Steffen Janeck - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hoher Betrugsverdacht bei Pairfinance
• Unseriöse Geschäftspraktiken von Condor und Pairfinance
• Mangelnde Leistungserbringung und Beweisführung

Anne Rittirsch-Ott - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Teurer online Check-in ohne entsprechende Leistung.
• Ewig Schlange stehen wegen fehlender drop off-Schalter.

Celeste Neumann - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Diskriminierung der unsichtbaren Behinderten
• Anmeldung für 'Special Services' ist für die Katze
• Condor hat die Frau einfach vergessen
• Schwierigkeiten beim Rückflug

Detlef Voß - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Teuer
• Unzuverlässige estnische Marabu Airline erhalten
• Sehr alte Maschinen und Personal ohne Deutschkenntnisse
• Nach Schriftverkehr mit Condor findet die Airline das absolut in Ordnung
• Armes Deutschland, arme Condor
• Nie wieder Condor

Rob Reb - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• 18 EUR pro Sitzplatzreservierung, 30 EUR pro kg Übergepäck
• Keine kostenlose Sitzplatzreservierung
• Plätze zum Teil extrem verdreckt hinterlassen
• Gepäck-Checkin: 30,- EUR pro kg ab 20kg

Judith - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flugverschiebungen und schlechte Behandlung
• Fehlende Information
• Mangelnder Kundenschutz
• Schlechte Erfahrung am Flughafen

T. Junginger-Amos - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Komplette deutsche Crew
• Guter Service

Joachim Schmitz - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flug erneut verschoben

Oliver Schild - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Freche Abzockpreise
• Unverschämte Abzocke
• Hoher Preis für Übergepäck
• Überteuerter Bordservice

Reiner Bielicke - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flug mit einem kroatischen Subunternehmer in einem abgeschriebenem A320
• 30 Sitzreihen bieten wenig Platz
• Kabinenpersonal sprach kaum deutsch und unverständliches Englisch
• Passagiere 4 Stunden ohne Getränkeversorgung lassen
• Überhöhte Preise für Getränke
• Profitmaximierung als Fokus

Roland Biller - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Diebstahl von Handgepäck
• Gepäckband defekt gemeldet, aber es war kein Personal vorhanden
• Condor versichert kein liegen gelassenes Handgepäck
• Reinigungspersonal Diebstahl begangen

Herr K. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flug überbucht und 30 Personen abgeladen
• Landen bei anderer Fluggesellschaft als gebucht
• Schlechte Kommunikation seitens Condor
• Unzuverlässige Flugplanung

zerstörer05 - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flug mit anderer Fluggesellschaft als gebucht
• Eingeschränkte Auswahl an Essen

Sebastian Knott - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kulanz - Fehlanzeige
• Hohe Gebühren für Übergepäck
• Unfreundliches Personal
• Schlechter Umgang mit Übergepäck

Max jost - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flüge fallen aus
• Kunden werden nicht informiert
• Kundenhotline ist Müll
• Kein Schalter am Münchener Flughafen
• Eure Leistung war meine größte Enttäuschung
• Airline sollte verboten werden

Kunde - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tipptop
• Sehr zufrieden mit Flügen nach Nordamerika
• Schlechte Bewertungen hauptsächlich für Codeshare Anbieter Marabu

Christa Chmel - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Personal unfreundlich und mit grottenschlechtem Englisch ausgestattet
• Ungenaue Informationen über Fluggesellschaft
• Verspätung beim Hin- und Rückflug
• Unsicherheit bezüglich der Fluggesellschaft

Clau - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Verspäteter Flug und Gepäckverlust ohne angemessene Kommunikation
• Mangelnder Kundenservice und unzureichende Informationen
• Keine funktionierende Verlustmeldung und ineffektiver E-Mail Service
• Ungewisse Gepäcklieferung und Einstellung der Flüge nach Lanzarote

Sylvia Hiebeler - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Wir bezahlten für Business und bekamen Economy

Kosev - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flug abgesagt ohne Vorwarnung oder Information von der Fluggesellschaft
• Kunden mussten zusätzliche Kosten für Unterkunft, Taxifahrten und Rückflug tragen
• Marabu weigerte sich, die EU-Verordnung über die Rechte von Fluggästen zu beachten und Entschädigungszahlungen zu leisten
• Marabu ist in Estland registriert, um Durchsetzungsmaßnahmen zu vermeiden
• Verspätete und gestrichene Flüge sind für Marabu-Condor normal
• Mangel an Respekt der Fluggesellschaft gegenüber zahlenden Kunden

