Condor
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Condor gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Mangelnde Leistungserbringung und Beweisführung"
"Nie wieder Condor"
"Unverschämte Abzocke"
"Hoher Preis für Übergepäck"
"Unkomplizierter Prozess für Umtausch/Rückgabe"
"Flug mit anderer Fluggesellschaft als gebucht"
Zusammengefasste Bewertungen
Hoher Betrugsverdacht bei Pairfinance
Unseriöse Geschäftspraktiken von Condor und Pairfinance
Mangelnde Leistungserbringung und Beweisführung
Teuer
Unzuverlässige estnische Marabu Airline erhalten
Sehr alte Maschinen und Personal ohne Deutschkenntnisse
Nach Schriftverkehr mit Condor findet die Airline das absolut in Ordnung
Armes Deutschland, arme Condor
Nie wieder Condor
Freche Abzockpreise
Unverschämte Abzocke
Hoher Preis für Übergepäck
Überteuerter Bordservice
Der Sitzabstand ist zu eng
Die Versorgung mit Essen ist schlecht
Online Sitzplatzbuchung kostet extra
Alkoholische Getränke sind frei, aber alkoholfreie Getränke sind teuer
Zuverlässigkeit von Kundenservice
Unkomplizierter Prozess für Umtausch/Rückgabe
Flug mit anderer Fluggesellschaft als gebucht
Eingeschränkte Auswahl an Essen
Guthaben von 14,99€
Reparatur nicht möglich, nur neues Produkt im Onlineshop angeboten
Ungerechte Bewertung des Wertverlusts meines Koffers
Angebot im Onlineshop nicht adäquate Ersatz für meinen Koffer
Andere Airlines ersetzen ohne Probleme beschädigtes Gepäck
Flug abgesagt ohne Vorwarnung oder Information von der Fluggesellschaft
Kunden mussten zusätzliche Kosten für Unterkunft, Taxifahrten und Rückflug tragen
Marabu weigerte sich, die EU-Verordnung über die Rechte von Fluggästen zu beachten und Entschädigungszahlungen zu leisten
Marabu ist in Estland registriert, um Durchsetzungsmaßnahmen zu vermeiden
Verspätete und gestrichene Flüge sind für Marabu-Condor normal
Mangel an Respekt der Fluggesellschaft gegenüber zahlenden Kunden
Schlechter Kundenservice
Lange Verspätung ohne Entschädigung
Keine Kommunikation über Verspätung
Schlechte Rückgaberichtlinie
Katastrophales Online-Check-In
Man spekuliert regelrecht auf die 25€ pro Person am Schalter
Das hat gar nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun
Erhält eine neu erstellte Bordkarte am Flughafen beim Einchecken des Gepäcks
Man hätte es sich kpl. schenken können
Rechnet wohl mit den 25€ pro Person als schnelles Zusatzgeschäft
Gepäck kam einen Tag verspätet an
Unfreundliche und nicht zufriedenstellende Lösung
Keine Entgegenkommen trotz mehrmaliger Bitte
Schwierigkeiten bei Schadensregulierung
Flugänderungen ohne Benachrichtigung
Hohe Gebühren für Änderungen
Verwirrender Buchungsprozess
Keine klare Rückgaberegelung
Upgrade in die Business-Class nur bis 24 Stunden vor Abflug möglich
Keine Erstattung für zugebuchte Leistungen bis 48 Stunden vor Antritt der Reise möglich
Fehlende Information über Erstattungsklausel bei telefonischer Nachfrage
Unklare Geschäftspraktiken und Kundentäuschung
Software-Probleme bei der App
Schwierigkeiten bei der Platz- und Menüreservierung
Bezahlvorgang hängt und führt zu doppelten Bezahlungen
Platzreservierung nicht sichtbar im Sitzplan der App
Mühevoll nachreservieren von Plätzen in der App erforderlich
Körperverletzung durch die Buchungen
Doppelte Abrechnung
Überreden zu Upgrade
Fehlende Rückerstattung
Keine Reaktion auf Nachfrage
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