

Software-Probleme bei der App

Schwierigkeiten bei der Platz- und Menüreservierung

Bezahlvorgang hängt und führt zu doppelten Bezahlungen

Platzreservierung nicht sichtbar im Sitzplan der App

Mühevoll nachreservieren von Plätzen in der App erforderlich

Körperverletzung durch die Buchungen

2.0
C.K. 6. April 2024

Online-Check-in war nicht möglich da Name falsch übermittelt.

Hotline-Mitarbeiterin war unfreundlich.

Für einen Handgepäckskoffer muss man ein extra Gepäckfach buchen.

Tickets soll man ausdrucken. Wenn man sich die App runterlädt, kann man jedoch ein wallet- Ticket erstellen.

2.0
Olivier Deperrois 5. April 2024

Online Check-in hat nicht funktioniert

Platzwahl nicht möglich

Plätze am Gang nicht verfügbar trotz Angabe

Qualität des Essens im Flugzeug sehr schlecht

Gewichtsbeschränkung für Handgepäck plötzlich geändert

10.0
Ramona Hense 5. April 2024

Freundliches Bordpersonal

Zufrieden mit Online-Check-in

8.0
PAUL UWE 4. April 2024

Einfach ohne Probleme

Online-Check-in war einen Tag im Voraus möglich

Weniger als 1 Minute Wartezeit beim Check-in

Der Kapitän hat großartige Ansagen gemacht

Das Gepäck in Palma de Mallorca war bereits am Band

Bis auf 6 Minuten pünktlich

Kein inkludiertes Essen

Der Beinabstand ist ein Abzug

10.0
Ichso Halt 26. März 2024

Toller Service an Bord

Freundliches Personal

Angenehmer Flug

Großes Lob an alle Mitarbeiter

2.0
Tobias Krachtus 10. März 2024

Abzocke beim Gepäck

Schwierig einzuchecken

Hohe Gepäckkosten

Probleme am Flughafen

Unbequeme Sitze

2.0

Abzocke mit MyTrips

Partner MyTrips ist betrügerisch

Condor erstattet Flugkosten

Condor hat Whatsapp Kontakt

Buchen über CHECK24

2.0
Jörg Riechel 29. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Keine Möglichkeit neues Passwort zu erstellen

Mitarbeiter schwer zu verstehen

Keine kompetente Aussage beim Anruf

2.0
Janina B. 28. Februar 2024

keine Rückerstattung der Sitzplatzreservierung trotz Upgrade

schlechter Kundenservice und Inkonsistenz in den Aussagen

Upgrade nur 48h vor Abflug möglich

unzureichende Rücknahmerichtlinien

2.0
Bini Nick 11. Februar 2024

Telefonsupport unterirdisch und unfreundlich

Mitarbeiter schlecht deutsch sprach

Online einchecken katastrophal

Keine telefonische Hilfe

Nur mit Kreditkarte bezahlen während des Fluges

Barzahlung nicht möglich

EC-Karte funktionierte nicht

Menu