Joachim Levy - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Upgrade auf Business-Class zu moderatem Preis
• Freier Mittelsitz, Getränke- und Essensangebot, Gewichtserhöhung auf 30 KG und Loungezugang
• Hervorragender Purser, außerordentliche Bemühung
• Essen genießbar, ständig nachgereichte Getränke
• Gepäck als Priority gelabelt und bereits auf dem Band bei Ankunft

Daniel - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bisiness-Class downgrade auf Economy
• Niedrige Entschädigungsbetrag
• Hoher Ticketpreis im Vergleich zur Entschädigungsbetrag
• Unzufriedenheit mit der Fluggesellschaft

Phil - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechteste Flugerfahrung
• Zusätzliche Kosten für Upgrades, persönliche Werbung, unhöfliche Flugbegleitung
• Teure Kopfhörer, lange Wartezeit
• Versteckte Kosten, minderwertiges Essen

Marvin Lietzenburger - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Online Check-in nicht möglich, Sitzplatz verloren, unfähige Flugbegleitung
• Verspätete Ankunft, Nicht gelieferte Koffer, Fehlende Information
• Täuschung beim Ticketkauf, Keine Deutschkenntnisse des Personals
• Unzumutbare Zustände, Fehlende Informationen zu Koffern

Viktoria Plamberger - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Jedes Kilo und jede kleine Tasche muss bezahlt werden

Oliver W. - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sitzplatzreservierung wird nicht ausgeführt
• Platz wird beim Online Check-in willkürlich zugeteilt
• Keine Bestätigung per Mail erhalten nach Buchung von Sitzen und Handgepäck
• Hotline verweist an Flughafenschalter statt Online-Check-in
• Gebühr von €25 kann anfallen für Lösung von Problem am Flughafenschalter
• Handhabung der Webseite hat Mängel und Hotline bietet keine effektive Hilfe
• Schlechter Ruf und Service der Fluggesellschaft

Christine Lauß - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Probleme beim Check-In und Verspätung
• Fehlende ScanCodes und Tickets
• Schwierigkeiten beim Kofferabgabe
• Online-Check-In Probleme

Consumer - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unterirdische Fluggesellschaft
• Gestern MUC Flugzeug fliegt leer nach PMI wegen Verzögerungen durch Polizeieinsatz
• Keine Information für Passagiere bzw. Hilfe bei Umbuchung bzw. Übernachtung bzw. Gründe des Ausfalls
• Liebes Condor-Team dieses Codecharing geht gar nicht

Artur - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Online-Check-in Probleme

Franziska Beck - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• App ständig Verbindungsprobleme
• Schlechte Sitzplatzreservierung
• Verspäteter Start des Flugzeugs

Beate Meier - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Verspätung ohne Entschädigung
• Keine Kommunikation über Verspätung
• Schlechte Rückgaberichtlinie

Teresa La Cagnina - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flugumleitung und lange Wartezeiten ohne Interesse am Wohlergehen der Passagiere
• Unprofessionelles Crewverhalten und Beleidigungen gegenüber Passagieren
• Verspäteter Flug und unzureichende Entschädigung
• Vergessenes Essen und mangelnder Service an Bord

Peter Cipa - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Katastrophales Online-Check-In
• Man spekuliert regelrecht auf die 25€ pro Person am Schalter
• Das hat gar nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun
• Erhält eine neu erstellte Bordkarte am Flughafen beim Einchecken des Gepäcks
• Man hätte es sich kpl. schenken können
• Rechnet wohl mit den 25€ pro Person als schnelles Zusatzgeschäft

Chris B. - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Guter Auftritt im Netz
• Premium Eco keine gehobene Economy
• Schlechte Gepäckregelung
• Wenig Freundlichkeit des Personals
• Schlechte Informationsweitergabe bei Verspätung
• Mangelnde Upgrade-Verfügbarkeit trotz Gebot

Claus Burbach - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vorabend Check-in zu spät und langsam
• Nur ein Schalter geöffnet
• Kosten für schlechten Service
• Lange Wartezeit trotz weniger Personen
• Business-Class Passagiere warten zu lange
• Management profitiert auf Kosten der Kunden
• Mangelhafter Service bei Condor

Diana Vucetic - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Null Sterne geben
• Flugänderung ohne Vorwarnung
• Chaotische Busverbindung
• 11 Stunden Verspätung

Britta Müller - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gepäck kam einen Tag verspätet an
• Unfreundliche und nicht zufriedenstellende Lösung
• Keine Entgegenkommen trotz mehrmaliger Bitte
• Schwierigkeiten bei Schadensregulierung

Nina Nikolic - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super unfreundliches Personal
• Schlimmster Flug meines Lebens

Kunde - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Online Check-in funktioniert nicht
• Überraschung auf andere Airline
• Keine Lösung vom Kundenservice
• Falsche Information über Flug
• Airline nicht mitgeteilt

Kerstin Langer - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Technische Probleme führten zur Flugannullierung. Keine Ersatzmaschine verfügbar. Lange Wartezeit ohne Verpflegung. Reklamation unbeantwortet. Verspäteter Start am nächsten Tag. Schlechter Start für Pauschalreise.

Chris Meyer - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zusagen werden nicht eingehalten

Mahnaz Sadat Hosseini Ghomi - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Systematischer Betrug

Sarah - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Preise fair und Auswahl des Boardbistros angemessen
• Sicherheitsgefühl und guter Service an Board
• Gepäck ausreichend und Maschinen gut

Michael Albiez - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Verschobener Rückflug ohne angemessene Entschädigung
• Condor hat eine niedrige Kompensationszahlung angeboten
• Mangelnde Unterstützung bei Problemen
• Schlechtes Geschäftsgebaren

Björn S - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Flugzeug gut und neu
• Essen lecker
• Service gut
• Alles war pünktlich

Markus Metzler - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Upgrade in die Business-Class nur bis 24 Stunden vor Abflug möglich
• Keine Erstattung für zugebuchte Leistungen bis 48 Stunden vor Antritt der Reise möglich
• Fehlende Information über Erstattungsklausel bei telefonischer Nachfrage
• Unklare Geschäftspraktiken und Kundentäuschung

Alexander B. - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Freundliches Personal und hilfsbereit
• Einfache Upgrade-Möglichkeiten mit der Seatboost App
• Mehr Komfort in Economy Premium Plätzen
• Leckeres und abwechslungsreiches Essen
• Tadellose Getränkeversorgung
• Gute Unterhaltungsmöglichkeiten an Bord
• Angenehme Atmosphäre an Bord
• Aufmerksame Crew
• Pünktliche Ankunft
• Entspannt und gut gelaunt gelandet

Katharina Fischer - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Service des Kabinenpersonals
• Businessclass war für die Katz
• Ungenießbares Essen
• Erklärungen nur in Englisch
• Verspätete Gepäckausgabe
• Mangelnde Information am Flughafen
• Mangelndes Personal am Flughafen
• Unerwünschte Billigflieger Umbuchung

Heinz Werner Friesen - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Technischer Defekt nach 40 min
• Uraltes Fluggerät D AICA
• Crew hat sich Mühe gegeben
• Defekt auf das hohe Alter des Flugzeugs zurückzuführen

Magdalena Brandstetter - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Angenehmer Flug trotz Umkehr wegen technischem Defekt.
• Personal bemüht, Umstände reibungslos zu gestalten.
• Pilot erklärt Situation gut, Umstieg organisiert.
• Rückflug angenehm, zuvorkommendes Bordpersonal.
• Pilot sorgt für Schmunzeln.
• Empfehlung für Sicherheit, Freundlichkeit und Service.

bee dee - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Unfreundliches Personal
• Preis-Leistung passt nicht
• Kein Wasser außerhalb der Servicezeiten erhalten
• Schnippische Flugbegleiterin
• Kein Kauf von Wasser im Flugzeug möglich
• Toiletten dreckig
• Leere Tablettes auf den Klapptischen
• Preis-Leistung passt nicht mehr bei Condor
• Condor schon ähnliche Erfahrungen gemacht

Gerhard Heilmaier - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• lange Wartezeit auf Gepäck

Be Wi - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Keine Getränke und Snacks

Apple Juice - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Ungeeignete Flugbegleiterin
• Fordernde Art der Flugbegleiterin
• Stress
• Sitzen an anderen Ort versetzt
• Höheres Alter der Stewardess

anonym - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Kein Service an Bord
• Keine Verpflegung während des Fluges
• Gepäckverlust

Michael Meyer - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Service
• Verspätung wegen kaputter Maschine mit Motorölverlust
• Normalpreis von 900 € pro Flug ohne Beinfreiheit
• Nie wieder

Heinz Heinsen - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• Delayed Abreise von SF
• Winzige geschmacklose Essensportionen ohne Auswahl
• Unerwünschte laute Werbung
• Noch weniger Sitzplätze und kleinere Toiletten
• Frustration des Personals
• Lange Verzögerung bei der Gepäckausgabe, die dazu führte, dass ich meinen Zug verpasste

chris heege - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• lange Wartezeiten am Counter
• hohe Gehälter der Vorstände

Gabriele - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• Software-Probleme bei der App
• Schwierigkeiten bei der Platz- und Menüreservierung
• Bezahlvorgang hängt und führt zu doppelten Bezahlungen
• Platzreservierung nicht sichtbar im Sitzplan der App
• Mühevoll nachreservieren von Plätzen in der App erforderlich
• Körperverletzung durch die Buchungen

Gunther Steffens - 13. April 2024Trustpilot 🔗

• Buchung von Sitzplätzen funktioniert nicht wie erwartet
• Enge Sitze mit geringem Abstand

Sch67 - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Krisenmanagement nicht vorhanden
• Chaotisches Krisenmanagement
• Unterbringung über Nacht in einem sehr schlechten Hotel
• Rückflug mit 20h Verspätung, keine kostenfreien Getränke oder Speisen angeboten

Nike Biehler - 6. April 2024Trustpilot 🔗

• Flugzeug kam zu spät
• Koffer verloren
• Hotline nur gebrochenes Deutsch
• Aufgelegt bei Anruf

C.K. - 6. April 2024Trustpilot 🔗

• Online-Check-in war nicht möglich da Name falsch übermittelt.
• Hotline-Mitarbeiterin war unfreundlich.
• Für einen Handgepäckskoffer muss man ein extra Gepäckfach buchen.
• Tickets soll man ausdrucken. Wenn man sich die App runterlädt, kann man jedoch ein wallet- Ticket erstellen.

Olivier Deperrois - 5. April 2024Trustpilot 🔗

• Online Check-in hat nicht funktioniert
• Platzwahl nicht möglich
• Plätze am Gang nicht verfügbar trotz Angabe
• Qualität des Essens im Flugzeug sehr schlecht
• Gewichtsbeschränkung für Handgepäck plötzlich geändert

Yessica F - 5. April 2024Trustpilot 🔗

• Koffer verloren
• Wartezeit auf Antwort und Erstattung
• Unkompetente Mitarbeiter
• Schlechte Kommunikation

PAUL UWE - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Einfach ohne Probleme
• Online-Check-in war einen Tag im Voraus möglich
• Weniger als 1 Minute Wartezeit beim Check-in
• Der Kapitän hat großartige Ansagen gemacht
• Das Gepäck in Palma de Mallorca war bereits am Band
• Bis auf 6 Minuten pünktlich
• Kein inkludiertes Essen
• Der Beinabstand ist ein Abzug

Gustav - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Kinderwagen beschädigt
• Lange Wartezeit für Ersatzteil
• Keine Entschädigung erhalten

FRIEDRICH - 23. März 2024Trustpilot 🔗

• Doppelte Abrechnung
• Überreden zu Upgrade
• Fehlende Rückerstattung
• Keine Reaktion auf Nachfrage

Hartmut - 22. März 2024Trustpilot 🔗

• Flug wurde gestrichen ohne Ersatzangebot
• Keine Information erhalten
• Gepäck verschollen
• Schlechter Kundendienst

Daria - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Wartezeit, super Service!
• Schneller Check-in und Boarding, angenehme Sitze
• Gutes Flugzeugessen trotz schlechter Bewertungen
• Unbeschadete Ankunft des aufgegebenen Koffers

Tobias Krachtus - 10. März 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke beim Gepäck
• Schwierig einzuchecken
• Hohe Gepäckkosten
• Probleme am Flughafen
• Unbequeme Sitze

Alexander Kalthoff - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke mit MyTrips
• Partner MyTrips ist betrügerisch
• Condor erstattet Flugkosten
• Condor hat Whatsapp Kontakt
• Buchen über CHECK24

Sabine - 7. März 2024Trustpilot 🔗

• Nicht Kundenorientiert bei Reklamation !
• Koffer vermutlich in der Förderanlage hängengeblieben
• Am Zielort 3 Tage auf Koffer gewartet
• Koffer kam völlig defekt an
• Ein herumgeeiere wer zuständig ist
• Auf Nachfragen immer andere Stellen zuständig
• Wir haben es aufgegeben, aber nochmal Condor... nein Danke

Michael Sponbrucker - 20. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Servicepersonal teilweise unfreundlich
• Beinfreiheit in Economyklasse sehr begrenzt
• Qualität des Essens ungenügend
• Zusätzliche Kosten für Kopfhörer und alkoholische Getränke
• Flüge hatten Verspätungen
• Schlechteste Fluggesellschaft, mit der ich je geflogen bin

Susi Karlo - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kassiert Geld für Billigairlines
• Umbuchung auf Marabu
• Keine Möglichkeit Sitzplätze zu buchen
• Kein Ansprechpartner vor Abreise
• Bessere Bedingungen bei Eurowings für 79€